Salon du hall

Avis sur Courtyard by Marriott Toronto Northeast/Markham

3 out of 5

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1007." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie-Eve

Les points forts : Propreté et personnel et service
Moyen
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 29 janv. 2024
Thank you for choosing to stay with us we appreciate your rating.

10/10 Excellent

Dominic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Manager le 29 janv. 2024
Thank you for choosing to stay with us we appreciate your rating.

8/10 Bien

Jan Frédéri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 30 janv. 2024
Thank you for choosing to stay with us we appreciate your rating.

4/10 Médiocre

Francis

Réponse de Manager le 9 févr. 2024
Please do call us directly at the hotel to further discuss your feedback. We are looking forward to make it better for you and welcome you back at our hotel.

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Manager le 18 déc. 2023
Your feedback is much appreciated. Thank you for choosing to stay with us.

8/10 Bien

Van

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 20 nov. 2023
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating.

6/10 Satisfaisant

Chloé

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We got back from downtown late. When my son was about to go the sleep, I found some pubic hair and very long blond hair in the bed. I called the desk, the lady told me she would get back to me which she didn’t. I had to downstairs to the lobby to get the situation handled since the desk wasn’t calling back. Took at least an hour to change rooms. The other room only had a foldable bed highly uncomfortable while we paid for a two beds room. The bathroom was filthy and there was mold all around the bath. The walls were covered with dirty slides. Awful experience…
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 28 oct. 2023
We appreciate your rating and feedback we apologize that your stay did not meet your expectations your feedback has been forwarded to our leadership team., thank you for choosing to stay with us.You may also call directly the hotel to further discuss your experience.

8/10 Bien

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix… pas ds le centre , voiture nécessaire. Personnel accueillant. Chambre propre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mana le 12 sept. 2023
Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous. Vos commentaires sont très appréciés.

8/10 Bien

Réal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No possibilities to connect Électric car. 120 vac outlet in the parking were not working.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 12 sept. 2023
Your feedback is much appreciated. Please call us directly to discuss more about your previous experience with us.

6/10 Satisfaisant

Oumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l’ensemble c’était bien mieux mais le personnel de l’accueil sont pas très accueillant ils fuient même les questions quant tu viens les voir.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 12 sept. 2023
Nous apprécions vos commentaires. Veuillez nous appeler directement à l'hôtel pour discuter davantage de votre expérience récente avec nous.

10/10 Excellent

Bianca

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 25 août 2023
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Lovahina

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Next to Toronto
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 31 août 2023
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité et prix abordable. Hôtel super accueillant, calme et propre! J’ai adoré mon séjour, je recommande a tous surtout que c’est pas loin du centre ville.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 22 août 2023
We appreciate your rating and feedback, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High quality hotel, good price
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 22 août 2023
We appreciate your rating and feedback, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

lobna

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 7 sept. 2023
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating.

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 16 août 2023
We appreciate your rating, thank you for choosing to stay with us.

4/10 Médiocre

Natacha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
You should not let people talking and put music loud in the small terrasse of the café. I caller twice, midnight and 2 AM because they did come back. We didn,t sleep well at all.IT was wrong to tell that you have difficulty to find where ,s the source of the noise when it was right below my Room. IT wasn,t the restaurant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 30 juil. 2023
We appreciate your rating and feedback it has been forwarded to our leadership team to improve future stays, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Suzanne

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 12 août 2023
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé pour nos besoins.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 19 juil. 2023
We appreciate your rating and feedback, thank you for choosing to stay with us.

6/10 Satisfaisant

Farid

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is not free .it cost $6 per day. They did not told me I have to pay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Honey G. - Duty Manager le 18 juil. 2023
Hi Mr. Farid!I do apologize for the misunderstanding and yes, we charge 6 per night for the parking. I would love to hear from you more about this, kindly email me athoney.gallardo@courtyardtowneplacesuites.com

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not to far from downtown...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 6 juil. 2023
We appreciate your rating, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Manager le 3 juil. 2023
We appreciate your rating, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Manager le 25 mai 2023
We appreciate your positive rating, thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Sebastien, Rosemere

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Always the best choice when I’m in this area ! Clean, great service. I recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Manager le 21 févr. 2023
Thanks very much for staying with us and for providing your review! Really appreciate it.

