Suite Panoramique, 1 chambre, vue marina | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Vérifier la disponibilité

Avis sur Radisson Blu Waterfront Hotel, Jersey

4 out of 5
Radisson Blu Waterfront Hotel, Jersey
Rue de l'Etau, St. Helier, Jersey

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ramona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel location and parking are perfect. Clean interior and rooms. Good WiFi. Service at the bar and restaurant is quite long.Recommendable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Radisson Team le 20 sept. 2023
We are truly grateful for your kind words and for choosing to stay at our hotel. I extend my sincere appreciation for taking the time to share your wonderful experience with us.

6/10 Satisfaisant

GUY

Les points faibles : Personnel et service
Information insuffisante
Decevant du fait d'un manque de communication : absence de signalétique, pas de guide des services (ni papier, ni numerique). Réparation rideau non effectuée suite à demande. Reception ne parle pas le français. Manque de transparence : application d'une taxe de 5% non mentionnée sur la carte.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon sejour à l'hôtel radisson blu de st helier mais les chambres ainsi que l'espace piscine/spa auraient besoin d'être rafraichies! Cela manque de modernité.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Alice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely room
I spent the night in a ocean view suite. Fantastique room and incredible view. Its a small disappointment the suite does not have a bath tub, only an italien shower. All in all a lovely room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Radisson team le 25 janv. 2022
Thank you Alice for your review. We are delighted to hear, that you enjoyed your room and your stay. Look forward to welcoming you back!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely hotel when there are no intruders.
I have been to this hotel many times. Its a decent hotel, I had a bad experience this time around, because at 2 a.m. in the morning as I was sleeping I was woken up my a man that had stepped into my room. Horrified by this, I could not fall back asleep completely. The next morning the hotel made up for it in moving me to a see view upgraded room, and another bottle of wine as a gift. My following night was much better.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Radisson team le 25 janv. 2022
Dear Expedia user, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear you did not have a good night’s sleep due to the disturbance. We know a good night’s rest is very important. We appreciate your comments as we are continually look for ways to improve the sleep experience for our guests.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Good enough
Nothing particularly wrong with the hotel, its simply a bit dated. Staff was friendly enough but not a very luxurious stay
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de C Peach le 23 nov. 2021
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Jeremie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well located and premiums rooms are fine
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de C.P le 8 janv. 2020
Thank you for your top rating and review. I am glad you enjoyed your stay and our great location. Hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
Excellent séjour, chambre avec vue panoramique exceptionnelle sur la baie de Saint Helier. Lits très confortables et chambre très spacieuse. Petit bémol sur le repas au restaurant de l’hôtel que nous n’avons pas particulièrement apprécié. Très bel établissement tout de même que je recommande.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de C.P le 6 janv. 2020
Thank you for your rating and review. I am pleased to hear you had a excellent stay and enjoyed you view overlooking St Aubin's Bay. I do hope to see you again soon. Kind Regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tout pour réussir mais...
Bonne nourriture mais service totalement désorganisé. Pas à la hauteur d'un 4 étoiles !
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de C.P le 6 janv. 2020
Thank you for your rating and review. We value our guests feedback so we can make changes to improve our standard of service. Kind Regards

4/10 Médiocre

ochin, saint pol de león

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
le petit déjeuner et c'est tout.................................................
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de C.P le 4 nov. 2019
Thank you for your rating and review. Sorry to hear you were disappoint with your stay. We value our guests feedback so we can continue to make changes to improve our service. Hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de C.P le 27 août 2019
Thank you for your rating and review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous étions dans une grande suite( 69m2) au 2 ème étage très confortable magnifique vue sur la baie et sur le Yacht club!terrasse au rez de chaussée pas très active le bar extérieur était sous bâche et beaucoup de fauteuils aussi. un bémol des immeubles en construction coté ville ce qui va "tasser" un peu le coin et le complexe. sinon proximité pour arriver et repartir du bateau ( 10mn de marche à peine)
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de C.P le 27 août 2019
Thank you for your 5/5 rating and review. Hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans l’ensemble. Le bémol était au niveau de la literie de notre fils de 17 ans : un petit lit très inconfortable ou il a mal dormi pendant une semaine. Sinon, le top au niveau piscine, sauna et Hamam. Très positif : l’accueil, le buffet petit déjeuner.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de C.P le 17 juil. 2019
Thank you for your rating and review.

