Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
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Avis sur Grand Hotel Villa Itria

4 out of 5
Grand Hotel Villa Itria
Via Aniante 3, Viagrande, CT

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 322." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 322." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Neveu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre tres spacieuse, petit déjeuner copieux. Piscine assez grande avec suffisamment de transats
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de The management le 28 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hotel. Chaque client satisfait est pour nous un excellent résultat et nous remplit de fierté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

BRUNEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable, nous regrettons la fermeture de la piscine à 17h et en plus celle ci est accessible seulement avec un bonnet de bain.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The management le 28 août 2023
Cher Brunel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hotel. Chaque client satisfait est pour nous un excellent résultat et nous remplit de fierté. Le port obligatoire du bonnet de bain avant d'entrer dans l'eau est nécessaire pour des raisons d'hygiène, dans le respect de tous les baigneurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

jean-christophe

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de The management le 29 mai 2023
Dear Jean Christophe, Thank you for taking the time to review our hotel. Every single satisfied guest is a great result for us. We therefore hope to have the pleasure of hosting you again. Sincerely.

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sicile
Hotel Bien dans son ensemble. Mais pour un 4*, chambre très bruyante le matin à coté de la route et chambre moyennement bien aménagé pour 4 personnes dans cette gamme (1 enfant sur canapé lit et un autre sur un lit pliant au milieux de la chambre). Odeur de cigare dans la chambre.. Petit déjeuné copieux et de qualité top. Accueil bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de La direzione le 20 avr. 2023
Cher Christophe, merci d'avoir pris le temps d'examiner notre hotel. On fait toujours de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients confortable. Pour cette raison nous ésperons de vous pouvoir accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement.

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience !
Accueil pas agréable. Maître nageur pas aimable… Attention si vous venez avec des enfants : pas de ballons, pas de bouée et pas de jeux dans la piscine !!! Chambre pas prête comme elle était réservée ( il manquait un lit!) Problème d une fuite d eau dans l une des chambres. Bon petit déjeuner et copieux.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Adriana Gravagna le 14 nov. 2022
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à toujours nous améliorer, un suivi va être fait suite à vos commentaires.Nous sommes désoles que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Les enfants sont toujours les bienvenus. Dans la piscine il y a des règles à respecter pour assurer un séjour sûr, paisible et agréable à tous nos clients.Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction lors d'une prochaine visite et dans cette attente nous vous prions de recevoir nos salutations dévouéesMeilleures salutationsLe management

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel magnifique, service parfait. Chambres et salle de bain spacieuses. Jardin tres agreable. Seul bemol, les horaires de la piscine (10h - 17h) et le port obligatoire du bonnet ( qu on a dû acheter car ce n etait pas précisé). Petit dejeuner continental, et respect des regles sanitaires.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Tiziano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
out tres bien
il n y a rien a dire si ce n est que tout était très très bien propreté service qualité des lits, chambres ....
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel plutôt destiné aux conférences piscine fermée après 17h00 - soins SPA indisponibles après 18h00
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Melody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour en famille agréable
Un séjour agréable dans l’hôtel Itria, avec un personnel agréable et arrangeant. Un très bon petit déjeuner avec du choix. Quelques petits bémols concernant le Parking qui était souvent plein pour cause de séminaire d’entreprise dans l’hôtel, et aussi dommage de devoir payer 20€ par personne pour avoir accès à l’espace bien être qui selon moi devrait être compris dans le prix d’un 4 étoiles !
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

WILFRIED, Viagrande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, propre, et calme, idéal pour couple ou famille.
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Bon séjour dans cet hôtel de qualité. La chambre est spacieuse, avec un grand lit très confortable, une grande salle de bain et un petit balcon. Le spa est bien équipé. Le petit déjeuner est copieux, de qualité moyenne mais avec du choix. Le personnel est très agréable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel, mais douche "fixe" non fonctionnelle. Préférence pour une douche "téléphone" pour un hôtel de cette catégorie. Service en restauration parfait et serveur parlant Français.

