Chambre Standard, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, ameublement personnalisé, fer et planche à repasser

Avis sur Hotel De Novo Springdale, Tapestry Collection by Hilton

3.5 out of 5

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 766 avis sur 1073." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1073." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 1073." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1073." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1073." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Toni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel au top
Tres bel hotel proche du parc Zion. La chambre est spacieuse et propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ben le 1 oct. 2022
Thank you!

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On nous as promis chambre pour 13:00 et reçu @ 15:30
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ben le 21 oct. 2022
Rooms are ready by 3pm daily. We are sometimes able to do early check-ins if the rooms are clean, which we explained to you when you arrived.

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour. Hôtel confortable, situé au pied du dernier arrêt de bus desservant le centre ville de Springdale (il faut du coup prendre soit sa voiture soit cette navette pour accéder à la seconde navette qui dessert ensuite le parc mais ça fonctionne bien). Chambre correcte mais un peu bruyante avec les escaliers à côté. Bien penser à déclarer sa voiture à la réception en arrivant, sinon risque d’amende.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ben le 21 sept. 2022
Thank you!

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très sympa, vue magnifique, endroit calme, navette juste devant l’hôtel pour aller au parc national de Zion, c’était parfait
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ben le 20 août 2022
Thank you!

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de WP le 8 août 2022
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de WP le 1 août 2022
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Naoelle

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Ben le 26 juil. 2022
Thank you!

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel confortable avec superbe vue. Je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ben le 24 juin 2022
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Adrien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien mais trop cher
L’hôtel est bien dans l’ensemble mais le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Les chambres sont vieillottes et auraient besoin d’être rafraîchies. On s’attend à beaucoup mieux pour ce prix.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Ben le 11 juin 2022
Thank you.

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop bien!!!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Ben le 4 mars 2022
Thank you!

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Ben le 7 nov. 2021
Thanks!

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful scenery
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Management le 13 déc. 2023
Thank you so much for taking the time to share your thoughts! We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful scenery during your stay. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another memorable experience.

2/10 Horrible

sanghee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
When you tell a customer that they made a mistake, you insult them. What mistake did I make? Was it misunderstanding the clerk at the front desk about breakfeast being not included in the reservation? Or was it spending an extra 45 minutes looking for the hotel because the one I was directed to go to was under construction? That's OK, becsuse I paid for my meal even though I'm certain the clerk said it was included - he did offer to cover my bill after I complained, but I'm not a cheat and my dignaty is not for sale. The real mistake I made was staying at a 490 dollar per night hotel with a staff tells me that I'm stupid.
Réponse de Ben le 25 juil. 2023
I am very sorry to hear that you had a bad experience during your vacation to Zion. Attempts were made to contact you through the information provided in your reservation, but I was unable to connect with you. Due to the ongoing renovations, your reservation was upgraded at no additional cost to the nicest hotel in Springdale and there were signs with that information placed at the Majestic View Lodge property.It is unfortunate that your visit to Zion focused on the misunderstanding at breakfast, however, I hope that the rest of your trip was memorable.If any guest reading this has any questions or concerns about a future reservation, please reach out directly through the property's website.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The majestic view inn was very nice and the staff was very helpful. This place had plenty of things to do after a day of hiking in Zion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ben le 25 juil. 2023
Thank you! I'm glad you enjoyed your visit.

10/10 Excellent

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was great
Réponse de Ben le 22 févr. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Place to Stay
As the name of the lodge suggests, the views are majestic! Virtually everything about this lodge is great. The location is perfect as it is situated a bit away from the town which makes it a bit secluded and quiet. The rooms are, well......roomy. Quite roomy! They're also super clean and comfortable. The whole hunting lodge themed decoration wasn't necessarily my favorite, but I know some will really enjoy it. What I did enjoy was the really large and really comfortable king bed. in short, the room was quite luxurious for the price. The wi-fi was strong and I was able to get really fast internet. Finally, the staff was so friendly and helpful. I highly recommend this place!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Dina, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we stayed at Cliffrose Springdale, Curio Collection by Hilton since Majestic Lodge at Zion was under construction
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Evert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the place to stay if you are going to zion. The view is majestic
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Gerard

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Yukfong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Touraya

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great even though I d it was in the process of shutting do m for renovation.the property is becoming a Hilton. The stuff and the property were very welcoming.
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you for the review!

