Centre d’affaires
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Avis sur Golf Royal Hotel

3 out of 5
Golf Royal Hotel
51-53 Rue Radhia Haddad, Tunis

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 215." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Bineta

Wifi not working at all in the room that was very complicated to handle. We had to always go down to the front desk in order to surf on internet
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

LASSASSI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement et propre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Lorena

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour arriver, il est très difficile car les voitures n’ont pas accès devant l’hôtel, les routes sont mal indiquées sur le GPS, nous avons dû marcher un moment avec les valises. J’ai réservé l’hôtel en ligne pour une arrivée à 14h. Je suis arrivée vers 14h15, on m’a demandé de patienter, j’ai demandé pourquoi je devais patienter et on m’a dit que l’hôtel était complet que je devais patienter jusqu’à 15h30 minimum. Ce n’est pas normal de donner ma chambre à quelqu’un d’autre, j’avais déjà réservé, donc ma chambre doit déjà être disponible à mon arrivée. Le réceptionniste ne s’est même pas excusé. Arrivée à la chambre, les toilettes étaient sales, de l’eau sous le lavabo, des cheveux dans la douche, comme si la chambre n’avait pas été nettoyée avant mon arrivée. La télécommande était sale avec des morceaux de nourriture j’imagine. La porte de la salle de bain ne se fermait pas du tout, donc aucune intimité avec la personne avec laquelle j’étais. Nous avions une bouilloire dans la chambre pour faire du thé et café mais aucune bouteille d’eau. J’estime que le minimum c’est d’offrir deux bouteilles d’eau étant donné que l’on ne peut pas boire l’eau du robinet. Je vais donc à la réception demander de l’eau et il me dit d’un ton condescendent qu’il faut acheter de l’eau soit dehors soit au bar. Je vais donc au bar car il faisait nuit et je n’allais pas me promener à cette heure-là dehors et il me dit qu’une bouteille d’eau coûte 5 TND, ce qui est un prix exagéré pour de l’eau.

2/10 Horrible

Farouk

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique en centre-ville pour aller faire les magasins et aller au souk pas loin de certains restaurants. On reviendra
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

NICOLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommande vivement cette hôtel
Super accueil très chaleureux et agréable avec un petit verre de bienvenue. Tout le personnel sont serviables et à notre écoute Pratique proche du centre ville Recommande vivement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Rabah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos
Super
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Rabah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Dyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté et sa situation
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Malek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel situé au centre ville
Bon séjour dans cet hôtel. Très bien placé, dans le centre ville. Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner satisfaisant. Check in et out très facile. Hotel refait à neuf récemment. Quelques soucis avec la climatisation (mais nous avons pu changer de chambre) et le WiFi n'est pas de grande qualité.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

pascal

Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Sefaat

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Le personnel est aimable disponible c’est tout ce que j’ai retenu. -l’établissement n’est pas facile d’accès dû au ministère de l’intérieur le quartier est bouclé les taxis déposent assez loin c’est particulièrement pénible quand il y’a des bagages car les trottoirs sont dans un état calamiteux. - ttes peu de possibilités de restaurations autour de l’hôtel,celui-ci ne propose de solutions de restaurations, il y’a des restaurants populaires mais honnêtement c’est risqué l’hygiène est st douteuse. - la chambre était correcte mais sale surtout au niveau du sol il y a des taches au sol des cheveux partout les tapis sont sales les serviettes bien que d’apparence propres mais sentent mauvais. L’hôtel ne mérite pas qu’une étoile est loin des standards européens ou même tunisiens. Est ce que je séjournerai un jour de nouveau dans cet hôtel c’est clairement non
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

mariem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très convenable
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour sympa.
Séjour sympa à Tunis. Personnel de l'hôtel bienveillant, et à l'écoute du client.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Nadir

