Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Richard le 11 juil. 2023
It’s interesting how people have different views. You were already upset before you even checked in, I’m guessing that you’ll not enjoy your holiday at all with all the negative energy you cart around with you. As you can see from all our other reviews our rooms are perfectly comfortable and serviceable, albeit a bit dated. And you chose to book room only, so why complain about it? Read your reservation terms before you book. We remain the cheapest hotel in the area so perhaps the highlands is out of you price range?
10/10 Excellent
Tiffany
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour d'une nuit au Strathcarron Hotel.
Tiffany
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Alain
27 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Chambre de base
Alain
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Eric
Voyage en couple
9 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Nathalie
Voyage en famille
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 août 2019
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Dominique
8 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et très convivial
Dominique
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Domitienne
1 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Domitienne
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Denis
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Denis
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
KATHLEEN
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KATHLEEN
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Marilyn, Halifax
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marilyn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Michel
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Michel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
2/10 Horrible
christine
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
christine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Richard le 14 mai 2024
Christine, Christine…. What a pleasure it was to host you for the first 3 hours you were here, enjoying the local live folk music, followed by a lovely meal and great chat with the other visitors and locals. Then you went upstairs for a rest and came back downstairs later, demanding that you be given the code for the Wi-Fi network that you could see in your room. As I calmly tried to explain to you that we don’t provide Wi-Fi in the rooms (no fibre here, only copper wire, so we try to manage the number of connections to allow at least some service to customers), you began to rant about needing to make an important business call and you would be taking this to the ‘powers that be’….. I remained calm, whilst wondering what type of business you run that you need to make a very important call on a Sunday evening after eight double gin and tonics, explaining that I am the owner and you were free to discuss any grievances you may have with me. A few mumbles and then you were off. Rest assured you provided a wealth of entertainment to the other patrons in the restaurant at that time who enjoyed your display. It brought them all together and they had a wonderful night. So thank you for that. Regarding your other points:1. Yes, no internet in our rooms, so please don’t book if you need this.2. It is perfectly normal in Europe to have duvets on beds, they are not ‘comforters’. They have a cover which is detached and laundered after every stay.Just to be clear, you are rating us as 1 out of 5 because you couldn’t get an internet connection in your room. You do realise that everyone who reads this review will realise that?
4/10 Médiocre
Yazmin Brenes
Voyage en couple
6 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yazmin Brenes
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Richard le 7 mai 2024
Not exactly sure what you expect to pay but we are definitely amongst the cheapest hotels in the area and there’s no Aston Martin parked in my garage…. Maybe go to Benidorm instead? There’s cheaper rooms there…
8/10 Bien
Ernst
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ernst
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Gerald
Voyage en couple
7 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Gerald
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
2/10 Horrible
Jeffrey
Voyage en couple
25 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Réponse de Richard le 27 sept. 2023
This review is just lies. They were awful customers. Please read all our other reviews and decide if you’d like to stay here. We don’t want customers like this so if you are going to be them then please don’t book. Ive asked for this review to be removed because it is incorrect, but Expedia won’t remove it.
10/10 Excellent
KEITH
22 sept. 2023
KEITH
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Brian
Voyage d’affaires
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
excellent welcome and stay
Brian
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
2/10 Horrible
Jeffrey
Voyage en couple
21 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffrey
Réponse de Richard le 22 sept. 2023
Been waiting for your review… we all had a good laugh at you in the pub. Rude and condescending was the view of us all. I knew when you checked in you’d be a one star. Should’ve sent you away lol. When was the last time you had nice time and smiled? Probably a long time ago…. Don’t come back. Please!! Go and grumble at someone else
8/10 Bien
P
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
P
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Shane
Voyage en famille
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shane
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
4/10 Médiocre
Phil
6 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phil
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Petra de
Voyage en groupe
1 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Petra de
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Gary
27 août 2023
Gary
Séjour de 5 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Alan
23 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Paul
Voyage en groupe
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Fionnuala
16 août 2023
Fionnuala
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Scott
Voyage en couple
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Scott
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
John
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en août 2023
4/10 Médiocre
Udo
Voyage en couple
10 août 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Udo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Richard le 10 août 2023
Thanks for the review Udo. Value for money is a very subjective thing. The vast majority of our guests enjoy their stay here and recognise the challenges of running a rural, seasonal business, accepting that this means paying more than you might in the city. Two burgers and two breakfasts would be 64 Udo, not 75. 17 is not excessive for a main course in a hotel and 15 for a full Scottish breakfast with coffee, juice and toast is excellent value for money in my opinion. I accept that our rooms are a little dated, which is why they are the cheapest in the area, which is probably why you chose them, right Udo?
10/10 Excellent
Paul
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
4/10 Médiocre
Marco
Voyage en couple
31 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Richard le 31 juil. 2023
This is your opinion, but not that of the last few reviewers we’ve had, who had different expectations and really enjoyed themselves here. It says everything about you that you booked the cheapest hotel in the area and you’re still not happy. I’m happy that you won’t be back!
10/10 Excellent
Julian
Voyage en couple
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julian
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Yongho
28 juil. 2023
Yongho
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Margie
Voyage en couple
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Stephen
25 juil. 2023
Stephen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
katarina
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
katarina
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Kim
Voyage en famille
19 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Highland Hospitality
Kim
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Matthew
18 juil. 2023
Matthew
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
4/10 Médiocre
Dennis
Voyage en couple
5 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dennis
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Richard le 7 juil. 2023
Hi Dennis, thanks for your feedback. We are the cheapest hotel in the area, which is probably why you booked it. Not quite sure why you think it’s overpriced, would be nice to know what was missing from your stay. I’m guessing just another salty Expedia Booker who expected breakfast to be included in their room only booking.
6/10 Satisfaisant
Pam
3 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pam
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Richard le 4 juil. 2023
This is a fair review and I think you summed it up well. The room is priced the cheapest in the area (albeit expensive) and you say yourself it was the only choice you had. Thank you for noting the cleanliness of the rooms, we pride ourselves on that. Yes the fittings are dated, but functional and clean. The hotel is 153 years old, so sorry for you that the layout doesn’t correspond to your 21st century expectations. If you’re planning on enjoying a holiday in the highlands then perhaps plan a little in advance and set your expectations accordingly?
2/10 Horrible
DAVID
Voyage en couple
3 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
DAVID
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Richard le 4 juil. 2023
Interesting that our main bar has been under refurbishment since November last year and you’re the first reviewer to mention it being an issue. It’s more likely that you were just upset that your booking was room only and you had to pay for breakfast. Maybe read the terms of your reservations when you make them? Looking at the cctv it seems you had a great time in the evening and thoroughly enjoyed yourself. Certainly didn’t look like you were having a 1 star time!!! Please don’t come back.
8/10 Bien
Walter
Voyage en couple
3 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walter
Séjour de 1 nuit en juin 2023