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Avis sur Apartamentos Parque Carolina

3 out of 5
Apartamentos Parque Carolina
calle de la T numero 1, Arona, tenerife

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 71." "

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

JEAN PHILIPPE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas eut l occasion de connaître cet hotel car notre location a été annulé à la dernière minute, 2 jours avant notre départ
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

fabien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'y remettrais jamais les pieds. Nous sommes arrivés le 2 la réception était fermée. On ne peut même pas rentrer dans l'établissement. Un numéro de téléphone est disponible, nous avons appelé pendant près d'une heure. Au bout d'une heure une personne m'a enfin répondu pour me dire que ma réservation ne commençait que le lendemain. Il a fallu un tas d'explications et de preuve à l'appui pour prouver que ma réservation était bien pour le deux....nous avons enfin trouver nos clefs à l'exterieur dans une boite à clefs. L'appartement est hors d'age ! les prises electriques sont plus que dangeureuses, les lits sont petits, il manquait dans la salle de bain un spot, peu de lumière. Le canapé lit soit disant lit est hors d'age, si vous mesurez plus d1M70 vos pieds dépasseront lors de vos nuit, nous avons acheté un matelas de secours pour que notre fils puisse y dormir convenablement. Le 7 une femme de ménage tape à la porte et nous demande de partir parce qu'apparement notre réservation était dépassée....Il a fallu prouver une fois de plus que nous avions réservé jusqu'au 9...Une blague !!!!!!! plusieurs couples se sont retrouvés dans la même situation et on été obligé de trouver un autre hotel...Cet hotel est une vaste blague...Les points positifs sont la piscine,et l'environnement...Le reste est à fuir, je ne parle même pas du bruit des autres chambres ni des gars qui fument leur haschich sur les balcons et qui vous emepestent...Bref une fois pas deux
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jean-pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
bien
Hotel calme appartement de bonne taille pour 3 personnes
Séjour de 10 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sabeur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les cafards
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de director le 24 juin 2022
muchas gracias por sus comentarios esperamos vernos otra vez yeray avila

4/10 Médiocre

Emanuele

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
L'établissement a proposé un appartement de 55mt avec vue sur la mer et à la place l'on m'a donné un studio sans vue!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de pepe le 17 févr. 2022
MUCHAS GRACIAS

6/10 Satisfaisant

tariq

Pratique
Appartement bien situé avec des possibilités de parking dans les rues autour (non payant). Accueil par téléphone avec instructions pour récupérer les clés. Appartement prêt et propre. Équipement au strict minimum mais fonctionnel mais poêle hors d’usage. Pas de micro-ondes. Literie correcte mais canapé lit non essayé. Problème principal : presence régulière de cafards même si le gestionnaire essaie de desinsectiser régulièrement, ce qui a gâché le séjour alors que le rapport qualité prix de l’appartement est top. Menage tous les 2-3 jours donc très propre sinon. Départ en déposant les clés dans une boite à l’accueil. A noter, pas d’accueil physique H24 mais contact par téléphone.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de FELIX le 17 nov. 2021
MUCHAS GRACIAS

10/10 Excellent

Benedicte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Tenerife au top mais pas le logement !
Le séjour a Tenerife etait super mais nous avons ete un peu déçu su confort su logement. Draps et essuie changé que 1 fois par semaine avec la chaleur ce n est pas évident. Les matelas sont remplis d'acariens les enfants n ont pas arrêté de se gratter. Les armoires de la cuisine tombent dès que l on ouvre une porte. La piscine accessible que pour 8 personnes ce qui aurait dû etre précisé! Bref, je ne recommande pas ce lieu pour une famille mais peut-être pour 1 couple et des amis.
Séjour de 14 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

