Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Onishiya Suishoen

3 out of 5
Onishiya Suishoen
Kinosaki-cho Momoshima 1256, Toyooka, Hyogo

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 98." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top gentillesse et onsen de rêve.
La gentillesse de tous, la qualité des petits déjeuners et du dîner, comme le cadre à l'intérieur de cet hôtel sont remarquables. L'onsen est vraiment très agréable avec son grand espace intérieur, son sauna et ses 2 bassins extérieurs, dont l'un d'eau froide. Même après avoir fait le tour des onsens de la ville, pourtant bien typiques, celui de cet hôtel vaut de le privilégier. Un bon point pour le service aux bagages, qui ont été déposés gracieusement, le jour de notre départ, à la maison du tourisme, en face de la gare. C'est vrai, cet hôtel n'est pas au coeur de la cité, mais tout concours à le choisir quand même, à 5 minutes de marche à pied.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très agréable et relaxant. Nourriture excellente.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Andrée, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout à fait extraordinaire, ça vaut la peine de prendre le service de repas c'est une expérience gastronomique japonaise unique

10/10 Excellent

alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs are very friendly. The Kaiseki meal is amazing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Cindy, North York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a wonderful experience at this Ryokan. Kaiseki dinner and breakfast was amazing! Staff was excellent!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jerry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Onsen, wish we had time to stay longer!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Holly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay provided us with a very authentic traditional experience, from the bedding to the food. The staff were very kind to alter our evening and morning meal to accommodate a no fish diet. At this time the contact with the staff is rushed due a need to keep staff safe from respiratory infections. They were all very kind and the shuttle is much appreciated.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

gretchen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Ryokan in Kinosaki. We opted for the "Kaiseki" food option which was part of the room rate. What we got for 4 meals (2 dinners/2 breakfasts) was unbelievable!!! Delicious and fresh. Onsen was great, hardly anyone in it during our stay. Staff was very attentive and ofcourse polite. Top notcn
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jae, Mount Colah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very well managed and the staff are very friendly. If I visit Kinosaki again, I would really like to stay again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Brynelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would highly recommend this stay in Kinosaki. I was an American female solo traveler and felt very safe and the staff was always so willing to be accommodating and helpful. I had an early flight on my way out and they started the transfer service early for me. Make sure give them a call ahead of time and they’re happy to pick you up from the station so you don’t have to walk with bags through a small construction area. I would love to come back!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ming Jimmy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff namely Joe is very kind & helpful
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

SIEW CHIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were smiles all the time. Food was great - both dinner and breakfast. Onsen was fine as it was not as crowded and noisy as in the other free Onsen places. Shuttle bus was ready to drive us to and from the town centre (at specific period in a day). Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Man Wui

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service is great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jansine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I knew you had free access to all the other onsens in the area, I would’ve gotten to the hotel earlier. Dinner and breakfast was AMAZING and the Onsen was everything I needed!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is delicious and they give you a lot. We are hard to finish our dinner.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service,good foods
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mallory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was away from most of the other area but that is one of the things I liked about it. It was very quiet and peaceful. Most of the time I had the outdoor bath to myself which was relaxing. The staff were very friendly and always willing to help. One male employee helped me open a creamer for my coffee as I had just gotten my nails done and tried not to ruin them. It was a 8 to 10 min walk to restaurants or they have a shuttle and can make reservations for you. I will be back!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jayvee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful place to stay while visiting a charming onsen town. Hospitality of the staff is superb, and shuttle service provides easy access to the public baths in town. My room was very clean and comfortable but I did not like the pillow I had with my futon. Dining experience was also terrific. I had a snow crab dinner and it was very excellent. Overall, I loved staying here so much that I would want to visit Kinosakionsen again in the future primarily to stay in Suishoen again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Isabella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our stay here. The staff are so lovely, warm and welcoming! The rooms were beautiful and big with very comfortable futons. Loved the onsen too!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

liangchun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很推薦
飯店服務人員都很專業也很親切，飯店內也有語言通的人員溝通沒問題，晚餐2晚可變化也很彈性，有接駁巴士接送很貼心，有租車停放停車場也是很理想，離主街道不遠
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

DOKYUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
일본여행 중 가장 일본스러웠던 장소였습니다.
료칸에 숙박시 온천마을의 7군데 온천장을 이용할 수 있었고, 픽업샌딩 서비스가 잘 되어 있습니다. 각 온천과 료칸과의 거리가 차량으로 5-10분정도 소요됩니다. 도보로는 힘들지만 전화한통으로 10분내에 데리러 와주시니 정말 편리했습니다. 그 외 스낵바와 로비의 커피머신 덕분에 커피를 달고 사는 저희 가족들도 추가 비용 없이 언제든 음료를 마실 수 있어 좋았습니다. 마지막으로 가이세키는 정말 최고였습니다!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
新式日本溫泉旅館，混合日本傳統美學和時尚設計風格，尤其是庭園令人目不暇給，晚上更有投射影像，遇上落雪更添美感。在豐富的松葉蟹盛宴之後，雪中享受露天風呂，絕對是人生一大樂事，為此趟JR関西廣域周遊券之旅，劃上完美句號！
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jenie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the outdoor onsen and the garden view from my room. Dinner was memorable, especially the kinosaki snow crab. Our server was a bubbly girl who gave us descriptive explanations of the food we were eating. Pity we didn’t get her name.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leong Song

