Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue port | Vue sur les montagnes
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Avis sur Delta Hotels by Marriott Vancouver Downtown Suites

4 out of 5
Delta Hotels by Marriott Vancouver Downtown Suites
550 West Hastings Street, Vancouver, BC

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 714 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1002." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilité d’accès à Place Canada.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 22 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

nancy, rouyn-noranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Services le 9 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle suite
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Assistant Rooms Operations Manager le 5 juil. 2023
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Danique

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Assistant Rooms Operations Manager le 11 mai 2023
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Enio

Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Services le 6 mars 2023
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Louise

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Services le 9 oct. 2022
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Nous avons séjourné 3 nuits dans une suite au 14e étage de cet hôtel et avons adoré notre séjour. L'hôtel est très bien situé, tout juste au milieu du centre-ville et de Gastown, donc presque tout peut se faire à pied. L'hôtel est rénové avec goût, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, les lits très douillets et le personnel est vraiment très sympathique et avenant. Sans compter les déjeuners qui sont délicieux et où le service est très convivial. Vraiment une belle expérience
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Guest Services le 7 sept. 2022
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your wonderful stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all our staff members as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Guest Services

10/10 Excellent

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Personnel très sympathique et souriant.
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Assistant Front Office Manager le 15 avr. 2022
Thank you for your review and your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your recent stay and look forward to hosting you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Front Office le 2 févr. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Guylaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Front Office le 29 nov. 2021
Thank you for taking the time to provide us a review! I am so glad to hear you enjoyed your stay and your suite. We hope to welcome you back if your travels bring you back to Vancouver.

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent déjeuner
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Assistant Front Office Manager le 11 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback and we look forward to welcome you back when your travels bring you back to Vancouver!

8/10 Bien

fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien placé
hotel ancien renové, mais vitre mal insonorisée. gestion du chauffage en chambre moyenne. bien placé et bon petit dejeuner.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Brad L le 28 oct. 2021
Merci d'avoir choisi de rester avec nous, vos commentaires sont appréciés.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service! Super location pour déplacement à pied.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de Brad L le 13 sept. 2021
It's great to hear that you found our service to be so great. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Guest Services le 24 août 2021
Thank you for your feedback and staying with us. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place downtown
This hotel is conveniently located downtown, one corner from the skytrain station. An easy ride, 30 mins from the Vancouver Airport. The rooms are nice and clean and the service was excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Front Office le 14 août 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service exemplaire
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de Front Office le 9 août 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vivez le silence de Gastown.
Un peu déçu de ne pas avoir eu l’upgrade demandé, mais séjour apprécié avec la cuisine dans la chambre. Environnement propre et sécuritaire.
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Réponse de Ashley Lee le 2 août 2021
Thank you for sharing your feedback. We look forward to welcoming you back next time!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Proximité
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Brad L le 28 juil. 2021
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit tres propre et calme tres bien situee et personnels tres aimables
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Guest Services le 6 juil. 2021
Thank you for choosing to stay with us and providing feedback. We're glad you had such a great stay and thank you for the kind words. We hope you have a chance to stay with us again.

10/10 Excellent

Louis-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacements de choix
Nous avons adorés notre séjour ( chambre 1608) **Faire attentions sur les photo de la chambre avec cuisinette, il montrais un balcon mais en réalité il en a pas. :/
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Brad L le 5 juil. 2021
Thank you for choosing to stay with us, I have looked on Expedia's website and I don't see any pictures of a room with a balcony. As we have a very limited amount or rooms with balconies they can only be booked directly with the hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

CEZAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Front Office le 8 avr. 2021
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Natacha

Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Réponse de Ashley le 4 janv. 2021
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Eman, Edmonton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really good experience, we enjoyed our journey in this place.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Brad L le 24 nov. 2020
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent business hotel and good location
We were welcomed in this hotel by very nice front desk employees and upgraded to a corner port view suite which was just the right size and had good amenities and was very quiet with spectacular views. Price was very reasonnable for Vancouver. Sadly no in house restaurant now because of c19. Near Granville and Robson. Inside Parking at 30 feet from lobby.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Front Office Manager le 19 oct. 2020
Thank you for your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your recent stay with us and loved the view from your suite! I hope that you will be able to come back when our restaurant has reopened to try our delicious offerings!

