Avis sur Hotel Campanile Metz Nord - Talange
Hotel Campanile Metz Nord - Talange
Chemin de la Ponte Zone Actipôle, Talange, Moselle
Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange team le 22 mai 2024
Bonjour Linda, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Votre commentaire est un exemple éclatant de tout ce que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel parfait : calme grâce à l'isolation, parking sécurisé, installations d'une propreté impeccable, literie confortable, service irréprochable et chambre nettoyée avec soin. Cela ressemble à un séjour vraiment relaxant et agréable ! Vos mots aimables nous motivent à continuer à dépasser vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour parfait !
10/10 Excellent
Jean-luc
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-luc
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange team le 6 mai 2024
Hello Jean-luc, thank you for your perfect star rating! We're delighted to hear that your experience was nothing short of exceptional. We look forward to welcoming you back, and if you have any more comments or suggestions, please don't hesitate to share. We're here to make every visit special! Warm regards,The Campanile Metz Nord team
8/10 Bien
Stéphan
Voyage en famille
20 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tranquille
Stéphan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord team le 27 févr. 2024
Bonjour Stéphane,Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre dernier séjour ! Nous apprécions vos réflexions sur la moquette et l'heure de départ. Nous accordons de l'importance à l'avis de tous nos clients et nous en tiendrons compte dans les améliorations et les rénovations futures.En ce qui concerne le départ à 11h00, nous comprenons que cela ne convienne pas à tout le monde. Nous nous excusons si quoi que ce soit n'a pas répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus personnalisée.
8/10 Bien
Amelie
Voyage d’affaires
13 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestations médiocre
Amelie
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord team le 27 févr. 2024
Bonjour Amelie, nous sommes sincèrement désolés que votre récent séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'impact de ces problèmes et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément. La propreté est une priorité pour nous, et nous menons une enquête approfondie afin d'éviter que de tels événements se reproduisent. Nous nous engageons à offrir une expérience confortable à tous nos clients et espérons regagner votre confiance à l'avenir.
8/10 Bien
Raphael
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Raphael
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord team le 27 févr. 2024
Hello Raphael, thanks a bunch for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.
8/10 Bien
Veronique
Voyage d’affaires
1 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Veronique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Campanile Metz Nord team le 27 févr. 2024
Hello Veronique, thanks a bunch for your positive rating! We're glad you had a good time during your stay. If there's anything you think we could do even better, feel free to let us know. Looking forward to hosting you again.
10/10 Excellent
Yvette
26 déc. 2023
A recommander
Yvette
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel Campanile Metz Nord Talange le 8 janv. 2024
Bonjour Yvette,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Votre critique élogieuse fait notre journée! "Accueil chaleureux, propreté impeccable, service de qualité, petit-déjeuner et agréable surprise", tels sont les compliments que nous recherchons chaque jour. Savoir que vous avez découvert notre hôtel Campanile par hasard et que vous avez été si positivement surpris nous réchauffe vraiment le cœur."C'est un hôtel dont je me souviendrai dès que je reviendrai dans la région" est le plus grand compliment que nous puissions recevoir. Cela signifie que nous n'avons pas seulement livré un bon séjour, mais une expérience qui a dépassé vos attentes et laissé une impression durable. Nous sommes vraiment honorés d'être votre choix préféré pour de futures visites dans la régionMerci encore d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons sincèrement que vous reviendrez bientôt afin que nous puissions créer un autre séjour mémorable pour vous!
6/10 Satisfaisant
ALI
Voyage en groupe
22 déc. 2023
ALI
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe du Campanile Metz Nord Talange le 8 janv. 2024
Bonjour Ali, merci pour votre évaluation! Nous sommes là pour rendre votre séjour le meilleur possible. Si jamais vous souhaitez partager des réflexions ou des suggestions pour nous aider à améliorer votre expérience à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous sommes impatients de rendre votre prochaine visite encore meilleure!
10/10 Excellent
Anthony
11 déc. 2023
Anthony
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange team le 18 déc. 2023
Hello Anthony, thank you for your perfect 10-star rating! We're thrilled to hear that your experience was nothing short of exceptional. We look forward to welcome you back, and if you have any more comments or suggestions, please don't hesitate to share. We're here to make every visit special.
