Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Grand Hotel Billia

5 out of 5
Grand Hotel Billia
Viale Piemonte, 72, Saint-Vincent, AO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 67." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout etait parfait. L hotel, la chambre, le Spa, le restaurant. On reviendra !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Viorel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est magnifique, le spa fabuleux le petit déjeuné, correct Je me suis entendu plus de cette Hôtel , 5 étoile plus de professionnalisme de leurs pars À mon arrivée, j’ai entendu 45 minutes pour avoir ma chambre, même pas un petit attention de la part de la de l’accueil pour les assurés, j’ai devez appeler le service clientèle pour qu’il fasse le nécessaire quand je suis membre de Gold Je voulais partir plus tard possible à 14h au lieu 12h Ils me disent pas possible je devrais devais assister pour valoir mes droits. Merci. Beaucoup à nicoleta il nous avait parlé gentiment et avec un professionnalisme.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Très beau sejour. Magnifique hôtel et spa. Chambre spacieux et tres grande salle de bain. Bar et restaurant top avec tres bon service. Seul bémol le petit-déjeuner qui n'est pas digne d'un 5*.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

jean-paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hotel est bien ! cependant la machine à café et la bouilloire ne fonctionnait pas dans la chambre . D'autre part les ascenseurs étaient tout le temps en panne ! Bizarre pour un 5 étoiles !
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le restaurant n’est pas à la hauteur, dommage.
Hôtel très propre et tres bon accueil. Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité. Très bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un 5* ? Vraiment ?
Cela ne ressemble pas a un 5* Tres peu de oersonnel: personne pour s occuper des bagages et une seule personne a la reception La deco est spéciale : le détournement du style d origine avec des bâtiments noirs et du modernisme épuré n est pas vraiment réussi La domotique de la chambre ne fonctionne qu a moitié Heureusement la literie est excellente et le calme exceptionnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Direzione le 8 sept. 2020
Cher Laurence, Nous vous remercions pour votre avis, chaque suggestion de nos clients est un point de départ pour améliorer notre service. Meilleures salutations La Direction

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le prix de EUR 30.—pour notre chien est élevé
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort and wellness
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bel hôtel mais 5 étoiles un peu surévaluées
hôtel comprenant un spa magnifique et de très beaux extérieurs, cependant le service laissait un peu à désirer pour un 5 étoiles. J'avais payé pour une chambre superieure et on m'a donné une chambre normale avec vue sur cour, ensuite le changement a été fait mais nous avons eu une chambre sentant fortement la cigarette. Literie trés confortable, petit déjeuner correct mais pas extraordinaire, jolie vue sur la montagne
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel, magnifique spa
Très bel hôtel. Chambre standard plus que correcte avec belle salle de bains, bien équipée. Spa magnifique avec personnel très accueillant. Les seuls points négatifs du séjour ont été le repas dans un des restaurants de l hôtel (service moyen et nourriture sans plus) et le nettoyage de la chambre qui a seulement été réalisé dans la soirée.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Denise le 7 oct. 2018
Gentile Yves, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza al Grand Hotel Billia; é sempre un piacere ricevere commenti positivi. Saremo lieti di accoglierla nuovamente al Saint-Vincent Resort & Casino Cordiali saluti Denise Responsabile relazioni con la clientela

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Denise le 24 août 2018
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione, siamo davvero contenti che il soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. A presto Denise Responsabile relazioni con la clientela

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis !!
Superbes prestations , à deux pas du petit centre de Saint Vincent Avec ses charmantes ruelles , se sont petits restaurants. Le personnel est vraiment aux petits soins, ils sont très sympathiques et prévenants . Séjour de rêve.

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique et raffiné
Très agréable séjour avec le meilleur de la vallée d'aoste. Le spa est magnifique.

