Avis
7,6
Bien
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 30 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Smile Hotel Asakusa.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lorsque vous séjournerez dans la région d'Asakusa.L'ensemble de notre personnel se réjouit de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Yvan Tsitohere, Chateauneuf-sur-Loire
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvan Tsitohere
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 30 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Smile Hotel Asakusa.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lorsque vous séjournerez dans la région d'Asakusa.L'ensemble de notre personnel se réjouit de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Jérémy
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérémy
Séjour de 20 nuits en janvier 2023
Réponse de front clerk le 28 mars 2023
Smile Hotel Asakusa.We are glad to hear that you had a relaxing stay with us.Please stay at Smile Hotel Asakusa again when you visit Asakusa.Thank you very much for your evaluation/review.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 juil. 2017
Les points faibles : Propreté
Budget hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Guillaume, Lille
1 déc. 2014
Bon hôtel à Asakusa pour petit budget
Guillaume
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel pour un petit séjour.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 juin 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix. Bémol:odeur de cigarette
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
けいこ
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
けいこ
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
ヒロカズ
23 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
ヒロカズ
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Sandy
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Clifford
Voyage en famille
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clifford
Séjour de 3 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
シンイチ
Voyage en famille
20 avr. 2024
シンイチ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 30 avr. 2024
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Ka Yee Kina
Voyage en couple
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ka Yee Kina
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 30 avr. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We look forward to having you stay with us again when you are in the Asakusa area.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.
8/10 Bien
ともかず
19 avr. 2024
ともかず
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
シンイチ
Voyage en famille
18 avr. 2024
シンイチ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 19 avr. 2024
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Joyce Ann, Edmonton
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joyce Ann
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de フロントスタッフ le 19 avr. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We look forward to having you stay with us again when you are in the Asakusa area.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.
10/10 Excellent
Noboru
Voyage en couple
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noboru
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロントスタッフ le 14 avr. 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us during your stay.We look forward to having you stay with us again when you are in the Asakusa area.We look forward to welcoming you next time.
8/10 Bien
ワタル
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
ワタル
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント le 29 mars 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館が東武スカイツリーライン浅草駅から徒歩1215分の立地の吉野通り沿いに面しておりますホテルになります。途中には浅草寺もございますので、散策が好きなお客様には大変ご満足いただけて感無量でございます。また浅草に訪れる機会がございましたら、スマイルホテル浅草にご宿泊いただけますと幸いです。口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
8/10 Bien
YI
Voyage en groupe
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YI
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front le 26 mars 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We deeply apologize for any inconvenience caused by the lack of cleanliness.We will share this with our cleaning staff to prevent a recurrence.Thank you very much for your review.
4/10 Médiocre
Masato
15 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Masato
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント le 29 mars 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、何か気になる点がございましたら、フロントにお申し付けください。また浅草に訪れる機会がございましたら、スマイルホテル浅草にご宿泊いただけますと幸いです。
4/10 Médiocre
TUNG SHING
Voyage en couple
12 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
TUNG SHING
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front le 23 mars 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.As you mentioned, it takes 12 to 15 minutes on foot from Asakusa Station, so it is very convenient to use the bus.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you will probably not have to wait long.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.
6/10 Satisfaisant
Daisuke
Voyage en couple
26 févr. 2024
Les points faibles : Équipements
Daisuke
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de スマイルホテル浅草 le 1 mars 2024
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館は最寄り駅から徒歩ですと少し離れておりますが、バスですと浅草駅からホテルの目の前まで乗車時間約3分でホテルに着き、東京駅からも一本でいらっしゃることが出来ますので、バスのご利用をお勧めしております。機会がございましたら是非バスもご利用くださいませ。またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
shihcheng
Voyage en famille
19 févr. 2024
shihcheng
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Smilehotel Asakusa le 1 mars 2024
非常感谢您选择浅草微笑酒店。 我们还要感谢您在百忙之中抽出时间再次感谢您在百忙之中抽出时间对我们酒店进行点评。 我们期待您的再次光临。
2/10 Horrible
Pimmada
18 févr. 2024
Pimmada
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front le 29 mars 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.If you have any concerns during your stay, please let us know at the front desk.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.
