Extérieur

Avis sur hotelF1 Toulouse Ramonville Hotel

hotelF1 Toulouse Ramonville Hotel
Parc d activites technologiques, Avenue de l'Europe, Ramonville-Saint-Agne

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 237." "

6,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Thierry

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

PASCAL

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une nuit pas plus
Pour une nuit et de passage c'est tout !
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Mathias

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

martine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bon rapport qualité prix pour cette chambre. Seul bémol, une poignée de fenêtre cassée avec la fenêtre ouverte. Signalé à la réception qui nous a proposé de nous mettre une autre chambre à disposition.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Nina

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Marietou

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Cyrus

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen

4/10 Médiocre

Jeremie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2 nuits et même pas vide la poubelle où refaire le lit si ont paye un service qui n'est même par là autant rester à la maison !!! Une fois pas 2 chez Hôtel F1...
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Arnold

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking avec de la place et restaurant côté
Réponse de jerzy le 5 nov. 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🆗
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de jerzy le 5 nov. 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

8/10 Bien

Ines

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de jerzy le 5 nov. 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

2/10 Horrible

Guillaume

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

francis

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Céline

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de jerzy le 19 août 2023
Bonjour,Je vous remercie infiniment de votre retour et votre note. Vous venez de nous donner un rayon de soleil qui nous encourage dans nos tâches quotidienne. Cordialement, Jerzy

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jerzy le 19 août 2023
Bonjour,Je vous remercie de retour. Merci de votre note qui nous encourage dans nos tâche quotidienne afin d'accueillir les autre clients. En espérant vous revoir prochainement, jerzy

2/10 Horrible

Stephan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What I did not like is the impossibility to change the date of my reservation instantly after completing it and realising that due to my inattention I had not changed the date that was pre-entered. Thus, I paid for an overnight stay in another hotel. Because of your way of setting up things you deserve my present rating. Please make the change possible!.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

XAVIER

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL VALABLE POUR JEUNES UNIQUEMENT
A FUIR ! je connaissais le concept Formule 1 dans ma jeunesse, mais là ce n'est plus possible.(j'ai 55 ans). Déjà la serviette à acheter sur place et serviette épaisse comme un simple chiffon. Salle de bain privée plus que minuscule avec manque d'un battant pour fermer douche. Télévision murale penchée de 30°. Pas de place de parking. J'ai même fuit le petit-déjeuner le matin donc je ne prononce pas à ce sujet.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour XAVIER, je vous remercie de votre prise de contact. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Effectivement, les serviettes sont toujours en extra depuis des années, un concept F1.Notre technicien est intervenu pour pour la salle de bain grâce à votre commentaire. Nous espérons vous accueillir prochainement avec un niveau de service irréprochable.Cordialement,Jerzy

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour Vanessa, je vous remercie pour votre retour. Nous continuerons de redoubler d'effort afin d'avoir une meilleur notre. Bien à vous Jerzy

8/10 Bien

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel rénové, au bord du canal et à 5mn du métro
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas dérouler comme vous le souhaitiez. Mais nous ne manquerons pas d'améliorer nos services afin de garantir à tous nos clients le meilleur confort. Cordialement.

4/10 Médiocre

Gaël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Néanmoins j'encourage toute mes équipes à redoubler d'effort afin de gagner la confiance à tous nos clients et garantir un service de qualité. Bien à vous

8/10 Bien

inès

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour Inès, une bonne note donne la joie de vivre au sein de l'équipe. Nous sommes encore plus dynamique dans nos tâches quotidienne afin de garantir un service de qualité à tous nos client et gagner leur confiance, cordialement.

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour Anne, un simple sourire pour aurait suffit mais une super bonne est une cerise sur le gâteau que demander de plus. Nous sommes encore plus motivé dans nos tâches quotidiennes afin de garantir une meilleur confort à tous nos clients. Cordialement

4/10 Médiocre

Luis

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Cordialement.

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de jerzy le 27 juin 2023
Bonjour, je vous remercie de votre retour. Votre séjour est assez mitigé ce qui veut dire qu'on a pas atteint notre objectif. Effectivement, notre objectif étant la satisfaction optimum de tous nos clients. Nous allons redynamiser toute l'équipe afin de récupérer le sourire de tout nos clients. Bien à vous

2/10 Horrible

Antoine

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Yoan

Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Harilala

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté à revoir
Propreté des sanitaires communs laisse à désirer. Endroits sales
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en famille
Très bruyant surtout le matin petit déjeuner médiocre et pas de place les uns sur les autres très désagréable pour une nuit sa va mais pas plus
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Teddy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

serge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Déconseille fortement tapage nocturne toutes les nuits.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de jerzy le 4 mars 2023
Madame Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Alain, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jerzy.

2/10 Horrible

THOMAS

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de jerzy le 24 févr. 2023
Monsieur Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Thomas, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jerzy

10/10 Excellent

CONCEPTION

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de jerzy le 23 févr. 2023
Bonjour,je vous remercie de votre équipe. Toute l'équipe sommes très touché par votre notre. Nous pouvons dire que le dur labeur sur le terrain mener par toutes nos collaborateur ont porté ses fruits et nous hommes très heureux que vous soyez content. Merci :)Bien à vous.

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de jerzy le 24 févr. 2023
Monsieur Cédric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Cédric, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jerzy

2/10 Horrible

ludovic

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de jerzy le 24 févr. 2023
Madame Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Ludovic, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jezry.

6/10 Satisfaisant

Walid

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de jerzy le 23 févr. 2023
Bonjour Walid,Je vous remercie de votre de votre retour. Votre note nous motive encore plus à se donner corps et âme dans nos tâches quotidiennes dans le but unique que tous nos clients repartent avec le sourire :). Bien à vous.

10/10 Excellent

Hyminh

Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de jerzy le 24 févr. 2023
Bonjour Hyminh, je vous remercie de votre retour. Votre notre nous touche beaucoup, nous sommes tellement heureux que votre séjour s'est bien dérouler. En vous remerciant infiniment.

8/10 Bien

Bertin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propriété des toilettes
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Dominique

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Lola

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Xavier

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Claire

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Renicia

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

CASTAGNE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Djalila

Séjour de 1 nuit en septembre 2022