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Avis sur Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

5 out of 5
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Km 49 Hurghada-Safaga Road, Soma Bay

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 66." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cynthia

Séjour de 8 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de personnel au service. En deça d'autre Mövenpick en Wgypte
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
un des pires hôtel que j ai fait
Ma femme et moi ont eu mal au ventre tout le séjour à cause d une nourriture destinée à des chats ou des chiens, mes enfants ont mangé des pâtes blanches et du riz tout le séjour même les desserts étaient très mauvais, je n ai jamais vu ça pour un 5 étoiles
Séjour de 11 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CATASTROPHE! HONTEUX!
Cet hôtel est une honte! Depuis le 1er jour, nous avons été envahis par des égyptiens venus en famille nombreuse et/ou via une société pharma sur place; ça hurle partout, ça claque les portes et impossible de dormir le soir ni le matin? ça crie et ça reste sans gène. La journée ils nagent habillés dans la piscine avec 38 degrés à 'extérieur avec les mêmes vêtements avec lesquels ils ont été au restaurant. au restaurant, il faut 1h pour avoir un œuf en omelette le matin! Il faut 20 minutes pour demander un peu de beurre et autres! Scandaleux et tout se vide sous les yeux ébahis de tout le personnel qui est démuni devant tant de monde affamé. La galère et la course pour avoir de la nourriture tout comme une place à table. en arrivant, il y a un manque d'hygiene flagrant avec des sous nappe non frottes mais retournés et des taches au sol plusieurs jours de suite... A la plage c'est encore pire et impossible de se reposer. Les autres européens ont pu être mutés dans des autres hôtels tellement c"était impossible de rester sur place.De plus par manque d'hygiène notre fille a fait une gastro et le médecin est venu 15 minutes faire une piqure et a demandé 150 eur. Nous avons du réclamer encore et cela a été diminué à 50 eur... invraisemblable ! nous avons mangé piquant et épicé à l'ail toute la semaine le mème menu qui satisfait leur clientèle. Nous n'avions donc pu manger la plupart du temps à notre faim. Nous exigeons un dédommagement à 100% (remboursement/bon à valoir).
Séjour de 7 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

noureddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel avec plage privée
Personnel compétent et serviable Chambre propre et faite tous les jours 3restaurants a dispo. Nourriture variée avec mets copieux et surtout sains avec chaque soir spécialité d un pays Fruits frais le matin

10/10 Excellent

Paul, Leesburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Movenpick Soma Bay is an amazing resort! We started discussing our next visit after the first two days! The staff is friendly and well trained. The property is well maintained and beautiful with an amazing beack and so much to offer any guest!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Zsolt

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice 3 star property
The hotel location is very good, the beach is nice and well kept the main building is nice, all in all needs a refurbishment in the rooms which are very old, the bed is super uncomfortable. The bar provides good drink, great coffe as well. The main restaurant food presentation is excellent however the quality is not as good as it looks. They mix the soft drinks with water in the machines and tastes horrible, also the coffee maschine gives undrinkable coffee. It’s almost always the same Arabian food ormassieve Arabian influence……. It could be much better….
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Amr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
great stay
the location of the hotel is great with a nice beach and amenities. the staff was super friendly and always got out of their way to please the residents
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Alida

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Flott anlegg, flotte ansatte, men totalt kun ok
Personalet var alle svært så imøtekommende og høflige. Rommene fremstod rene og pene, men når en såg i hjørnene så var det oppsamlet støv. Og var uheldig å mistet mobilen mellom madrassene, det var en ubehagelig opplevelse. Mye støv og diverse der. Vask av klær var eksemplarisk, ser bedre ut nå enn som nye. Buffeen hadde alt og litt til, mye søtsaker. Kunne vert mer påpasselig med at folk spritet hendene. Mange som nevler med alle håndtak, kaffetappe etc. Den italienske retauranten hadde en flott meny. Hummer, grillet abbor etc var alt svært godt. 3 dager var nok for oss da basseng ikkje er den store interessa for noen av oss. men for den solglade uten spesielt behov for aktivisering passer dette nok helt supert.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Walid

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Liked: Staff are very helpful specially at front desk. Room was spacious. Beach was nice and clean, sea was good. Disliked: Cleanliness specifically in restaurant. Food quality was much less than expected. Children were allowed many times in adults only areas.
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

AHMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Movenpick Resort Soma Bay
Our room was cleaned on the daily basis and very comfortable. As we had a video conference to join during our stay and the WiFi signal was not so strong in our room, we requested for a solution from the front desk and they provided with a router in our room that we used until the end of our stay. The WiFi signal is very good at the beach and almost everywhere on the resort premises. No comment on food. So in general, we enjoyed our 10 days stay and we hope to be back in the summer if possible.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 15 janv. 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Haytham Ahmed Aly Mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Amazing hotel with very polite and helpful staff. All inclusive was a great option. All in all I was very happy and will be staying there again
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 22 nov. 2021
Dear Haytham, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super duper hotel med okay dykkecenter
Det er et rigtig velholdt hotel og det er et super flinkt personale der er på stedet. Jeg kan varmt anbefale hotellet. Men desværre er der også et lille minus. De har et fint dykkecenter på stedet men måden man skal komme ud til dykkestederne er dårlige. Dykkecentret har en båd liggende ved bådebroen men for at komme med i båden skal du hoppe ca 1,5 m ned og når du kommer tilbage efter 2 dejlige dyk skal du så igen kravle op på broen. Der er ingen stige eller andre hjælpemidler. Så for folk med dårlige knæ mv er det næsten umulig at tage med. Dette er lidt sørgelig da stedet ellers er godt
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Resort Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Aldijana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Dear Aldijana We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Yasser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
جيد جدا
شكرا لجميع العاملين
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Dear Yasser We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent at reception and in the restaurant. Didn't like the sales people who seemed to all pounce on us within 30 minutes of arriving at the pool on our first day.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Großzügige Anlage Bratpfanne bei Spiegeleier sehr schmutzig
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Resort Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Dr N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Even better than last year
We came back to the Movenpick after a lovely holiday last year - this time staying for 12 nights and choosing one of the hotels top suites which we had booked 6 months in advance and got this suite all-inclusive for the same price as staying in a normal room at the Sheraton or Kempinski. It was well worth it too. The next 12 days were filled basically relaxing in the hotel's tranquil, and at the start of December very quiet, surroundings - enjoying the gym and spa, playing tennis or swimming/snorkelling in the sea off their newly constructed jetty. We were thoroughly looked after by the staff who are without exception an absolute credit to the hotel. Every single member of their team has a smile on their face and clearly takes pride in the service they give you. Aside from service, the food is very good although some buffet dishes can be a bit bland - but this is always the case when trying to cater for everyone. The ingredients are probably the best available and it tells as the fish is always fresh, the meat is always lean and tasty and the veg too with lots of choice for veggies and vegans. The entertainment is surprisingly good to and the team are really keen to get people involved and always have a smile on their face. Again these guys cannot help enough. All in all the Movenpick is perhaps not the best hotel in the area, it is also a bit isolated BUT it is exceptional value for money with good food and great staff, a safe and lovely beach an ideal spot to relax
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Dear Dr. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Soma Bay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hatten eine tolle Suite (105qm) mit großem Balkon/Terrasse und Blick auf das Meer und die Poolanlage. Sehr gute Ausstattung der Zimmer, großes und sehr gut ausgestattetes Badezimmer mit begehbarer "Raindusche" und Jacuzzi-Badewanne. Nur 3 deutsche TV-Programme, die aber bei Bedarf immer auf beiden TV-Geräten tadellos liefen. 3 große Kleiderschränke und sonstige Kommoden mit genug Ablagen. Das Beste an diesem Hotel sind seine Mitarbeiter. Habe so etwas selten erlebt. Vom Director of Operations bis hin zum Roomboy, alle spitzenmäßig. Erwähnen möchte ich hier explizit "Mahmoud", unseren Roomboy, immer zur Stelle, immer freundlich, egal welche Wünsche wir hatten. Wir hatten auf Grund anderer Bewertungen einige Skepsis gegenüber den Restaurants. Völlig unnötig. Das Buffetrestaurant glänzte täglich mit mehreren Fleisch/Fisch oder/und Geflügelfleischmenüs. Natürlich gab es immer auch 2 verschiedene Suppen und eine großes Salat- u. Käsebuffet. Spitzenmäßig jeden Tag aufs Neue, das Dessertbuffet. In einem moslemischen Land gibt es nun mal keine Schweineschnitzel, das weiß ich aber vor Reiseantritt. Schöne große Poolanlage (3Pools), davon einer mit Jacuzzifunktion. Abends immer Programm im Theater oder in der Soma-Bar. Getränke in Ordnung, aber auch nichts außergewöhnliches. Ab 23 Uhr muss man in den Bars für die Getränke bezahlen. Aber 23 Uhr ist dort eh die magische Zeit, wo langsam alles in den Schlaf fällt. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier goldrichtig,
Séjour de 21 nuits en novembre 2019
Réponse de Mahmoud Aboutaleb le 13 nov. 2021
Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Resort Soma Bay. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