10/10 Excellent

martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade à jersey
Petit we en famille pour faire découvrir un peu le royaume uni
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de C.P le 4 juin 2019
Thank you for your rating and review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de C.P le 3 juin 2019
Thank you for your rating!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La literie est excellente Emplacement de l'hôtel superbe Petit dejeuner très varié et excellent On se sent bien au sein de cet hôtel, ce fut un très agréable séjour
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de C.P le 3 juin 2019
Thank you for your rating and lovely review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien spacieux calme tranquille agréable personnel gentil
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de C.P le 25 avr. 2019
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de C.P le 1 avr. 2019
Thank you for your rating!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Arrivés deux jours avant le Réveillon du nouvel an, suite à une décision coup de cœur pour Jersey, nous n’avions pas de réservation pour le dîner de un 31... nous avons sollicité le personnel à l’accueil pour leur demander des infos, leur soirée thématique était complète donc pas de propositions ni de soutien dans la recherche d’un lieu sympa en ville. Il n’y a sans doute de prestation de conciergerie pour un 4 étoiles c’est curieux. On a parcouru les rues à pieds en faisant du poiré à porte, soutenus par l’office du tourisme (très sympa!). Conclusion sur l’ensemble du séjour au Radisson : hôtel impeccable, petit dej pantagruélique, personnel professionnel et poli mais sans sortir de son « espace » pour aider, accueil très sympa au centre de sport/piscine (chaleureux!). bien situé car bord de mer et trajet vers le centre ville faisable à pieds. Attention si vous êtes encore dans votre chambre à 9:30, le ménage ne sera pas fait... nous n’avins Puis eu de chambre faite les deux deniers jours en quittant la chambre à 9:45 pour le petit dej...
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de C.P le 16 janv. 2019
Thank you for your rating and review. We value our guests feedback so we can continue to make changes to improve our services. Kind Regards

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service au restaurant très bon mais service très moyen au bar (peu réactif et nombreux oublis)
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de C.P le 9 janv. 2019
Thank you for your rating and review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de C.P le 9 janv. 2019
Thank you for your rating!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de C.P le 6 nov. 2018
Thank you for your rating! Kind Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de C.P le 6 nov. 2018
Thank you for your fantastic rating and review! Hope to see you again soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Court séjour superbe vue propre et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de C.P le 3 sept. 2018
Thank you for your rating and review!

6/10 Satisfaisant

Robert, St Hellier

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel très bien situé
L’hôtel est très bien situé près du centre-ville près de l’embarquement pour le ferry le personnel est sympathique et disponible Le seul gros problème est la propreté des chambres il a fallu donner un coup de lingette dans les placards avant de déposer notre linge il y avait des cheveux au sol dans la salle de bain ... rien de comparable avec le Radisson de Marseille Vieux-Port ou la propreté régnait il y a un mois
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de C.P le 11 sept. 2018
Thank you for your rating and review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de C.P le 29 août 2018
Thank you for your rating!

10/10 Excellent

laurence, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expedia n’avait Pas transmis notre demande de twin
L’hotel À pu changer tout de suite la chambre et accéder à notre demande
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de C.P le 3 sept. 2018
Thank you for your rating and review Laurence! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

ANNE, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé proche plage et centre ville
tout était parfait dans cet hôtel sauf que le personnel ne parlait pas français pourtant sur le nombre d'employés très nombreux, au moins une à deux personnes devraient le pratiquer, ce qui arrangerait surement beaucoup de vos clients le petit-déjeuner était extra et très varié le personnel était très aimable et très professionnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de C.P le 31 juil. 2018
Thank you for your 5/5 rating and your lovely review. Hope to see you again soon. Kind Regards

10/10 Excellent

Daniel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous hotel - highly recommend it
We have stayed here several times in the past, however this time we opted for a suite and it was absolutely fabulous. Hotel impeccable as usual, and staff are fantastic. Perfect location overlooking the marina, breakfast is great too. We will stay here again and again.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de C.P le 30 mai 2018
Thank you Daniel for your fantastic rating and review. Hope to see you again soon. Kind Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de C.P le 14 mai 2018
Thank you for your rating.

