Avis
6,6
6,8/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
6,4/10
Équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,0/10
Écoresponsabilité
Avis
21 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Sebastien
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sebastien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de la réception le 13 mai 2024
Bonsoir Sébastien, merci pour votre retour. Bonne soirée.
6/10 Satisfaisant
ANTOINE
20 févr. 2024
ANTOINE
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de la réception le 27 févr. 2024
Bonjour Antoine, merci pour votre avis, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
8/10 Bien
christine
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christine
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 27 févr. 2024
Bonjour Christine, merci pour votre avis, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Pascal
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascal
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la réception le 26 déc. 2023
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Belle journée.
8/10 Bien
Michel
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 4 nov. 2023
Bonsoir, merci pour votre commentaire.
2/10 Horrible
MiRLINE
Voyage en famille
19 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MiRLINE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 24 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives pour toujours mieux faire. Toutes nos excuses si des incidents ont perturbé votre séjour.N’hésitez pas à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.
2/10 Horrible
Ivan
15 août 2023
Ivan
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de la réception le 24 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives pour toujours mieux faire. Toutes nos excuses si des incidents ont perturbé votre séjour.N’hésitez pas à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.
4/10 Médiocre
Floriane
Voyage en groupe
6 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Floriane
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à trouver des axes d'améliorations.Pour le dysfonctionnement constatés, nous ferons le point sur les raisons. Le personnel en poste doit veiller au bon fonctionnement des équipements et la propreté des espaces et intervenir si besoin. C'est un travail de toute heure, notamment, en soirée ou l'affluence est haute. Nos cordiales salutations,
6/10 Satisfaisant
Noémie
Voyage en groupe
13 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Attention à l'hygiène des douches communes !
Noémie
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à trouver des axes d'améliorations.Pour le dysfonctionnement constatés, nous ferons le point pour nous améliorer. Nous vous accordons que les blocs sanitaire méritent quelques rénovations. Nos cordiales salutations,
6/10 Satisfaisant
Anne-marie
11 juin 2023
Anne-marie
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la réception le 8 août 2023
Bonjour, MadameNous vous remercions pour votre avis et votre retour. Il sera étudié pour mettre en place des action correctives.N’hésitez à solliciter le personnel, l’équipe intervient ponctuellement, si dysfonctionnement, le personnel reste disponible pour intervenir.Cdt,Service réception.
2/10 Horrible
Bernadette
Voyage en groupe
26 mai 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bernadette
Séjour de 1 nuit en mai 2023
2/10 Horrible
Vacquie
13 mai 2023
Vacquie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
4/10 Médiocre
Laetitia
28 avr. 2023
Laetitia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Marie
25 avr. 2023
Marie
Séjour de 1 nuit en avril 2023
4/10 Médiocre
Françoise
21 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Françoise
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de la réception le 23 oct. 2022
Bonjour, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.
2/10 Horrible
Fabien
2 oct. 2022
Fabien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 4 oct. 2022
Bonsoir monsieur, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Geraldine
Voyage en famille
26 sept. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
Geraldine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 2 oct. 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.
8/10 Bien
Carine
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 2 oct. 2022
Bonjour Carine, merci beaucoup pour cette notation, nous la partagerons avec l'équipe. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Luc
9 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Correct pour une seule nuit
Luc
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 10 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre retour, en effet nous sommes en train de nous en occuper. Cordialement.
8/10 Bien
Catherine
Voyage d’affaires
7 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de la réception le 10 sept. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.
10/10 Excellent
Rachida
Voyage en famille
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rachida
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de LA RECEPTION le 24 août 2022
Bonjour, merci pour cette notation. Cordialement.
2/10 Horrible
Mary jane
Voyage en famille
14 août 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas suffisamment de détails
Mary jane
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Fabien
Voyage en famille
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabien
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de LA RECEPTION le 9 août 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Ludovic
1 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ludovic
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 1 août 2022
Bonjour merci pour votre notation. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Julien
31 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Sandy
Voyage en famille
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandy
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 23 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Fabrice
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Fabrice
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de LA RECEPTION le 17 juil. 2022
Bonjour, merci de votre retour. Cordialement.
4/10 Médiocre
Gandon
Voyage en famille
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gandon
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception. le 30 mai 2022
Bonsoir, merci de votre retour, désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement.