8/10 Bien
Jeremy
3 déc. 2023
Jeremy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange team le 18 déc. 2023
Hello Jeremy, thank you for leaving us an 8-star rating! We're thrilled to hear that your experience was nothing short of exceptional. We look forward to welcome you back, and if you have any more comments or suggestions, please don't hesitate to share. We're here to make every visit special. Best regards,The Campanile Metz Nord Talange team
6/10 Satisfaisant
Frank
Voyage d’affaires
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vous avez tort
Frank
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe du Campanile Metz Nord Talange le 27 nov. 2023
Bonjour Frank, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes liés à la carte d'accès, et nous nous excusons pour le malentendu. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous visons à offrir. Nous allons examiner cela avec notre équipe en interne, et si vous pouviez partager plus de détails sur votre expérience via un message direct, cela nous aiderait à prendre des mesures spécifiques. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter d'autres aspects de votre séjour. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite sans tracas.
10/10 Excellent
Karine
12 nov. 2023
Karine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Karine, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
Laurence
Voyage en famille
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurence
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Laurence, thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you were delighted with your stay. It's always rewarding to know that we've met or exceeded your expectations. If there's anything specific you loved about your stay or anything we can do to make your next visit even better, feel free to share. We can't wait to welcome you back for another delightful experience!
8/10 Bien
Nyna
12 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nyna
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Nyna, thank you for taking the time to leave us a 4-star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end luminescence
Sandrine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Sandrine, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave us an 8-star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
Jean
5 nov. 2023
Jean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Jean, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
8/10 Bien
sarl florisol
Voyage d’affaires
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sarl florisol
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Sarl, thank you for taking the time to leave us an 8-star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Christophe, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
VERONIQUE
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VERONIQUE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Veronique, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
emmanuel
4 oct. 2023
emmanuel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello Emmanuel, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
4/10 Médiocre
nadia
Voyage d’affaires
18 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nadia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carine le 20 sept. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a été que de 4 sur 10. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Si vous pouviez nous fournir des détails supplémentaires sur les problèmes que vous avez rencontrés, cela nous aiderait à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience qui correspondra à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre avis.
6/10 Satisfaisant
sara
11 sept. 2023
sara
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carine le 20 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre hôtel avec un 6 sur 10. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des détails spécifiques sur ce qui aurait pu rendre votre séjour plus satisfaisant, nous serions reconnaissants de les entendre. Notre objectif est de toujours offrir un service de qualité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous fournir une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Merci pour votre retour.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carine le 20 sept. 2023
Nous vous remercions de nous avoir attribué une note de 8 sur 10 pour votre expérience dans notre hôtel. C'est encourageant de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs sont très appréciés, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services.Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques pour nous aider à nous améliorer encore, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes déterminés à fournir des séjours exceptionnels à nos clients, et votre avis est précieux pour nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience encore meilleure.Merci beaucoup pour votre évaluation positive.
4/10 Médiocre
Martial
16 août 2023
Martial
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Carine le 18 août 2023
Nous vous remercions pour votre évaluation de 4 sur 10. Votre retour est important pour nous. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des commentaires sur ce qui aurait pu être amélioré lors de votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes déterminés à fournir une expérience de qualité à nos clients et vos commentaires contribuent à cet objectif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
10/10 Excellent
Laurence
13 août 2023
Laurence
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception. le 15 août 2023
Très chère Laurence, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour et une meilleure expérience ! Cordialement. La réception
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 juin 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avis mitigé
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Carine le 18 juil. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour au zoo avec votre fils. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de propreté que vous avez rencontrés dans la baignoire, la bouilloire électrique et le sol de votre chambre. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité et nous prendrons des mesures pour remédier à ces problèmes d'entretien.Nous comprenons également votre frustration concernant la désactivation de votre carte d'accès lors de votre deuxième soirée. Cela aurait dû être évité et nous nous excusons pour les désagréments que cela a causés. Nous examinerons de près ce problème pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.Nous prenons en compte vos commentaires concernant le bruit de la circulation et nous nous efforcerons d'améliorer l'isolation phonique de nos chambres pour offrir un séjour plus paisible à nos clients.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'isolation entre les chambres, le personnel poli et le parking gratuit. Cependant, nous regrettons que le prix du séjour ait été perçu comme élevé. Votre commentaire sera pris en compte lors de l'évaluation de notre politique tarifaire.Nous vous remercions d'avoir souligné ces points et nous nous engageons à améliorer notre service et nos installations. Si vous décidez de revenir, veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions nous assurer que votre séjour se déroule sans accroc.Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite au zoo.
