Avis
8,6
Excellent
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist Goto le 19 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.Thank you for your review. As you mentioned, there are supermarkets and convenience stores nearby, so it is a good location for dining and shopping. However, we apologize for any inconvenience caused by the washing machine. We are happy to assist you in finding a laundromat in the neighborhood. Please ask the front desk staff if you would like to use it. We will continue to make efforts to improve our services to ensure guest satisfaction.We look forward to welcoming you back to our hotel.
8/10 Bien
Patrice
12 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon Hôtel
Patrice
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Receptionist / Koizumi le 12 sept. 2023
Our hotel is a 2-minute walk from JR Sugamo Station, and there are many restaurants that are open 24 hours a day, so you will not have any trouble finding a place to eat.If you have a chance to visit Sugamo, please use our hotel again. We are looking forward to seeing you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de Front Sanada le 19 févr. 2020
Thank you for staying at APA Hotel .
We apologize for any inconvenience in the room space.
The hotel is designed to be compact so that you can easily access the things around you.
I hope you understand.
In addition, please use this hotel when you come to Sugamo.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de フロント 眞田 le 21 févr. 2020
この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご評価を頂きありがとうございます。
また巣鴨までお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
8/10 Bien
pelousj, perpignan
Voyage en famille
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pelousj
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Receptionist Moriyama le 4 janv. 2020
Merci de votre séjour à .
Comme vous l'avez compris, l'hôtel est bien situé et a été bien accueilli par de nombreux touristes étrangers. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Clark Moriyama
10/10 Excellent
Marc
25 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Marc
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de フロント le 26 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel APA .
Je suis content que vous soyez très satisfait.
Merci pour votre bonne publication.
J'attends votre prochain séjour.
réceptionniste Asanuma
8/10 Bien
Vat, Québec
19 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vat
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Front Suda le 19 nov. 2019
Thank you for your compliment.
We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en octobre 2019
Réponse de フロント 森尾 le 2 nov. 2019
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel APA .
Nous sommes honorés d'être satisfaits de nos clients.
Nous avons hâte de vous revoir.
10/10 Excellent
Simke, Saint Raphaël
Voyage en famille
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simke
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Réponse de Araki le 2 nov. 2019
Thank you for staying with us. We hope to see you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en septembre 2019
Réponse de フロント 眞田 le 15 oct. 2019
この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところご評価を頂きありがとうございます。
また巣鴨までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
8/10 Bien
Céline, Paris
Voyage en couple
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Céline
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Réponse de La réception le 14 oct. 2019
Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel APA .
Dans la construction de la pièce, il est compact, de sorte qu’il est facile d’atteindre les objets qui vous entourent.
Merci pour votre évaluation dans un endroit occupé.
S'il vous plaît utiliser cet hôtel lorsque vous venez à Sugamo.
10/10 Excellent
floyd
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
floyd
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Nakada le 27 mai 2024
Thanks for staying at our hotel this time.We are glad we could make you enjoy your stay here.If you ever have the chance to come to Japan again, we hope you will stay here again. We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
SEUNGPYO
24 mai 2024
SEUNGPYO
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Receptionist Goto le 25 mai 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We thank you for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review of our hotel. We will continue to strive to provide services that satisfy our guests, and we hope you will visit us again when you come to Sugamo.We look forward to welcoming you again.
10/10 Excellent
mitsue
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mitsue
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント 吉澤 le 24 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにて快適にお過ごしいただけますようで大変嬉しく思います。今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。この度はクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
Juan
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Receptionist/Shibasaki le 21 mai 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are very pleased to receive your complimentary evaluation of our guest rooms. All of us at APA Hotel Sugamo Ekimae will continue to make every effort to satisfy our guests and to be the hotel of choice.We look forward to welcoming you back to our hotel.
10/10 Excellent
Thi Huong Tra
Voyage en groupe
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thi Huong Tra
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Nakada le 19 mai 2024
Thank you for staying here at our hotel.We are glad you enjoyed your stay.To ensure that you are satisfied with your stay, we will continue to improve our services by ensuring the cleanliness and quality control of the hotel.There are APA hotels all over Japan, and we hope you will take advantage of the variety of places we have to offer. I look forward to seeing you again.
8/10 Bien
eri
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eri
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 後藤 le 15 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿ありがとうございます。お客様に満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。当館は巣鴨駅から徒歩二分に立地しており、近隣に観光地が多くあるので、立地の良さはセールスポイントの人ルデございます。また、当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。大浴場には3種類の浴槽があり、お客様のご要望に合わせてご利用いただけます。今後ともお客様に満足頂けるようにサービスの向上に努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
克美
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
克美
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント 後藤 le 14 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。
8/10 Bien
???
Voyage en famille, Voyage d’affaires
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
???
