Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Torcolo le 10 févr. 2024
Chère Karen,Merci pour votre avis et pour l'excellente note que vous nous avez attribuée.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Torcolo.Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'inviténous vous saluons cordialement.La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore )
10/10 Excellent
Daniel
25 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo le 25 oct. 2022
Thank you Daniel for finding the time to evaluate our hotel.We are very pleased for your excellent vote!Your satisfaction is our joy!Thank you again!
8/10 Bien
Daniel
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel intéressant pour visiter Vérone
Daniel
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de La direction et le personnel de l'hotel Torcolo le 25 sept. 2022
Cher Monsieur Daniel,Merci pour l'excellente note et pour la gentille description de notre petit Hotel.Nous sommes très heureux de pouvoir parler, parfois, en français et nous espérons que de nombreux français viendront encore afin que nous puissions l'améliorer.Cordialment,
10/10 Excellent
Nils Magnus
23 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will definitely stay here n my next trip to Verona
Nils Magnus
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 26 juin 2022
Buongiorno Nils,
thank you very much for sharing your review with us for your stay and for appreciating the service of the hotel and the staff.
The restaurant does not belong to the hotel, but we will send your compliments to our neighbors with whom we have excellent relations.
Soon we too will have a new bar service with cold dishes that you can try the next time you come to see the Opera.
Kind regards from the hotel management and staff.
10/10 Excellent
stephane
16 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephane
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 1 déc. 2021
Thank you for your wonderful vote!!!
We are very pleased you had a very satisfactory stay in Hotel Torcolo .
The hotel has recently changed property and we are doing some renovations and improvements.
We hope to host you again in the future.
6/10 Satisfaisant
Pietro
11 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cher
Pietro
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 11 nov. 2021
Bonjour,
Merci pour votre avis et d'avoir apprécié l'emplacement de l'hôtel, à quelques pas de l'Arena.
Vous êtes arrivé à Vérone pendant la très grande "foire aux chevaux" donc les prix sont un peu plus élevés. En réservant directement, vous bénéficiez toujours de tarifs réduits. Nous avons un accord avec un garage à 400 mètres de l'hôtel, sans avoir à chercher une place dans la rue, évidemment cela coûte un peu plus cher, le choix appartient au client.
10/10 Excellent
MARIE-FRANCOISE
Voyage en groupe
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé dans le centre historique
MARIE-FRANCOISE
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La direction et le personnel de l'hotel Torcolo le 2 nov. 2021
Bonjour,
merci pour la bonne note et d'avoir apprécié notre excellent emplacement, la propreté des chambres et le fait que nous parlons français, une très belle langue !
8/10 Bien
georges
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
georges
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo ( le 19 oct. 2021
Merci pour votre aimable évaluation et pour avoir apprécié la position de l'hôtel à quelques pas des arènes de Vérone!
Nous sommes toujours très heureux d'accueillir nos voisins français !
10/10 Excellent
Fabienne
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabienne
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 15 juil. 2021
Merci pour Votre mots gentils!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre petit hôtel.
Merci pour toutes vos notes positives et ayant si bien décrit notre hôtel: idéal pour un séjour au coeur de la ville!
Vraiment, nous espérons qu'il y aura beaucoup de français, à l'avenir, avec qui continuer à pratiquer votre belle langue que nous parlons avec plaisir !
10/10 Excellent
Claude
4 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Torcolo le 4 août 2019
Thank you very much!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Hitel Torcolo le 4 juil. 2019
Nous sommes heurex que vous ayez. apprecié votre sejour chez nous ef vous rewercions da votre visite.
Nous regrettons beaucoup pour le probleme de la climatisation et nous Vous prions de nous escuser.
A bientot
Direction et staff hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Réponse de Caterina le 19 janv. 2018
Merci beaucoup d pour les paroles aimables que vous nous a écrit.
Nous espérons de vous rencontrer à l'avenir à Vérone.
Silvia Diana et Caterina
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Monique, paris
5 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très chaleureux
Monique
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
27 avr. 2013
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
BARBARA
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BARBARA
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de The management and staff of the Hotel Torcolo le 26 mai 2024
Thank you Barbara for your kind comment which describes very well our hotel in the centre: a few steps from the arena, Juliet's house and Castelvecchio!Ideal for a stay during the opera season, concerts in the Arena or for a relaxing holiday.Thank you also very very much fo aperciating our service!!!Best regards,
10/10 Excellent
Richard, STOCKPORT
Voyage en groupe
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The management and staff of Hotel Torcolo le 18 avr. 2024
Thank you Richard,for the excellent vote and for appreciating our rooms, position and comfort!We are ideal for a stay in the hart of the old town, near all the monuments as the Arena, Catelvecchio and the romantic balcony of Juliet !Thanks again for choosing us and we wait for you again!
