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Hôte professionnel

Mercure Hotel Raphael Wien

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Mariahilfer Gürtel - 3 min à pied
  • Gare de l'Ouest - 8 min à pied
  • Aéroport international de Vienne (VIE) - 39 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Raphael Wien

  • Hôtel chic à proximité de Mariahilfer Straße
  • Situé dans les environs de points d'intérêt comme Wiener Stadthalle, l'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien offre une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et journaux gratuits
    • Ascenseur, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 78 chambres disposent d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Vélo
ibis Wien Mariahilf
Mariahilf
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
ibis Wien Mariahilf
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par personne

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
  • Navette aéroport : 45 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 22 EUR par jour
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Hotel Raphael Wien propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 45 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Mariahilf - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Théâtre Raimund et Mariahilfer Straße. Wiener Stadthalle et Naschmarkt se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Mariahilfer Gürtel et Arrêt de tram Gumpendorfer Straße sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Raphael Wien

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 222.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HERVE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Décevant pour un Mercure

Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Constantinos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sale, bruyant, pas conforme à la description, service médiocre. Je ne comprends pas que cet hôtel ait 4 étoiles. À fuir
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Satinder Pal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat alles wunderbar funktioniert
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reinhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Zimmer normal eingerichtet
Direkt gegenüber des Raimundtheatets
Frühstücksbuffett
Frühstücksbuffett
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tsz Yuk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Excellent hotel. Good location and very nice staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel in a very good and quiet central location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martina

Der Aufenthalt war okay. Es müsste aber etwas renoviert werden. Z. B. zerschließende Teppiche im Flur und vor den Betten. Die Metallleiste am Waschbecken war verrostet. Beim Frühstück ist eine Person völlig überfordert und dass es nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dieser war dadurch schnell am Limit und es dauert sehr lange bis die Bohnen aufgefüllt wurden
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Preis Leistung, Frühstück super, gerne wieder
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

PEDRO DANTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jovana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zentral gelegenes Hotel ideal für Kurzaufenthalte

Zentral gelegen, gegenüber vom Raimundtheater, mit eigener Parkgarage (nach Verfügbarkeit), freundliche Mitarbeiter beim check in/out, großes Frühstücksbuffet, alles in allem eine sehr gute Wahl für einen City Trip
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alles bestens

Sehr schöner Aufenthalt. Die Zimmer sind hellhörig aber ansonsten geschmackvoll eingerichtet und sauber. Frühstück war sehr gut.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Margarete

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenience Location
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maureen

Les points faibles : Services et équipements
Good location terrible breakfast small elevators no restaurant or bar
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fair hotel

Fair quality vs price. Nice and helpful crew. Comfortable room and good location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas Steen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I bund og grund et billigt og godt ophold. Et råt kvarter trækker ned
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matthias

Les points forts : Services et équipements
War alles ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2023