JEAN-PIERRE

Les points forts : Personnel et service
Bon séjour. Appartement agréable mais...
Bon séjour. Appart agréable. 3 parce que plusieurs points à revoir. Selon le descriptif : -grand frigo/congélateur : petit top avec simple conservateur pour notre part sans la porte ! donc impossibilité de l’utiliser -micro-ondes : il a fallu le réclamer -sèche cheveux, fer et planche à repasser : absents -literie : on sent tous les ressorts du matelas. Il a fallu pleurer 2 sur-matelas -TV satellite : rien de francophone -pas de rangement dans la SdB pour les produits. Il faut tout mettre dans le meuble sous la TV : pas pratique -pas d’étagères dans l’armoire pour ranger les vêtements, il faut tout empiler : pas agréable -pas de table pour manger à l’intérieur : table chaises en plastique de la terrasse -pas de machine à laver ni laverie -pas de salle de fitness, non plus -ménage : tous les 3 jours changement des serviettes et tous les 6 jours, changement des draps et très, très léger ménage -pas de permanence de conciergerie : arrivée en dehors des heures, il faut téléphoner et on nous donne le code d’un petit coffre pour récupérer nos clés. Il faut se débrouiller seul pour trouver. -possibilité de se faire ouvrir la place de parking devant l’entrée pour charger sa voiture. Mais cela ne plait pas à l’homme de service ! Nous avions sur le site réservé avec supplément un appart avec vue sur mer. Nous avons eu un appartement en RDC avec vue sur un brise-vue vert. 4 jours d’attente pour déménager au 1er étage En 25 jours, plusieurs déconvenues : chauffe-eau en panne, pan
Séjour de 25 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct pour le prix, et calme, tout le nécessaire... Sauf un vrai lit double dans le salon. Convient pour un et encore : matelas ancien (sert aussi d assise au canapé) et trop petit (mon mari avait les pieds qui dépassaient !). Dans la chambre, lits OK. Ménage régulier appréciable
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de pepo le 3 mai 2019
muchas gracias por su visita juan luis apartamentos parque carolina

6/10 Satisfaisant

Vidal

Les points faibles : Propreté
Struttura bella,molto tranquilla, Peccato pulizie molto scarsa nell' alloggio
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Blair

Séjour de 13 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

RICHARD GEORGE ANTHONY, Losheim am See

Les points forts : Propreté
There was no manager/receptionist to meet me on arrival despite information saying the reception was open until 23hrs - I never saw the reception staff over my ten day stay! Very clean excellent cleaning staff. Difficult parking especially late in the evening. Very thin walls and floors - quite noisy at times.
Séjour de 10 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Matti

Les points forts : Confort de la chambre
Astiasto sekava kaikki erilaisia
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 14 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic and simple, but really clean. Friendly staff members and owner. Good location if you like scuba diving and snorkelling and enjoy a calmer area! Bus stop right in front of the hotel so you can get around easy. Good restaurants and grocery store nearby.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté
Central location
The only problem was the lack of air conditioning . The studio was very warm at night when you could not leave the terrsce door open
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Volker

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 14 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Una settimana in costa del silenzio
Bella struttura in zona tranquilla. Nell’appartamento c’era il minimo indispensabile, purtroppo un monolocale con lettini singoli e bagno piccolo con doccia che perdeva acqua. Intorno minimarket costosi, superdino raggiungibile in auto. La zona non offre tanti locali o divertimenti, bisogna spostarsi. Appena fuori fermata del bus. Piscina bella. Nel complesso positivo.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Gemma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic value for money.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Juan Salvador

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Patrycja

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastic! I wasn’t too happy with my initial room but manager changed my room immediately with no hesitation so had a very enjoyable stay thanks to Julian many thanks 😊😁
Séjour de 14 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Oswaldo

Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing time, they’re attentive and caring will definitely come back
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Clive

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Excellent price. Comfortable bed. Shower is small. Could do with a microwave. Would go back again.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proprietario carino e gentile, monolocale molto spazioso, piano terra con accesso sulla piscina, comodo per vedere le principali zone di attrazione, giardino curato e pulito.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Aditya

Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de PIPO le 10 déc. 2022
thanks you very much hope to see you soon

10/10 Excellent

Maurizio

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haa tutto il necessario

8/10 Bien

DANIEL FABIO, frazione medaglia mortara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pulita e gradevole peccato il tempo un disastro e attorno non c’è nulla se piove
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de PIPO le 3 oct. 2022
GRAZIE MILE E BIENVENUTIJULIAN

6/10 Satisfaisant

Curtis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Property was decent enough and was in a good location for our needs. Major issue was the customer service was terrible. No one available at front desk during our entire stay. Had to call to get keys out of lock box on arrival or to get any other type of service. Person on other end was overly rude and completely unhelpful. Other guests we talked to had even worse experiences with customer service. As the location was good might consider staying there again but only if no other option is available.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de PIPO le 26 oct. 2022
thanks you very much and i hope to see you againjulian