8/10 Bien

Cheong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a happy stay
cosy, clean, friendly front desk
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de WP le 5 déc. 2022
Thank you for your great review!

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had no issues. its quiet =)
Réponse de MC le 5 déc. 2022
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the review!

2/10 Horrible

YASHAS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ben le 6 déc. 2022
Thank you for taking the time to leave a review. We were not aware that you had any issues here during your stay. If there is something wrong during your visit, it is best to contact the front desk so we can try to resolve whatever the issue is. Please make sure to include feedback so we can try to improve.

10/10 Excellent

Ishaan

10/10 Excellent

Mireille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property! My family had a wonderful time. The rooms were clean and comfy. Excellent customer service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
We are so glad you enjoyed your stay!Thank you for the awesome review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, helpful staff, but noisy. Walls are thin and noise is heard through the floor and walls.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 8 déc. 2022
Thanks for your review. Our property will be undergoing renovations this winter and have plans to reduce noise from the neighboring rooms.

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent view. Extremely clean room. Very comfortable. Close to Zion park. There is a shuttle available although we did not use.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Philip

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great showers!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you!

8/10 Bien

Ritesh

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spot
2nd time here, a great spot!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
So glad you enjoy staying with us! Thank you for your review!

10/10 Excellent

Abhijit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best lodging view of Zion
A well maintained hotel with tbe best view in town
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you for your awesome review!

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was cozy and comfortable. I will stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de WP le 8 déc. 2022
Thank you for your review and feedback!

10/10 Excellent

Deeanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing view!
We thought the property was very nice and well maintained and it did have a majestic view! It was very reasonably priced. Overall, I was very happy with the experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de WP le 8 déc. 2022
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Marla

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was okay place to stay. It was more like an apartment with hearing upstairs neighbors walking and other noises.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 8 déc. 2022
Thanks for your review. Our property will be undergoing renovations this winter and have plans to reduce noise from neighboring rooms.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was clean and neat, and touched up daily.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de WP le 8 déc. 2022
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Racheal, GALLUP

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dark area with little lighting in and around property especially as a female when getting in after dark and leaving before light.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is amazing, as is the proximity to the park!
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Sinclair

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Margo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved Majestic View! It was really close to the entrance of Zion park and the room was big and clean! We also liked that there was a restaurant on the property, and the food was good! We enjoyed the hot tub after a long hike. The only downfall is they do not have free breakfast, but they did have coffee and juices for the guest, so that was nice!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de WP le 8 déc. 2022
Thank you for your review and feedback.

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wondetful!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
Thank you!

10/10 Excellent

Ashlie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVED our stay! Views were amazing and during the cold season the jacuzzi was our bestfriend :) The shuttle is right in front of the lodge which was perfect for us
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de MC le 5 déc. 2022
We are so happy you enjoyed your stay Ashlie! Thank you for your awesome review!

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 19 nov. 2022
Thanks!

10/10 Excellent

Devin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ben le 19 nov. 2022
Thanks!

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Suite
We loved the suite, large balcony overlooking the mountains, cool country feel in the room! Loved the animal themed decorations and the wood furniture. I really enjoyed the little animal museum. Not far from the entrance to Zion.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 19 nov. 2022
Thank you! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ben le 19 nov. 2022
Thank you!

8/10 Bien

Britton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel on the outskirts of Springdale. The views from our room were great and the staff were very friendly. Our room was attached to another one, so we found the noise from the other side travelled through the walls easily. Short drive to the Zion park gates, but a bit far to be able to walk to the restaurants in town. The room was very clean and comfortable. Would definitely consider staying here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 19 nov. 2022
Thanks for the great review!

10/10 Excellent

Jeannette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
View are majestic!
We really appreciated the access to the microwave and lovely lounge to eat in. Also, yes, the views from our balcony and from the lounge were majestic.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 11 nov. 2022
Thank you so much! We're glad you had a good time here.

10/10 Excellent

Thad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, homey. View really is majestic.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Ben le 11 nov. 2022
Thank you!