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Avis sur Icloud Luxury Resort & Hotel

4 out of 5
Icloud Luxury Resort & Hotel
No.159, Qinghai S. St, Xitun District, Taichung

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 524." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Wei Wang le 30 mai 2019
感謝您的評分，都將是我們進步的原動力，期待您的再次蒞臨。

8/10 Bien

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like the service and room and children play area, but we didnt like the toilet in our bathroom. It didn't completely flush and left urine and fecal matter behind. We had to flush so many times to get the toilet water to look "clean." The towels and bedsheets also seem kind of old, but everything else was good, and we enjoyed the complimentary breakfast.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yuan Long

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness, have to inform them to make up the room or else they won’t. Staff generally friendly and helpful except for a rather bossy women who kind of ruins the vibes with her attitude. Overall very nice play to stay at where they even offer supper for patrons
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

chunching

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
too noise to have breakfast during the CNY holidays.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Yan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I didn’t feel welcoming.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

CHENG Lu

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yuri-Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and so was the service. It was spacious and clean
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

CHUNCHIA

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

SHIH-YUAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
早餐難吃，且還要走去大廳自己取餐不方便。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jameson

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yu-Ren

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

JEN HAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住起來十分舒服，推薦
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

YUNWEI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hai, San Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awsome prices
Great price on In room Jacuzzi room
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Choi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
垃圾服務員
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de 客務部 le 25 oct. 2023
感謝您的建言本館停車場僅提供住客停放，凡進出停車場定會詢問住客房號進以控管，職責所在確造成您住宿體驗不佳，在此誠摯地向您說聲抱歉。祝 順心

10/10 Excellent

Zhong Xi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

YUYI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

YUNG TING

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

yinying

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Hain

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Shih Kang

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
爛到爆炸，熱到爆炸的旅館
冷氣直接壞掉，通知櫃檯也只說冷氣沒問題。再聯絡後也派人送電風扇順便來查看一下，最後看完之後才說冷氣真的壞掉，要請主管現在過來確認。 但我們就這樣傻傻的在房間裡等了一個多小時也熱了一個多小時，還是等不到所謂的主管出現。 等到真的火大了，打到櫃檯罵人後，才說要幫忙換房間！ 拿著行李下樓時，幫忙換房間的員工才說，主管今天不在，所以很抱歉... 我真的不知道你們的教育訓練是怎麼做的，如果我是水雲端的老闆，我一定沒有臉見人，不然就是旅館關一關好了。
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

YU-LUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住房評價
整體上都不錯，只有迷你吧覺得普通，早餐部分很讚，好久沒吃到中西式合併早餐，房間部分乾淨整潔，冷氣評論區說不涼，當天入住是舒適的冷氣溫度。 人員也都很親切 。
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

KUO HAO

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Allen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
煙味很嚴重
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

YU-TING

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

YU-TING

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Min

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Kin Ming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
冷氣不涼，員工修了一個多小時後才正常，免治馬桶壞的，根本沒反應。 早餐的餐廳員工態度很不ok
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

CHOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
有備註要嬰兒澡盆但忘記放，後來去電告知有補。嬰兒床底部太低幾乎觸地，底部也太薄，，，簡直是睡在地板的感覺。 其他環境整潔 冷氣 隔音等我都覺得不錯！
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Li

Voyage d’affaires
Bad sound proof.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

YING TA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Chuan fang

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Wei Lun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

chou chih

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

YI LING

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

LEE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maggie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
房間沒有很乾淨。浴室裏的浴缸有請清潔人員幫忙再打掃一次。棉被黃黃的
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

CHENYU

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

JUNG YU

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Chia Na

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
one of the best hotel I have stayed in Taiwan, highly recommended!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

TING YUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

WeiHao

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
建議 毛巾 枕頭 因為使用多次 比較黃，應該換新的
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Szu

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Shih jung

Séjour de 1 nuit en avril 2023