mohamed

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
So sad for this experience
Very bad food quality
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice & clean
Hotel is nice and clean. Deluxe room was great but some of the furniture could use an upgrade. Staff were friendly but not always competent and service wasn’t always timely. Food was good but the coffee at breakfast was disgusting (why don’t they serve movenpick coffee?? It’s good!) We used the dive center which was great.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful resort hotel on the Red Sea. The rooms are spacious, clean and comfortable, and the restaurant serves tasty food. The area is far from the nearest town and so not plagued by the early morning call to prayer, but rooms close to the entertainment area will often have to endure load music late into the night.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

gary, sandhurst

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
overall very pleased. buffet was often disappointing
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Andreas, Hessen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mövenpick Soma Bay ist ganz weit entfernt vom 5 Sterne Hotel.Hotelanlage und Mitarbeiter positiv. Essenssaal hat Charmeeiner Bahnhofshalle: ständiger Lärm, Unruhe inkl. Beerdigungsmusik. Essen 0weit weg von 5*. Hauptbar : absolut ungemütlich. Getränke ungenießbar, warum serviert das Hotel fast ausnahmslos billigste Qualität? Die Weine= ungenießbar. Lärmbeschallung fast round the clock. Beach Bar: Einweg Plastik Becher 0.2 lt. = 5* ?? Haben im Urlaub Urlaub gebucht und sind für viel Geld in den Magic Life Kalaway umgezogen: ein Paradies. Nie wieder Mövenpick Soma Bay.
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ehab

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sauberkeit und Service ist mangelhaft
Die Hotelanlage war schön und gepflegt. Das Zimmer hatte nur zwei Betten an Stelle von sechs. Diese wurden dann noch ergänzt. Alles wurde sehr eng. Sie verkauften es uns als Upgrade. Es gäbe keine Kübelsäcke und nur zwei Rollen WC-Papier für sechs Personen, die allesamt irgendwann während der Woche an Durchfall leideten. Das Zimmer wurde mal gemacht, mal nicht und wenn es gemacht wurde, sah es aus, als wäre es ein Kleinkind gewesen. Die Kleenexboxen wurden nicht ergänzt, nachdem sie aufgebraucht waren. Das Schloss der Sitzplatztüre war defekt und den Save war nicht im Schrank befestigt. Man hätte ihn also entwenden können. Die Tisch im Restaurant waren klebrig und das Servicepersonal war mal da mal nicht.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für kurztrip okay
Haben dieses Hotel für 4Nächte gebucht. Das Zimmer (Deluxe/Gartensicht) war in einem guten Zustand und auch wie hier abgebildet. Die Mitarbeiter waren sehr nett und fragten immer nach dem Wohlbefinden. Zu meinen Kritikpunkten: das Essen ist leider nicht vielversprechend. Jeden Tag das gleiche und kaum Abwechslung (all inklusive). Die Cocktails leider auch für die Tonne (vllt normal im Ausland). Die Türen der Zimmer sind sehr dünn, sprich man hört noch nach 30m wenn der Aufzug ankommt und sich öffnet. Dementsprechend konnte man natürlich auch das Reinigungspersonal schon morgens hören etc. Noch ein Punkt: der Strand. Liegen sind mit Verdeckschutz am Strand angelegt (+), allerdings verliefen genau ca 10m entfernt die Abwasserkanäle ins Wasser und es tümmelte sich Müll am Strand. Leider war auch abends das unterhaltungsangebot für die „Katz“. Es lief nicht einmal Musik an 2 der 4 Abende. Da man nirgends in der Nähe was machen kann, lag man schon gegen 22 Uhr im Bett..
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

