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Avis sur Hotel Pension Excellence

4 out of 5
Hotel Pension Excellence
Alser Strasse 21, Vienna, Vienna

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 131." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonne pension où dormir. Personnel sympathique.

8/10 Bien

sylvain, blainville qc cnd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien qualite prix
tres bien deroule le service de reception tres bien et hospitalier au service du client .un petit desapointement sur le petit dejeuner

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel pour une nuit
Une nuit passée dans cet hôtel. Chambre propre et bien aménagée, salle de bain de même. Cependant, chambre donnant sur une rue très passante et oreiller inconfortable. Petit-déjeuner assez bon, avec du choix. La connexion wifi est par contre à revoir. Sinon, personnel très agréable.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although not in the centre of Vienna, the hotel is within easy walking distance of the Hofburg and other sites. The restaurants around the hotel are a little cheaper also because they aren’t on the tourist radar. The staff were very accommodating and pleasant to talk to. The hotel itself is very nice, the dining area in particular is well decorated. The breakfast was good, with muesli, fruit, hams and cheeses on offer as well as cooked eggs. My room was modern and clean, the bathroom had a slightly odd layout and the shower was a little grotty (not dirty but just typical discolouration in older showers). I really enjoyed my stay and would visit again if in Vienna.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
its perfect.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Eckhard

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Das Personal war freundlich, besonders der diensthabende Herr erfüllte jeden Wunsch. Möglicherweise war für die Reinigung nicht genügend Personal verfügbar. Die Betten waren sehr gut. Die stadtnahe Lage war besonders günstig, auch fußläufig zu erreichen.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Suk Yin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too noisy for the heating machine, even we turn off the heating machine. Unable for sleeping whole night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

YOONKYUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2층에 있어요. 엘베있습니다. 웨스트역에서 5번 트램타면 바로 앞이에요. 연말에 엄청 비쌀때 합리적인 가격으로 예약했어요. 생각보다 방은 괜찮은데 샤워시설이 많이 낡고 좁았어요. 싱글룸이라 이해합니다. 생각보다 좋았습니다.

8/10 Bien

Andrea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Zentral - Klein - fein
Wir buchten dieses Hotel auf Grund der Lage. Unser Doppelzimmer war nicht übermäßig groß, hatten dennoch ausreichend Platz. Sauberes Zimmer, nette Menschen an der Rezeption - gerne wieder
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

J.M.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

JULIETA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean, confortable AND in a great location for transporting yo main touristic points. Perfect for a short stay where you only need a good place to hace a shower, sleep and start with a good breakfast. I recommend ir.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

PASQUALE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facile da raggiungere
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Arianna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay there: people was really kind and the room was ok. However, I recommend you to improve your breakfast because there was a limited choice. I would have liked to find more cakes 😁

10/10 Excellent

Kriota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming building, very helpful multilingual staff, quiet at night, and some entertaining artwork on the walls. What more could you want? A yarn shop next door? It's there. A perfect place to stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Haakon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opphold under Solotur
Helt Helt Ok. Greit for 2 netter
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Bernhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preiswerte Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden, sehr reichhaltiges Frühstück und ausgezeichnete Verkehrsanbindung per Tram quasi vor der Haustüre z.B. zur Innenstadt. Kleine Geschäfte in unmittelbarer Umgebung.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Kerstin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller zentral gelegener Altbau. Leider waren die Rühreier jeden morgen kalt. Herzhafte Auswahl war sehr groß, übriges eher überschaubar. Abzug im Bad sehr stark verschmutzt.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Vladimir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cold service, monotonous breakfast, dirty and worst of all - no hot water in the bathroom. The water was barely warm. Only one key to the room - very inconvenient. Mold in the bathroom. Extremely dissatisfied.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Vittorio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 STELLE ?? Solo il prezzo è da 4 stelle per il resto struttura vecchia, camere mal arredate, frigorbar desolatamente vuoto, televisore forse 12" con tasti consumati, colazione scarsissima, check-in difficoltoso.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