10/10 Excellent
Linda
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Management and staff of hotel Torcolo (Residenze d le 7 avr. 2024
Dear Linda, thank you very much for your kind review and the top score you gave us. We appreciate a lot that you enjoied your stay in our hotel and we are waiting you for your next trip to Verona.
8/10 Bien
Lucie
4 avr. 2024
Lucie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Torcolo (Residenze del Cuore ♥) le 4 mai 2024
Thank you Lucie for the excellent vote! We are very pleased you had a fantastic stay in our hotel the hart of the old town.We look forward to meeting you again in the future.Best regards,
8/10 Bien
Steve, Spennymoor
Voyage en couple
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steve
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kindest regards, The management and the staff of H le 31 mars 2024
Dear Mr Steve, thank you very much for the kind review and for the excellent score you gave us. We hope to meet you again in the future!
8/10 Bien
Ernesto
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ernesto
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kindest regards, The management and the staff of H le 31 mars 2024
Dear Mr Ernesto, thank you very much for the kind review and for the excellent score you gave us. We hope to meet you again in the future!
8/10 Bien
Günter
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Günter
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Die Leitung und das Personal des Hotel Torcolo le 17 janv. 2024
Vielen Dank Günter, für Ihre hervorragende Bewertung!Wir freuen uns, dass es ein schöner Aufenthalt war und hoffen, Sie bei einer Opernveranstaltung in der Arena oder einem Konzert wiederzusehen!Beste grüße,
10/10 Excellent
joann
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
joann
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Management and Staff of the Hotel Torcolo ♥ le 8 janv. 2024
Thank you Joann very much the 5 stars rating!We are very pleased you had a fabulous stay in Hotel Torcolo!We look forward to meeting you in the future!We wish you an happy and healthy 2024 .Best regards,Management and staff of the hotel Torcolo
6/10 Satisfaisant
Mikhael
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mikhael
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Torcolo (Residenze del Cuore ♥) le 31 déc. 2023
Dear Mikhael,Thank you for your review and for appreciating our location and our staff! We are really sorry for the parking issue that you had to face. We are in the heart of Verona few steps from the Roman Arena and near the hotel there are several public garages that we always recommend.Best regards,
10/10 Excellent
Suzanne
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Suzanne
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Management and the Staff of Hotel Torcolo ♥ le 22 déc. 2023
Dear Suzanne,Thank you for sharing your wonderful score for us!We are very pleased you had a fantastic stay and we look forward to meeting you in the future!Best regards,
10/10 Excellent
Michael
Voyage en groupe
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centralt och bra
Michael
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo le 27 nov. 2023
Thank you Michael so much for the wonderful review!We also hope to see you again at Torcolo in the future!
10/10 Excellent
Darlene
Voyage en famille
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Darlene
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo ♥ le 15 nov. 2023
Dear Darlene,Thank you very much for the excellent rating you left us and for appreciating our staff and location! We always try to do our best to satisfy our customers.We hope to meeting you again at the Hotel Torcolo in the future. Best regards,
8/10 Bien
Birgit Ørjasæter
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Koselig og sentralt hotell
Birgit Ørjasæter
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 10 nov. 2023
Thanks for the great review. We are happy that you appreciated the Hotel Torcolo which is located in a central position a few steps from the Arena and Piazza Bra and other tourist attractions.Looking forward to meeting you on your next stay at our Hotel, we send you our warmest regards.
10/10 Excellent
Modesto
Voyage en couple
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modesto
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 30 oct. 2023
¡Gracias por la amable reseña!Atentamente,
10/10 Excellent
Beth Misfjord
Voyage en famille
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott opphold
Beth Misfjord
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 27 oct. 2023
Tusen takk! Flott!! Vi sees i Verona i fremtiden. Med vennlig hilsen,
8/10 Bien
David
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 23 oct. 2023
Thank you David, for your nice review and for the appreciation of our hotel.We are please you had a very good stay and we look forward to meeting you in the future.Best regards,
10/10 Excellent
Herminio C
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel próximo aos passeios
Herminio C
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 16 oct. 2023
Hallo Erminio,Thank you for your kind review.The hotel is in the center of Verona a few steps from the Roman Arena.To park the car, the Hotel provides parking permits that allow you to park on the street in the restricted traffic zone at a cost of 7.00 per day... usually with a little patience you can find it in the streets we indicate.Alternatively there is quick and easy safe parking:Garage Cittadella at a cost of 20.00: insert it into the navigator and get there directly then it's a 5 minute walk to get to the hotel.Another possibility: PAM garage (under the supermarket of the same name) in Via dei Mutilati n3 open 08.00 – 22.00 with special rate for Torcolo hotel guests.Best regards,
10/10 Excellent
Peggy
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peggy
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo ♥ le 11 oct. 2023
Dear Peggy,Thank you for your kind review and for appreciating the excellent location of the Hotel Torcolo.Hotel Torcolo is a short distance from Juliet's balcony, Castelvecchio and Piazza delle Erbe, it is ideal for a show in the Arena or for visiting the ancient city in complete relax, as all the main attractions can be easily reached on foot.Thank you also for appreciating our cleanliness and our professional and friendly staff!Best regards,
10/10 Excellent
Ginna
26 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ginna
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 28 sept. 2023
Thank you Ginna, thank you very much for the excellent review and for the kind words that describe our hotel and our service.We are happy that you appreciated all the great effort we put into making our gest happy and relaxed.We are in the centre of the old town, a few steps from the Arena, ideal for a visit, a concert at the Arena or... soon coming the Christmas markets.We hope to see you again soon at Hotel Torcolo.Best regards,
8/10 Bien
Rimma
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rimma
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 18 sept. 2023
Thank you Rimma, for your good rating and your kind words!We are very pleased that you had a satisfying stay at Hotel Torcolo and look forward to meeting you in the future.Best regards,
8/10 Bien
Lorne
Voyage en couple
14 sept. 2023
Lorne
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo le 18 sept. 2023
Hallo Lorne,Thank you for your good rating and your very kind words!Just over a year ago the Hotel changed management and the new company (Residenze Del Cuore) is making various changes and improvements. We will undoubtedly continue with the improvements to the rooms.Hoping to see you again in the future, we send warm regards.