10/10 Excellent
ひでき
17 févr. 2024
ひでき
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント le 29 mars 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また浅草にお越しの機会がございましたら、ぜひスマイルホテル浅草にご宿泊いただければ幸いでございます。
10/10 Excellent
Maria
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Smile Hotel Asakusa le 18 févr. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa from among many hotels.We are relieved to hear that you were satisfied with our service.We will continue to make every effort to be your hotel of choice.We look forward to serving you again.Thank you for taking time out of your busy schedule to write a review.
8/10 Bien
Motoki
13 févr. 2024
Motoki
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front le 29 mars 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.If you have a chance to visit Asakusa again, we hope you will stay at Smile Hotel Asakusa.
10/10 Excellent
靖朗
12 févr. 2024
靖朗
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント le 29 mars 2024
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また浅草にお越しの機会がございましたら、ぜひスマイルホテル浅草にご宿泊いただければ幸いでございます。
10/10 Excellent
Tomas Demian
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tomas Demian
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de スマイルホテル浅草 le 18 févr. 2024
この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
6/10 Satisfaisant
SOHYUN
7 févr. 2024
SOHYUN
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 스마일 호텔 아사쿠사 프런트 직원 일동 le 18 févr. 2024
저희 스마일 호텔 아사쿠사를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.바쁘신 와중에 소중한 시간을 들여 리뷰를 등록해 주셔서 대단히 감사합니다.앞으로는 더욱더 고객님들을 만족시켜드릴 수 있도록, 서비스 등을 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.기회가 되시면 또 스마일 호텔 아사쿠사를 찾아주시면 대단히 감사하겠습니다.고객님을 뵐 수 있는 날을 기다리겠습니다.
8/10 Bien
Minho
Voyage en groupe
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가성비 호텔
Minho
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de 스마일 호텔 아사쿠사 프런트 직원 일동 le 18 févr. 2024
저희 스마일 호텔 아사쿠사를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.호텔의 서비스와 위치 등에 대해 만족해 주셔서 대단히 기쁘게 생각합니다.하지만, 저희 호텔의 객실 크기로 고객님을 만족시켜드리지 못해 대단히 죄송합니다.객실 크기에 대해서는 개선이 힘든 부분이지만, 그 외의 서비스와 가격 면으로 고객님들을 만족시켜드리기 위해 항상 노력하는 스마일 호텔이 되겠습니다.또 도쿄, 아사쿠사를 방문하시는 기회가 있으시면 저희 스마일 호텔 아사쿠사를 방문해 주시면 대단히 감사하겠습니다.또 고객님을 뵐 수 있는 날을 기다리고 있겠습니다.
10/10 Excellent
Wai Yee
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wai Yee
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Smilehotel Asakusa le 18 févr. 2024
非常感谢您选择浅草微笑酒店。我们还要感谢您在百忙之中抽出时间撰写口碑评论。我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的住宿时光。我们将继续努力,让我们的酒店成为每个人的舒适之所。期待您的再次光临。浅草微笑酒店
10/10 Excellent
リュウジ
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
リュウジ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de フロントスタッフ le 29 janv. 2024
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル浅草をお選びくださいまして誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また浅草エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
6/10 Satisfaisant
TAKESHI
22 janv. 2024
TAKESHI
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de スマイルホテル浅草 le 18 févr. 2024
この度はスマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Sanna
Voyage en famille
20 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Sanna
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Smile Hotel Asakusa. le 18 févr. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa. We would also like to thank you for taking time out of your busy scheduleThank you again for taking time out of your busy schedule to write a review. We look forward to serving you again.
