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Avis sur Suva Motor Inn

3 out of 5
Suva Motor Inn
Corner of Gorrie and Mitchell Street, Suva

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 264." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 264." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 264." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 264." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 264." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

olivia, Nouméa (Nouvelle-Calédonie)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel très correct
La chambre est grande et confortable. Dans la salle de bain, les équipements manquent de modernité, mais l'ensemble est propre. Kitchenette suffisante. Climatisation appréciée ainsi que ventilateur au plafond. Calme.

8/10 Bien

MAIRE-NUI, POLYNESIE FRANCAISE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
a bien
Assez bien il pleuvait pendant mon sejour.Le personnel accueillant

4/10 Médiocre

Julien, France

Les points faibles : Personnel et service
Way to expensive for what you get
We were 2 adults and 2 kids aged 8 and 9 staying in this hotel for 3 nights. Good points : the room was large (2 bedrooms and a living room), and sufficiently clean (though not spotless either), and the restaurant is decent (though not excellent). Bad points : serious general refurbishment needed, no lift to the 3rd floor, WIFI seriously overpriced (15 USD/day), pool slide broken for 2 of the 3 days (pipe leak we were told - how long does that take to fix ?), no decent laundry service (only dry cleaning at 1 USD per t-shirt with surprisingly no other cleaning options in Suva). Had I paid 60 or 70 USD, I would probably be less bitter. But for just over 150 USD, you simply expect a bit more. Though globally, this remark is valid for most accomodation in Fiji : as a tourist, you pay pretty much the same price than in Europe or the USA, but for a much lower quality, except perhaps in 5 star resorts. And talking to some of the staff, which is usually welcoming and friendly, staff wages do not explain the high fees you pay...

2/10 Horrible

mire

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Trop cher
L'hôtel est très beau - jusqu'au moment où on arrive dans la chambre. Les chambres sont assez spacieuses mais sans aucun charme et très basic. Le mobilier est très, très vieux, notre matelas était abimé. Le personnel fait le stricte minimum. Ils n'avaient as reçu notre réservation (avant de la retrouver quelques heures plus tard) et ont aucun effort pour arranger la situation. L'hôtel se trouve dans un coin calme et pas loin du centre et du musée de Fiji mais il n'y a aucun commerce ou resto dans le coin. On peut donc soit manger à l'hôtel, soit prendre un taxi pour aller en ville. Bref : hôtel trop cher pour le confort proposé. On n'y retournera certainement pas.

4/10 Médiocre

brira

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
deception
hotel tres bruyant personnel ne tenant pas compte de nos remarques avons attendu 1 heure la commande de notre plat a u restaurant de l'hotel alors que nos etions 6 clients seulement a u restaurant nous avons failli quitter le restaurant j'en ai fait part au manager le personnel ne semble pas qualifie trop cool tres decevant c'est la 1ere fois que j'allais dans un best western je ne suis pas convaincue

4/10 Médiocre

payet

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dégradé , viélliot

10/10 Excellent

agnes

Les points forts : Propreté et personnel et service
cet hotel situé à quelques minutes
cet hotel situé à quelques minutes à pied de la ville est très pratique le personnel est bien et serviable le seul reproche serait que certaines chambres donnent sur une coursive et donc il est difficile d'ouvrir les rideaux!

4/10 Médiocre

Qun

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room badly Won-out requires repair prior t servicing customers.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Shayne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind and accommodating staff. Walking distance to restaurants and services. Consistent and strong wifi. Comfortable bed and nice shower.

8/10 Bien

Ramise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Colleen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ramise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Anuj

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was definitely not worth the money I paid for the accommodation. Tried getting a refund and book else where but there was no real person I could talk to at expedia. all emails got replied to virtually which made me feel that both the hotel and expedia were just interested in my money rather than supporting me get a better accommodation. Everything that is told in its promotion is not true.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Office Staff le 27 mars 2024
Bula Vinaka Thank You so much for the reviews we will try to improve on that. Kind regards.

