Chambre, plusieurs lits | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis sur hotelF1 Tours Nord

hotelF1 Tours Nord
9 Rue de l'Aviation, Tours

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 121." "

6,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rodolphe

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je déconseille hygiène des sanitaires et environnement bruyant
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent accueil Pas de savon dans les douches
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de la réception le 13 mai 2024
Bonsoir Sébastien, merci pour votre retour. Bonne soirée.

6/10 Satisfaisant

ANTOINE

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de la réception le 27 févr. 2024
Bonjour Antoine, merci pour votre avis, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

8/10 Bien

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 27 févr. 2024
Bonjour Christine, merci pour votre avis, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 26 déc. 2023
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Belle journée.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 4 nov. 2023
Bonsoir, merci pour votre commentaire.

2/10 Horrible

MiRLINE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre 208 pas nettoyée a notre arrivée alors que nous avons réservé en amont pour 3 personnes. A notre arrivée manque le linge de lit.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 24 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives pour toujours mieux faire. Toutes nos excuses si des incidents ont perturbé votre séjour.N’hésitez pas à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.

2/10 Horrible

Ivan

Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de la réception le 24 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives pour toujours mieux faire. Toutes nos excuses si des incidents ont perturbé votre séjour.N’hésitez pas à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.

4/10 Médiocre

Floriane

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous arrivons le portail été fermé hors il était encore dans les heures à être ouvert, je vais à l’accueil et je me fais accoster par un jeune homme complètement ivre bref… Nous arrivons dans la chambre avec une grande surprise, la télé ne tient pas accroché, une prise pour deux lits, des taches marrons partout au mur ! Viens l’heure de prendre une douche, une odeur d’évacuation à vomir, de la moisissure partout. Le petit déjeuner ? Un monde pas possible, pas de place je n’ai pu le prendre alors que j’avais payé. Seul point fort, le veilleur d’une gentillesse extrême ! Il ne mérite pas de travailler dans des conditions pareil !
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à trouver des axes d'améliorations.Pour le dysfonctionnement constatés, nous ferons le point sur les raisons. Le personnel en poste doit veiller au bon fonctionnement des équipements et la propreté des espaces et intervenir si besoin. C'est un travail de toute heure, notamment, en soirée ou l'affluence est haute. Nos cordiales salutations,

6/10 Satisfaisant

Noémie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Attention à l'hygiène des douches communes !
Bonjour, la chambre etait correcte en therme de propriété, petite fenetre et tv avec lavabo, par contre les douches étaient ignoble !! Poils trainant au sol et autour du lavabo, VMC avec de la moisissure et une couche de calcaire sur le paumeau de douche, nous avons préféré nous laver ailleurs, sinon service de chambre correct et petit déjeuner également. Pour un prix aussi modeste pour une chambre dans cet hôtel je ne m'attendait à pas grand chose mais j'avoue que je ne m'attendait pas à ca concernant les douches (qui sont communes je le précise), dans l'ensemble nous avons bien dormi.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à trouver des axes d'améliorations.Pour le dysfonctionnement constatés, nous ferons le point pour nous améliorer. Nous vous accordons que les blocs sanitaire méritent quelques rénovations. Nos cordiales salutations,

6/10 Satisfaisant

Anne-marie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives.N’hésitez à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.

2/10 Horrible

Bernadette

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Vacquie

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Laetitia

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Françoise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de la réception le 23 oct. 2022
Bonjour, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.

2/10 Horrible

Fabien

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 4 oct. 2022
Bonsoir monsieur, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Geraldine

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Pour une nuit peux convenir mais pas plus chambre tres petite. Avec peu d'éclairage pour 3. couples et 1 enfants tres juste manque de confort
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 2 oct. 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.

8/10 Bien

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 2 oct. 2022
Bonjour Carine, merci beaucoup pour cette notation, nous la partagerons avec l'équipe. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Luc

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Correct pour une seule nuit
Il est vraiment dommage que l'épave d'un camion occupe une place de parking. Ça ne donne pas trop envie de laisser son véhicule.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 10 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre retour, en effet nous sommes en train de nous en occuper. Cordialement.

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 10 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.

10/10 Excellent

Rachida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de LA RECEPTION le 24 août 2022
Bonjour, merci pour cette notation. Cordialement.

2/10 Horrible

Mary jane

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas suffisamment de détails
Réserver deux chambres avec petit déjeuner pour quatre personnes mais arrivée a l'accueil le site qu'on a réservé nous préviens qu on a réservé le petit déjeuner pour deux personnes seulement. Pas des clim pour les enfants ils faisaient une chaleur pas possible.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Fabien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la propreté des sanitaire
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de LA RECEPTION le 9 août 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 1 août 2022
Bonjour merci pour votre notation. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Sandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil professionnel et bienveillant, chambre propre. Le minimum de confort. Si on ferme la fenêtre il fait chaud mais si on l'ouvre c est très bruyant. En résumé, pour une nuit ca passe, petit prix donc toilette et douche a l l'extérieur mais cela est précisé dans la description. Petit déjeuné correct pour 4,50€, boisson chaudes, boissons faiches, pain et brioche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 23 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 17 juil. 2022
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement.