DANIAL

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Hotel is far and service is bad also.
Hotel was ok not so good or bad. Hotel is far like 25 min by walk from Vienna city center like Opera.Breakfast was not so good, but that Chinese or Korean girl who served breakfast really good and helpful.Hotel cleaning was not good stayed with family 4 nights just changed towels two times, didn't changed bed sheets and didn't clean even bathroom also.Really bad service. If new going guest think hotel is close to city as hotel menion, don't trust on them it's far and old hotel and even they say 4 star hotel, but hotel condition and service is like 2 or 3 star hotel. I don't recommended this hotel for myself or someone else also, if next time, i'll travel to Vienna again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Deniz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Right across the road from the trams and grocery store so locati
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Confort de la chambre
Zentral
Das Hotel liegt zentral, war aber nichts besonderes. Für einen kurzen citytrip war es hervorragend.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Welcomed to be told "we're overbooked and someone's not going to be staying here". What an unpleasant statement to make to your guest when they arrive!! The room itself was clean and fine. Everything worked. Trams on the doorstep - very useful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Albergo è molto vicino al centro. Ha un garage per poter parcheggiare visto che a Vienna è tutto divieto buona la colazione invece la pulizia della camera è molto molto deludente i bagni non sono all'altezza delle 4 stelle
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Hye ran

뭔가 분위기가 편안하지는 않았음 책상은 좋음
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
war gut und angenehm. wer mit dem Auto geht sollte sich über eine Parkkarte informieren!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pro: posizione centrale. Contro; stanze piccole ed anguste.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Clean bathroom but room small not value for money, bad wiring in the room
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
위치가좋아 어디든 다니기가 편리합니다. 교통이 매우 편리 합니다 호텔로가는 교통편을 문의 했는데.. 빠른 대응해주셔서 금방 쉽게 갈수 있었습니다.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Steph

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room 7
We had room 7, which is on the roadside so you can hear the trams. A little loud, but bearable. Main issue was the bathroom fan would come on with the light switch and would squeak rather high pitched for 3-5 minutes afterwards, even after turning the light off.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Reception-Rah le 28 févr. 2019
Dear guest We let know to ask if you need anything and please let us know

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, good location
The hotel is in a good location, within walking distance to the town hall (and Christmas markets!). Hotel is very pretty inside, check in staff were helpful and friendly and rooms were comfortable and clean. A good base for a shopping trip with friends!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отель занимает два этажа очень красивого старинного жилого дома
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Stu, UK

Hotel close to the university campus and tram stop directly in front of hotel.Good room size. Bathrooms require some modernising. Staff were very nice and welcoming. Shops and restaurants near by. ~25 min walk to centre of the city. However, all nearby shops are closed early on a Saturday and closed completely on Sunday.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Simple but a good stay
Good location, nice staff, simple room but clean.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Tina, Villach

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wochenendhotelkosten
Das Preisleistungsverhältnis von Samstag auf Sonntag ist doch überzogen, sonst wäre diese Unterkunft für eine Nacht in Ordnung.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Clean and comfortable for budget hotel. Would recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place... Comfortable
Great staff. Comfortable. Watch out for step in middle of room. Suggest check-in staff alert guests verbally.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Birgit , Steiermark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Liegt zentral in Stadtnähe
Sehr freundlich und hilfsbereit; werde es gerne weiterempfelen. Einzige Mangel Strassenseitig eher laut wegen Strassenlärm aber gibt Klimaanlage
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ÜBerbuchung
Überbuchunf und verlaerung in ein anderes Hotel/Pension niedrgerer Standord.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buon rapporto qualità/prezzo
Un piccolo hotel senza pretese, alcuni dettagli un po’ démodé, molto comodo per andare all’ospedale e ben servito dai mezzi pubblici

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
War toll, haben eine Menge tolle Sachen gemacht, mit viel Tollem drum und dran.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

Ksenia

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not recommend
Stayed there one night. Standard room not so clean but satisfied . Put our kids to sleep and when turned light on we saw bedbug on a pillow!!!!took another pillow and under was 2 more bedbags!!! Service changed our room and next room was clean even bathroom was cleaner. Anyway we could not sleep well after!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Andreas, Aschersleben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein nettes Hotel in guter Lage und guter Verkehrs-Anbindung.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017