Extérieur

Avis sur Adonis Hotel Strasbourg

3 out of 5
Adonis Hotel Strasbourg
Bas-Rhin 5 Rue Turenne, Strasbourg, Bas-Rhin

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 145." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

cyril

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Stacy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout l’hôtel et les chambres sont vieilles délabrées et on m’a donné une chambre avec l’encadrement de la porte massacré je ne sais depuis cmb de temps. Cependant le personnel a essayé de m’arranger. L’hôtel a vraiment besoin d’une rénovation totale c’est une nécessité. Je n’y retournerais plus sous ce standing
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Elsa

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Peu adapté aux familles
Chambre vraiment petite. Salle de bains pas très propre. Personnel sympathique mais peu disponible (à l’exception d’une personne qu’on a eu la chance d’avoir le premier jour).
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Didier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel convenable malheureusement notre chambre sentait la moisissure
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Elisa

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

carlo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points faibles : Confort de la chambre
peut vraiment mieux faire
Confort minimum. un simple plateau de courtoise ferait oublier les aménagement de pietre qualité
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Dilan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Rapport qualité-prix excellent. Hôtel pris pour passer la nuit sur Strasbourg après une soirée, donc très bien dans notre situation. Chambre propre et personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Francois

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Strasbourg proche Contades et tram
Hotel simple strasbourg Sol des chambres abimes. Chambre froide au debut car pas chauffe en hiver, a chacun de mettre le chauffage … pas normal
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est idéalement situé à 5 minutes du marché de Noël. Hôtel très propre et bien équipé, le personnel est parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

abraham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnelle agréable. Propre. Devant les transports. Pas trop loin du centre-ville Ont reviendra
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

AMADOU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel personnel accueillant et endroit calme et paisible
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Lydie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mauvais séjour
une puanteur d'égout dans l'hotel. 4 personnes et un bébé dans une chambre comme dans un bocal. pas de place pour installer le lit pliant bébé. pas de table ni de chaise. avec 3 lits. pas de place pour les bagages. machine à café hors service. mon mari et moi avons payé un autre hotel pour laisser un peu de place au couple avec leur bébé. reservation pour 3 nuits mais nous sommes partis le lendemain. c' est honteux de nous avoir fait dormir dans ce bocal
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Gregoire

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans cete hotel très central.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Farah le 1 nov. 2021
Bonjour monsieur Thierry, Merci pour votre message! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Dans l'attente de vous revoir à Strasbourg, nous vous souhaitons une bonne journée! La Réception

10/10 Excellent

Erick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Farah le 19 sept. 2021
Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre établissement ait pu répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. A bientôt à Strasbourg ! Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
prix et tranquillite
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Farah le 23 août 2021
Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'hôtel. C'était un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel? Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ! Passez une très bonne journée ! La réception

2/10 Horrible

Mathieu

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Odile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Gaëtan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil, ets propre, confortable
Confortable, propre, equipe d'accueil sympathique, serviable, pro. Idealement situé.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Direction Adonis le 6 janv. 2021
La satisfaction de nos clients est notre priorité, votre retour positif nous encourage à poursuivre dans ce sens. Toute l’équipe d'Adonis vous accueillera avec plaisir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.

6/10 Satisfaisant

Yael

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Direction Adonis le 6 janv. 2021
Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Direction Adonis le 6 janv. 2021
Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt

8/10 Bien

Geoff, Montceau les mines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tous c’est bien passé,dommage que le petit déjeuner soit limité point de vu ration et choix ! Mais cela était dû au COVID
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour à été des plus agréables, situé dans un quartier hyper calme à 5 minutes à pied du centre ville, l’hôtel donne aussi sur un parc ombragé propice à la détente ou la lecture. Le parking est gratuit de 19h00 à 9h00 ce qui ajoute un atout non négligeable qualité / prix déjà très abordable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de adonis le 2 août 2020
Nous vous remercions pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

DAIRIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de adonis le 2 août 2020
Nous vous remercions pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Mathilde

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fonctionnel-RAS
Fonctionnel. Pas de charme particulier. Quartier calme mais sans attrait particulier.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon dans l'ensemble
il fait froid dans les chambres, surtout dans les salles de bain Sinon bon établissement et bien placé
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Remi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à oublier
Arrivée un vendredi soir accueilli par une jeune fille incroyablement désagréable et qui l’a été tout au long du séjour ( qui répond à mon bonjour en marmonnant sans sortir la tête de son téléphone... Et ce n’est qu’un exemple) Dans la chambre le mur qui au départ devait être blanc était zébré de rayures noires et traces improbables.. Et cerise sur le gâteau ... Retour avec des boutons partout sur le corp provenant de puces de lits ! Et il n’y a aucuns doutes sur l’origine.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Alves Fereira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
personnel pas pro et pas concerné
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

lchk

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CATASTROPHIQUE, hôtel sale les draps n'ont pas été changé à notre arrivée, quand on prévient la receptioniste elle nous fait comprendre qu'elle s'en fiche. S'en parler du personnel de chambre qui nous dit que cela est normal de mettre les serviette sales de la veille sur les étendoirs pour les réutilisés. Nous avons décider de changer d'hôtel. A FUIR
Séjour de 6 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Adel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ma chambre était nul très peu d’ambiance général dans l’hôtel je pense avoir eu la pire chambre de l’hôtel avec une salle de bains sans rideau et cassé
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil, un personnel disponible et agréable. Toutefois la propreté de la chambre laisse à désirer : le sol, la salle de bain et j'ai eu le malheur de faire tomber quelque chose sous le lit, pas très beau la-dessous.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Volker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel.
Situation centrale. Calme. Facilité de parking.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Grande déception
J'arrive à Strasbourg à 5h du matin. La réception ouvre à 8h du matin, pas de problème, un questionnaire m'a été envoyé après la réservation et j'ai prévenu que j'allais arriver plus tôt. J'arrive devant l'hôtel à 6h, j'appelle le numéro indiqué sur la porte et les problèmes commencent. Je tombe sur le personnel d'Adonis Paris sud, je dis que j'ai une réservation à Adonis Strasbourg et que je souhaite poser mes bagages comme prévu sur le questionnaire. Le monsieur au téléphone me répond qu'il ne peut pas m'ouvrir parce qu'il n'a pas mon nom. Je lui reprécise mon nom pour qu'il vérifie la réservation, mais il me répond avec un ton condescendant qu'il ne peut rien faire pour moi et qu'il faudrait attendre jusqu'à 8h. Il était extrêmement désagréable et ne comprenait pas ce que je disais : je lui ai dit que ma réservation était pour samedi, il me répond qu'on est vendredi (sachant qu'on était samedi matin). Bref, on reste attendre dans le froid jusqu'à 8h. J'explique à la réceptionniste le problème, elle me répond "Ah". J'attends jusqu'à 15h, je fais le check-in, je rentre dans la chambre située en rez-de-chaussée: très mal décorée, pas du tout bien éclairée, on dirait une sorte de dépôt. Je rentre dans la salle de bain, je vérifie l'état et je remarque que la brosse des WC baigne dans sa piscine: elle n'a même pas été vidée... Seule point positif: l'emplacement de l'hôtel. Il est très bien situé. Je ne recommande absolument pas, rapport qualité-prix bas. Déçu.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dans cet hôtel très agréable, proche du centre, petit déjeuner au top, prestations de qualités.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mitigé
chambre au rez de jardin, odeur de moisi, pas de wifi, pas de prise electrique à coté du bureau, tarif injustifié donc (sensé etre 3 etoiles)
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018