4/10 Médiocre

Cherif , Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Très Décevant pour un 4 étoiles
Pas grand chose à dire, si ce n'est que cet hôtel est très décevant. Chambre suite junior en mezzanine sans cachet, sombre et sale. A notre arrivée, la douche ne s'écoulait pas, car bouchée. Le technicien de l'hôtel ne pouvait intervenir, car il y avait une panne électrique dans l'hôtel. Le lendemain pas d'eau chaude. Problèmes électriques dans la chambre. Lit d'appoint pour l'enfant peu confortable (canapé). Climatisation peu efficace. Dès lors, j'ai remonté ces problèmes au manager de l'hôtel, qui pour nous dédommager à souhaiter nous surclasser dans une mini suite ou suite. Nous avons refusé car celles ci était sous les toits, donc très chaudes, car climatisation peu efficace. Petits déjeuner moyen, dans une salle bruyante. Nous avons testé le restaurant, qui a fait des erreurs dans les boissons. Il y a plein de s restaurants bien à Viagrandé. Piscine froide et non chauffée. Je ne retient de cet hôtel que la gentillesse de la manager pour compenser le niveau de cet hôtel.

2/10 Horrible

Vargas, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très loin des 4 étoiles annoncées!
Accueil glacial, aucun personnel de l'hôtel ne parle une autre langue que l'italien, impossible de demander quoi que ce soit, ils tournent les talons dès qu'ils s'aperçoivent que vous ne parlez pas italien, sans même s'excuser engagent une autre conversation avec un touriste italien. La piscine est ouverte à tout le monde moyennant une coquette somme, c'est donc une piscine municipale, difficile de se reposer. Le petit déjeuner continental est immangeable, le célèbre café italien n'est autre que du Nescafé en poudre...tout le reste est industriel... Le centre de bien-être est très cher, l'accueil est déplorable, les touristes italiens ont le droit à un tour des installations, les autres se débrouillent, on vous jette une serviette et on vous pointe du doigt les vestiaires. Ma chambre était grande, la terrasse sûrement aussi grande, environ 25/30m², pas un meuble, ni table, ni chaise... C'était affreux. Première et dernière expérience via Expédia, cela m'a gâché 15 jours de vacances, je ne recommande pas, je déconseille.

6/10 Satisfaisant

JP, CM France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct à l'écart pour une étape.
A éviter pour un long séjour car les structures extérieures proposées sont difficilement utilisables lors de "vacances". La piscine extérieure "interdite" aux clients de l'hôtel dès 17h00 car elle réservée aux préparatifs pour des soirées événementielles privées jusque dans la nuit. Inutile de rentrer à l'hôtel après un circuit touristique pour se détendre près de la piscine et jouir d'un repas sur place (en l’occurrence le restaurant est tout à fait correct et le personnel agréable) Et, comble de malchance, toute la journée jusqu'à 17h00, la piscine est "publique". C'est à dire ouverte à toute personne extérieure. Comme elle est relativement petite, autant renoncer à un moment privilégié de détente. Le parking manque cruellement de place d'autant qu'il est utilisé pour les soirées et les habitués extérieurs de la piscine. Le petit déjeuner était correct. Le réapprovisionnement non efficace et insuffisant après le passage des touristes des bus. L'impression de profiter des restes des soirées privées quand le lendemain, on vous resservait carottes, salade,... au petit déjeuner et sans assaisonnement. Le jus de fruits, remis en sac dans le distributeur, était de qualité moyenne. On aurait préféré en Sicile un VRAI jus de fruits. Par contre les viennoiseries étaient bonnes.

