Réception
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Avis sur The Simon Hotel Sydney

3.5 out of 5
The Simon Hotel Sydney
380 Esplanade, Sydney, NS

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Courtney le 15 mai 2024
Thank you,

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel, vraiment très confortable, les employés sont très aimables. Seul aspect négatif, le stationnement était très cher 15.00$ par jour ouf
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé au bord de l’eau
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We got here early. The could not get a room cleaned in 4hrs. Lady at the front desk was really not interested in helping us. Air conditioning in room not working. Very noisy ( think the cars are running through the room)
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great except Wi-Fi was not good
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 1 déc. 2022
Thank you for your visit Alexandre,We appreciate your feedback and we will look into the guest wi fi.See you again,Doug

10/10 Excellent

Lucien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 7 sept. 2022
Perfect!

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Francis Villeneuve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 16 août 2022
Thank you staying with Cambridge Suites and we appreciate the perfect score. We hope you have plenty of great memories of the Summer of 2022 and safe travels. - Doug

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Moyen
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 15 août 2022
Merci Nathalie de rester avec nous. Veuillez vous arrêter pour voir comment nous pouvons rendre votre prochaine visite parfaite. Doug

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos lits étaient de très mauvaise qualité. Un avait même un trou. On l'a mentionné à la réception, qui s'en fichait pas mal.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Doug le 10 août 2022
We are sorry that you did not enjoy your sleep. We will certainly address your mattress to make our hotel better for our guests. Thank you for letting us know, Doug

8/10 Bien

Richard, Embrun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus apprécié: propreté, service rapide, très tranquille. Le moins apprécié: une chambre pour 4, ont laissé seulement trois serviettes. Pas de shampoo, « seulement une barre de savon. Au restaurant TRIO » MANQUAIT TOUJOURS DE MANGER, JUS ET CAFÉ. FALLAIT TOUJOURS ATTENDRE!!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Doug le 11 août 2022
Thank you Richard for your feedback. We appreciate hearing about your entire experience, both positive and things we need to improve. We accept the responsibility to provide a better hotel for our guests and we hope you will see our hotel again. Doug

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 9 août 2022
Thank you for your support Marc, please stop in again when in Sydney. - Doug

8/10 Bien

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais lit bcp trop petit. Gens très bruyant sur notre étage qui nous a empêché de dormir
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 2 août 2022
Thank you for your feedback Marc, We are sorry that other guests did not have more consideration for their actions. We hope to meet you again, Doug

8/10 Bien

Serge

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 2 août 2022
Thank you Serge for taking time to let us know about your visit. We look forward to seeing you next time, Doug

8/10 Bien

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay. We got a 6th floor bay view room, which was very nice. Room layout was interesting even the hotel is a bit outdated and need to be refreshed. Staff was very courteous and polite. It was quiet, I suppose it'a a concrete hotel not wood. Near of bayside boardwalk and restaurants. Included breakfast ok. Few things annoyings: Elevators were very slow, wainting time not fun. Also elevator doors were closing suddenly and strongly on me, and it was even dangerous with kids and luggage cart. PLEASE FIX IT. Also, air conditionning in our room was loud, and mattress was broken on my side. We probably go back there is we come back in Sydney.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Normand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment super! Loved it!!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 16 juil. 2022
Great! We loved having you visit us Normand. Doug

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaux paysages. Chambre très grande.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 3 juil. 2022
Awesome Claude, great to see you had a perfect visit. Génial Claude, ravi de voir que vous avez eu une visite parfaite. Doug

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité-prix incroyable
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 22 juin 2022
Thank you Emillie, We appreciate your input and hope to meet you again, Doug

8/10 Bien

Ronald, Ivry-sur-le-lac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche des points d interets
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Cool grey hair guy le 19 juin 2022
Dear Ronald, Thanks for the note about your visit, lots of events taking place around downtown Sydney this year. See you next time, Doug