6/10 Satisfaisant
みゆき
11 janv. 2024
みゆき
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de スマイルホテル浅草 le 18 févr. 2024
この度スマイルホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。また、近くへお越しの際はスマイルホテル浅草をご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Tsz Chun
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tsz Chun
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de フロントスタッフ le 29 janv. 2024
非常感谢您入住浅草微笑酒店。我们还要再次感谢您在百忙之中给我们提供住宿反馈。我们期待您再次光临浅草酒店。
6/10 Satisfaisant
Chisa
Voyage en famille
4 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chisa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロントスタッフ le 29 janv. 2024
この度は、スマイルホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de スマイルホテル浅草 le 18 févr. 2024
Thank you very much for choosing Smile Hotel Asakusa.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review.We will continue to work together as a staff to provide you with even better service in the future.We hope you will visit Smile Hotel Asakusa again when you are in the neighborhood.We look forward to serving you.Smile Hotel Asakusa
6/10 Satisfaisant
レイ
Voyage d’affaires
27 déc. 2023
レイ
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de フロント le 28 déc. 2023
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。ご丁寧に口コミをお寄せ頂きまして、心よりお礼申し上げます。また浅草へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
8/10 Bien
takafumi
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
takafumi
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de フロント le 28 déc. 2023
この度はスマイルホテル浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます
8/10 Bien
Wah keung billy
25 déc. 2023
Wah keung billy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front le 28 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa among the many hotels in Asakusa.We will continue to improve our services to make your stay more comfortable.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front le 28 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa among the many hotels in Asakusa.We will continue to improve our services to make your stay more comfortable.All of us at Smile Hotel Asakusa look forward to welcoming you again.
6/10 Satisfaisant
MARQUISE
Voyage en couple
24 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
MARQUISE
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Front le 28 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.We would appreciate your understanding that we have both smoking and non-smoking rooms in our hotel.As you mentioned, it takes 12 to 15 minutes on foot, so taking the bus is very convenient.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you should not have to wait long.We will take your words to heart and continue to strive for better customer service in the future.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.
8/10 Bien
YOU-DA
22 déc. 2023
YOU-DA
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Smilehotel Asakusa le 18 févr. 2024
非常感谢您选择浅草微笑酒店。我们还要感谢您在百忙之中抽出时间撰写口碑评论。今后,我们将继续团结一致,为您提供更优质的服务。如果您再次光临浅草 Smile Hotel,我们将竭诚为您服务。我们期待您的光临。浅草微笑酒店
4/10 Médiocre
Sonny
21 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonny
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Front le 28 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Please be advised that there is a limit to the number of items that can be rented out.We will take your words to heart and continue to strive for better customer service in the future.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.
8/10 Bien
Ayako
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ayako
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front le 19 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Smile Hotel Asakusa is very convenient to use the bus because, as you mentioned, it takes 12-15 minutes to walk there.From Asakusa Station on both the Ginza Line and Tobu Skytree Line, take Exit 7 and you will find a bus stop nearby.The bus stop is Toei Bus Higashi-42-1, 2 "for Minami Senju Nishiguchi / Minami Senju Shako" "Asakusa 7-chome" stop.Smile Hotel Asakusa is right in front of the bus stop. The bus ride takes about 5 minutes.There are many buses available, so you will probably not have to wait long.If you have the opportunity to come to Asakusa again, we hope that you will stay at Smile Hotel Asakusa.
10/10 Excellent
Geanne Francesca
Voyage en couple
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geanne Francesca
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Front desk le 19 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you for giving us a perfect score in your review.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with our services.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.
8/10 Bien
ユミコ
16 déc. 2023
ユミコ
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front desk le 19 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with your stay.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.
10/10 Excellent
Noelle
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noelle
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Front desk le 19 déc. 2023
Thank you very much for staying at Smile Hotel Asakusa.Thank you for giving us a perfect score in your review.All of us at the hotel are very pleased to hear that you are satisfied with our services.If you have a chance to visit Asakusa again, we would be delighted if you would like to stay at Smile Hotel Asakusa.