Avis sur Sotetsu Fresa Inn Ginza Nanachome
Sotetsu Fresa Inn Ginza Nanachome
7-11-12 Ginza, Chuo, Tokyo, Tokyo-to
Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
25 mars 2024
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 28 mars 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Micheline
Voyage en groupe
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Micheline
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 18 févr. 2024
Bonjour, merci beaucoup d'avoir séjourné au Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous fournir de précieux commentaires. Meilleure considérationRéception KIDO
10/10 Excellent
Eri
Voyage en groupe
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eri
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 18 déc. 2023
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Sorayut
Voyage en groupe
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sorayut
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 9 sept. 2023
HelloThank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome.We would also like to once again thank you for taking the time out of your busy schedule to give us your valuable evaluation.Besr regardsFront Desk KIDO
10/10 Excellent
Cinthia
Voyage en famille
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cinthia
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 24 juin 2023
Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk Kido
10/10 Excellent
rené
Voyage en groupe
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
rené
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 24 juin 2023
Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk Kido
8/10 Bien
Laurène
Voyage en groupe
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurène
Séjour de 8 nuits en avril 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 24 juin 2023
Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk Kido
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en février 2023
8/10 Bien
Voyageur, Montréal
Voyage en famille
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Front : Sugisawa le 28 janv. 2020
Dear guest.
Thank you for sharing your review with us.
It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ensemble bon
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Front yuda le 23 déc. 2019
Thank you for using this hotel.
I am very sorry that you were not satisfied with the room you stayed in.
About location, it is convenient because there are three nearest stations.
I look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de フロントデスク le 21 nov. 2019
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも初心を基に「お客様に満足して頂けるホテル作り」に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de フロント:杉澤 le 21 nov. 2019
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Osada à la réception le 17 août 2019
Merci beaupue pour choisir l’hôtel.
Nous espérons bien vous revoir
10/10 Excellent
Thi cam
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shopping à Ginza
Thi cam
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Ginza nanachome Osada le 17 août 2019
Merci Beauque pour choisir L'hôtel.
Nous espérons vous revoir
8/10 Bien
Ayano
28 mai 2024
Les points forts : Équipements
Ayano
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Rodrigo
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Rizanty
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rizanty
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Emily
Voyage en groupe
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emily
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk KIDO le 25 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Andrzej
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrzej
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Maureen Joyce
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maureen Joyce
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk KIDO le 25 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Hyungjin
Voyage d’affaires
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyungjin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk KIDO le 25 mai 2024
안녕하세요. 소테츠 프레사 인 긴자 7초메를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 또한 바쁘신 와중에도 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 최고의 배려프런트 데스크 KIDO
8/10 Bien
Nathanael
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathanael
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk KIDO le 25 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Robert
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk KIDO le 25 mai 2024
Hello Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.Please take the time to check our hotel website via Google and you could get some informations you want to know.Thank you for your understanding.Front Desk KIDO
6/10 Satisfaisant
Shuichi
19 mai 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuichi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 20 mai 2024
こんにちは この度は相鉄フレッサイン 銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。宜しくお願い致します。フロントデスク
8/10 Bien
Angelica
Voyage en famille
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelica
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント le 20 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Elvison
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elvison
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Ginza Nanachome le 18 mai 2024
Thank you for your stay. We are very sorry to hear that your room was not cleaned properly.We will contact the cleaning staff and urge them to make improvements.Front desk KIDO
8/10 Bien
yosiki
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yosiki
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 18 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、大変貴重なコメントを頂き、こちらも ありがとうございました。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 木戸
10/10 Excellent
YUCHEN
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YUCHEN
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 12 mai 2024
您好,非常感謝您入住Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome。我們也要感謝您在百忙之中抽空為我們提供寶貴的回饋。謹致問候 前台 KIDO
8/10 Bien
Richard, Aurora
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Richard
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 12 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Paoling
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paoling
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 10 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Yonghong
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yonghong
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 9 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Yonghong
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yonghong
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 le 16 mai 2024
Hello, thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. Kind regards, front desk KIDO
10/10 Excellent
Lucia
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucia
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント le 9 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Joon
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joon
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 6 mai 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. We are going to make effort to create nice hotel.Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Terukazu
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terukazu
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 30 avr. 2024
Hello, Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.There are small power plugs for mobile phones on next to the bed.And also some power plugs on the desk.We apologize for the inconvenience caused due to insufficient explanation.We were terribly sorry.Thank you.Front Desk KIDO
8/10 Bien
chung
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chung
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 30 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Hanyan
Voyage en groupe
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hanyan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント le 26 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
angelina
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
angelina
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント le 26 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Jerry
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Jerry
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント le 26 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
yun jung
Voyage en groupe
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yun jung
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 24 avr. 2024
안녕하세요이번에는 소테츠 프레사 인 7 쵸메를 이용해 주셔서 감사합니다. 또 바쁜 가운데, 귀중한 코멘트를 받고, 이쪽도 감사합니다.아무쪼록 잘 부탁드립니다.감사합니다.프런트 데스크 KIDO
8/10 Bien
miki
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
miki
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 24 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。保冷庫についてはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。担当部に伝え自体の改善を早急に対処させて頂きます。 また保冷庫なので冷蔵庫に比べ冷却力は落ちてしまいます。大変申し訳ございませんでした。何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 木戸
6/10 Satisfaisant
Kazuko
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kazuko
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 22 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 木戸
8/10 Bien
めいこ
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
めいこ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 木戸 le 17 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 木戸
10/10 Excellent
Ivan Kam Wai
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivan Kam Wai
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 16 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Marco
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 14 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
shirley
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
shirley
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 14 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Babak
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Babak
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 14 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Trevor
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevor
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 11 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
10/10 Excellent
Adam
Voyage en couple
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adam
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 7 avr. 2024
Hello Thank you so much for staying Sotetsu Fresa Inn Ginza 7-chome. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with valuable feedback. Best regard Front Desk KIDO
8/10 Bien
Michihiro
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michihiro
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン銀座七丁目 木戸 le 1 avr. 2024
この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。 何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 木戸