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait.
Bien apprécié notre séjour dans cet hôtel. Tout a été parfait. Bon déjeuner. Propre et tranquille.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 15 sept. 2021
Great to see Mario, Enjoy the summer and we hope to met you again. Doug

8/10 Bien

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As nice as it can gets
Surprisingly beautiful and large renovated suites with excellent bed. Windows open. No Bathtub. Quiet. Probably the best in a large radius.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 6 sept. 2021
Great to see Michel, we are pleased you enjoyed your visit. See you again, Doug

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 29 août 2021
Perfect! Thank you for choosing Cambridge Suites Lucie and we look forward to meeting you again soon. Doug

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
J'avais choisi cet hôtel pour la superbe terrasse sur le toit. Terrasse et salle de fitness fermée pour rénovation. De plus, construction d'un gros édifice juste à côté de l'hôtel. Beaucoup de bruit. Beau boardwalk mais les quelques boutiques étaient fermées à notre arrivée à 16h55. Seulement 2 restos possibles. C 'était très bon. Excellent souper heureusement.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Doug le 15 août 2021
Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous apprécions votre soutien. Nous nous efforçons d'améliorer notre hôtel pour nos clients et certains travaux extérieurs ne peuvent être effectués que pendant les jours les plus chauds. Nous espérons que vous comprenez et que vous vous arrêtez pour une autre visite. Merci, Doug

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 9 août 2021
Merci Pierre, Profitez du reste de votre voyage à l’île du Cap-Breton. Doug

6/10 Satisfaisant

Helene

Les points faibles : Propreté
Bien
Seule remarque accueil froide et manque d’epoussetage dans la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Doug le 6 août 2021
Thank you for your reply and we will certainly address any issues you experienced during your stay. Doug

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 6 août 2021
Thank you for your feedback, We hope you enjoyed your trip to Sydney and our Island. See you again, Doug

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is undergoing repairs so it should be ok after this. Currently the room we were booked was more dated and you can hear the next room quite easily. It was clean and staff courteous however.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Doug le 31 juil. 2021
Thank you for your review, We have been busy this year and we are excited to see the new changes. See you again, Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gréât place very comfortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Cool grey hair guy le 19 juil. 2021
Thank you! We try our best to make your Cambridge Suites experience memorable. See you again, Doug

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Large rooms in a centrally located hotel with a good restaurant make this a good choice for a stay in Sydney
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Cool grey hair guy le 23 sept. 2020
Thank you, we want Cambridge Suites to be the best for our guests. All three benefits you mentioned, the large suites, location and Trio restaurant all add to our guests' experience. Doug

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Cool grey hair guy le 31 août 2020
Thank you for your support this summer Myriam. We wish you safe travels and we look forward to meeting you on your next visit, Doug

8/10 Bien

sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
On ne parle pas ici d'un hôtel de luxe mais pour un hôtel dans une petite ville, l'essentiel est assuré.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 4 nov. 2019
Thank you Sylvain, we appreciate you visiting our Island and our hotel. We wish you safe travels and we look forward to meeting you again. Doug Merci Sylvain, nous vous remercions de votre visite sur notre île et notre hôtel. Nous vous souhaitons un bon voyage et au plaisir de vous revoir. Doug

10/10 Excellent

Natacha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Nice hotel. Good service. Friendly
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 26 oct. 2019
Perfect! 10 out of 10 We truly appreciate hearing about your visit and we look forward to many more in the years to come. Thank you, Doug

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre,belle vue, bonne bouffe,
Suite spacieuse et confortable, déjeuner varié, le restaurant de l'hôtel est un des meilleurs en ville.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 12 oct. 2019
Thank you very much! Cambridge Suites takes great pride in our guest experience. We look forward to hosting you again. Doug Merci beaucoup! Cambridge Suites est très fier de l'expérience de ses clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres satisfaisant meme si il manque une station francophone d'information sur la tlevision.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 30 sept. 2019
Thank you for choosing Cambridge Suites - travel safe and we hope to meet you again. Doug Nous vous remercions d’avoir choisi Cambridge Suites - voyagez en toute sécurité et nous espérons vous revoir. Doug