10/10 Excellent

anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, magnifique week-end
Très bel établissement, propre, chaleureux. Les chambres sont très spacieuses, nous avons passé un excellent week end. La 1ère nuit nous avions une chambre au dernier étage au 4ème étage et nous avons quand même entendu toute la nuit un bruit sourd de moteur, je pense que la climatisation était sur le toit. Le bruit ne nous a pas empêchés de dormir non plus. Le lendemain matin j'ai signalé ceci à l'accueil, et ils nous ont changé de chambre sans aucun problème sans que nous le demandions et en plus sur-classé, nous avons eu une chambre vue sur mer. Le bar est également très agréable et les petits déjeuners très copieux, vraiment rien à redire. Le seul bémol c'est que personne du personnel ne parle français, et cela est dommage quand même. Nous venions de St Malo, la proximité de l'hôtel est très proche de l'embarcadère, l'hôtel nous a gardé nos valises jusqu'au départ dans la soirée, bien pratique pour continuer à se balader la journée. Pour résumé, nous reviendrons certainement dans cet hôtel si nous revenons à Jersey.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de C.P le 2 mars 2018
Thank you for your kind rating and for your review.

8/10 Bien

sabrina

Les points forts : Personnel et service
Correct
Un peu déçu par la chambre : bruit de VMC , peinture un peu défraîchie , baignoire étroite pour la douche, eau moyennement chaude. Sinon très correct. Bel environnement pour se détendre

8/10 Bien

VANESSA, Cherbourg

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Toujours agreable
Nous sejournions pour la seconde fois dans cet hotel, pour deux nuits. La vue sur la marina est superbe, l acces au centre ville assez rapide a pied. La chambre est spacieuse, agreable, le buffet du petit dejeuner est tres copieux,varie et bon ! Nous avons aussi teste le repas du soir au bar: tres bien ( salade, hamburger ...) . La piscine est tres sympa aussi...
Réponse de General Manager le 1 sept. 2016
Dear Vanessa, Thank you for your kind review, we appreciate your praise and look forward to welcoming you back soon again. Warm regards,

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Brignot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel,très bien situé. Bonne literie,linge de toilette de grande qualité. Un seul inconvénient:une odeur persistante de canalisations.

8/10 Bien

jean jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

eric, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien.
idealement placé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle vue sur la mer et le château
Parfaitement situé entre le port et la baie avec une belle sur le port et le château pour certaines chambres. Piscine et salle de fitness à disposition avec vue sur mer également. Personne de réception très professionnel par contre le personne de service au bar et au restaurant un peu jeune et peu professionnel pour un hôtel 4 étoiles.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BON EMPLACEMENT
HOTEL BIEN SITUE CONFORTABLE PETIT DEJEUNER ENFANT AU MEME TARIF QUE LES ADULTES DONC UN PEU CHER !

10/10 Excellent

Mélodie, Vannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Jersey
Bonjour, C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel et c'est vraiment toujours un plaisir ! La situation de l'hôtel est excellente (près du port et de la ville), la vue est magnifique et l'hôtel est vraiment luxueux (piscine, grande chambre, literie de qualité, sauna, hamamm...), sans compter les petits déjeuners qui sont délicieux et copieux. Nous recommandons cet endroit ou nous nous arrêtons toujours avec grand plaisir !

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well managed hotel with first rate staff. Table d'hote dinner was very good and great value. Bedroom was a bit scruffy in places.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location on the waterfront was stunning with the seaview room giving us superb views which constantly changed with the tide. Every member of staff we encountered was great --friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Radisson Blu Team le 21 avr. 2024
Thank you, Anthony, for a brilliant feedback. We will be glad to welcome you in our hotel in the nearest future!

8/10 Bien

Ian

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay at the Radisson. Have to mention the friendly and professional staff. Especially Miguel who was ‘amazing’.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Radisson Blu Team le 31 mars 2024
Thank you for taking the time to leave such a lovely review of your recent stay at the Radisson Blu. We are delighted to hear that you had a lovely experience and that our staff, particularly Miguel, left a lasting impression on you. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Radisson in the near future, where we will strive to exceed your expectations once again. Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience with others.

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Radisson Blu Team le 21 avr. 2024
Thank you, Christopher, for a great score!

10/10 Excellent

Jørn Skule

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Radisson Team le 24 févr. 2024
Thank you for your 10 out of 10 score. Hopefully see you again soon!