Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Sol Puerto De La Cruz Tenerife

4 out of 5
Sol Puerto De La Cruz Tenerife
Avenida Jose del Campo Llanera, 2, Puerto de la Cruz, Tenerife

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 386." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 386." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 386." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 386." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 386." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bérangère

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréablement surprise...Chambre très spacieuse, petit déjeuner copieux et très varié, plage à proximité et facilité d'accéder au centre de Puerto en 10/15 minutes à pied....Manque un frigo dans les chambres
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Andréa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top et très calme, le ménage est fait tous les jours et les chambres sont très propres. La piscine est au top, le petit déjeuner est au top. Les travaux en bas de l’hôtel ne sont pas forcément dérangeant. Le seul point négatif. Les places pour se garer. L’hôtel n’a pas de parking privé.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bien situé mais trop de points négatifs
Hôtel prés de la plage avec vue ocean. Buffet PDJ correct. Pour le reste, bâtiment dans son jus, travaux de construction dand la rue avec le bruit dès 8h du matin mais aussi des travaux dans l'hôtel, sympa pour le repos et la sieste. Pas de communication sur tout ça à l'arrivée et manque d'informations en général. Chambre très basique avec climatisation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Marina

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine en plein milieu de grands immeubles Bruit (travaux a 7h30 du matin) type marteau piqueur et personnel en se semblant pas se sentir concerné par le désagrément causé pour les vacanciers Salle de restauration en sous sol ambiance cave boisson (y compris eau) à payer en supplément Nourriture mediocre (mauvaise qualite et variété, froid, préparé la veille )
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Leeroy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
bon accueil, personnel agréable. Petit déjeuner il y a du choix mais qualité médiocre. bien situé calme en toute sécurité
Séjour de 7 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Lucas, Lyon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situe, propre. Nourriture insipide. Personnel aimable.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Experience Team le 28 oct. 2019
Muchas gracias por su estancia con nosotros y por sus comentarios positivos. Esperamos contar de nevo con su visita en un futuro. Reciba un cordial saludo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai apprécié le professionnalisme du personnel , le petit déjeuner , frais et varie , surtout la propreté de l'hôtel qui est en train d'être rénové , ce qui ne gêne en rien .le point faible à mon avis est la mauvaise isolation phonique , on y entend beaucoup trop les bruits de la rue également le sans gêne de certains parents qui laissent leurs enfants crier sans repis au bord de la piscine , mais bien évidemment , l'établissement n'y est pour rien bon endroit pour les vacances , proche des plages , du centre ville et du Loro park ( voir absolument )
Séjour de 15 nuits en août 2019

8/10 Bien

Gaétan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
prestation moyenne
personnel agréable mais ne parlant pas Français. Bonne literie mais les chambres ont grandement besoin d'une bonne rénovation. Simple vitrage laissant passer le bruit de la rue. Concernant la demie pension laisse à désirer ressemble plus à une cantine. Piscine surveillée.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

DIDIER

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'Emplacements les entrées du buffet La vue sur mer L'entretient
Séjour de 9 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Lio, Saint gaudens

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel certes bien place par rapport a l'ocean.mais plage dangereuse.drapeau souvent rouge.personnel qui ne parle pas francais.on s'est senti isole d'autant que nos bagages perdus ne sont arrives que 2 jours plus tard.cet hotel est une grosse boite a touristes il ne faut pas s'attendre a un quelconque interet.un conseil si vous devez y allez ,partez avec des amis.sinon Tenerife est une tres belle ile
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel , séjour agréable
La situation de l'hôtel est bonne, plage à proximité, centre ville à 15 minutes à pieds. Coin piscine agréable et propre. Le seul bémol de notre chambre était la télé ancienne et pas de câble. Un séjour agréable et calme comme ce que nous recherchions.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Mathieu, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très correct proche de la mer. Personnel top
J'y ai séjourné en juillet 2018 pendant 9 jours. L'accueil est tout d'abord excellent avec un personnel toujours de bon conseil et très avenant et très compétant. C'est le point fort de cet hôtel pour moi. La piscine est très agréable et si la mer est juste à côté. Concernant les équipement dans l'ensemble c'est assez vieillot (salle de bain surtout). Il faudrait des rideaux permettant le noir complet le matin (mais j'étais en vacances pour me lever tôt donc ça allait), et améliorer la tuyauterie (robinet qui fuit mais pas bruyamment). Sinon la clim fonctionne très bien. Pas de parking pour cet hôtel mais il y a plein de places à proximité je n'ai jamais eu de problème pour me garer. Il est idéalement situé on arrive rapidement à la place centrale de Puerto Cruz en 5 / 10 minutes à pied. Les chambres sont avec vue sur mer ou vue sur le Teide (ce que j'avais). J'ai pris mes petits déjeuner mais pas mes dîners sauf une fois. Et sincèrement quand on voit la qualité du poisson et son prix que l'on peut manger en centre ville je déconseiller de s'enterrer à l’hôtel pour y manger le soir.
Séjour de 9 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
HOTEL MAL ISOLE COTE RUE/ TRES BRUYANT
Séjour de 8 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel , avec du personnel performant , bien situé. Piscine agréable et bar sympa
Séjour de 7 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