4/10 Médiocre

Silveli, Paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour congrès et représentants de commerces
Aucun charme. On pourrait être partout dans le monde pas forcément en Sicile...Architecture globale affreuse. Mal entretenu et état propreté relatif (mégots sur terrasse, pas une seule chaise...). Chambres froides et impersonnelles aucune information dans les chambres (téléphone, service chambre...). 20 € par personne pour accéder au SPA ! dans un 4 étoiles ! Piscine extérieure froide et bruyante (radio à fond avec des hauts parleurs de seconde zone), obligation de mettre un bonnet de bain, bref pour moi un cauchemar en vacances malgré les 4 étoiles et le prix elevé !! et malgré les efforts du personnel pour essayer de compenser...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

sylvie, 63

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très attaché au bien-être des clients.
Hôtel très confortable, avec un personnel très sympathique, à l'écoute et compétent. Un seul bémol : le spa n'est pas à la hauteur de cet hôtel, notamment au niveau de la propreté. Nous n'avons pas pu utiliser le jaccusi en raison de l'odeur très malodorante qui s' en dégageait.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Proche de l'Etna...
La situation de l'hôtel proche de l'Etna est parfaite pour partir en randonnée sur le volcan, en revanche pas de restaurant ou de centre ville où flaner à proximité. L'hôtel propose une piscine, en revanche il faut absolument porter un bonnet de bain pour y accéder, ce qui n'est pas très agréable. Les services de SPA (massages, piscine intérieure etc) ne sont pas compris dans le prix de la chambre.

8/10 Bien

Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien mais..
Hotel bien mais situe pres d'une route assez bruyante et chambres pas tres bien insonorisées. Hotel propre petit dejeuné copieux et personnel sympathique. Piscine petite par rapport a l'hotel surtout que les gens exterieurs peuvent venir.

8/10 Bien

Michael, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel de passage
Séjour d'une nuit dans cet hôtel de passage. L'hôtel est grand et bien ammenagé. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de la piscine (cause événement privé), alors que c'était l'un des critères fort de notre choix pour cet hôtel... Organisation rapide d'une superbe excursion en voiture pour l'Etna. Top ! Déjeuner au restaurant de l'hôtel (bonne qualité générale, pas donné cependant. vérifiez votre note car on nous avait ajouté 2 desserts non commandés).

6/10 Satisfaisant

Nathalie, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais...
L'hôtel est globalement bien mais trop d'événements extérieurs organisés, du coup, certains soirs impossible de manger sur la terrasse car réservée à l'événement. Attention, la piscine est ouverte aux personnes de l'extérieur ce qui la rend particulièrement bruyante et ce n'est pas précisé. Au niveau du ménage des chambres, de nombreux oublis, gel douche, papier toilettes.......Sinon personnels adorables, ils font le maximum pour essayer de réparer les differents dysfonctionnement. Une mention particulière pour Constantino a la piscine, une dame de la réception et un des serveurs du restaurant

10/10 Excellent

DJ, Vienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bon niveau
Séjour de 4 jours. Hotel bien situé pour visiter la cote est de la Sicile et l'Etna. Hotel de très bon niveau, très agréable, personnel aimable et compétent. Le quartier à proximité immédiate de l’hôtel sans intérêt (pas de village, de commerces, nécessite un véhicule ). Par contre proche de l'Etna, de Taormina, de Syracuse etc..

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Excellent Hotel à recommander

8/10 Bien

denis, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne et confortable
Hôtel moderne et confortable, très bonne literie. Il est placé à quelques minutes du centre ville très sympa et proche d'un grand centre commercial. Le petit déjeuner est bien. Seul bémol, la piscine est interdite aux enfants et elle est facturée 10 euro pour 1 heure par personne. Ajoutez le Spa est l'addition grimpe à 20 euro/pers pour 2 heures.