8/10 Bien

jacques, mont st hilaire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres belle suite abordable,bien situé,tres propre et eco,
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 20 août 2019
Excellent - we are very happy you enjoyed your visit. Travel safe and we will see you next time, Doug Excellent - nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite. Voyagez en sécurité et à la prochaine fois, Doug

8/10 Bien

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur le bord de la promenade
Quelques éléments de la chambre bénéficieraient d'être rafraîchis (i.e. pôle du rideau de douche rouillée). La vue et la proximité de la promenade sont agréables.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 15 août 2019
Thank you Marie-Claude, with appreciate you staying with us. Cambridge Suites is ideally located along the Sydney downtown waterfront - great for local shopping or dining. Our designers are selecting new furnishing and we are looking forward to their arrival. Thank you, Doug Merci Marie-Claude, merci de rester avec nous. Le Cambridge Suites est idéalement situé le long du front de mer du centre-ville de Sydney. Il est idéal pour les boutiques ou les restaurants. Nos designers sélectionnent de nouveaux meubles et nous attendons leur arrivée avec impatience. Merci Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement était excellent. Le buffet le matin était bon. Une salade de fruits ou des fruits frais aurait été apprécié. Les gens sont sympathiques.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 12 août 2019
Thank you for choosing Cambridge Suites for your recent trip to Sydney. We love to hear about each visit and great to see you enjoyed our part of Cape Breton Island. Safe travels and hopefully our paths will cross again, Doug Merci d’avoir choisi Cambridge Suites pour votre récent voyage à Sydney. Nous aimons entendre parler de chaque visite et sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre partie de l'île du Cap-Breton. Bon voyage et espérons que nos chemins se croiseront encore, Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l emplacement est magnifique bien situé et endroit très propre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 8 août 2019
Thank you very much - our team is pleased to know you enjoyed your stay and we hope you have a fantastic summer! Doug Merci beaucoup - notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous passerez un été fantastique! Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 2 août 2019
Thank you for the perfect score - please stop in again, Doug

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La petite buanderie a été très appréciée. Le déjeuner était excellent. J'aurais apprécié plus de fruits.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 30 juil. 2019
Thank you very much, our guest laundry is used all summer long! We will certainly look at sourcing additional local fruits as the growing season progresses. Safe travels, Doug Merci beaucoup, notre blanchisserie est utilisée tout l'été! Nous allons certainement chercher à nous procurer des fruits locaux supplémentaires au fur et à mesure que la saison de croissance avance. Bon voyage, Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
La vue de la chambre est magnifique. L'hôtel n'a pas de piscine
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 30 juil. 2019
The views of our the waterfront boardwalk is fantastic to see. Sometimes we take it for granted when we see the waterfront everyday. Thank you for visiting us at Cambridge Sydney, Doug La vue sur notre promenade du front de mer est fantastique à voir. Parfois, nous prenons cela pour acquis lorsque nous voyons le front de mer tous les jours. Merci de nous rendre visite à Cambridge Sydney, Doug

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, grande chambre, tranquille, bien situé, bon déjeuné!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On recommande
Très bon hôtel, confortable et tranquille. Nous avions une suite vue sur l’eau et la promenade. Très vaste et avec toutes les commodités. Nous avons apprécié le café offert en tout temps.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Cool grey hair guy le 14 juil. 2019
Perfect Andre - thank you for choosing Cambridge Suites for your trip to Cape Breton. Perfect Andre - Merci d'avoir choisi Cambridge Suites pour votre voyage à Cape Breton. Doug

8/10 Bien

Monica

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and nice rooms. Had an issue with our first room and the staff addressed the issue promptly
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kateri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024