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント 柴﨑 le 8 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご寄稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。お褒めいただいた玄要の湯と呼ばれる当館自慢の大浴場はお客様の仰る通り、お帰りが遅くなってしまうお客様もごゆっくりおくつろぎ頂けるよう17時深夜2時まで営業しております。朝も6時10時の間も営業しておりますので早めのご出発の際でもご利用頂けます。三種類の浴槽をご用意しており、様々な形で入浴を楽しんでいただけます。またミネラル成分を豊富に含んでおりますので日頃の疲れを癒やす効果があります。今後もお客様にお褒めいただきました事のすべてを大切に、精一杯努めさせていただきます。お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Mizue
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mizue
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント 安ヶ平 le 6 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
Mehmet
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mehmet
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Rezeptionist Goto le 5 mai 2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im APA Hotel Sugamo Ekimae.Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel liegt nur zwei Minuten zu Fuß vom JR Sugamo Bahnhof und vor dem Ausgang A4 der Toei Mita Linie. Die Zimmer sind kompakt und preisgünstig. Wir wären Ihnen für Ihr Verständnis dankbar. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen einen zufriedenstellenden Service zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
10/10 Excellent
Brandy
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brandy
Séjour de 20 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist Yoshizawa le 4 mai 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are glad that you were satisfied with your stay at our hotel.All of our staff will continue to strive to improve our services so that our customers will continue to choose us.Thank you once again for taking the time to write a review.We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Naomi
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Naomi
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist / Nakada le 1 mai 2024
Thanks for staying with us this time.I am glad you were pleased with your stay here.The bathrooms are located on the upper floors and are free to use by guests. This facility is very popular among our international guests. We hope you will experience Japanese culture.If you have a chance to come to Japan again, I hope you will stay here. I look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Pascal
Voyage en famille, Voyage en groupe
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascal
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist / Nakada le 1 mai 2024
Thanks for staying with us this time.We are glad you were pleased with your stay here.This place is a 2 minute walk from JR Sugamo station and Sugamo is about 20 minutes from Tokyo station. There are various restaurants, convenience stores, and other stores around the hotel. The location is excellent, including accessibility.The large public bath is also popular with international guests. We hope you will experience Japanese culture at our hotel.For breakfast, we offer a Japanese/Western buffet.Even if your reservation does not include breakfast, you can purchase it directly at the front desk or restaurant.Please contact our staff once if you wish to do so.Thanks a lot for your review.If you have a chance to come to Japan again, we would be very happy if you stay here.We look forward to seeing you soon.
8/10 Bien
??
Voyage en groupe
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de フロント 小泉 le 29 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より良いホテル運営に励んで参ります。またのお越しをお待ちしております。
8/10 Bien
MASAYUKI
28 avr. 2024
MASAYUKI
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 後藤 le 18 mai 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミをご寄稿頂き感謝申し上げます。今後ともお客様に満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので、巣鴨を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
10/10 Excellent
Mohamed Abdeldjalil
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohamed Abdeldjalil
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reception Yoshizawa le 26 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are glad that you enjoyed your stay at our hotel.We will continue to strive to improve the quality of our hotel to ensure customer satisfaction.We would like to take this opportunity to thank you again for your valuable feedback. We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Christopher
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Niizuma le 25 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. Our hotel is conveniently located a 2-minute walk from JR Sugamo Station and a 1-minute walk from Exit A4 of the Toei Mita Line.There are many sightseeing spots nearby, so we are sure you will enjoy your stay in Japan to the fullest.We will continue to make efforts to improve our services in order to create a hotel that satisfies our guests.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We hope you will visit APA Hotel again when you have a chance to visit Japan.We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
TAKEO
Voyage en famille, Voyage d’affaires
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKEO
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de フロント 山正 le 19 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2/10 Horrible
??
Voyage d’affaires, Voyage en couple
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
??
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 柴﨑 le 18 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見につきましてはスタッフで情報共有をし、改善できる点は改善しすべてのお客様によりよい環境でお過ごししていただけるホテル運営をおこなっていきたいと考えております。また、お部屋に関しましては当日の空き状況、それぞれのお客様の泊数やルームタイプによって対応が異なっております。ご理解いただけますと幸いでございます。お忙しい中クチコミにご寄稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
8/10 Bien
リュウタ
Voyage d’affaires
18 avr. 2024
Les points forts : Équipements
リュウタ
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist/Shibasaki le 18 avr. 2024
Thank you for always using APA Hotel Sugamo Ekimae.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We will continue to work hard to become the hotel of choice for our customers.If you have a chance, please use our hotel again.We look forward to seeing you again soon.
8/10 Bien
Jo
18 avr. 2024
Jo
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist/Shibasaki le 18 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.All of our staff members are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.As our customers have said, our hotel is in a great location, just a 2-minute walk from JR Sugamo Station, and the surrounding environment is very fulfilling.We hope that you will use our hotel again when you are in the area.We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Shun Shing
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shun Shing
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist / Yasugahira le 15 avr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel SUGAMO-EKIMAE.All the staff are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We will continue to improve our services to satisfy our customers, so please use our hotel again.We are looking forward to seeing you again.
6/10 Satisfaisant
Meilany
Voyage en famille
13 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilany
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist EMA le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SUGAMOEKIMAE〉.If there is a problem with the room, the room can be changed as soon as it is available.Please visit the front desk if you need anything in the future.The hotel is located near Sugamo station and there are many stores in the area.The air conditioning system in the rooms is centrally controlled. Currently, only air conditioning is available.
