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Victoria : les avis sur les hôtels les plus prisés

InterContinental Malta by IHG

4/10 Médiocre

"La Clim dans la chambre ne marche pas. Il fait toujours 19 degrés même quand on change pour 23 degrés. On a demandé une couette extra, on l’a reçu 1 heure plus tard. La chasse d’eau fuyait par le bouton lors de l’appuie. La chambre était toujours humide et cela ne sentait pas bon dans la salle de bain. La nuit on ne peut pas laisser la fenêtre de la chambre ouverte car il y a les groupes froid dehors de tout l’hôtel qui font un bruit énorme. Par contre le petit déjeuné était excellent, nous avons fait une remarque et le lendemain ils nous on apporté ce que nous avions noté. La piscine c’est compliqué de trouver une place, il faut y aller tôt. Il y a une autre piscine en toiture mais il faut payer un supplément de 50€ par personne mais utilisable pour manger heureusement. Le personnel est très serviable. Pour moi ce n’est pas un hôtel 5 étoiles."

The Segond Hotel

4/10 Médiocre

"Déçue car en arrivant à 15h30 .Pas reçu le code de ma chambre .1heure d'attente avant de recevoir le code.Ensuite piscine sur le toit fermée Alors que c'était normalement 18h donc j'ai demandé à la personne qui venait de fermer de réouvrir afin de pouvoir en profiter. La chambre était très bien ainsi que le petit déjeuner.Dommage qu'il n'y ai personne à l'accueil à l'heure à laquelle on vous demande d'arriver cela serait plus simple."

1926 Le Soleil Hotel & SPA

2/10 Horrible

"Nous avons séjourné 7 jours dans cet hôtel et quel gâchis. Sur le papier, l’établissement dispose de tous les atouts pour offrir une expérience agréable. Malheureusement, la réalité est tout autre. Un membre du personnel a fait irruption dans notre chambre après avoir simplement frappé, sans attendre la moindre réponse alors que nous étions présents à l’intérieur. Un comportement inacceptable pour un établissement de cette catégorie. Après d’âpres négociations, l’hôtel a finalement consenti à un geste commercial minimal pour compenser cet incident. Les problèmes se sont ensuite accumulés : en fin de journée, une fois la chambre soi-disant préparée, il manquait régulièrement des éléments essentiels (serviettes, savon, etc.). Il fallait souvent appeler la réception à deux reprises avant qu’une solution soit apportée. Un matin, nous nous sommes retrouvés sans eau chaude, donc sans possibilité de prendre une douche. Un autre soir, il n’y avait tout simplement plus d’eau du tout dans la chambre, rendant impossibles douche et utilisation des sanitaires. Le plus regrettable reste l’absence totale d’excuses et le manque de considération de l’établissement face à ces dysfonctionnements. Habitué de ce type d’hôtel, je voyage régulièrement dans des établissements de standing comparable. C’est la première fois que je vis une expérience aussi décevante. Derrière des prestations prometteuses sur le papier se cache une gestion défaillante et un service qui n’est l’attendu."

Grand Hotel Gozo

10/10 Excellent

"Accueil très chaleureux avec cocktail s'il vous plaît. Chambre certe un peu datée mais avec des équipements en parfait état. Manque peut-être plus de prises pour les nombreux appareils actuels. Restaurant du rez-de-chaussée excellent avec un service exceptionnellement efficace et courtois. Le buffet du petit déjeuner est hors norme. Du chaud en quantité, du froid, des viennoiseries variées et toujours cette même efficacité et gentillesse dans le service. Un très bon souvenir "

115 The Strand Hotel by NEU Collective

8/10 Bien

"Suite à un problème de clim dans notre chambre, nous avons été surclassé par la direction. Chambre très bien entretenu, très belle, et les équipements au top. L'Aqualuna est un plus énorme qui fait vraiment du bien. J'y retournerais à part pour le petit-déjeuner. Qui n'était pas de mon gout mais bon. Seul hic, le sauna ne fonctionnait pas."

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InterContinental Malta by IHG

The Segond Hotel

Maritim Antonine Hotel & Spa Malta

QAWRA Palace Resort & SPA

1926 Le Soleil Hotel & SPA

Grand Hotel Gozo

115 The Strand Hotel by NEU Collective

Verdi St Georges Bay Marina

Riviera Spa Resort – Adults Only

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