sebastien, lille france

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Vieux et sans charme type hlm
Attention hotel tres vieux et pas fonctionnel . 8 etages attention pour ceux qui ont le vertige . Des travaux de destruction de la piscine municipale et le terrain vague mais effectivement on voit la mer . Tres bruyant aussi . Le petit dej est pas trop mal
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A découvrir
Séjour sympa, nord de Ténérife très intéressant, bon hôtel, très correct
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Sweelam, France/Jordanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel proche de la plage dans un quartier calme
Très bon séjour. Excellent rapport qualité prix. Buffet varié et copieux.
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 Bien

Jacques, Charleroi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Première expérience
Agréable surprise d'avoir un réceptionniste parlant plusieurs langues dont le français, ce qui facilite les infos et recommandations. Ensuite un personnel disponible et sympathique à la disposition du client, toujours prêt à satisfaire nos sollicitations. Enfin, une piscine bien aménagée pour les petits comme pour les grands avec un maître nageur disponible. Je recommande le buffet self-service du petit-déjeuné et du soir : varié et copieux. Bref un séjour parfait !
Séjour de 11 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Lionel, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel superbement placé
L'hôtel est très bien placé tout près de la plage et du centre historique. La nourriture est très correcte mais je suis un peu déçu par les fruits qui sont insipide dans un pays où nous nous attendions à beaucoup mieux
Séjour de 13 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Ral, Fribourg CH

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel simple au bord de plage et bien centré
Je commencerai par le personnel, qui est vraiment sympatique et vous conseillera sur toutes vos demandes. Un merci particulier à une charmante dame, je crois que son prénom est Elsa, à la reception. Elle est toujours souriante et très professionnelle. La piscine et son personnel était aussi très agréable. Pour ce qui est des chambres, un peu vétustes mais propres. Dommage pour la TV cathodique et l'insonorisation des chambres. Son emplacement est idéal pour les personnes qui envisagent de se détacher de la voiture pour les vacances. Le petit déjeuner, industriel, devrait être revu de fond en comble. Surtout que sur l'île il y a des fruits et légumes toutes l'année.
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
À besoin d'un coup de neuf
Établissement vieillissant et qui présente de sérieuses traces d'usure ! Mauvaise insonorisation Téléviseur ancien à tube cathodique ! Excellents petits déjeuners Plage de sable à proximité bien équipée pour la bronzette (mais cailloux pour se mettre à l'eau) Centre ville proche
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Hôtel vieillissant mais avec l'avantage d'être bien situé. Rien à reprocher si ce n'est l'absence de frigo dans la chambre. Le Wifi tant à la piscine que dans les chambres était de très bonne qualité. Check out à 12h00 fort appéciable. Vu le prix, j'y retournerais sans doute.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel propre bien situé à moins de 5' de marche d'une belle plage. Piscine non chauffée. Petit déjeuner buffet et dîner de bonne facture dans un cadre cependant peu réjouissant (très bruyant et absence d'éclairage naturel). Personnel dans l'ensemble sympathique à une ou deux exceptions. Chambre très propre nettoyé chaque jour. Belle vue mer quoique environnement parfois un peu bruyant (stade de football).

6/10 Satisfaisant

Tatacha, Hyères

Les points forts : Personnel et service
Bon rapport qualité - prix
Le personnel est très aimable. La chambre nous a largement suffis ce qui était dommage c'est qu'il n'y avait pas de chaises sur le balcon pour profiter de ce dernier ainsi que le manque de wifi dans les chambres. Côté cuisine, il n'y a rien d'extraordinaire mais on arrive toujours à trouver quelque chose à manger et c'est un bon rapport qualité-prix. Dommage que la piscine n'était pas chauffée. Malgré le nombre de touristes français, il n'y a pas beaucoup d'effort pour nous (langage, télé,...)

8/10 Bien

berod, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien mais trop grand à mon goût
petit déjeuner : le nombre fait un peu usine il faudrait intaller des claustra pour partitionner la salle

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Jacques L.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour sans charme
L'hôtel, sans luxe, représente un rapport qualité-prix normal, pour qui aime la simplicité et dort bien: l'isolation phonique est en effet du siècle passé et l'hôtel se situe entre deux routes bruyantes. Le petit déjeuner est servi dans le sous-sol (vraisemblablement prévu pour les garages), ce qui est regrettable pour des vacances, et la nourriture n'est pas bonne qualité (et pourtant, nous ne sommes pas difficiles).

8/10 Bien

jpocchi, istres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien placé, proche de la plage et du centre historique de la ville personnels très accueillants, petit déjeuner et repas du soir très complet

8/10 Bien

Alexander, New Taipei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre, belles vues, bord de mer
L'hotel est situe en bord de mer et le centre ville est a 10mn a pied. Les chambres et les couloirs offrent de belles vues sur la mer, la ville ou le mont Teide. La zone piscine est agreable. Le buffet petit dej laisse un peu a desirer. L'hotel ne dispose pas de parking, il faut se garer dans les rues aux alentours --- cela pourrait etre difficile a certaines dates.

6/10 Satisfaisant

sandra

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
pas digne d'un super hotel..
Restauration industrielle, poignée porte salle d bain revissée système D...parking gratuit à proximité, poste police (en face)urgence médicale centre commercial à 10min à pied de même q gare autobus..centre ville â 10min à pied..Wi-Fi 6€/jr..à ce prix on peut s'en passer..tout dépend de la longueur du séjour, mais possible de trouver/bar- resto

10/10 Excellent

Christine, Verviers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôte, bien situé à 10 minutes à pied du centre-ville, le long de la plage, supeerbe endroit!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Bon rapport qualité/prix
Hotel correct et bien situé (5min du centre ville et en face de la plage). Attention pas de parking mais possibilité de se garer (assez facilement) dans la rue.

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Anonyme

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Proximité du Loro Parque
Hôtel très proche du Loro Parque. Mais pour les plages il vaut mieux choisir Ténérife SUD (Ici c'est Ténérife NORD). Toute l'île est merveilleuse - le climat est fantastique!

8/10 Bien

Anonyme

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Proximité du Loro Parque
Hôtel très proche du Loro Parque. Mais pour les plages il vaut mieux choisir Ténérife SUD (Ici c'est Ténérife NORD). Toute l'île est merveilleuse - le climat est fantastique!

6/10 Satisfaisant

YV, France

Les points forts : Propreté
Hôtel viellot bien situé
L'hôtel est bien placé mais il ne correspond pas aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. Personnel aimable. WIFi payant !!! Mobilier viellot, robineterie en mauvais état. Petit déjeuner buffet très varié mais de qualité très moyenne. Intéressant si vous avez une super offre compte tenu de l'emplacement à côté d'une belle plage et à 5 min. de la gare routière et 10 min. du centre ville.

4/10 Médiocre

Thimar

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bon 2 Etoiles pas 4
Nous avons été déçu, la chambre et le lit ça va sauf pas de mini-bar, la salle de bains à revoir et à repeindre mais les wc étaient déplorables, on a payé un supplément de 100 euros pour avoir la vue sur l'océan, alors la vue ok mais de loin car sur le balcon on avait vue sur un dépotoir ce qui gâche le plaisir, quand au personnel il est aussi âgé que l'hôtel et surtout pas un sourire, ils étaient d'une tristesse sans fin. Heureusement on a visité cette île et le nord est superbe. On a passé nos journées dehors tous les jours.

2/10 Horrible

George

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recommendation would be to avoid this hotel. We paid for 5 nights and stayed 1. Where do I start; dated, took 5 minutes for shower to heat up, no heated pool, soviet style architecture, breakfast inedible. Claims to be 4*, would be 2* at most in UK.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

JUAN CARKI

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel a bit old, need a renovation, restaurant coul improve
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general me gustó la ubicación del hotel, a pie del paseo que lleva al centro del puerto de la cruz. Como puntos negativos, no es fácil aparcar por la zona y el desayuno es regular, la bollería estaba dura y la comida en general no era muy apetitosa. Hay veces que es mejor menos cantidad pero más calidad... Como puntos positivos la habitación, que es muy amplia y cómoda, con un balcón, y la zona como ya he dicho.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jan

Séjour de 14 nuits en février 2024

8/10 Bien

Mikheil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great budget hotel in the quieter side of town.
If on a budget the hotel is great. Not the newest or the best, but overall clean, comfortable and located near the beach and in the quieter side of the town. The breakfast is very varied and it is clear that staff is trying to bring something special around the holidays, but the quality is pretty low, so a suggestion would be to lower the variety, while focusing on quality and taste for smaller choice. Overall, pretty happy woith the stay.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff, nice pool area and rooms. Wouldn’t recommend eating here.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

José Luis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Svitlana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the sleeping bed is hard and uncomfortable and the room is dirty. problems with parking the car
Séjour de 7 nuits en décembre 2023