Divers

Avis sur Hyatt Place Virginia Beach / Oceanfront

3 out of 5
Hyatt Place Virginia Beach / Oceanfront
3601 ATLANTIC AVENUE, 36TH AND ATLANTIC, Virginia Beach, VA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 745 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1015." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place !
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Cameryn le 17 août 2023
Thanks so much Eric! We hope to see you back soon. Safe travels!

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Cameryn le 7 août 2023
Thanks so much Celine! Safe travels!

6/10 Satisfaisant

Caroline

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of problems with my reservation. Always have to go to the desk to fix it. Lost my time about that.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Cameryn le 5 juil. 2023
Hello Caroline! I am so sorry that there were so many issues with your reservation. I hope that overall you were able to enjoy your time at the beach. We wish you a safe trip home and great rest of the week!

10/10 Excellent

lyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On recommande a 200% sauf pas mentionné qu’il accepte les chiens
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Cameryn le 29 sept. 2022
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes si heureux que vous ayez choisi de rester avec nous. Passe une bonne semaine!

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux!!! Une semaine parfaite avec ma famille dans un hôtel qui surpasse mes attentes! Je recommande sans hésiter!
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Lisa le 20 août 2022
Thank you for the glowing review! We hope to see you again in the future.

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs: hôtel neuf et très propre, majorité du personnel sympathique et désireux d’aider, vue magnifique des chambres oceanfront, chambres spacieuses. Points moins positifs: hôtel loin de l’action, pas de chaises ni de parasols sur la plage alors obligation de louer à des prix absurdes si on n’a pas ce qu’il faut, longue file au déjeuner et personnel qui ne fournit pas, petite piscine avec très peu de chaises et pratiquement jamais de serviettes disponibles.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Cameryn le 8 août 2022
Merci d'avoir fourni un examen approfondi et nous répondrons aux préoccupations que vous avez soulevées. Rentre bien chez toi.

10/10 Excellent

romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect place
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Cameryn le 5 août 2022
Thank you for taking the time to write this review! We appreciate you staying with us. Have a safe trip home.

10/10 Excellent

Mohamed El Mahdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Blair Cameron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay. Clean, staff friendly, beach & boardwalk outside the back door. Dining options within walking distance
Séjour de 6 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Grace

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
I was so excited for coming back to this hotel but have to admit that from the first phone call I made about my reservation I was disappointed. The customer service that I experienced was horrible. I did not get the name of the person that answered I wish I would have. She was very unprofessional and offered no resolution to my concern. When I arrived to the hotel, it was very chaotic. I understand it being a holiday but wow no organization.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nicoletta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff was very nice
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 29 mai 2024
Thank you so much, Nicoletta! Have a great week.

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay here annually for a wrestling tournament with our entire wrestling group and have a blast. Clean, updated, convenient. Easy on us, let us have fun and keep it comfy for us.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 28 mai 2024
YAY! - I hope your team had a successful weekend and we cannot wait for next year. Safe travels!

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service and location...
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cameryn le 28 mai 2024
Amazing! Thank you, Kimberly. Have a great week!

10/10 Excellent

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis and his crew provided a wonderful dining experience during breakfast. They always made sure all food and drinks were replenished and the area was clean. We were disappointed that parking was vale and we had to pay extra.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 28 mai 2024
The breakfast team is an absolute asset and we appreciate your kindness towards them. We hope to see you back at the beach so soon.

8/10 Bien

Hetal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were polite and helpful. My room was very clean and stocked well. Valet parking staff were exceptional especially John who gave us a warm greeting during every interactions. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 28 mai 2024
AWESOME! Thank you, Hetal.

10/10 Excellent

Peter, San Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel with the beach view balcony was beautiful and romantic. I love the modern style of this hotel. The service was excellent all around starting with registration.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 28 mai 2024
Thank you for your kindness, Peter! We hope to see you back at the beach so soon. Until next time!

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to visit
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 24 mai 2024
Thanks so much, Andre! We wish you a safe trip home and a wonderful rest of the week.

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything here was great. Staff greeted you every time he walked in the door, everything was clean. The room was great with a beach view… There was free breakfast included. It wasn’t spectacular but there was everything you needed and they were always refilling it. We ended up leaving a night early only due to weather. We would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 23 mai 2024
I am so pleased to see that you had a great time with us. I apologize that the weather did not cooperate but I hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excellent

Al

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Cameryn le 23 mai 2024
Thanks so much, Al! We hope to see you back soon.

8/10 Bien

Nick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful breakfast buffet!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 22 mai 2024
Hello Nick! Thank you for the kind review. We hope to see you back at the beach in the near future. Safe travels!

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very sweet and friendly. Clean. Close to many shops and restaurants
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 22 mai 2024
Judith, Thank you for choosing to stay with us. It was a pleasure to host you during your beach getaway. I am so happy to see that you explored all Virginia Beach has to offer.Until next time!