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre ok, lit confortable. Salle de bain était salle par endroit (douche). Repas du petit restaurant en bas très ordinaire.
Réponse de Manager le 20 déc. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your comments.

8/10 Bien

Yvon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Manager le 25 nov. 2022
Thank you for staying with us and for your rating.

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manager le 29 août 2022
Thank you for staying with us and for providing a review of your stay. Hope we can welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bon hôtel, très propre, chambres spacieuses, lits très confortables. Une bonne option dans la région de Toronto.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manager le 9 août 2022
Thank you for staying with us and for providing a review of your stay. Hope we can welcome you back in the future.

8/10 Bien

Karl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
👍
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager le 18 juil. 2022
Thank you for staying with us and for providing a review of your stay. Hope we can welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Manager le 13 juin 2022
Thank you for your excellent rating and for staying with us. Please book with us again next time you are in the area.

10/10 Excellent

Christian Abel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Manager le 19 juin 2022
Thanks for staying with us and for the excellent review.

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel to stay. Close of the highway. We would not hesitate to book again if We are returning at Markham
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Manager le 5 mai 2022
Thank you for staying with us and for providing your review. Hope we see you again next time you are in the area.

4/10 Médiocre

Louise

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix payé par nuit est vraiment exagéré par rapport au type d’hôtel. Tapis dans le lobby est très sale. Très ordinaire comme hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Manager le 30 sept. 2021
Thank you for your feedback about your experience in our hotel. We have noted your concerns.

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nous sommes restés 2 nuits. Personne n’est venue nettoyer la chambre et changer les serviettes après la première nuit… Le stationnement était payant et ce n’était pas indiqué lorsque nous avons réservé donc c’était un peu une surprise… Sinon le personnel était très gentils au moins.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Manager le 26 août 2021
Hi thank you for your review and comments.

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Manager le 16 sept. 2021
Thanks for your rating. Please let us know what feedback you might have for us from your stay. Thanks

8/10 Bien

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Manager le 16 juil. 2021
Thank you for staying with us and for your excellent rating! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Duty Manager le 8 juil. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Duty Manager le 27 juin 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was good and check in was quick.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Front Office Manager le 22 mai 2021
Thank you for taking the time to share your feedback, we truly appreciate it.

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel pour dépannage une huit
Bon séjour. Hôtel en bon état mais quand même un peu désuet.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Manager le 22 mars 2021
Thank you for staying with us and taking the time to review your stay. We appreciate your feedback. Stay well.

8/10 Bien

Anne marue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Manager le 8 mars 2021
Thank you for staying with us while here in the area. Hope to see you next time.

2/10 Horrible

Sogand

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to change our room 3 times because everything was dirty, the main door wasn’t locking. We really didn’t liked our stay there!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mohammad Zubair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
U
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Management le 24 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in our property!

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Bea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Management le 23 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in our property!

10/10 Excellent

Sheri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the office. Room was great - spacious, clean and really comfortable bed.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager on Duty le 22 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us!

6/10 Satisfaisant

Chanderdai

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is on the older side, the room I stayed in was on the 3rd floor, it had an old smell, the bathroom was very dusty the shower door caulking was black. The hotel was quiet and just on for the price.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager on Duty le 21 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. Your insights are crucial to us and have been shared with our leadership team. We extend our sincere apologies for any inconvenience you encountered during your stay.

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would have liked complimentary coffee in the morning
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager on Duty le 21 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in our property!

8/10 Bien

Akeliha

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager on Duty le 21 mai 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. Your feedback is of immense value to us and has been forwarded to our leadership team, we apologize for the inconveniences you experienced during your stay.