10/10 Excellent

Doly

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

simonetta

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Secondino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non è la prima volta che ci soggiorno e ci torno sempre volentieri!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Front Office Grand Hotel Billia/ Parc Hotel Billia le 21 juil. 2022
Gentile Signor Prasso, La ringraziamo per la Sua recensione. Abbiamo sempre a cuore i feeback dei nostri clienti perchè ci permettono di migliorare i nostri servizi. Saremo lieti di poter ospitarLa ancora in futuro! Cordialmente,

10/10 Excellent

Shahrokh

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Yevgeniya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for one night on the way from the Alps to Milan. Large hotel with exceptional service, good amenities and clean modern rooms. Breakfast was ok but not on par with the rest of the experience... Staff is exceptional and very helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

C G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hotel Billia - best hotel in the Aosta Valle
We always stay at Grand Hotel Billia on our way back home from Italy. The service is great - as ever - but there just seems to be a sense of something not quite right - the coffee machines in the rooms don't work very well the last 2 x stays! Time to buy new ones!! Does the property have a staff shortage? Leaves and debris in both the main inside pools and the little outside pool infested with leaves! That apart - the staff are friendly and helpful and the rooms are great - with breathtaking views of the mountains opposite! Still our hotel of choice on our way back to the UK.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Gil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nessuno durante il soggiorno e nemmeno al check-in ci ha chiesto il green-pass COVID 19
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

bellati

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

giuseppe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Param Pal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
It was good stay and I loved how it’s situated in the centre of Switzerland France and Italy. It’s easier to take a car and travel to any place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful setting
The hotel is beautiful and is located in an absolutely perfect setting. Our favorite part of the hotel was the outdoor pool and lounge areas. They have a beautiful view of the surrounding mountains. The rooms were modern and clean. Staff was very helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Ruth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück für ein 5-Stern Hotel recht bescheiden. Gutschein für Casino nützt nichts, man muss trotzdem voll bezahlen. Schmutziger Balkon (Zigarettenstummel). Internet sehr langsam, nicht mehr zeitgemäss.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Yania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siamo stati solo 1 notte ma tutto era perfecto attenzione, pulizia, cortesia ottimo
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Viviany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel. Instalações impecáveis. Café da manha delicioso. O Spa vale muito a pena. Voltaria novamente com certeza
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bella struttura. Molto bella la zona piscine e la Spa
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

CHIARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hotel a Saint Vincent: una garanzia!
L'hotel è davvero bellissimo, cinque stelle super meritate! Nonostante avessimo prenotato una stanza "basic" era spaziosa, al terzo piano con vista, pulita con una doccia enorme e con ogni comfort. Nella nostra prenotazione era incluso anche l'accesso alla spa: eccezionale! Due saune, un bagno turco, due piscine interne e una piscina esterna riscaldata (40°) dove puoi comodamente ammirare lo stupendo panorama (in estate è attiva un'altra grande piscina esterna). Possibilità di effettuare massaggi e trattamenti (costo circa 2 euro al minuto per massaggi). Personale gentilissimo e sempre disponibile. Colazione abbondante con possibilità di spaziare tra dolce e salato, uova,affettati ecc.. (c'è anche il prosecco per i più coraggiosi) Possibilità di farsi portare la colazione in camera con un piccolo contributo di 10 euro. Insomma è stato un weekend bellissimo in un posto favoloso, spero di tornarci prestissimo!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Maria Gabriella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Capodanno super
Hotel di gran lusso personale gentile, le signore che fanno le camere molto professionali, ti coccolano e ti accolgono sempre con il sorriso
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Daniele, Duisburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top 5 Sterne Hotel in mitten des Aostatal
Top Hotel, Mega Spa Bereich. Kostenfreie Parkplätze. Fussläufig zum Casino und in die Innenstadt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Denise le 24 sept. 2018
Liebe Daniele, vielen Dank für Ihre Bewertung und die super Punktzahl. Wir würden uns freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast wären. Bis dahin, viele Grüße, Denise Person in charge of customer service