4/10 Médiocre

Gandon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception. le 30 mai 2022
Bonsoir, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception. le 16 mai 2022
Bonsoir Patrick, merci pour votre retour, nous le partagerons avec l'équipe, en attente de vous recevoir de nouveau, bonne soirée.

2/10 Horrible

Loïc

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception. le 13 mars 2022
Bonjour, merci pour votre retour.

8/10 Bien

Francoise

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La réception. le 8 mars 2022
Bonjour madame, merci pour votre retour nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

4/10 Médiocre

Lucie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de la reception le 2 déc. 2021
Bonjour Madame Lucie, nous avons bien eu voter retour suite à votre séjour à l'hôtelF1 Tours NOrd. nous sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil. Nuit calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La réception. le 29 nov. 2021
Bonsoir monsieur Pascal, merci de votre commentaire. En attente de vous recevoir de nouveau, cordialement.

10/10 Excellent

jean-marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommender
Tout ce que j'attends d'un f1
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La réception. le 29 oct. 2021
Monsieur, merci pour votre retour, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

10/10 Excellent

VALIANTSINA

très bien pour 1 nuit
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de La réception. le 9 sept. 2021
Bonjour, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau, cordialement.

4/10 Médiocre

JOEL

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DECEVANT
Nous avons l'habitude de séjourner pour une nuit ou deux à l'hotel F1 mais là franchement nous sommes très décus, impossible de faire respecter le port du masque dans les couloirs ou dans l'espace petit déjeuner, malgré la présence de l'hotesse d'accueil, aucune remarque de sa part auprès des clients négligeant, mais le pompon c'est les clients qui fument dans leur chambre avec leur porte entre ouverte, une infection dans le couloir à tel point que j'ai du demandé à l'hôtesse d'intervenir, les clients de la chambre d'à côté on même jetés leurs mégots par la fenêtre. trop peu de place pour déjeuner le matin, il faut aller dehors pour respecter les distances demandées, faut il encore qu'il fasse beau.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de La réception. le 19 juil. 2021
Bonjour Monsieur, nous sommes désolé de la gène occasionnée lors de votre séjour. sachez que la réception fait régulièrement la police pour le manque de civilité de certains clients. nous sommes conscient que la l'espace petit déjeuner est restreint par rapport à la taille de l’établissement la réception s'adapte au mieux et il est encore plus difficile de s'adapter avec les restrictions sanitaires. merci de votre compréhension, cordialement,

6/10 Satisfaisant

FRancois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de La réception. le 17 juil. 2021
Bonsoir, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement.

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de La réception. le 29 juin 2021
Bonsoir, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir de nouveau, bien cordialement.

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de La réception. le 24 juin 2021
Monsieur Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. merci pour votre commentaire. en espérant vous accueillir chez nous lors d'un prochain séjour. cordialement,

10/10 Excellent

Moufid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de La réception. le 21 mai 2021
Bonsoir, merci pour votre commentaire, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

10/10 Excellent

DONATE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
Accueil sympathique. Conforme aux attentes, et plutôt agréable mais sans surprise. Calme - Propre - Accès facile
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de La réception. le 31 mars 2021
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.

2/10 Horrible

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus jamais F1
Hôtel vieillissant, pas très propre avec accueil très limité. Et pour ce qui s'agit de la chaine d'hôtel F1 : à fuir ! Pas de serviette, pas de savon pour se laver les mains, pas de douche individuelle, pas de wc individuel... Bref 1ère et dernière fois pour moi
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de La réception. le 28 sept. 2020
Monsieur, merci pour votre retour. En effet il est bien stipulé sur le site que les douches ainsi que les toilettes sont à l'extérieur de la chambre et que les serviettes sont payantes sur notre établissement. Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de La réception. le 4 sept. 2020
Bonjour, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir à nouveau, bonne soirée.

8/10 Bien

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de La réception. le 16 août 2020
Monsieur, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir de nouveau, bonne journée.

8/10 Bien

Élisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne étape
Une nuit d’étape, confort adéquat et hôtel peu bruyant par rapport aux expériences passées en F1
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de la réception le 3 août 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour sur votre séjour à l'hôtel F1 Tours Nord. cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Juste pour une nuit de passage hôtel Convenable, avec un rapport qualité prix correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de la réception. le 27 juin 2020
Bonsoir, merci pour votre commentaire. En attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement.

8/10 Bien

Sam, Clichy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
OK, rien de particulier à dire. Tout est dit dans le propos d'ensemble
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de La réception. le 12 janv. 2020
Bonjour, merci pour votre notation. En attente de vous recevoir de nouveau, bonne journée.

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de La réception. le 22 déc. 2019
Bonjour Madame Aurélie, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau. Bonne fête.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de La réception le 19 oct. 2019
Cher client, Nous vous remercions. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau.