Terrasse sur le toit

Avis sur Hotel Carlos V

3 out of 5
Hotel Carlos V
Plaza Horno Magdalena, 4, Toledo, Toledo

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 434 avis sur 883." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 883." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 883." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 883." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 883." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Judith (Dirección) le 30 oct. 2023
Gracias por tu tiempo en valorar tan positivamente nuestro hotel. Que bonita reseña!. Nos alegra que hayan disfrutado de una bonita experiencia. Compartimos su sentir con el equipo y les esperamos nuevamente en su próxima visita a Toledo.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Carlos V ***. le 12 avr. 2022
Muchas gracias por elegirnos, esperamos contar con ustedes en futuras ocasiones.

10/10 Excellent

antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel très bien situé centre historique Personnel disponible et très aimable Petit déjeuner copieux salle déjeuner superbe
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel Carlos V, Toledo le 1 nov. 2021
Merci de rester avec nous! Votre avis est très important pour nous.

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et accueil efficace et plein de conseil
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Carlos V, Toledo le 25 oct. 2021
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Recepción le 20 sept. 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! Esperamos poder servirle nuevamente.

8/10 Bien

Yannic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Recepción le 20 sept. 2021
¡Muchas gracias por elegirnos! Esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 Excellent

rali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel evité chambre donnant sur terrasse
trés bel hotel en plein centre ville . tout etait parfais le seul petit problème aura été le bruit . explications : nous avons d'abord eu accès à une chambre qui donne sur un "puits" d’aération comme il faisait chaud nous avons d'abord ouvert la fenêtre qui donné sur la partie la plus basse ( rez de jardin ) donc en face d'autres chambre mais surtout en partie haute sur la magnifique terrasse vue sur la ville sauf que le soir c'est le rdv des personnes qui y vont boire et discutés. Nous avions l'impression de participer en direct a cette petite fete. donc nous refermons la fénétre et mettons la clim en route mais rien elle ne fonctionné pas . nous appelons la réception qui confirme le dysfonctionnement et propose le changement de chambre qui donne sur la petite rue devant l'hotel .nous acceptons . enfin de l'air sans le brouhaha de la terrasse SAUF QUE sans que se soit la faute de l'hotel qui s'en est excusé il y avait se soir là une soirée haloween dans la rue avec musique bom bom et bien sur des buveurs , beugleur . dons une nuit trés trés courte , fin de la fete vers 5 h du matin . heureusement le lendemain un petit dejeuner super dans un cadre magnifique . en résumé nous n'avons pas eu de chance cet hotel reste un bon plan
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Félix le 21 nov. 2019
Merci de rester avec nous! Votre avis est très important pour nous.

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas trop mal.
Accueil très aimable et efficace. Avons eu une belle grande chambre bien équipée et très propre mais vue sur un patio très exiguë ,dommage Les couloirs d'accès aux chambres sont étroits . Terrasse au dernier étage avec vue sur les toits de la ville et la cathédrale. Salle du restaurant de style mauresque très belle à voir... La plus grande difficulter est d'acceder à l'hotel ,parkings pas très loin mais chers.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Félix le 4 oct. 2019
Merci de rester avec nous! Votre avis est très important pour nous.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de FELIX le 31 juil. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

Pierre-Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de felix le 23 juin 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Milan le 17 juin 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

jean charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel ... et très bon petit déjeuner dans une belle salle du sous sol .. belle terrasse avec vue sur la vue d’en tolede .. la chambre pas très grande’ propre mais à l’a deco ridicule. Le soi disant ambiance cinéma est pathétique.. mais bon ce’ n est qu un détail
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Felix le 13 juin 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un séjour plutôt réussi
Erreur sur les réservation de chambre provoquant un check-in très long. Restaurant malheureusement fermé. Le reste sans problème avec un petit-déjeuner excellent. Bonne localisation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Félix le 6 févr. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Steph, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien placé
Parfait pout decouvrir Tolede avec un super roof top pour prendre un verre le soir. L a vue est magnifique!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Félix le 31 oct. 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
Proximité des centres d'intérêts. Excellent petit déjeuner, belle terrasse . Très calme.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