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A really great place
Everything about this hotel, from check-in to departure was easy, uncomplicated and friendly. The staff were so welcoming and our room was upgraded to a beautiful small suite overlooking the pool and gardens. The room itself was luxurious and cool, with the AC which was a must as it was so hot. Lots of room for parking. We ate dinner in the restaurant, a gastronomic delight. The only slight irritation was that there were a few very young children in the dining room but this is Italy, after all ! All in all, we had a great time. We actually booked this last minute. We were originally going to stay in Chamonix but on our way down to Italy, found that town to be rather soulless and bland. So we cancelled that booking and came to the Grand Hotel Billia instead ..... a decision which was definitely worthwhile. We'll be back, for sure.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Denise le 8 août 2018
Dear Russell, wow! thank you so much for your beautiful 5 stars review. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hotel Billia; it is always a pleasure to receive positive feedback and we will share your comments with our team. We look forward to welcoming you again Best regards Denise Person in charge of customer service

10/10 Excellent

Roberta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
,sarebbe di ampliare l'orario dell'apertura della
È la seconda volta che to4niamo al grand hotel Billia in occasione del torneo di poker e devo dire che è diventato il nostro hotel del cuore. Un oasi di pace e bellezza di lusso . Personale attento e molto cortese. Ci si sente a casa con i veneti i di una struttura lussuosa! Il top! Il nostro suggerimento in merito i servizi ,la cucina durante i w.end,aperta fino alle 23.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Denise le 12 août 2018
Gentile Roberta, siamo davvero contenti di essere il vostro "hotel del cuore", è un bellissimo complimento che ci sprona a continuare a lavorare con entusiasmo e professionalità. Grazie di cuore per la sua stupenda recensione, che non mancheremo di condividere con il nostro staff. Grazie anche per il suggerimento molto importante per poterci migliorare. A presto Denise Responsabile relazioni con la clientela

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stupenda giornata rilassante
Un esperienza fantastica...assolutamente da rifare
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Stefano S le 24 mars 2018
Gentile Andrea, siamo felici che il suo soggiorno presso il nostro Hotel sia stato fantastico, vi aspettiamo per la vostra futura visita. Cordiali saluti Stefano S Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, the perfect getaway!
My husband and I needed to get away from the city for some days so we drove from Geneva to the Grand Hotel Billia. The drive is absolutely gorgeous and it was very nice to reach the hotel with such great/attentive service. Our room overlooked the mountain and although it was cold and rainy it all made up for a very cozy environment. There are a number of ski slopes around, reachable by car or gondola (just make sure you have snow tires/chains) which make for a perfect day trip. The spa is great, a lot bigger than we expected. There are several inside/outside pools, hammams, sauna, etc and we even splurged with a nice relaxing massage. The restaurant is also very nice - we ended up eating there both nights just so we would have a chance to try different things in the menu. Excellent food and a good selection of wines to pair it with. Highly recommended if you're looking to spend a weekend away with your partner, or perhaps a nice family vacation. It must also be very beautiful in the summer!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Stefano S Guest Relations Manager le 16 mars 2018
Dear Guest, Thank you for your positive feedback and for sharing it with other travellers. The team will be most motivated by your feedback. I do hope we can welcome you back to the hotel in the future. Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt resmål för avslappning
Hotellet är väl renoverat och i bra skick. Det finns mycket personal som är väldigt serviceinriktade. Det ända som inte håller samma standard är maten, men det finns ett fantastiskt bra alternativ i byn som heter Le Grenier. Självklart duger maten om man bara vill äta lite, men det är ingen kulinarisk resa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Ulf-Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Lisa, Montreux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mein Lieblingshotel in Aosta
Ich liebe dieses Hotel mit den freundlichen Mitarbeitern, die immer für uns da sind. Gute Küche und ein Super Wellnessbereich !
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
This is an amazing property! The hotel is absolutely gorgeous and the service provided by everyone, front desk, valet, dining room etc is exemplary. The room price offered through hotels.com was great value and a really good breakfast buffet and valet parking was included. Dinner at the hotel was excellent and fairly priced. Room and bathroom were super nice. We paid an extra $350 on site to upgrade our about-to-be-wed kids to a full suite ( not junior suite) and, other than the jacuzzi tub and fireplace, it was probably not worth it... basic room was the same. Presidential Suite may be another story!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel with amazing Spa facility with professional staff. We stopped for two nights in our drive to Nice. This is jewel resort nested in lovely village. The only negative is that hotel AC is not used for hot weather and rooms were uncomfortable at night without a working AC.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre