Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Civera Hotel

3 out of 5
Civera Hotel
Avenida Sagunto 37, Teruel, Teruel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 182." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Dear Jean,Thank you for your positive evaluation. We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your support, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

JEAN NOEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour court et agreable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Hôtel moderne et confortable. En dehors du quartier historique qui reste accessible à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Benoît

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à côté du centre 10 min à pied. Nombreux restaurants pour petit déjeuner, déjeuner ou dîner. Hôtel très agréable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Abderrahman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top thé best el mejor 👏
Personnel très accueillant et à l’écoute hôtel très très propre d’ailleurs le meilleur hôtel de tout mon séjour en Espagne
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Miguel M. Director le 30 juin 2021
Merci beaucoup, nous espérons vous revoir ici.

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super, mais attention.
En passant par Teruel, allant de Belgique vers notre destination espagnole, nous avons fait halte pour une nuit à l’hotel « Civera ». Excellent hôtel qualité-prix. Chambre confortable, propre et calme. Petit déjeuné copieux. Juste un petit problème qui m’a fait tourner dans le coin pendant plus d’une demi-heure : un parking non disponible ! Parking pourtant repris sur le net dans les services de cet hôtel ? Situation assez tressante quand on sait que la voiture entièrement chargée, coffre et sièges arrière, se retrouve garée le long d’une trottoir à quelques centaines de mètres de l’hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Miguel M. Director le 9 déc. 2019
Merci

10/10 Excellent

Emile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Teruel étape sans pareille.
Très bon accueil personnel agréable. J'y reviendrai.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Miguel M. Director le 24 févr. 2019
Merci

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente soirée à Téruel
Avons passé une nuit dans cet hôtel très confortable, excellent petit-déjeuner buffet, bien situé pour visiter le centre touristique de Téruel ( 10mn) à pieds. Seul bémol le parking de l’hôtel était inaccessible pour cause de travaux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Miguel M. Director. le 11 oct. 2018
Merci Jean-Luc

8/10 Bien

Laurent, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé. Hôtel rénové, très propre. Personnel sympa. Dej a améliorer. Parking en travaux, mais suffisamment de stationnements.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de MIguel M. Director le 11 oct. 2018
Merci Laurent.

8/10 Bien

Jacqueline, Afferden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed 3 sterren hotel op loopafstand van de oude stad. Fijne kamer met goede bedden, heerlijke douche. Het ontbijt was goed met veel keus. Personeel sprak wat gebrekkig Engels, maar we kwamen er toch uit!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Anna R. Customer Service le 25 mars 2024
Dear Jacqueline,We appreciate your feedback and that you enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotels soon.Anna R.Customer Service

10/10 Excellent

M. Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Norma A., Customer Service le 22 janv. 2024
Distinguida M. Carmen, Muchas gracias por valorarnos. Saludos cordiales,

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Norma A., Customer Service le 9 janv. 2024
Estimada huésped, Muchas gracias por su valoración. Atentamente, Norma A., Customer Service

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Norma A., Customer Service le 31 janv. 2024
Distinguido huésped, Gracias por puntuarnos. Cordialmente,

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel, nice bathroom and beds; just to address : Smoke detection systems are way to brightly with their endless intermitent flash and Air Conditioner/Heater do not have "instructions" so you might have to guess how to make it work for your convenience. Breakfast is good, they even have a small kids area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 19 déc. 2023
Dear Juan,We appreciate your positive feedback! We're delighted to have contributed to your enjoyable experience. Thank you for your observation about the smoke detection system and the air conditioner, we'll use them to improve our services. Your kind words inspire our team, and we can't wait to host you again.Best wishes, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

shudan, dallas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay with Civera Hotel! Great location to visiting Teruel old town, especially if you’re coming with car which you could have difficulty parking in old town hotel. Breakfast included in our booking, it was buffet style with excellent food selection. Stuff was helpful and friendly, we were very pleased with our stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 15 déc. 2023
Dear Shudan,Thank you for the great review! We're pleased to have met your expectations. Your satisfaction is our motivation, and we hope to have the pleasure of hosting you in the future.Warm regards, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

Israel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Packing difícil
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 14 déc. 2023
Estimado Israel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

JOSE MIGUEL

Voyage en famille
Todo muy nuevo y limpio
El hotel muy nuevo y limpio y el trato muy agradable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 11 déc. 2023
Estimado Jose Miguel,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

MANUEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno bufet es bastante amplio y de buena calidad. El personal de recepción es muy profesional, atento y servicial.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 4 déc. 2023
Estimado Manuel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Ana Belen

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimada Ana Belen,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Pedro Lucas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Norma A., Customer Service le 8 févr. 2024
Muy Sr. nuestro, Gracias por valorarnos. Reciba un atento saludo, Norma A., Customer Service

10/10 Excellent

Victor Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo perfecto
Buena atención, habitaciones muy limpias, muy cuidadas y cómodas. 100% recomendable este hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimado Victor,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Juan José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Hotel genial para visitar Teruel. Se puede aparcar cerca. El desayuno fantástico y el centro se alcanza en un paseo de 10 minutos.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimado Juan José,Nos llena de alegría recibir sus comentarios positivos y saber que su experiencia fue satisfactoria. Su respaldo significa mucho para nosotros, y esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Saludos afectuosos, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

Luis eduardo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Servicio al Cliente le 22 nov. 2023
¡Gracias por otorgarnos una buena evaluación! Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y ansiamos tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 Bien

Flemming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your support.

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimado Fernando,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimada Lorena,Gracias por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Juan Antonio

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 22 nov. 2023
Estimado Juan Antonio,Nos llena de alegría recibir su evaluacion positiva y saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Atentamente

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cynthia B. Servicio al Cliente le 22 nov. 2023
Estimado Andres,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimada Patricia,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Ana María

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimada Ana Maria,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

6/10 Satisfaisant

jose ignacio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
la habitación
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimado José Ignacio,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Vicente

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato del personal es exquisito, muy amables en todo momento. Las habitaciones son bonitas y están limpias y el desayuno es abundante y variado. Volveremos.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimado Vicente,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bien

Jose

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimado José,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Mercedes

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buen hotel
Buen hotel, centrico, recien reformado y desayuno bufet completo y bueno
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good position, easy to walk into centre. Welcoming on arrival.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Julian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal, y la ubicación
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

JOSU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situación
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Alfonso

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo correcto
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Soufiane

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimado Soufiane,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

José Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Cynthia B. Customer Service le 27 nov. 2023
Estimado José Daniel,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excellent

Josefina

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

José Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Discreción y limpieza. Buen desayuno y ubicación perfecta para ir paseando al centro.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

M.Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda,el de talle de la fruta muybien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

J D

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Chien Jieh

Séjour de 1 nuit en septembre 2022