10/10 Excellent
Patrick
15 mai 2022
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception. le 16 mai 2022
Bonsoir Patrick, merci pour votre retour, nous le partagerons avec l'équipe, en attente de vous recevoir de nouveau, bonne soirée.
2/10 Horrible
Loïc
12 mars 2022
Loïc
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception. le 13 mars 2022
Bonjour, merci pour votre retour.
8/10 Bien
Francoise
6 mars 2022
Francoise
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La réception. le 8 mars 2022
Bonjour madame, merci pour votre retour nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
4/10 Médiocre
Lucie
2 déc. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de la reception le 2 déc. 2021
Bonjour Madame Lucie,
nous avons bien eu voter retour suite à votre séjour à l'hôtelF1 Tours NOrd.
nous sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
cordialement,
10/10 Excellent
Pascal
27 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La réception. le 29 nov. 2021
Bonsoir monsieur Pascal, merci de votre commentaire. En attente de vous recevoir de nouveau, cordialement.
10/10 Excellent
jean-marie
Voyage d’affaires
28 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommender
jean-marie
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La réception. le 29 oct. 2021
Monsieur, merci pour votre retour, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
10/10 Excellent
VALIANTSINA
18 août 2021
très bien pour 1 nuit
VALIANTSINA
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de La réception. le 9 sept. 2021
Bonjour, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau, cordialement.
4/10 Médiocre
JOEL
18 juil. 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DECEVANT
JOEL
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de La réception. le 19 juil. 2021
Bonjour Monsieur,
nous sommes désolé de la gène occasionnée lors de votre séjour.
sachez que la réception fait régulièrement la police pour le manque de civilité de certains clients.
nous sommes conscient que la l'espace petit déjeuner est restreint par rapport à la taille de l’établissement la réception s'adapte au mieux et il est encore plus difficile de s'adapter avec les restrictions sanitaires.
merci de votre compréhension,
cordialement,
6/10 Satisfaisant
FRancois
Voyage en famille
16 juil. 2021
Les points forts : Propreté
FRancois
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de La réception. le 17 juil. 2021
Bonsoir, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement.
8/10 Bien
François
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
François
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de La réception. le 29 juin 2021
Bonsoir, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir de nouveau, bien cordialement.
10/10 Excellent
patrick
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
patrick
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de La réception. le 24 juin 2021
Monsieur Patrick,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire.
merci pour votre commentaire.
en espérant vous accueillir chez nous lors d'un prochain séjour.
cordialement,
10/10 Excellent
Moufid
Voyage d’affaires
19 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moufid
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de La réception. le 21 mai 2021
Bonsoir, merci pour votre commentaire, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
10/10 Excellent
DONATE
Voyage d’affaires
30 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
DONATE
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de La réception. le 31 mars 2021
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire, nous le partagerons avec l'équipe. Cordialement.
2/10 Horrible
Frédéric
Voyage d’affaires
28 sept. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus jamais F1
Frédéric
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de La réception. le 28 sept. 2020
Monsieur, merci pour votre retour. En effet il est bien stipulé sur le site que les douches ainsi que les toilettes sont à l'extérieur de la chambre et que les serviettes sont payantes sur notre établissement. Bien cordialement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de La réception. le 4 sept. 2020
Bonjour, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir à nouveau, bonne soirée.
8/10 Bien
Jérôme
Voyage en famille
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de La réception. le 16 août 2020
Monsieur, merci pour votre commentaire, en attente de vous recevoir de nouveau, bonne journée.
8/10 Bien
Élisabeth
2 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne étape
Élisabeth
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de la réception le 3 août 2020
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour sur votre séjour à l'hôtel F1 Tours Nord.
cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de la réception. le 27 juin 2020
Bonsoir, merci pour votre commentaire. En attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement.
8/10 Bien
Sam, Clichy
Voyage en groupe
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sam
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de La réception. le 12 janv. 2020
Bonjour, merci pour votre notation. En attente de vous recevoir de nouveau, bonne journée.
8/10 Bien
Aurelie
Voyage en famille
21 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurelie
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de La réception. le 22 déc. 2019
Bonjour Madame Aurélie, merci pour votre notation, en attente de vous recevoir de nouveau. Bonne fête.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de La réception le 19 oct. 2019
Cher client,
Nous vous remercions.
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau.