Merci d'avoir choisi Villa les palmes, nous avons apprécié votre visite Mathieu.

Bonjour Christine,Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir bientôt.

Nous vous remercions pour votre commentaire, il est vrai que le climatiseur de votre chambre est tombé en panne au milieu de la nuit et pourtant il était neuf comme nous l'avons expliqué, nous vous avons changé de chambre à 1h30 du matin même si la réception était fermée à cette heure, car notre priorité est la satisfaction de nos résidents.Pour le numéro de téléphone qui n'est pas à jour, ce n'est de notre faute. Après vérification, nous avons bien configuré le bon numéro et nous sommes bien navré que site ne l'a pas mis à jour.À bientôt pour une meilleure expérience.

Bonjour Sarah,Nous vous remercions pour votre commentaire et recommendation ainsi que d'avoir choisi Villa les palmes.À bientôt.

Merci pour ce gentil commentaire Arnaud, c'était un plaisir de vous recevoir vous est votre famille.

Merci Mohamed, nous avons apprécié votre visite parmi nous

Dear Sir,It appears that you arrived after midnight. As a guesthouse, we do not have a night watchman, a valet to carry your luggage, or a telephone in the room, as you requested. Please note that our transfer service, which includes a sedan with a driver, is more expensive than traditional taxis.In our establishment, we do not have showers but deep bathtubs. You did not share yours with anyone. In addition, your room was quiet, as it overlooked the garden.Regarding your comment about the owner's condition, how can you assert that he was drunk? Do you have a breathalyzer?Unfortunately, your stay was too short (only one night, or even a few hours) to form such a comprehensive opinion.We regret that you left so early without asking for your bill. We hope your next visit will be more enjoyable.

Merci d'avoir choisi Villa les palmes Peter. À bientôt.

Cher monsieur, nous regrettons que votre séjour parmi nous ne correspondait pas à vos attentes. Cependant, votre commentaire semble sortir tout droit d’un livre de science-fiction.Vous avez vous-même choisi et réservé la chambre la moins chère, qui comprenait une salle de bain partagée. À votre arrivée, vous sembliez très nerveux et souhaitiez obtenir une suite au même prix, sans même avoir vu la chambre que vous aviez réservée. Nous avons réussi à vous apaiser en vous offrant la suite que vous désiriez, moyennant une différence de prix symbolique de 16 par nuit, petit déjeuner inclus. Nous ne comprenons donc pas les accusations d’extorsion et de chantage que vous mentionnez dans votre commentaire.Le chauffage fonctionnait parfaitement. De plus, la suite que nous vous avons offerte disposait de deux types de chauffage : quatre radiateurs classiques et un climatiseur réversible (chaud et froid), dont vous aviez la télécommande.Enfin, veuillez noter que la cuisine est un espace réservé exclusivement au personnel de l’établissement, et que vous n’y aviez donc pas accès.Nous espérons que ces clarifications répondent à votre commentaire.

Thank you for choosing Villa les palmes. Looking forward to welcoming you again.

Toujours un plaisir de recevoir Yannick

Après plusieurs séjours passés parmi nous, c'est toujours un plaisir de vous accueillir Chiara.

Merci Chiara pour votre gentillesse

Tu seras toujours le bienvenu Yannick

Thank you Moncef for choosing Villa les palmes, you will always be welcome.

Merci d'avoir choisi Villa les palmes

Hello Karl, you are always welcome

Hello Gregory, Thank you so much for your review and for choosing Villa les palmes.

Mr Danny Ray Sillons, It is absolutely your right to write an opinion on our establishment, as negative as it is, it allows us to improve. So it is not necessary from you part to write such a review in an unknown way. Indeed we are not a hotel but a guest house. Unlike other websites, Expedia does not have this category of accommodations in the search results. We were classified in the hotel category. Sorry to remind you that you have chosen the cheapest room (48 EUR) with a shared bathroom, which is clearly specified before you book. So we gave you, and with pleasure, a room with a private bathroom (70 EUR) without claiming the difference in price. Parking is not free and it is also specified on the details of your booking. The manager.