Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Mystays Kanda. le 29 mars 2024
Merci pour votre séjour au HOTEL MYSTAYS Kanda.Nous sommes si heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise.Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément causé par la salle de bain/taille de la chambre.Bien qu'il soit difficile de changer le matériel le plus rapidement possible, nous ferons de notre mieux pour appliquer les avis que vous recevrez à la direction.Nous continuons tous à travailler dur pour améliorer la qualité du service et rendre l'hébergement plus satisfaisant pour les clients.Nous avons hâte de vous revoir.Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Bien cordialment,HOTEL MYSTAYS Kanda
10/10 Excellent
michel
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de HOTEL MYSTAYS Kanda le 31 juil. 2019
Chère madame ou monsieur,
Merci de rester à notre hôtel, HOTEL MYSTAYS Kanda.
Nous sommes si heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise.
Nous continuons tous à travailler dur pour améliorer la qualité du service et rendre l'hébergement plus satisfaisant pour les clients.
Nous continuons tous à travailler dur pour améliorer la qualité du service et rendre l'hébergement plus satisfaisant pour les clients.
Nous avons hâte de vous revoir.
Bien cordialment,
HOTEL MYSTAYS Kanda
Réception: Jun Ishii
8/10 Bien
Marie-Christine
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie-Christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Receptionist: Saito le 4 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you for staying with us. We are glad that you liked your stay here with us. And hoping that you will choose to stay here with us again.
HOTEL MYSTAYS Kanda
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour bruyant
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Julien
21 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympa pour 3-4 jours
Julien
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Hotel Mystays Kanda le 22 sept. 2018
Cher invité,
Merci de rester avec nous.
Comme vous l'avez dit, il faut environ 7 minutes de la gare JR Kanda à notre hôtel.
Et la chambre est petite, car nous sommes une sorte d'hôtel de luxe.
Merci pour votre compréhension et votre considération.
Nous espérons que vous resterez avec nous dans le futur.
Cordialement,
Hotel Mystays Kanda
Réceptionniste: Kobayashi
10/10 Excellent
Melanie
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort et propreté
Melanie
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Réceptionniste: Saito le 8 août 2018
Cher invité,
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Mystays Kanda. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé l'emplacement de nos hôtels et nos services ici. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous servir bientôt!
Hotel Mystays Kanda
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel accueillant
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
Réponse de Réceptionniste: Saito le 26 juil. 2018
Cher invité,
Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Mystays Kanda.
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé votre séjour ici, nos services et l'emplacement de nos hôtels. En espérant que sur votre voyage net ici au Japon, vous choisirez toujours de rester avec nous.
Hôtel Mystays Kanda
10/10 Excellent
Frederic
21 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We definitely reccomend it!
Frederic
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hotel Mystays Kanda: Ono le 23 juin 2018
Dear Guest,
Thank you very much for choosing HOTEL MYSTAYS Kanda. We appreciate you taking the time to write to us.
We are thankful for your generous feedback. Our hotel staff will continue to strive to provide the best services for our guests.
Our staff hopes that you choose to stay with us again in the future.
Hotel Mystays Kanda: Ono
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, très correct
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Réceptionniste: Saito le 6 juin 2018
Cher invité,
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Mystays Kanda.
Nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé votre séjour et l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés du bruit venant de l'autoroute. Nous améliorerons nos installations afin que vous n'entendiez aucune perturbation de l'extérieur.
Nous espérons toujours que vous choisirez de rester avec nous encore.
Hôtel Mystays Kanda
8/10 Bien
Philippe
1 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Hotel Mystays Kanda le 2 juin 2018
Dear guest,
Thank you for staying with us.
We hope you will stay at our hotel again.
6/10 Satisfaisant
Andrew75, Paris
25 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel for a short stay
Andrew75
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Receptionist le 24 sept. 2017
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you are satisfied with your staying in our hotel. And your warm and kind comments are deeply appreciated. Every staff member at our hotel will strive to provide good service to our guests. We hope you would choose our hotel again when you come to visit the city next time. Sincerely, Hotel Mystays Kanda
8/10 Bien
Richard, Aix-en-Provence
24 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good value for Tokyo
Richard
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de Receptionist le 26 sept. 2017
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! Every staff member at our hotel will strive to provide good service to our guests. As you say, our hotel is near JR Kanda Sta. and some metro stations. So it is very convenient for our guests to travel the city. And we thank you for your advice of the storage spaces, we would tell our manager and ask for a place for guests` luggage.