8/10 Bien

AL, LIMOGES

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
HOTEL IDEALEMENT PLACE POUR VISITER LA COTE EST
RELATIVEMENT PRES DE L'ETNA SUD. BELLE VUE SUR LE VOLCAN ET DE SES IRRUPTIONS DE NUIT. ACCES FACILE AUX AUTOROUTES.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bonne impression, mais sans voiture c'est pas pratique du tout... Dommage qu'il n'y ait pas eu d'animation et que personne ne parle francais, sauf heureusement le directeur.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Un hôtel bien mais sans plus.
Bel hôtel mais nécessiterait un bon rafraîchissement ! Dommage égalment que tout soit payant, l'accès à la pisicine, le salle de sport... Eviter absolument les chambres donnant sur la cage d'escalier/ascenseur : elles sont très bruyantes. Nous avons essayé de changer mais sans succès. Sinon les repas sont très bons et copieux. A noter également qu'il est indispensable d'avoir un véhicule pour se déplacer dans cette région : aucun moyen de transport à proximité ! Un hôtel bien mais sans plus.

8/10 Bien

jean, pontoise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
suberbe hotel
tres belle hotel agreable et de bon standing, petit bemol l'isolation phonique des chambres

10/10 Excellent

Christine, Paris France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres satisfait
hotel tres agreable , tres bien entretenu,personnel tres attentif. Tres belle piscine exterieure. Des prestations de tres grande qualité , un rapport qualité/prix excellent.

8/10 Bien

VITTORIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La direzione le 6 avr. 2024
Gentile Vittorio, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

PAOLINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La direzione le 31 janv. 2024
Gentile Paolina, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La direzione le 31 janv. 2024
Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

6/10 Satisfaisant

diego

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La direzione le 25 janv. 2024
Gentile Diego, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

8/10 Bien

Enrico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La direzione le 25 janv. 2024
Gentile Enrico, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Marius Liviu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
È stata un’esperienza positiva
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The management le 28 déc. 2023
Dear Marius, Thank you for taking the time to review our hotel. Every single satisfied guest is a great result for us. We therefore hope to have the pleasure of hosting you again. Sincerely

10/10 Excellent

Enrico

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo rapporto qualità prezzo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La direzione le 4 déc. 2023
Gentile Enrico, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Luca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I spent in Villa Itra four days with my family for holidays reason. I found the hotel very nice, the room was very big and comfortable, the breakfast was varied and plentiful . I found the ratio cost/result for the hotel a little too high.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de The management le 13 nov. 2023
Dear Luca, Thank you for taking the time to review our hotel. Every single satisfied guest is a great result for us. We therefore hope to have the pleasure of hosting you again. Sincerely.

8/10 Bien

Federico

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La direzione le 13 nov. 2023
Gentile Federico, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Carmelina

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La direzione le 10 oct. 2023
Gentile Carmelina, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Massimo salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La direzione le 2 août 2023
Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Marilena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de La direzione le 2 août 2023
Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

8/10 Bien

Mauro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Questo hotel è bellissimo ha un parcheggio ed è comodo per il ristorante l'unica pecca il personale della reception una delusione non salutano sembra che non ti vogliono considerare ho chiesto se potevo scaricare le valigie davanti nell'apposita area mi ha risposto si ma faccia presto che poi deve spostare il mezzo non ho mai visto un hotel a 4 stelle con del personale così indisponente
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La direzione le 24 juil. 2023
Gentile Mauro, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Ci spiace però constatare che abbia percepito negativamente l'atteggiamento del nostro staff addetto alla reception, solitamente disponibile e accogliente nei confronti dei nostri ospiti. Con l'augurio di avere presto il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Excellent

Marianna Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La direzione le 10 juil. 2023
Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

6/10 Satisfaisant

Sergio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La direzione le 10 juil. 2023
Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra struttura. Ogni singolo ospite soddisfatto per noi è un grande risultato e ci riempie di orgoglio. Speriamo di avere il piacere di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The management le 10 juil. 2023
Dear guest, thank you for taking the time to review our hotel. Every single satisfied guest is a great result for us. We therefore hope to have the pleasure of hosting you again. Sincerely.