10/10 Excellent
Lizabeth Castro
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lizabeth Castro
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 10 sept. 2023
Dear Mrs. Castro,thank you for evaluating us and for the top score.We are looking forward to have you soon as a guest!Best regards,The management and the staff of Hotel Torcolo (Residenze del Cuore )
8/10 Bien
Roberto
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 7 sept. 2023
Dear Roberto,Thank you for you review and for apreciatign our position and cleaningness Our made start vacuuming and cleaning rooms starting at 9 am, but we are sorry anyway that heve dusturbed you!We look forward to meeting you again in the future.Best regards,
8/10 Bien
Kay
Voyage en couple
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kay
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 7 sept. 2023
Dear Kay,Thank you for your kind review and for appreciating our hotel and our staff.We look forward to meeting you again in the future.Best regards.
10/10 Excellent
Clara
28 août 2023
Clara
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Management and staff of Hotel Torcolo le 31 août 2023
Thank you very much for the Top Score!Best regards,
10/10 Excellent
Marco
Voyage en couple
28 août 2023
Les points forts : Équipements
Marco
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 31 août 2023
Grazie Marco,per l'ottimo punteggio e per aver scelto l'Hotel Torcolo per il suo soggiono nel centro di Verona!Con la bella stagione, i nostri ospiti possono godersi il plateatico per la nostra colazione a buffet servita fronte hotel o per un aperitivo! Arrivederci alla prossima occasione,
10/10 Excellent
Vialetta
25 août 2023
Vialetta
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 27 août 2023
Grazie per averci dato il massimo punteggio.Sembra che sia stato un soggiorno fantastico!Arrivederci alla prossima occasione.Cordiali saluti,
10/10 Excellent
Yelitza
Voyage en couple
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yelitza
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 26 août 2023
Controlla i dettagli285 / 5.000Risultati della traduzioneRisultato di traduzione¡Muchas gracias por tu reseña!Nos alegra que haya podido apreciar nuestros servicios: nuestros huéspedes pueden disfrutar de la terraza frente al hotel: para desayunar, tomar un aperitivo o cenar en el restaurante Torcolo (no el nuestro), famoso por su cocina típica veronesa.Saludos cordiales,
10/10 Excellent
Tom
23 août 2023
Tom
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 26 août 2023
Thank you Tom, for your top score!We are happy that you were able to appreciate our services: our guests can enjoy the terrace in front of the hotel: for breakfast, aperitif or dinner at the Torcolo restaurant (not our), famous for its typical Veronese cuisineBest regards,
10/10 Excellent
Judit
Voyage en groupe
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super oplevelse
Judit
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 13 août 2023
Tusind tak Judit... as you know tis is all my our denish!Thank you again , for your kind words and for choosing our hotel for you stay in the centre of Verona!It was truly a pleasure having you here and we hope to see you again in the future.Greetings from all of us.
10/10 Excellent
Randall
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Randall
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 29 juil. 2023
Looks like it was a great stay!Thank you for appreciating our ongoing commitment to providing the best possible service to Expedia Group travellers.See you next time!Cordially,
10/10 Excellent
Johnathan
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Johnathan
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 28 juil. 2023
Dear Johnathan,thank You for the top score.Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 23 juil. 2023
Thank you so much for the great rating and for appreciating our service!We look forward to meeting you in the future!Best regards,
10/10 Excellent
Matts
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Litet välskött med toppenläge
Matts
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Torcolo ( Residenze del Cuore ♥) le 23 juil. 2023
Hello Matts, Tack för det fina betyget!!!Thank you for enjoying our classic and traditional style and our breakfast in our patio in front of the hotel.Best regards,