8/10 Bien

Bitila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Ilias Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels and no elevator and no helper or bell service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Harieta

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ramise

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Bautarua, Sebastopol

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Harieta

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kathryn

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Ramise

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property was in a great location and a great short stay property with convenience of onsite restaurant and onsite secure parking.Old decor but clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ramise

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Ramise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Ramise

Les points forts : Personnel et service
Staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front Office Staff le 26 sept. 2023
Bula Vinaka Thank you Vinaka

6/10 Satisfaisant

Ramise

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front Office Staff le 26 sept. 2023
Bula Vinaka Thank you for staying with us, will look forward for you further booking.Vinaka

2/10 Horrible

Loma

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No face towels. No towels. Chairs were not clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front Office Staff le 26 sept. 2023
Bula Vinaka Thank you for informing us about that will look into it.Vinaka

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
2 nights
Friendly service on arrival. No lift available on site. We arrived late and the restaurant cooked us a meal before closing. The room was clean and tidy. The pool is small. Didn’t get the chance to swim. Walking in to town is doable.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Front Office Staff le 26 sept. 2023
Bula Vinaka Thank you, we hope to see back in the hotel.Vinaka Suva Motor Inn

10/10 Excellent

Jokapeti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to the city center and the rooms were clean. The staff were friendly and easy to talk to when we wanted to extend our stay. As a family of 4 we enjoyed our stay at their 2 bedroom apartment. We would love to stay again at the Suva Motor Inn on our next visit. Vinaka
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Front Office Staff le 26 sept. 2023
Bula Vinaka Thank you for choosing us Vinaka Suva Motor Inn

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value for money. Great staff.
Réponse de Reservation Officer le 27 août 2023
Thank you for reviewing our propertyReservation department.

4/10 Médiocre

Vinit

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I found a bed bug and handed it over to reception
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Jack

Staff need to treat local guests equally as they treat overseas guests.
Séjour de 9 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Debbie

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Solomone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love our stay,the room is good and spacious enough,good bathroom,the only let down was the WIFI couldn't work on our room.

6/10 Satisfaisant

Liz

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Convenient to Suva city. Ok property, friendly staff.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Savenaca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Towel not available 😢
Towel weren't available when they were needed.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Trinya

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Awesome staff
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Naani le 10 oct. 2022
thanks for taking timeout to give us a review. much appreciated

8/10 Bien

Kashmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Nichola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Only spent 2 nights. Staff were great, Keleni at the bar was an excellent host, very helpful and went out of her way. Room was good, clean and tidy. Happy to return and stay longer. Only suggestion to the Motor Inn is to perhaps get internet access available through out the Motor Inn. It drops out the minute you walk out of the room. Thank you Suva Motor Inn staff for making it a pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Marseu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service an good rooms
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

ALF C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front-desk staff and security guards were all fantastic, as was the cat, Sunday.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Ani le 28 juil. 2022
thank you!!

4/10 Médiocre

Vincent

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Raagni

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was so run down not even worth paying $166nz.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Ron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appears photos on website were taken many years ago. Very limited menu. Expensive for outdated decor. Would not recommend.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Scott

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not recommended
Séjour de 4 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Raymond

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Total rubbish
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel for locals
Our stay was a last minute reservation and I read the reviews of others before staying here so I was aware of the conditions of the property. This is definitely a 3-star hotel for locals (0-stars if you're used to modern accommodations). I was wasn't expecting any luxuries. Friendly staff but the property needs renovations and updates. I did have ants and spiders in my room (I didn't bug them and they didn't bug me). The water was unavailable for one night as the water pressure wasn't reaching the upper floors. The food at breakfast was very basic. For the property to improve: 1) Clean all rooms to ensure no bugs and mold. I definitely notice the lack of surfaces not being wiped down that allows the growth of mold in the bathroom mirror, walls, and ceiling. 2) Update water infrastructure, lack of water pressure should not be an issue in a hotel. 3) Remove and/or replace furniture and room amenities. Our furniture was chipped and broken that created a lot of sharp edges. Our ironing board was old and burnt. 4) Provide needed towels for the room. One per person is not sufficient. Room needs additional hand towels and towel to place on floor to exit shower. 5) Fix water damage on ceiling. I definitely noticed water damage (almost like mold) in the room and painted over. 6) Bolt down room safes. Overall, this wasn't okay stay because I understand the situation of the area/region. I would not recommend this if you're looking for luxuries.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022