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Robbie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yi-Ping

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay! Very pretty property, roughly 10 min walk from center of town. Management was very friendly, had plenty of amenities, and gave us a room with a nice view of the garden. Dinner and breakfast was fantastic, although a bit more than we could comfortably eat. Wish we could have stayed more than one night!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Maybe have more signs in English and breakfast with jam and coffee available. Nice if can provide more selection on locally sourced fish fillets for kaizeki dinners
Tasty sauce but fish fillet would be better than fish head served for kaizeki meal to foreigners
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kinosaki Onsen was lovely and ryoka was perfect
It was beautiful, peaceful, and comfortable. The Onsen at the hotel was my favorite and even had outdoor bath. The staff were so welcoming and attentive. I was able to have an in-room massage which was a highlight. The tatami mats and traditional futon were very comfortable. The breakfast was luxurious and worth the price. I appreciated the shuttle that picked me up from town.
View from my room
Futon
Nighttime view with music and projections
Breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ann Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely riyokan- staff were very attentive, sweet, and gracious. The kaiseki dining was exquisite and a wonderful experience. The service was excellent, even when my suitcase fell apart and I needed assistance.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, el onsen precioso, atención y comidaesmeradas
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attendant was extremely helpful upon arrival even with language barrier. Yukata were brought up after arrival , so they were chosen to size (not assumed one size fits all). The room was spacious, beautiful and fully furnished. Our futons were laid out while we were strolling through the bath houses, and upon check out we were given a complimentary ride to the Kinosaki onsen ropeway. All around amazing experience. The only regret is that we didn't stay longer to enjoy all the onsite amenities. Would recommend to anyone wanting a lovely experience in Kinosaki.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nishimura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
　城崎温泉のメインストリートからは少しだけ外れてますが、そこまでの送迎をしてくれるので、全く不自由さは感じなかったです。 　またスタッフの対応も良く、朝ごはんも豪華で大満足です。 　また城崎温泉に来る時も、このお宿にしたい思いました．　。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sabina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bautiful property. Very difficult to conversate with the staff, only speak very limited English. Difficult to get to, we arrived in the evining and did not receive trasportation information in a timely matter. Only limited time to spend at the onsen, and had to walk back to the hotel since we could not call the hotel bus. Huge construction on the road, so it was dangerous to walk back to the hotel in the dark. Onsen is very over rated. Personally I think there may be better option for non-Japanese travelers.

10/10 Excellent

Mitsuji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
宿泊施設は、とても綺麗に清掃されており、料理も大変良かったです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kaito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JESSICA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
5/5 stars. Staff went above and beyond expectations. It was raining so hard the day we checked out and they offered us a ride to the train station. The front desk also helped us cancel our kimono reservation in Kyoto which was very helpful. Food was amazing. The room we stayed in was clean, spacious and beautiful. The facility is very beautiful. The hospitality of this hotel was too notch. We will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

peitung

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

DAISUKE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Alvaro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury stay with 5 star food
The Ryokan was amazing from start to finish, they picked us up from the train station, dropped us back to town when required, the staff in charge of us spoke very good english and explained everything so well. The dinner experience was just amazing and felt like a luxury banquet with snow crab, great quality sashimi and finished off with wagyu cooked at the table in a hotpot. To cherry on top of the cake was when upon checkout the staff offered to bring our luggage to the train station where they have a place to keep it until 5pm, so we could enjoy our last day hiking around as well without the burden of luggage. Hope to return!
Dinner feast
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JingFeng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
這是很有特色的旅館，外觀不起眼，但入內後，因旅館中間是日式庭院，非常明亮雅緻，服務人員也很熱情，早晚餐都豐富又美味，泡湯設施不大但乾淨又齊全，比它提供旅館外七間公共浴池還好。滿心的讚賞這次的住宿，直到要回車站時，看到司機冷漠的站在那裏，看我們兩女生抬大行李上下車，想這人真是害群之馬，讓客人的好感減分不少。
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Choi Chun Dorothy

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a charming property with a beautiful onsen on-site. Even though there are 7 public baths taht are free to those staying their, our favorite was right at the hotel. The property is a little bit out of town, very walkable except while we were there, there was construction on the road leading to it, making it slightly dangerous to walk at night. But the hotel offers a free shuttle and the staff is very accommodating. Love this little jewel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

KWOK WAI

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Loon Thong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ryokan experience was terrific. The hotel staff patiently and enthusiastically showed us around the hotel and explained to us the necessary (transport from hotel to the different public onsen, wearing a yukata, shopping & dining options). The kaiseki dinner was amazing and service was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Theodore, Charlottesville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Yuen Man Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
早晚餐非常豐富美味，員工有善親切，有車接駁到各景點。超級物超所值
Séjour de 1 nuit en mars 2023