Les points forts : Propreté et personnel et service
Trop de barrages aux alentours pour accéder à l'hôtel et les rues sont sales
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Cherif Abdelakder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Yamina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour convenable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Yamina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Fehmi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Rachid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Malika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel
Très bon séjour deuxième séjour pour moi dans cette hôtel personnel adorable accueillant souriant très agréable chambre très propre confortable et très belle
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Bettaieb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bien , Tres sécurisé proche du ministère de l'intérieur Super tranquille !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un voyage professionnel, l'hotel est tres bien placé pret de toutes les administrations ..tres pratique
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Abdelaaziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vous n'allez pas regréter votre séjour
Un bon hôtel , bien situé au centre de tunis, très propre, avec un équipement confortable et un personnel très aimable.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I love TUNIS
C'est un séjour formidable
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tous ambiamce personnel sympa petit déjeuné copieux
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel agréable et confortable au coeur de Tunis
Accueil sympathique à notre arrivée; la réception a gardé nos bagages car nous étions en avance sur l'horaire; l'employé nous a commandé un taxi pour le lendemain, très aimablement; La chambre, un peu petite, était confortable et propre; un siège serait le bienvenu! La salle de bains donne entière satisfaction ( vérifier l'éclairage au dessus du lavabo qui ne fonctionne pas;) Le petit-déjeuner sous forme de buffet est parfait. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Marcel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Arnaque
Si vous voulez vous faire escroquer , demander un taxi a la réception .Arrivé a destination ( Hammamet) ,le tarif annoncé est bien le même , mais cette fois en € , donc 3 fois plus cher . Arnaque bien montée .
Réponse de MOUSSA Slim Chef de réception le 27 mai 2018
Monsieur, Je tiens tout d'abord vous remercier d'avoir choisi le GOLF ROYAL HOTEL pour votre séjour à Tunis et faisant suite à votre réclamation et d’après le réceptionniste qui vous a recommandé le Taxi , le prix vous l'avez négocié directement avec le chauffeur de Taxi, je vous prie de me recontacter si cela n'est pas vrai pour prendre les mesures nécessaires contre cet employé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très correct,confortable, mais manque de cachet.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
L hôtel est très le personnel très accueillant et très serviable .
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Naima, France, Libye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique, Super , Agréable
J'ai passé un super magnifique séjour à cet hôtel, l'accueil est trop chaleureux, les personnes sont toutes sympas et souriants. ça donne envie d'y revenir. Vraiment merci
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et sommes satisfaits. Le seul problème concerne le taxi commandé à l'hôtel. Comme nous devions quitter l'hôtel à 7h nous avons réservé via la réception le taxi pour une somme annoncée de 15 dinars. A l'arrivée à l'aéroport le conducteur nous a annoncé que nous devions payer 25 dinars. Nous sommes très mécontents!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

ben-z, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire excellent rapport qualité prix
Pour manger. Baguettes, le dépôt spécial crêpe sucré salé. Café El mouradi pour le petit déjeuné.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Abdelmalik, barcelone

Les points forts : Personnel et service
Personnel accueillant !
Proche du centre ville. Expérience à renouveler . Très bien situé .

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé et propre
Venu pour le travail, cet hotel est proche de la place principal pour un prix tres modeste, situer proche des restaurants des commerces et de la vielle ville

10/10 Excellent

Nassim, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d une nuit. Hotel très correct et propre. Ne pas E se fier à la façade extérieure.
Réponse de General Manager le 19 sept. 2016
Cher Monsieur Nassim, Nous tenons à vous remercier énormément d'avoir choisi le Golf Royal Hotel pour votre séjour en Tunisie ainsi que pour votre commentaire qui nous est précieux ! En espérant vous revoir parmi nous très bientôt, Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jean-marie, La Ciotat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour dans un hôtel situé en plein
Très agréable séjour dans un hôtel situé en plein centre ville avec du personnel disponible et accueillant
Réponse de La Direction le 15 juin 2016
Cher Monsieur Jean-marie, Nous tenons à vous remercier d'abord pour votre séjour au Golf Royal Hotel mais également pour votre appréciation qui nous est précieuse! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau par nous au Golf Royal Hotel, Cordialement La Direction

10/10 Excellent

ibrahima, BAMAKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon Hôtel. Je le recommande.
Accueil très chaleureux, personnel d'une très grande gentillesse, Hôtel sécurisé avec la proximité du Ministère de l'Intérieur, facile d'accès, service qualifié, très calme, non loin des centres commerciaux, de la Medina et de l'aéroport. Le seul point faible est l'instabilité de la connexion Internet dans la chambre

8/10 Bien

HAMOUDA, TOULON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre magnifique
c'est difficile d’accéder à l’hôtel avec les barrages de police mais la chambre est confortable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel correct - pour court séjour
Hotel rénové, il mérite bien les 3 étoiles mais ça n'explique pas : le prix très élevé la chambre dite Supérieure, rien d'excpetionnel dans cette chambre elle est plus standard, Les lumières de la rue qui illumine la chambre Le petit dej vraiment très decevant Pas beaucoup de chaine télé et parfois de mauvaise qualité

2/10 Horrible

Bruno, Bruxelles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très dé"çu
J'avais effectué une modification de la date de mon séjour et le soir de mon arrivée on m'a dit que je devais repayer ma nuitée et que la précédente était perdue. J'étais en lune de miel, je n'ai eu ni l'envie ni l'occasion de faire le scandale que cette situation aurait mérité. Merci pour ce traquenard.

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil. Courtoisie et écoute aux demandes des clients.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé pour le shopping et les visites
bon acceuil, personnel gentil et serviable, les étages 5 et 6 ont été entièrement rénovés, les chambres sont très belles et très propres, le bar est assez sympa