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Avis sur Scandic Svolvær

3 out of 5
Scandic Svolvær
Lamholmen 1, Vagan

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 879." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JEAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sympathique, propre et accueillant. Chambre un peu petite. Très beau buffet petit déjeuner. Pas de restauration sur place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi there Jean!Thank you for your feedback regarding your stay with us!We strive to make sure our guests are satisfied while with us. Thanks again for reaching out. Kind Regards, Scandic Svolvær

4/10 Médiocre

Martine

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Avons attendu 20 minutes debout à la réception avant que la personne de la réception lève les yeux sur nous (72 ans et 76 ans ) accaparée par un groupe de motards Chambre bruyante donnant sur le parking au rdc Vu le prix très décevant
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Gislaine

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réservez vite !
Hôtel très bien situé Buffet petit-déjeuner exceptionnel
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Igor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait.
Très court, mais appréciable. Avec une réception accueillante, et qui offre un sac petit déjeuner lorsque vous partez tôt en bateau.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel bien situé dans la ville Propre et très confortable Lever du soleil sur le port Petit déjeuner copieux et varié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel serviable et qualité prix imbattable! Fortement recommandé!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esprit norvégien
Hôtel bien situé très calme le petit déjeuné est très bien, on a eu un petit souci notre chambre n’a pas été faite 2 jours de suite j’ai dû aller réclamer à 18 h et c’est une réceptionniste qui est allée la préparer à part ça le reste est bien
Vue de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

claire

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable avec magnifique vue sur la mer et délicieux petit-déjeuner buffet!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Thea le 18 févr. 2020
Hi, We appreciate your feedback! Best regards, Thea, Booking Leisure Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Thea le 29 nov. 2019
Hi! We appreciate your kind feedback! Kind regards, Thea, Booking Leisure Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Location is perfect. But price point for standard rooms overlooking the parking is very low and rooms equipment very.basic. If you upgrade to room with balcony then it is much better: room much nicer and awesome view. Breakfast overlooking the sea is very good. What could be improved is level of service : even though staff was handling their tasks properly, they keep it to the minimum and are not doing the extra gesture. When giving you wrong information- which happened twice- they couldn't care less . I even wondered if they did it on purpose . To sum up it's a very functional hotel , that does the job. But with high level occupancy done with groups and tours don't expect personalized service. I have booked some extra nights at Thon Hotel ( 2' from from there) and for a bit more (like 25€ more) I got a fantastic experience : level of service, quality of rooms, amazingly good and qualitative breakfast. So my reco would be to go to the upfront competition..
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Thea le 29 août 2019
Good Morning! We appreciate your feedback! This message has been forwarded to the mentioned department, thank you for letting us know! Kind regards, Thea, Booking Leisure Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !!!
Hôtel génial dans un cadre magnifique. Très bon petit-déjeuner ! Par contre Hôtels.com communique mal sur les réservations avec les hôtels car l’hôtel pensait devoir me faire payer alors que tout était déjà payé. C’est la deuxième fois que ça arrive avec Hotels.com.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Thea, Booking Leisure Manager le 8 mars 2019
Hi! We appreciate your feedback! Thank you for staying with us :-) Kind regard!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de Thea le 23 janv. 2019
Good morning, We appreciate your feedback! Have a nice day :-)

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Seul point faible : parking un peu petit.
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

michele, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé avec vue exceptionnelle si vue me
Demander impérativement une chambre vue mer sinon aucun intérêt de séjourner dans cet établissement même si le cadre est magique et le petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

cecile, geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres sympa
Le personnel est tres sympa et le petit déjeuner excellent !
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien

10/10 Excellent

bibi83, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres agreable tres bien situe
nous avons pu aller a pied du quai Hurtigruten à l'hotel avec nos bagages tres pratique
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Martine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une halte très agreable
Hôtel très bien situé et très confortable . Personnel souriant et efficace. Petit déjeuner très copieux

8/10 Bien

catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre correcte mais prix excessif !
Bon hôtel avec une service à la hauteur, ce qui est rare en Norvège: lavage du linge dans la journée! Hôtel situé sur l'eau dans le port de Svolvaer avec un salon-bateau très sympa. Bon petit déjeuner. Chambre hors de prix pour ce qui serait un 2* en France mais ce sont les Lofoten.

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel was great. It overlooked the sea which is nice when having breakfast and its conveniently located in Svolvaer close to other shops and establishments. The condition of the room was clean and very comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent personal attention an helpful staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ingo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es lässt sich nicht kontrollieren welche Zimmer zu welcher Kategorie gehören. Wir hatten Best View gebucht, das hat aber leider nicht unseren Vorstellungen entsprochen. Leider kein kostenloser Parkplatz vorhanden.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Amanda le 25 mars 2024
Hi Ingo!Thank you for letting us know regarding your stay. We will use your feedback to improve our services, and apologise of any inconvenience regarding your stay. Have a lovely day!Kind regards, Scandic Svolvær

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, staff is awesome
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Amanda le 5 mars 2024
Hi Mario! Thank you for writing us a review. We are happy to hear that the staff was taking good care of you during your stay:) Hope to see you again soon! Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Terrel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Relaxing stay
We had a fab stay - the staff in particular Myja and Francis were very helpful and accomodating - problems with delayed luggage which they helped solve. Breakfast was varied and delicious!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Bodil Eva le 11 févr. 2024
Very nice to hear that you had a fab stay with us, and thank you for sharing it with us. Forwarding to Francis and Maja. Hope to see you again, and welcome back. Scandic Svolvaer

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda le 31 janv. 2024
Thank you Benjamin!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Kind Regards, AmandaScandic Svolvær

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anefales på det varmeste.
Alt var topp ved vårt 3 dagers opphold på Scandic. Kjempehyggelig og serviceminded personale, super frokost, koselig rom med nydelig utsikt. Flott resepsjonsområde med heldøgnsservering av kaffe, te, gløgg mm. Vi kommer garantert tilbake.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Amanda le 20 déc. 2023
Hei Anne. Takk for at du tok deg tiden til å skrive en så fin tilbakemelding til oss! Det er veldig hyggelig å høre at du ble godt tatt vare på når du var her, og at du var så fornøyd med oppholdet. Vi gleder oss til å få besøk igjen snart! God Jul og Godt Nyttår til deg og dine!Mvh, AmandaScandic Svolvær

10/10 Excellent

Audbjørg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Amanda le 20 déc. 2023
Hei Audbjørg, Takk for fin tilbakemelding! Mvh, AmandaScandic Svolvær

4/10 Médiocre

Anita

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et bittelite rom, med vegg til vegg-tepper, og elendig luftkvalitet - selv med kontinuerlig lufting gjennom natta. Rommet fremsto svært slitt og gammelt, og får to stjerner kun pga sjøutsikt. Badet var det samme, dusjhodet var flekkete av elde og vanntrykket utrolig dårlig. Det burde definitivt advares om rom kvaliteten før man booker her.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Håvard

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Amanda le 18 nov. 2023
Hei Håvard!Takk for en fin vurdering av hotellet vårt. Det setter vi veldig pris på!Mvh, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was absolutely great. I never seen such gorgeous views from outside my room and the breakfast was increasingly with more unbelievable views. Walking distance to everything in the city. Friendly service. The price was also very reasonable. This is our favourite hotel for Lofoten
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Amanda le 13 nov. 2023
Hi Mario!Thank you so much for your kind words and the positive feedback regarding our location, services and facilities. We are so excited to hear that you had such a lovely time with us. Thank you for taking the time to let us know, we really appreciate it. Hope to see you again sometime soon!Kind Regards, Scandic Svolvær

