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Avis sur Holiday Inn Express Temuco, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Temuco, an IHG Hotel
Ave Rudecindo Ortega 01800 & Av. Portal, Temuco, Araucania

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 273." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 273." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel dans une ville étape
Réponse de Guest Relations le 22 avr. 2018
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Barbara S. Guest Relations.

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Patricia, San Martin de l'os andes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable nous adorons cette étape..,

10/10 Excellent

Cristian, santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo comentar que deben explicar formas de pago al realizar el check in. Los empleados están siempre muy atentos para dar un buen servicio.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel no está ubicado en el área de turismo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Luis Eugenio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are all happy, obliging and very helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

claudia alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente hotel como siempre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

paola andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Super bien todo, estadia, atencion y comodidad
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opcion de descanso en la mitad del viaje
Excelente hotel, muy comodo. Estuvimos de paso camino a Santiago y todo estuvo excelente. Desayuno exquisito. Personal muy amable. Habitacion comoda con sabanas muy suaves. Volveria a elegirlo sin duda.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife & I used this hotel two different nights on a road trip from Santiago to Argentina & back. While a few miles off the carretera, the hotel is quiet, clean, and inexpensive. The staff was very responsive and professional to our questions and requests. The only downside for us was lack of evening dining in and around the hotel, but we discovered a very good restaurant closer to downtown called "Mercato." Surprisingly good pastas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service and room
I noticed improvements. I was placed in a quiet room with isolated windows, the a/c unit run perfectly with constant fan which I like. Firm and soft pillows to choose. Even I was called respectfully by my name at the front desk! Definitely this hotel is re-gaining my confidence.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Ivan

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jaime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Eduardo S

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Necesitan aislación acústica
Deberían instalar ventanas termopanel con buen nivel de aislación acústica. Estuvimos en una habitación en dónde llegaba el ruido de karaoke de un bar que está próximo. En limpieza todo bien excepto el olor a orina en la taza del baño que además estaba manchada con la orina. El colchón un poco duro pero entiendo que es cosa de gustos. La amabilidad muy bien. Nos cambiaron a una habitación un poco menos ruidosa y eso se agradece.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadía familiar
Excelente estadía, la atención muy amables. Muy buen descanso.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Early phone call and taxes
They called me while driving to the hotel to ask my arrival time. I don't know the reason for this since I paid in advance. I was pushed to pay the tax immediately instead of at the check out that is what I do in other hotels where I pay along with restaurant tickets. Otherwise, the hotel room is quiet and I liked it.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El hotel es cómodo, espacioso y limpio, recomendab
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

WORLD

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opción
Buena habitación, grande, limpia, luminosa. Rápido y fácil check in y check out. Amabilidad de empleados. Está lejos del centro
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel, nærme bussterminal. God buffe frokost og basseng.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
En gral muy buena, se nota el hotel tiene sus años, le vendria bien una renovacion.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Luz E. Guest Relations le 6 janv. 2023
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Atentamente,

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Luz. E. Guest Relations. le 24 nov. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Luz E. Guest Relations le 21 sept. 2022
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

BRAULIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Berta

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lo recomiendo
Cumple con todas mis espectativas Excelente.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

JAIME

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

paola andrea

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

JOERI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de María T. Guest Relations le 4 avr. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de María T. Guest Relations le 4 avr. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excellent

Jesús

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Adolfo

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable servicio en el front desk, infraestructura adecuada y limpia. Buena experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena estadía....familiar y cómodo...se recomienda
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

German

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

LUISA

Voyage en famille
sugerencia
En general bueno, mejoraría la ventilación de los dormitorios, ya que al llegar se siente el ambiente cerrado con muy poca ventilacion
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Jorge W

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gracias
Muy buen hotel. Aunque la limpieza del TV no estaba bien hecha.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención de parte del personal del hotel. Habitaciones limpias y grandes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno todo el servicio y el hotel muy bien mantenido.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021