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien situé!
Ce fut un séjour agréable! Le personnel était très serviable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Ashley le 21 sept. 2020
Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de Brad L le 7 sept. 2020
Thank You for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

2/10 Horrible

Frédéric, Saguenay

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
L’établissement n’a pas voulu annuler une réservation malgré le fait que notre vol ait été annulé en raison d’une tempête. C’est donc une belle somme d’argent qui s’est envolée inutilement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Front Office Manager le 16 févr. 2020
Thank you for the feedback on your stay. If you would like to further discuss the cancellation charge, please reach out to the property directly. Thank you,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Chambre propre, spacieuse et personnel professionnel. Très pratique, emplacement idéal pour nous. Personnel souriant, efficace.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Jessica Bossence le 8 nov. 2019
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excellent

Giancarlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de Jessica - Assistant Front Office Manager le 1 août 2019
Thank you for your feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Ashley - Guest Service Supervisor le 21 juin 2019
Thank you for choosing the Delta Hotels Vancouver Downtown Suites for your recent travels to Vancouver. We look forward to serving you again soon!

10/10 Excellent

sebastien, busan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Guest Services Supervisor le 22 avr. 2019
Thank you for your feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Huixin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel and very convenient location
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 21 mai 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Scott

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 19 mai 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous bed!! Hands down the best sleep I’ve ever had away from home! Loved the truly separate living area / bedroom!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 13 mai 2024
Thank you for your feedback

2/10 Horrible

Narinder

Prices are too too high compare to class of hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 12 mai 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful hotel with excellent friendly staff. Bed is very clean and comfortable. Room clean and well laid out for comfort. Food is delicious with layers of flavors and well presented. Room service was excellent and quick. We also appreciated Dev and Lilly help with an issue presented. We will definitely stay here when visiting Vancouver again soon.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very efficient and friendly. Just not a great part of Vancouver to walk around. Room was very well appointed. Could have used a stocked bar fridge. Restaurant was a nice surprise. Menu was very good and food was very well presented and excellently cooked.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Toni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly and great
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 11 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Ariel Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Services le 8 mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Services le 6 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brad L le 4 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Ulumbije

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and safe. Staff was wonderful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 30 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Eric, Queanbeyan East

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Almost all staff were excellent, the only downside was the rather surly woman serving breakfast each day. Apart from that every request was handled with a smile. I would recommend this property to all.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brad le 30 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and share your feedback, we have shared your comments with our food and beverage team. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at checkin wS exceptional
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 29 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

4/10 Médiocre

Amrinder

Les points faibles : Équipements
I book online room on top floor view room when we go to check in thay say the room is already booked but I book that room I ask what is this the hotel workers says sorry
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services le 29 avr. 2024
Dear Amrinder, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us, providing the highest level of hospitality is always our number one priority. Your feedback is very important to us, and as such we would like to take the time to thank you for expressing your concerns with us. We do thank you for your feedback and have shared your feedback with our executive Leadership team to ensure we address these concerns for the future. Thank you for choosing us and we hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area!

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is centrally located where shopping and restaurants are easily accessible! The customer service was excellent and the hotel was very clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brad L le 28 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Cliff

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good and walkable. I wish they’d provide some ceramic cups, though. Otherwise, excellent.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brad L le 26 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. we do have ceramic mugs that are available upon request. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Alicia

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brad L le 2 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Aiden

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 10 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. we look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Tracy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have to say we enjoyed our stay in the hotel. The room service staff were amazing but the food was average- Drink at the bar were lovely. If you have an extra person staying on the pull out coach ensure you get a topper as the mattress available is less than desirable. The room itself was decent - 6th floor didn't have a good view of anything. Our upgrade to a kitchen suite wasn't needed and we felt like it took up space we could have used but we're over all happy and would consider staying again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Brad L le 9 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. we look forward to welcoming you back in the near future.