Also, we are sorry that our rooms are kind of compact and small for you to stay. Since our hotel is the business hotel in the downtown of Tokyo. However, we hope you would choose our hotel again when you come to visit the city next time. Sincerely, Hotel Mystays Kanda
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Henri-Pierre
22 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel MyStays a Tokyo
Henri-Pierre
10/10 Excellent
Vincent
14 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
8/10 Bien
brigitte
18 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
brigitte
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
simple mais efficace
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Christophe, Issy-Les-Moulineaux
16 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix
Christophe
10/10 Excellent
Anastassia, Paris
1 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller: excellent rapport qualité prix
Anastassia
8/10 Bien
Aurelie
31 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurelie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juil. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit mais fonctionnel
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Julie, Montpellier
31 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Julie
8/10 Bien
Elodie, Paris
14 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kanda
Elodie
6/10 Satisfaisant
Diana, Montréal
9 mai 2015
Bien situé. bon rapport qualité/prix
Diana
6/10 Satisfaisant
Sylvie, Paris
10 avr. 2015
Les points forts : Propreté
bien mais sans plus
Sylvie
8/10 Bien
Isabelle, Paris
20 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique
Isabelle
6/10 Satisfaisant
jean-michel
7 janv. 2015
Les points faibles : Confort de la chambre
jean-michel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien localisé
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Zakaria, Maroc
29 sept. 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Zakaria
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Voyageur vérifié
8/10 Bien
HI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
HI
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 24 avr. 2024
ホテルマイステイズ神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様とまたお会いできます日を心待ちにしております。
10/10 Excellent
ARISA
22 mars 2024
ARISA
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 フロント le 14 avr. 2024
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、サービス面に関しまして、ご満足いただけたお声をご投稿いただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。そういったお客様のお声が私どもの力となります。これに慢心せず、より一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひ神田周辺にお立ち寄りの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。お客様にまたお会いできますよう、様々な面でより尽力し、精進して参ります。誠にありがとうございました。
10/10 Excellent
aina
13 mars 2024
aina
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 3 avr. 2024
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Hayato
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hayato
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 フロント le 4 mars 2024
この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に御過ごし頂けたご様子で安堵しております。今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、接客及びサービスの向上に取り組んで参ります。また神田周辺にお越しの際は当館をご指名頂けますと嬉しく存じます。ご利用並びにご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
6/10 Satisfaisant
Miki
2 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miki
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 3 mars 2024
この度は私どものホテルマイステイズ神田をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またお時間を割いてご意見をお寄せいただいたこと心から御礼申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同努めて参ります。また何かお気付きの際は、フロントまでお申し付け頂けましたら幸いでございます。
10/10 Excellent
??
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
ASUKA
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ASUKA
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 5 févr. 2024
ホテルマイステイズ神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
??
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 5 févr. 2024
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後、サービスの向上を目指していく上で、ご評価を参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
KANA
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KANA
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテルマイステイズ神田 le 24 janv. 2024
ホテルマイステイズ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、スタッフにとって何より励みとなります。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参る所存でございます。また神田にお立ち寄りの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いです。またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
Shih-Wen
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常不錯
Shih-Wen
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Mystays Kanda le 3 janv. 2024
感謝您入住 MYSTAYS 神田酒店。 我們再次感謝您花時間與我們分享您的回饋。 我們很高興聽到您對住宿感到滿意。我們希望您在該地區時考慮入住我們的酒店。我們全體員工期待您的光臨。MYSTAYS 神田飯店 前台工作人員
8/10 Bien
SHUJI
13 déc. 2023
SHUJI
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
SEUNGHOON
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEUNGHOON
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
KUO-CHUN
4 déc. 2023
KUO-CHUN
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
MIYUKI
1 déc. 2023
MIYUKI
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
JOONBEOM
Voyage en groupe
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
혼자묵기 좋아요
JOONBEOM
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Reception, HOTEL MYSTAYS Kanda. le 19 nov. 2023
Dear Guest,Thank you very much for letting us learn your impressions after staying at Sincerely, HOTEL MYSTAYS Kanda. We are delighted to hear your compliment about cost performance.As for the room and bathroom size, it could be a little bit too compact. It is quite difficult for us to renovate them as soon as possible due to the structure of the building, so we could follow up your satisfaction with any other services instead. Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future. We hope to welcome you back on your next trip in Tokyo.Sincerely,
8/10 Bien
Chie
Voyage en couple
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ホテルマイステイズ神田 フロント le 10 oct. 2023
この度は、ホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中につきましては、概ねご満足いただけました様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様のそういったお言葉を励みとして、これからもお客様にご満足いただけます様尽力して参ります。ぜひまた神田周辺でご宿泊の機会がございましたら、ご利用のご検討のほどよろしくお願いいたします。
6/10 Satisfaisant
yasuo
Voyage en famille
15 août 2023
yasuo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ホテルマイステイズ神田 フロント le 17 août 2023
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ神田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様からのお声を聞かせていただき、お迎え致しましたスタッフ一同嬉しく存じます。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また機会がございましたら、是非とも当館をご用命くださいませ。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。ホテルマイステイズ神田
6/10 Satisfaisant
Ryoumu
11 août 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryoumu
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de ホテルマイステイズ神田 フロント le 12 août 2023
この度は、ホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらWi-Fiに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいものの、今後の改善案の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。また神田にお立ち寄りの際は、ご利用をご検討いただけますと幸いです。