2/10 Horrible

Elena

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El alojamiento está ubicado en la nada y las instalaciones son bastante antigua y descuidadas. Si lo que buscas es pasar una estancia agradable en Tenerife y poder disfrutar realmente, no lo recomiendo para nada. El primer día que llegué me fui.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de PIPO le 18 sept. 2022
BUENOS DIAS ESO NO FUE ASI USTED VINO A NUESATROS APARTAMENTOS Y LE ENCANTO LE DIMOS UNO PRECIOSO VISTA MAR PERO SU MARIDO QUERIA ESTAR EN OTRO LUGAR CON MAS GENTES PORQUE SE ABURRIA SEGUN ME DIJO

10/10 Excellent

Salvatore

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bellissimo appartamento sembra di stare a casa von titto i confort dotato di terrazzino cucina co grande frigo lavastoviglie e forno televisore a grande schermo spiaggia vicina con ciottoli. La ragazza che ci ha accolto gentilissima ci ha spiegato tutto ,per chi vuole raggiungere la costa adeje o ha la macchina o per raggiungere il bus bisogna fare 30 minuti a piedi
Séjour de 17 nuits en mars 2022
Réponse de pepe le 21 avr. 2022
MUCHAS GRACIAS HASTA PRONTO

8/10 Bien

Mervi

Séjour de 8 nuits en mars 2022
Réponse de pepe le 31 mars 2022
THANKS YOU VERY MUCH HOPE TO SEE YOU AGAIN JULIAN

8/10 Bien

Pietro

Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de pepe le 27 mars 2022
muchas gracias esperamos verlo de nuesvo saludos yeray

8/10 Bien

Deirdre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bus stop right outside with frequent access to los cristianos. Quiet area
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de pepe le 19 mars 2022
thanks you very much felix

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ottimo alloggio con buon prezzo
Ottima posizione, a pochi passi dalla montaña Almarilla. Si trova abbastanza parcheggio essendo zona residenziale. Piscina leggermente riscaldata, mia figlia l'ha usata volentieri anche a fine gennaio. Mobili basilari, ma funzionali. Mancava giusto una pentola un po' più piccola visto che le due in dotazione non si riuscivano ad usare contemporaneamente. Consigliato per chi viaggia con budget contenuti. La reception parla anche italiano.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de pepe le 6 févr. 2022
MUCHAS GRACIAS ESPERAMOS VERLE DE NUEVO FELIX PEREZ

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastic
Loved staying here great price too
Séjour de 12 nuits en janvier 2022
Réponse de pepe le 31 janv. 2022
thanks you very much hope to see you again

2/10 Horrible

Alexander

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de FELIX le 1 janv. 2022
thanks you very much for all the information you writte is very important to know we keep your name for the future hope to see you again felix

10/10 Excellent

matteo

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Dagur

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de FELIX le 31 déc. 2021
OK

6/10 Satisfaisant

michael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
poor would not go again
the shower was leaking and beds was rock hard settee was hard to sit on there is a lot of misarable people and ignorant nobody on reception a lot of the time there is no information about the area
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de FELIX le 8 déc. 2021
muchas gracias

10/10 Excellent

Sergejs

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Отличные апартаменты и очень приятный хозяин. Обязательно вернемся.
Séjour de 8 nuits en novembre 2021
Réponse de FELIX le 8 déc. 2021
muchas gracias

6/10 Satisfaisant

Domas

Les points forts : Propreté
Almost great place with almost ocean view
Really nothing special about place, surrounded by demolished and under construction buildings. Quite inconvenient to get (one way streets). Inside is clean. No A/C, so opened doors to a balcony/terrace all day ant night. A lot of noise from everythere - cars, tourists, bottles dropping in recycle bin, smells from other apartments. From first floor ocean is only visible, but view is… fence, street with parked cars and probably a place there another hotel gonna be someday. In my room - electricity was lost several times. Problem solved by me after several tries. Kitchen is ok, not equipped for dishwashing. Bathroom would be ok, but.. after shower all floors is full of water - broken shower cabin. Room service cleaned a room past two days of 7 in this room.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de FELIX le 28 nov. 2021
thanks you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è ben tenuta, situata in buona posizione, dotata di una bella piscina. La camera è pulita, spaziosa e comoda. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Réponse de FELIX le 30 oct. 2020
muchas gracias por sus comentarios un saludo julian baez parque carolina

8/10 Bien

Víctor José

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de felix le 28 oct. 2020
muchas gracias por su valioso comentario esperamos volver a vernos un saludo julian baez

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de FELIX le 7 oct. 2020
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO ESPERAMOS VERLE EN OTRA OCASION JULIAN