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 22 mai 2024
Hello Rachel! Thank you for choosing to stay with us. It was a pleasure to have you. We wish you safe travels and a wonderful rest of the week.

10/10 Excellent

Kendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice property
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
Thanks so much, Kendra. Have a wonderful day!

8/10 Bien

curtis, GREENSBORO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
Thank you, Curtis! Have a wonderful week.

8/10 Bien

Chrystal, San Clemente

Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
Thank you for the kind review, Chrystal! Have a wonderful week!

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very clean and the staff was very friendly
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
Thanks so much, Audrey!

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
I am so sorry that you did not have a wonderful experience We would love to hear about what we can do to improve for the future. We wish you a safe trip home and wonderful rest of the week!

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and the area was great.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 20 mai 2024
Thanks for the kind review, Beatriz! We hope to see you back so soon.

10/10 Excellent

milacent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 14 mai 2024
Thank you, Milacent! Have a wonderful week.

10/10 Excellent

Craig

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good thx
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
Great to hear, Craig! Have a wonderful week.

2/10 Horrible

TAMIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Free parking is mislabeled i don't like that there is not parking garage for my stay and you have to be brother with value parking every Time I want to go anywhere
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
I apologize that you were under the impression that we have free parking. I will go through our booking channels to ensure that guests are aware of the valet-only, 9.00 per day parking. We wish you a safe trip home and a wonderful rest of the week.

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel was wonderful. Staff were friendly and courteous. Rooms were impeccably clean and the all inclusive breakfast was very good. Dave, the manager, was very accommodating allowing us to check in early so we could attend a surprise party in the area. We will definitely stay at this hotel again when we travel to Virginia Beach!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
Hi there, Audrey! I am so pleased to see that you had such a wonderful time. We can't wait to have you back. Until next time!

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Équipements
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
Thanks so much! Have a wonderful week.

8/10 Bien

Sharon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful. Breakfast was free and fresh. My room was clean and the view was spectacular.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
You are so kind! I am so happy that you had such a wonderful time. Until next time!

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
Thank you, Stacy! Have a great week.

10/10 Excellent

Kolisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Cameryn le 13 mai 2024
Thank you, Kolisha! We wish you a safe trip home and a wonderful rest of the week.

10/10 Excellent

Margaretha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel with friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 9 mai 2024
Hello Margaretha! We wish a safe trip home and wonderful rest of the week.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 8 mai 2024
Thank you, James. Safe travels!

10/10 Excellent

Michele, Metlakatla

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing stay. Five stars all around
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 7 mai 2024
Thanks so much, Michele! We hope to see you back at the beach soon.

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable and friendly staff! Best hotel on the boardwalk, you won’t be disappointed!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Cameryn le 6 mai 2024
You are so kind! Thank you for taking the time to leave this review. It was a pleasure to have you. We hope to see you back soon!

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 6 mai 2024
Thank you, Lucy! Have a wonderful week.

8/10 Bien

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Cameryn le 6 mai 2024
Thank you, Mina! Safe travels.

10/10 Excellent

Rita, North Potomac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 6 mai 2024
Thank you, Rita! Have a great week.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hyatt stay was great for our family. The hotel was clean and attractive looking. The room was spacious with a view of the ocean. Luis was an excellent employee in the breakfast area. The valet people were polite and accommodating. We had a great time
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 2 mai 2024
Amazing! - Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave this review. I am so pleased to read that you had such a wonderful time. I hope to see you back at the beach so soon. Until next time!

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
I’m from VA and always come down to stay before the summer rush. This hotel is in a good area, closer to the North End of the beach. Location is perfect, beach is clean and hotel staff and rooms are excellent!! I will stay at this hotel again!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cameryn le 2 mai 2024
We are so happy that you chose to spend your staycation with us. We hope to see you back next year. Thank you for your kindness towards our staff and we hope to see you back soon. Until next time!

10/10 Excellent

Willie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the easy access to the beach and boardwalk. I did not like the lack of parking, forced to valet car.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 2 mai 2024
Hi there, Willie! Thank you for taking the time to leave this review for us. It was a pleasure to have you. I apologize that you did not enjoy the valet parking but I hope your stay was one for the books. We wish you a safe trip home and a wonderful rest of the week!

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property was okay but we had to valet the car everything we go in and out, there is no self-parking. Very inconvenient.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 2 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave this review. I apologize that the parking situation was not what you had hoped for. It was a pleasure to have you and I hope that overall your stay was fun and relaxing. We wish you a safe trip home and wonderful weekend.

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet rooms, excellent view, great location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 1 mai 2024
Thank you, William! Have a wonderful day

10/10 Excellent

Calvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness, ambiance, and friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 1 mai 2024
Thank you, Calvin! I am so happy that you had such a great week.

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay. The fact that I was upgraded to oceanfront made the stay even better. Only issue is the elevators are slow!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Cameryn le 1 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us! I am so pleased to see that you enjoyed time and we hope to see you back soon.