10/10 Excellent
Pascal
10 juin 2023
Pascal
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Carine le 28 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire pour notre séjour dans notre hôtel.Nous espérons vous revoir prochainementbien à vous
8/10 Bien
Emilie
Voyage d’affaires
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emilie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Loïc le 9 juin 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour et sommes ravis de lire que celui-ci vous a plu.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Etienne
29 mai 2023
Etienne
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carine le 24 juil. 2023
Merci infiniment pour cette excellente note de 5 étoiles sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes comblés de savoir que notre établissement a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience cinq étoiles.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de continuer à nous améliorer.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante.Encore une fois, merci pour cette note parfaite !
8/10 Bien
Ines
4 mai 2023
Ines
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Loïc le 24 mai 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions de la jolie note que vous avez accordé à votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Sakina
2 mai 2023
Sakina
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Loïc le 4 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions de la très belle note que vous accordé à votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Brice
28 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brice
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Loïc le 4 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de voir que nous avons su répondre à votre attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Eco Schulte GMBH CO.KG
Voyage d’affaires
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eco Schulte GMBH CO.KG
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Loïc le 4 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions de la très belle note que vous accordé à votre séjour et sommes ravis de lire que celui-ci vous a plus.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
CORINNE
14 avr. 2023
CORINNE
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Loïc le 19 avr. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignez lors de votre séjour ainsi que pour la très belle note que vous nous avez accordé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,
10/10 Excellent
David
6 avr. 2023
David
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Cyrielle le 10 avr. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette très belle note et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.Passez une bonne journée.Cordialement,Cyrielle
10/10 Excellent
Julien
Voyage d’affaires
31 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Loïc le 3 avr. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions du très bel avis que vous avez laissé suite à votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Sandrine
5 mars 2023
Sandrine
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Loïc le 10 mars 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercie pour la très belle que vous nous avez attribué et sommes ravis de voir que votre séjour vous a plu.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
8/10 Bien
Christophe
Voyage en couple
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Christophe
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Loïc le 28 févr. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que la note que vous nous avez attribué.Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas donnée entière satisfaction.Toute l'équipe se tient à votre disposition dans ce genre situation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
10/10 Excellent
Cousin
11 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cousin
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de The Campanile Metz Nord Talange Team le 15 nov. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave us a perfect star rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled that you had a positive experience during your stay. If you ever have any feedback in the future, please don't hesitate to share it with us. Looking forward to hosting you again soon!
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires
22 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel a conseiller
Didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Loïc le 23 déc. 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et que celui-ci vous ai plu.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
4/10 Médiocre
David
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Loïc le 14 déc. 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur votre séjour et sommes désolés que celui-ci ne vous ai pas donnée satisfaction.Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et je constate que cette fois nous n'y sommes pas parvenu.Nous espérions avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous profitiez de ce qui ravi nos clients chaque jour.
2/10 Horrible
yannick
Voyage d’affaires
30 nov. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yannick
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Loïc le 2 déc. 2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sommes désolés que celui-ci ne vous ai pas donné satisfaction.La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Cordialement,
8/10 Bien
martine
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
martine
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Loïc le 30 nov. 2022
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour la jolie note que vous nous avez accordé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,
10/10 Excellent
Morad
Voyage d’affaires
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BON HOTEL
Morad
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé nos chambres ainsi que nos équipes, Au plaisir
8/10 Bien
Michel
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cette très belle note ! Au plaisir de vous revoir prochainement,
6/10 Satisfaisant
Philippe
12 nov. 2022
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour Philippe, Avant tout, je tiens à vous remercier de nous avoir attribué cette très belle note ! Nous sommes heureux de voir que notre travail porte ses fruits, Au plaisir,
10/10 Excellent
jacques
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité -. Prix
jacques
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre réservation au sein de notre hôtel et pour votre très belle note !Au plaisir de vous revoir bientôt,
8/10 Bien
Simplice
31 oct. 2022
Simplice
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Lors de vos prochains séjours, n’hésitez pas à décliner vos impressions afin de vous apporter entière satisfaction. Au plaisir,
8/10 Bien
Nathalie
23 oct. 2022
Nathalie
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Mélissa le 28 nov. 2022
Bonjour, Je vous remercie pour votre réservation au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos services, Au plaisir de vous accueillir,