HBSteFoy, Lyon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, excellent accuei. Prestations qualité
Un excellent séjour sans faille, tout était parfait: grande chambre spacieuse propre, climatisation bons équipements. Personnel aimable et disponible pour les renseignements. Bon petit déjeuner buffet...
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Milan le 6 août 2018
Gracias

10/10 Excellent

JEAN MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

hermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Milan le 15 mai 2018
Thank you

10/10 Excellent

Bernard, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Position centrale pour visiter Tolède
Très bon accueil, Chambre très confortable. SdB avec douche à l'italienne. Excellent PdJ: très copieux et grande variété de choix dans un magnifique cadre. Essayez les migas et le fromage. Surtout ne pas oublier de monter sur le toit terrasse pour prendre une collation en assistant au coucher de soleil sur Tolède.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
très bel hôtel
Parfait pour l'accueil et l'emplacement. La chambre au rez de chaussée, c'est pour les clients d'hotel.com ?
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il était temps que le personnel d'un gîte touristique parle plus qu'une langue. Bravo pour cet hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour.
Séjour très agréable. Personnel réceptif aux demandes. Important : ne pas hésiter de joindre l'hôtel pour avoir un plan d'accès car impossible avec le GPS. recommandé par l'hôtelier.

8/10 Bien

Hugues

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

claire

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Wisam, Ganshoren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay at Carlos V hotel.
Excellent stay at Carlos V hotel. Very helpful and kind staff at reception desk. Premium room was spacious with 2 bathrooms which was awesome! Breakfast was good. The hotel is located 1 minute walking from Zocodover square, 1 minute walking from Alcazar and Museo del Ejercito (Military Museum) which is highly recommended. Parking is available 200 meters away from hotel, 14 euros / day. We will return, thanks for the excellent reception!

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Au coeur de Toledo, accès relativement facile en voiture et stationnement à 2 minutes de marche.

6/10 Satisfaisant

Maïa

Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel a recommander à Séville
Un peu difficile à trouver en raison des rues sinueuse de Séville. Il faut se munir d'une carte avant de s'aventurer à la recherche de l'Hotel. L'accueil y a été courtois. La chambre était impeccable, confortable et on y était au calme. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. C'était une belle surprise très apprécié.

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Luc, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien situé, près de l'alcazar. La chambre est confortable. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet, est de bonne qualité.

8/10 Bien

Françoise, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel classique très propre très bien situé TB Q/P
Séjour de 2 nuits dans cet hôtel parfaitement situé pour visiter toute la ville à pied. Accueil aimable et en francais. Chambre confortable mais bâtiment ancien et décoration un peu classique, pas moderne (lavabo simple sur pied, bidet, douche dans la baignoire, mobilier en pin) mais propreté impeccable. Grande salle voûtée de style mudejar pour le petit déjeuner, composé d'un buffet tres varié et de qualité. Pas de parking mais parking payant (14€/j) à proximité. Le plus: magnifique bar terrasse avec vue panoramique sur toute la ville. Au final très bon rapport qualité-prix

6/10 Satisfaisant

Monique, Victoriaville.Canada ,Quebec

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Revoir la description Svp.
dans l'annonce de Hôtels.com on mentionnait : frigidaire disponible avec frais " cependant cela nous fut refusé car avec Hôtels.com nous avions une chambre standard pour le prix. Mauvaise représentation ou l 'employé à la réception ne semblait pas vouloir se donner la peine de s'en occuper. Chambre minuscule , presqu'impossible de se laver les main sans avoir le bain dans les mollets. Difficile pour une personne avec un léger surpoids. excellent petit déjeuner inclus.

6/10 Satisfaisant

Poun , La Rochelle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Central
On se retrouve de suite au centre ville pour les visites

8/10 Bien

patrick, meru

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Conforme au prix
Personnel d'accueil un peu rigide Petit déjeuner"industriel"

10/10 Excellent

LABES, Rosny sous Bois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité/prix
Un hôtel tout à fait à la hauteur de nos attentes en termes de tourisme, d'accueil de confort; simplement l'absence de parking complique un peu l'arrivée et le départ d'autant que l'établissement est situé en zone piétonne! sinon, un très bon séjour, très agréable.

8/10 Bien

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour ...
Chambre petite mais fonctionnelle et agréable. Salle de bains très agréable.

8/10 Bien

Françoise, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon service et bon emplacement
Très bon hôtel, le rapport qualité/prix très convenable

10/10 Excellent

daniel, les sables d olonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement ideal pour visiter Tolède
bon accueil, chambre spacieuse et très propre literie excellente , calme (pas de voitures), terrasse avec vue magnifique sur la ville, parking a proximité 250m très pratique ( avec cachet de l'hôtel 14€ / jour) hôtel à recommander

10/10 Excellent

Paviot, Maroc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel
la qualité du service et l'accueil du personnel

10/10 Excellent

Apis-34, Nîmes, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baignoire a bulles en plein centre de Tolède !!
Hôtel un peu difficile d'accès (rue etroite, déchargement à faire avant d'aller garer voiture à un parking à 50 m de là). Où On confie les clefs et on ne s'occupe plus de rien. Hôtel confortable, vue sur la place et l'église. Doucement climatisé, parlent français et vous indiquent le meilleur Restau de paella très spéciale et fantastique de la ville, chez "el Cobertizo". Une soirée de bonheur à deux. Ville riche en monuments, Tolède, tout un programme ! Réservation par hôtels.com, super accueil, petites attentions, 91 euros pour deux avec deux petits déjeuner et garage sur la place. À+++ On reviendra tellement c'est agréable, surtout la baignoire à bulles délassante après une journée de marche dans cette ville en "pain de sucre".

10/10 Excellent

Rach et JP, Montréal, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolède wow
Chambre avec vue sur la cathédrale. Endroit romantique. Propre et personnel courtois. Petit déjeuner dans une grande salle avec décor d'époque.

10/10 Excellent

Mickey, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein centre historique
Pas facile à trouver mais en plein coeur du vieux Tolède. Chambres super bien agencées mais attention, j'ai du insister pour avoir une vue sur ville comme promis. De très nombreuses chambres donnent sur murs ou cour. Petit-dej très correct. Seule angoisse: le parking mais c'est vrai partout!

10/10 Excellent

Jocelyne, Conflans, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très sympathique
Hotel bien situe en plein centre historique. Accueil très chaleureux, petit déjeuner excellent

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de luxe bon prix
Nous étions très contant de tout; le réceptionniste pourrait être plus aimable. Le prix correspondais largement à qualité de l'hôtel situé au cœur de Toledo Every things were OK, the guy in reception could be more kind. The price is good for the quality of hotel, situated on Toledo's center.

8/10 Bien

Famille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de charme en plein coeur de Tolède
Hôtel très bien situé tout près de l'Alcazar. Accueil un peu froid (à peine aimable au restaurant). Les chambres ne sont pas très grandes mais pas petites non plus comme le laissent à penser certains commentaires et très agréables (4eme étage). En revanche elles ne sont pas très bien insonorisées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hotel confortable, très bruyant au 1er étage
manque significatif d'isolation phonique des chambres, en ce qui concerne le 1er étage, en tout cas. le bruit de la cage d'escalier et du hall d'entrée gêne considérablement le calme des chambres à toutes heures.Bruits importants de tuyauteries. Evitez les numeros 217,216 219.Accueil reception moyen. Chambre confortable, bonne literie, petit déjeuner très correct,très propre. situation hotel centre. Hotel à recommander si on peut choisir sa chambre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel de charme
Hotel très agréable. Personnel à la réception parlant français. Chambre très petite (une seule table de nuit) avec fenêtre minuscule donnant sur les toits et la cathédrale. Etait-ce vraiment une chambre double-prestige comme réservée et payée? On peut en douter. Bon petit déjeuner. Très bon emplacement.