Chambre Supérieure, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Fiesta Inn Toluca Centro

3.5 out of 5
Fiesta Inn Toluca Centro
Allende Sur No 124, Toluca, MEX

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 590." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 590." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de a peu près tout au centre ville
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Jacqueline Ramirez le 11 avr. 2018
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestros servicios, fue un placer atenderle. Lo esperamos pronto de vuelta. Cordialmente Jacqueline Ramírez Gerente General Fiesta Inn Toluca Centro

8/10 Bien

Vincent, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon rapport qualité prix
bon hotel bien situé mais difficile d'accès en voiture. Chambres très bien service sans soucis.
Réponse de General Manager le 8 oct. 2016
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excellent

Adriana G

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is close to main places
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención amable. Gracias.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Orencio Francisco Brambila

Les points forts : Équipements
Buen servicio, las instalaciones un poco deterioradas
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Orencio Francisco Brambila

Les points forts : Équipements
Excelente estancia
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Pedro Efrén

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Algo increíble fue el ambiente y la atención y amabilidad por parte del equipo del hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Fidel

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ricardo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Uriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una gran opción para hospedarse en el centro de Toluca. Todo queda cerca y los servicios son de primer nivel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Orencio Francisco Brambila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sólo el servicio en el restaurante podría mejorar mucho. Algunos alimentos de la carta no estaban disponibles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Estimado sr Brambila, muchas gracias por su reseña, esperamos su pronta visita a esta su casa, Fiesta Inn Toluca Centro

8/10 Bien

Orencio Francisco Brambila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El estacionamiento es un poco incómodo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, nos da mucha emoción saber que disfrutó su visita, saludos cordiales

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 27 févr. 2024
Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, lo invitamos a regresar pronto a esta su casa, Fiesta Inn Toluca Centro, saludos cordiales

10/10 Excellent

ERIK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tod en el hotel bien pero el acceso al estacionamiento es complicado
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

LUIS

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicada
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

José Raúl, Puebla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de la gerencia es excepcional. Muy atentos a nuestras necesidades. Seguro regresaremos!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

6/10 Satisfaisant

Berenice Salazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico inesperado es que el estacionamiento tiene costo extra de 70 pesos por noche...regularmente si se anuncia con estacionamiento este no es extra.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos dias estimada srita Berenice Salazar, gracias por sus comentarios, nuestro servicio de estacionamiento por la zona en la que nos encontramos efectivamente tiene un costo de 70.00 por visita, nos da gusto saber que nuestro servicio fue lo esperado, muchas gracias reciba un fraternal saludo

10/10 Excellent

Leyla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable en todo momento, el hotel super céntrico y bien ubicado, incluso después del checkout nos pidieron un taxi seguro y resguardaron las maletas por un par de horas en lo que recorriamos las plazas.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Yadira Graciela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención por parte del personal desde Beto recepcionista hasta nuestra camarista! 10/10
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos dias srta Alejandra, gracias por su valiosa reseña, nos da mucho gusto saber que su estancia fue lo mas placentera posible, saludos cordiales

10/10 Excellent

claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed are comfortable, staff at the bar in the night was very nice, room service Excellent. The food is really good here
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jenni Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una buena opción
Es una cadena de hotel que gusta mucho, procuran tener siempre limpio, a veces hay inconvenientes pero resuelven, nos encantó la estancia que.volveriamos.de nuevo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Minerva

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 27 févr. 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

4/10 Médiocre

Paloma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los alrededores son muy tranquilos, pero la habitación asignada daba a un predio donde tuvieron fiesta hasta el amanecer además de fogata. El hecho de que una ventana no sellara bien hacía que el euido y el humo se metieran a la habitación. Por lo demás, todo bien, comodo y limpio.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 27 févr. 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 27 févr. 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

8/10 Bien

michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 22 janv. 2024
Gracias por el valioso tiempo en brindarnos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar día con día, cuente con la confianza de que nuestro personal conoce las observaciones y opiniones de nuestros clientes.

8/10 Bien

GabrielEnrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Todo muy bien , lo único incómodo es el elevador
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ruben

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 22 janv. 2024
Estimado huésped, Muchas gracias por su valiosa opinión, gracias por el tiempo que dedicó en sus comentarios, trabajamos día con día para asegurar brindar un servicio de calidad en todas nuestras áreas de trabajo. ¡saludos cordiales! Fiesta Inn Toluca Centro

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

aleida

Les points forts : Propreté et personnel et service
No tiene bell boy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

VICTOR FIDEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opción para pasar una noche después de la cena de navidad.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

LaMonica

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 22 janv. 2024
Muchas gracias por su valiosa opinión, gracias por el tiempo que dedicó en sus comentarios que nos impulsan a garantizar estancias placenteras y agradables. ¡saludos cordiales! Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Insang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, seguro y limpio
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GREGORIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable la estancia.
En general todo está bien, la limpieza, el servicio, los alimentos. Lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Aurora

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Margarita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

tomas oroco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
la calefacción NO funcionaba
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julieta

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 26 mars 2024
Muy buenos días estimado huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios, los cuales los tomamos en cuenta para mejorar y seguir con nuestros estándares de servicio, estaremos esperando su pronta visita, reciba un cálido saludo, Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Gaem

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien el lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Maria elena

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gabriela Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho la estancia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 29 nov. 2023
Muy buena tarde estimada srita Gabriela Elizabeth, nos complace saber que disfrutó su estancia , la invitamos a regresar pronto al Hotel, en donde la esperaremos con mucho gusto.

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 29 nov. 2023
Muy buena tarde estimado Oscar, nos complace saber que disfrutó su estancia , lo invitamos a regresar pronto al Hotel, en donde la esperaremos con mucho gusto.Fiesta Inn Toluca Centro

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene una buena ubicación para el centro de la ciudad.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 29 nov. 2023
Muy buena tarde estimada srita Leticia, nos complace saber que disfrutó su estancia , la invitamos a regresar pronto al Hotel, en donde la esperaremos con mucho gusto.Fiesta Inn Toluca Centro

2/10 Horrible

Sandra Veronica

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Experiencia agradable pero podría mejorar
En general la experiencia fue bastante buena, la mayoría del staff son muy amables y contribuyen a una experiencia muy buena. La limpieza en general es buena pero quizás puede mejorar un poco en las toallas y ropa de cama. El único inconveniente fue con el estacionamiento que es muy pequeño y con rampas con mucha inclinación que dan muchos problemas a carros bajos. En el estacionamiento, por la noche, hay personal muy desagradable que baja mucho la satisfacción con el hotel, afortunadamente esto solo ocurrió una vez y en general la experiencia fue agradable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 29 nov. 2023
Muy buena tarde estimado sr Omar, reciba un cordial saludo, gracias por su retroalimentación , sus observaciones nos ayudan a mejorar y asegurar un servicio que cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes, sí visita nuevamente la ciudad de Toluca, con gusto podremos recibirlo, saludos cordiales.

8/10 Bien

Joel Perez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Fiesta Inn Toluca Centro le 29 nov. 2023
Buena tarde estimado huésped, gracias por su calificación, lo esperamos nuevamente en Fiesta Inn Toluca Centro