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Vi var to par som reiste sammen, det andre paret fikk et som som ikke var ordentlig rengjort. De fikk tilbud om å bytte rom, men valgte å beholde rommet og heller vente med å sjekke inn til det var ordentlig rengjort. Da de skulle bruke vasken på badet om kvelden måtte de sette en søppelbøtte under for at det ikke skulle bli vått på gulvet. De fikk bytte rom dagen etter. Jeg og min samboer skulle skru opp varmen på termostaten på badet, denne "hoppet" til 19, 20 og 21 grader uansett hva vi satte den på. Det var iskaldt på gulvet på badet. Vi begge to opplevde at temperaturen på vannet i dusjen varierte veldig. Den ene dagen kunne vi dusje i normal temperatur og den andre dagen var det iskaldt og glovarmt om hverandre, skummelt å dusje når vannet plutselig kan bli så varmt. Frokost: Brunosten var hard og mørk i kantene, det samme gjaldt brie(?)osten. På den kokte skinka kunne man se en tydelig forskjell på hvilke skiver som var ferske(rosa) og hvilke som hadde vært åpnet for en stund side(grålig farge). Noen agurkskiver var også helt mørke og bløte, den ene dagen til frokost. Det positive var at jeg ringte hotellet for å spørre om å sjekke inn tidligere, da fikk jeg beskjed om at rommet var klart og vi fikk sjekke inn allerede 12.20. Sengene var deilige å sove i og utsikten var upåklagelig!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Renate

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Amanda le 8 nov. 2023
Hi Renate!Thanks you for giving us such a good rating. We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Unni

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Amanda le 8 nov. 2023
Hei Unni!Takk for en så fin tilbakemedling på oppholdet ditt. Vi håper på å se deg igjen snart!Mvh, Scandic Svolvær

8/10 Bien

BASUKI, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff. Great location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Basuki. Thank you for your kind review!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Ragnhild

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Ragnhild!Thank you for posting this lovely picture overlooking the harbor from our hotel! Looks like you had a beautiful view from where you were standing :) Hope you enjoyed your stay with us!Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Yuyan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location and breakfast！
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Yuyan!Thank your for your kind words regarding our location and the food we serve. we are happy to hear that you were content with your stay. Hope to see you again soon!Kind Regards, Scandic Svolvær

8/10 Bien

Geir-Tore

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Flott beliggenhet
Trange rom, men gode senger. Jeg ble oppgradert og fikk et rom med nydelig utsikt. En gjenglemt gjenstand oppå baderomsinnredningen avslørte et tykt lag med støv. Blandebatteriet i dusjen er defekt og var umulig å justere. God frokost i flotte omgivelser.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Heisann Geir-Tore. Takk for at du tok deg tid til å skrive en så fin tilbakemelding til oss. Det er koselig å høre at du hadde et fint opphold her på Scandic i Svolvær. Håper på å se deg igjen!Mvh, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff. The breakfast was good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hello there Maria. Thank you for your kind words. Hope hope you enjoyed your stay with us!Best Regards, Scandic Svolvær

8/10 Bien

maria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Thank you for your rating Maria :) Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

NATASCIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meraviglioso albergo con camere vista fiordo nel certo di Svolvær Una chicca Ristorante, pub a pochi metri dall’albergo Colazione inclusa
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Natascia, thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. we look forward to be hosting you again sometime soon!Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Dan-Anders

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Thank you for giving us such an amazing rating Dan-Anders! We really appreciate it. Kind Regards, Scandic Svolvær

8/10 Bien

Ganessan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Ganessan, Thank you for giving us such a good rate. Kind Regards, Scandic Svolvær

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Good hotel on a great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Henry!Thank you for taking the time to review our hotel!We are happy to hear that you had a good time staying with us. We look forward to be able to host you again soon. Kind regards, scandic Svolvær

10/10 Excellent

Kristine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to stay!
Excellent hotel, location and service. Friendly and helpful staff. Breakfast was outstanding.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Kristine, Thank you for the excellent rating and your kind words. We truly appreciate it! We look forward to be hosting you again sometime soon!Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stupendous Scandic!
All staff were very warm and accommodating. The rooms are simple, but very clean and comfortable, which was perfect as I spent most of my time outside. Breakfast is fantastic and lobby/ lounge is spacious and many separate areas to work, meet friends…whatever. Loved every moment of my stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
Hi Jacqueline. Thank you for writing us such a detailed review. We are thrilled to see that you enjoyed our services and facilities! I will make sure to inform the staff about your kind review. Have a wonderful day!Kind Regards, Scandic Svolvær

10/10 Excellent

Annikka

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda le 5 nov. 2023
hi Annikka,Thank you for your very good rating. It is lovely to know that you enjoyed your stay. Kind regards, Scandic Svolvær