Bonjour Maria Grazia, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Strasbourg. Belles fêtes à vous. La Réception

Bonjour Laaziz, Si vous n'avez rien à dire, ça signifie qu'un excellent travail a été fait par notre équipe, nous sommes ravis que votre séjour était irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, La Réception

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Après vérification, nous avons constaté que vous aviez certainement omis de demander une baignoire balnéothérapie au moment de votre réservation. Nous attribuons ces chambres aux clients qui en font la demande, sous réserve de disponibilité. Nous vous confirmons qu'aucun supplément n'est appliqué pour cette prestation et vous n'avez donc payé aucun supplément. Concernant le savon main, nous essayons en effet de suivre une démarche éco responsable. Nous disposons du savon dans la salle de bain. Votre chambre dispose de toilettes séparées le savon se trouvait donc dans votre salle de bain et non dans les toilettes. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone. Cordialement,