8/10 Bien
Satsuo
13 avr. 2024
Satsuo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 柴﨑 le 14 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中口コミのご寄稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。当館に関しまして数多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お客様のご感想を元に、今後ともより良いホテルになれるよう取り組んでまいります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
Joey
13 avr. 2024
Joey
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist EMA le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈SUGAMOEKIMAE〉.We certainly hope to see you again.Thank you for your kind review.
4/10 Médiocre
Sumito
Voyage d’affaires
12 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sumito
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de フロント 江間 le 13 avr. 2024
この度は、アパホテル〈巣鴨駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。窓に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にご宿泊できるよう改善に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿に関しましても重ねてお礼申し上げます。
10/10 Excellent
sarah
Voyage en groupe
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sarah
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist / Koizumi le 11 avr. 2024
非常感谢您入住我们的酒店。正如您所提到的,我们酒店距离 JR 菅茂站仅有 2 分钟的步行路程,交通非常便利。 全体员工将一如既往,竭尽全力为客人提供愉快的住宿体验。我们期待您的再次光临。
8/10 Bien
Kanako
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kanako
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Receptionist / Yasugahira le 10 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We will continue to strive to improve our services to ensure customer satisfaction.We are looking forward to seeing you coming again.
10/10 Excellent
Kamron
Voyage en groupe
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamron
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Yasugahira le 8 avr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel SUGAMO-EKIMAE.All the staff are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.Also,I am very happy to receive words of praise regarding the service of our staff.We will continue to improve our services to satisfy our customers, so please use our hotel again.We are looking forward to seeing you again.
6/10 Satisfaisant
Jacob
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Jacob
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Receptionist / Yasugahira le 8 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.We are very sorry that we made you feel uncomfortable during your stay.The air conditioning in our hotel is centrally controlled and cannot be switched between heating and cooling in each room. Unfortunately, during your stay, the temperature was low and many guests requested to use the heating system, so we operated the system on heating.If you feel hot, please open the window of your room, or the front desk will provide you with a fan.Please feel free to ask.We will make the best use of your opinions in our future hotel management to provide better service.Thank you very much for your valuable feedback.We look forward to welcoming you again.
8/10 Bien
PEGG
Voyage en groupe
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PEGG
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de フロント 中田 le 6 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は環境に配慮し、敢えてコンパクトな造りにしております。その為、ベッド上からでも全ての物事が行えるようになっております。荷物など広げるスペースがさほど広くはございませんので、もし広い部屋希望であればツインルームをオススメ致します。お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
10/10 Excellent
SHUICHI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SHUICHI
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Yasugahira / Receptionist le 5 avr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel SUGAMO-EKIMAE.All the staff are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We will continue to improve our services to satisfy our customers, so please use our hotel again.We are looking forward to seeing you again.
8/10 Bien
Gladys
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gladys
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Yasugahira / Receptionist le 5 avr. 2024
Thank you for staying at APA Hotel SUGAMO-EKIMAE.All the staff are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We will continue to improve our services to satisfy our customers, so please use our hotel again.We are looking forward to seeing you again.
8/10 Bien
Harumi
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harumi
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Yoshizawa le 4 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.As you mentioned in your post, our hotel is located near Sugamo Station, so it is easily accessible. Please use us again when you come to Sugamo.In addition, the guest rooms are designed to be compact from an eco-friendly perspective, such as to prevent carbon dioxide emissions. We appreciate your understanding.Thank you once again for taking the time to write a review. We look forward to seeing you again.
6/10 Satisfaisant
Christopher, Honolulu
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist / Yasugahira le 1 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.Although APA Hotel rooms are compact, you can enjoy watching a large TV while lying down, and you can control all the switches in the room with the centralized outlet by your bedside.We also provide high quality amenities.Thank you for your valuable feedback.
8/10 Bien
いさお
30 mars 2024
いさお
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 新妻 le 19 avr. 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ評価のご寄稿誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。また巣鴨周辺にお立ちよりの機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
Miyuki
27 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service
Miyuki
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 安ヶ平 le 28 mars 2024
この度はアパホテル〈巣鴨駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
10/10 Excellent
???
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
???
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 前台工作人員 吉澤 le 24 mars 2024
非常感謝您入住 APA Hotel Sugamo Ekimae。我們很高興聽到您在我們酒店過得愉快。我們全體員工將繼續努力,確保客戶滿意。我們期待再次見到您。
10/10 Excellent
Anna, Voorhees Township
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anna
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Receptionist shimojima le 23 mars 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Sugamo Ekimae.As our customers have said, our hotel is in a great location, just a 2-minute walk from JR Sugamo Station, and the surrounding environment is very fulfilling.However, we apologize for the inconvenience caused regarding the air conditioning equipment.All rooms have air conditioning, but the heating and cooling are centrally managed, so it is not possible to switch between cooling and heating in each room.We apologize for the inconvenience, but please note that we are changing all at once depending on the season.Reception Shimojima