Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
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Avis sur Grand Hotel Excelsior Vittoria

5 out of 5
Grand Hotel Excelsior Vittoria
Piazza Tasso 34, Sorrento, NA

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 252." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 252." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 252." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 252." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 252." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super décoration de Noël 🎅 et le service top
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Christophe Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel à tous égards
Un hôtel de tout premier plan, dans un cadre somptueux. Tout cela a un prix, bien sûr mais si on peut se l'offrir, ne pas hésiter.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

elie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait, irréprochable.
Difficile, ou peut-être impossible de trouver mieux. Un Palace comme on ne sait plus en faire. Tout est beau, élégant, exceptionnel. Quand un hôtel est depuis 1834 dans la même famille (5° génération aux commandes), rien n'est laissé au hasard. Tout a été pensé pour le bonheur des clients -pardon des hôtes! Si vous n'allez qu'une fois dans un hôtel de très grand luxe, ce ne peut être que celui-ci ou le Palace de Gstaad. Le service et la restauration sont à la hauteur de ce qui précède. Ouvrir ses fenêtres sur la baie de Naples et le Vésuve est inoubliable.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Aicha, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour à l'Excelsior Vittoria. Un lieu exceptionnel et un personnel attentif et prévenant. Emplacement de 1er ordre, face au port et proche de la Gare. Un point de départ idéal pour visiter la région.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location, near the central station and the Port (amazing elevator) Very nice food (including a 1 star Michelin restaurant) Very nice private area all around the hotel (private gardens, allées and pool) Amazing view
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Marina, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
l'ensemble du staff sont serviables, bien professionnels

8/10 Bien

NOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Monique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vittoria Sorrento situation géographique excellente
Nous ne savions pas que l'hôtel possédait un ascenseur pour aller sur le port directement, vous pouvez aller en bateau de Naples à Sorrentoben 35 mn pou 11euros par personne en taxi 1h30 pour 120 euros . Dommage qu'Expedia ne donne pas se renseignement.

10/10 Excellent

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay, service was top notch. Our room had one of the best views.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

JOSEPH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Verty nice hotel with excellent service
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Seth

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful!
Wonderful in every respect!
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant hotel with fantastic staff and a lovely pool area. The private elevator to the beach is Wow!
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

SVETLANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Location and ambiance. Highly recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Christine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

thomas h

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel centrally located
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Cale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand Hotel Excelsior Vittoria is set in a fabulous location in the centre of Sorrento. It's very peaceful, surrounded by parkland and fabulous views over the bay toward Vesuvio. The interior is pristine, very clean and beautifully decorated with many interesting antiques and artefacts. Staff are excellent - very polite, efficient and confident. Food & drinks are delightful. Overall, this is a fabulous hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Meredith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Sari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Real compassionate & professional concierge staff
We slid into Sorrento late afternoon just to stay for a day before we were to check into our hotel in Positano. Driving into the hotel through their private entranceway was impressive and the hotel itself is very large and beautiful. Upon arriving, the woman in the check in desk instantly upgraded our room and we were shown to a beautiful room with its own balcony overlooking the ocean. The room and rest of hotel exudes old school charm and elegance. As we just had gotten married we wanted to have wedding photos taken at the hotel and in surrounding Sorrento. The extremely, and I really can't stress this enough, compassionate and professional concierge staff had a photographer ready within an hour and continuously helped us with dinner reservations and other things. The staff, including Mauro and Francesco were some of the best I have ever seen. They even managed to have my camera (which I forgot) delivered to my hotel in Positano. We can not thank them enough. The only area that we felt needs improvement was the pool. Considering the great location of the hotel it was sad to see that the pool is not adjacent to the cliffs with an ocean view. Also staff at the pool bar said that it was not possible to order fruit at the pool, which seems odd for a 5 star hotel. After voicing our disappointment, they changed their mind and we were allowed to order a fruit platter. This was a strange inconsistency considering how we felt that the rest of the staff were willing to move mountains
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is exquisite.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Gita, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the stay. Great location, beautiful building and room, staff were very helpful and friendly. Pleasant stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Christine, York

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvellous hotel in a great setting in the middle of Sorrento
Séjour de 11 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sorrento-Vittoria
Fantastic Hotel, fantastic staff and the views - wow. Get a room with sea view - gorgeous. Highly highly recommended....
Séjour de 9 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Alex, München

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most beautiful hotels I have ever been to. And the staff is very nice and helpful. We shall come back again. Thanks.
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of Europe's best hotels
One of Europe's best hotel, nothing is missing, view stunning, if more service it will get strange. This is a prime exempel on if you pay you willl get. Owned by the same family for close to 200 years, a brilliant exampel on long term profit not short term profit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Iconic, but a little tired
This is an historic hotel. It has an impressive history and some beautiful rooms. The garden was lovely and the views of Mt Vesuvius are wonderful. The hotel feels a bit tired and neglected in some ways. We had booked a rather expensive suite and though the hotel was well under occupied in the second week of November instead of being upgraded we were offered an upgrade for an additional fee. We looked at both rooms and kept the one we had chosen. The upgraded room had quite a barren feel and was not warm or inviting though it did have a few of Vesuvius. I think we were spoiled by the exceptional service of Il Timeo in Taormina but the service at Vittoria was underwhelming. The workers were pleasant but no one seemed very enthused or positive about their work. It was kind of depressing. On the other hand the waitstaff at the breakfast and the Michelin star restaurant were quite good and cheerful. The Bousquet restaurant food was good but the decor and condition of the space was seriously lacking. Our suite was nice with a lovely garden view. We had a couple of room service meals and while most room service is over priced this was extraordinarily so. A small cup of vegetable soup was $22.00. It was interesting to stay at this hotel for it's history but I don't think I'd be inclined to stay there again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Andrea/Bob, Boston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From start to finish, A Grand Hotel of the first order.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione strategica, in pieno centro e con affaccio sul mare. Ampi spazi interni e esterni, curati e sempre puliti. Se le camere fossero baciate anche dal sole, sarebbe uno spettacolo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location set in beautiful grounds, only a few minutes walk away from the main square. Stunning, period property with glorious interior and magnificent vista over Bay of Naples/ Vesuvius via the beautiful terrace. Large pool complex in glorious gardens lined with towering specimen trees.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Kim, Pdx

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property will stay again. Staff was so friendly and having a afternoon cocktail on the terrace was the best
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Finest hotel in the world. We travel all over and nothing compares to the Excelsior Vittoria.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019