Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm Access) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis sur Holiday Inn Express Hotel & Suites South Bend, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 258 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 623." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for a stop over
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Donal

Les points forts : Personnel et service
Staff were nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Vinay

Good hotel. Big rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Matthew

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jeanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean but the surrounding area looked rundown.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Basil

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old building with update. First room had loud vibration from building A/C. Requested and received another room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very accomodating
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kellie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and comfortable. Nothing too great and nothing too awful. Our drain for our tub didn’t work so that did make it challenging for a 5 year old to bathe/shower
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy off the freeway and to find. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Rosemary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay for visit to Notre Damr
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and even with a bunch of hockey kids and families, it was still quiet to sleep.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jamie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My key never worked to open my room. They tried to put us in a different room and the same problem was happening. Everytime we had to go to our room their solution was find someone at the front desk and they would let us in to our room. No compensation . Very frustrating .
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice hotel. Room decor is a bit odd, but new and clean and definitely usable. The area is...fine, with some good dining options around, though you might want to drive elsewhere for better options.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Hilary

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Loraine, Napoleon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Limited parking
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Denny

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stop for the evening. Staff was extremely pleasant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasure. It was super cold and the parking was close to our door
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Melissa, Valparaiso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was very clean. The staff were polite and very friendly! My wife and I stayed one night and they remembered why we were there and asked how our evening went. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Amber

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Excellent breakfast, clean spacious rooms, easy to get to from the highway. Kind of sketchy parking and area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No shower
Everything was good until we found out the shower faucet was broken and wouldn’t turn on. So no showering. Told the desk at checkout and clerk could have at least said “sorry for the inconvenience “but nothing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

katie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
just ok
The hotel was ok ....the main reason i booked it is because they advertise they have a spa tub well they dont. It appears they were trying to repair walls since some are half painted or patched and you can see the different colors of paint when you are paying around $200 per night you expect better than this .... also the parking lot is small so if towing anything you wont fit... I would not recommend this hotel with so many others in the area its too pricey for what you get
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The lady behind the desk, Theresa, was nice, professional, helpful, and kind. It was our first trip to South Bend, and she gave us some helpful information about Notre Dame. She is certainly an asset to the hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Tim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people working the front desk were very nice!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Quintin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bed Bugs
The hotel had beg bugs
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at several Holiday Inn Express locations before and this was, by far, the worst. Where do I start? Upon entering the lobby, I noticed an emergency exit sign dangling by a single wire The website for the hotel has a picture of a pool with a hot tub. Upon arriving, I went to the pool to find that the hot tub no longer exists. It was filled in with concrete. The room door had gaps with lots of hallway lighting bleeding through at night. The in-room AC unit was made the carpet directly below it wet to the touch. The bed top had dead bugs on it The bath tub had a broken stopper. So if you wanted to take a bath, you were out of luck. Only one of two ice machines were working Only one of two dryers in the guest laundry were working This sounds like a list of nit picky complaints but these are all easily fixable and they seem too lazy to fix or have no money for basic maintenance On the upside, the beds were very comfortable! Yes, I sucked it up and stayed anyway, as I was just staying one night. If im ever back in South Bend, Im going elsewhere
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Nicole

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

OCTAVIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The size of the room (two double beds) was really nice. The modern styling of the furniture was really a nice touch.
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No towels. Burned out light bulbs. Leaky shower.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Janice

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

John, Aldie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was extremely modern and the area had tons of options. It was very accessible with many dining options nearby, all great.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Carol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, quiet, good breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciate that the hotel was clean and all staff was accommodating. Keep up the great work!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our king bed suite was very big and nice. The room was clean and well stocked with toiletries and coffees for the Keurig. The bed was comfortable and had several king sized pillows. The breakfast was top notch with both hot and cold options along with a wide variety of hot and cold drinks as well. I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Kurt

Séjour de 1 nuit en juillet 2023