James, Toledo, Ohio, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in a quiet part of Safaga
I only used the hotel as a place to dine and sleep while spending my days working in the desert west of Safaga. I made no use of the beach and other resort facilities and so cannot evaluate these. The parts of the hotel I did frequent (i.e., the room, dining facility, reception lobby and garden) were beautiful, comfortable, and very clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes Hotel, sauber und komfortabel
Ein sehr angenehmer Aufenthalt, wenn man weiss wann es ruhig zu und her geht. Es waren viele Asiaten da und wenn man sie nicht gesehen hat, dann hat man sie gehört, so wie sie gekommen sind waren sie auch wieder weg und es war ruhig. Für Paare sehr angenehm, Sportmöglichkeiten vorhanden, Spa auch, wobei die Verkäufer auch hier etwas aufdringlich sein können, Gott sei Dank gibt es Mittel um sie abzuhalten, wenn man es weis Wie!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Jonas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and hotel but horrible drinks
The hotel is located in beautiful Soma bay and have the potential to be a very good hotel. The beach is great and it's possible to enjoy scuba diving, horse riding and other nice activities! The hotel also has very nice restaurants, both in the main building and on the beach. With reference to all the great potential described above it's very sad when a hotel chose to serve; wine, beer and spirits of very low quality to all it's full board guests. The wine tasted more like water than wine and the "whisky" tasted like petrol. We tried to buy better wines for our dinner but the hotel was not able to provide. I'm convinced that a big hotel group like Mövenpick could solve this issue and thereby improve the experience for their guests significantly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Verena+Frank, Berlin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine tolle Anlage, nette Menschen.
Das Mövenpick Soma Bay ist eine wirklich tolle Anlage die mit großer Sorgfalt jeden Tag mit viel Liebe gepflegt und gehegt wird. Wir haben unglaublich nettes Personal angetroffen die einem jeden Wunsch von den Augen ablesen und jeden Tag alles geben damit man einen tollen Urlaub verleben kann. Die Deluxe Zimmer sind sehr geräumig, leider ist das Mobiliar schon ein wenig abgewohnt, was der Sache einen schönen Urlaub zu haben aber nicht schadet. Nicht so schön ist, wenn man ein Deluxe Zimmer gebucht hat wird man erstmal in irgendeiner nicht wirklich schönen Bude untergebracht, aus der man sich dann erstmal mit einigem Ärger und ordentlichem Trinkgeld raus diskutieren muss. Das war bei uns, nach Gesprächen mit anderen Gästen auch leider kein Einzelfall sondern schien Programm, überhaupt nicht verständlich das Hotel war zu dieser Zeit nicht ausgebucht. Das Essen war leider nicht was man erwartet wenn man Mövenpick bucht. Hier wird die Anlage der Marke einfach überhaupt nicht gerecht. Gerade in diesem Bereich hatten wir etwas deutlich besseres erwartet. An Tagen wo arabische Gäste in großer Zahl im Hotel sind fällt das Niveau dann auch nochmal deutlich ab, man findet immer etwas aber von guter Küche und leckerem Essen ganz weit entfernt. Unser Fazit, wir hatten einen schönen Urlaub, würden hier aber nicht wieder hinfahren.
Séjour de 20 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

oula, lebanon

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not recommended
Bad location, closest thing is half an hour drive, middle of nowhere. Food horrible especially if u have an all inclusive plan. Transportation to & from hotel is very expensive. Beach not that good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing food
Family room was excellent Food was horribly disappointing Considered eating my own hand towards the end...
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Mostafa

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Niemals wieder
1. beide a la Cart Restaurants geschlossen 2. Pool und Strand Bar nur bis 17 Uhr 3. Essen wurde am nächsten Tag teilweise wiederverwertet Quantität statt Qualität 4. Meistens nur 1 von 5 Gerichten gut (sogar das Àgyptische Essen war schlecht) 5. Hälfte der Brotauswahl beim Frühstück hart und trocken 6. Whirpool im Spa riecht nach Fisch 7. Freundliches aber inkompetentes Personal + mangelhafte Englisch Kenntnisse
Séjour de 12 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Sherif

Poor Value Of Money
Great room.Great and helpful reception stuff the rest were unfriendly at all. kids club was quite dirty. poor animation. room service was one of the most weak points in the hotel services(very slow and not aware by their work scope).As the hotel visitors increases you feel the confusion everywhere.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Beach Resort
Excellent hotel with beautiful gardens, beautiful beach and excellent staff. They also provided activities throughout the day and fun evening and night entertainment, Bob and Julia will make your activities and entertainment is fun and exciting during your stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Gutes Hotel mit sehr freundliches Personal
Alles war gut, vom Essen zum Service, die Leute sehr hilfsbereit und das Hotel soweit sauber. Die Anlage kommt langsam in den Jahren und wenn mann genau schaut es gibt einige Altersschäden. Die Kite Station war super, freundlich, hilfsbereit, sympatisch.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren eine Woche zum Erholen da, zum tauchen und zum schnorcheln. Dafür ist das Hotel perfekt.

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Not so good Beach view room was very very far from the beach, barely saw the beach and this is considered the best room in the hotel Food was average, not much variety in dinner and lunch

8/10 Bien

Mini, Cairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, a bit secluded
We had a tremendous time with the family. The hotel has a matchless beach, and decent facilities, however they can add a few activities. The staff was dedicated and hardworking. Having a car helped since hotel is totally on its own. Note: hotel is not inside Soma bay compound, although they share the same bay.

8/10 Bien

Ahmed, Cairo, Egypt

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel overall
The hotel is located in a great area with fabulous weather. It was extra clean with good food in spite of lacking varieties. They have the worst room service on the planet earth.

10/10 Excellent

Sameh, القاهره مصر

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
هذا الخليج بين سفاجا و الغردقه واكثر من راءع
جميع العاملين بالفندق على مستوى احترافى عالى وقدموا كثير من المساعده كما انهم ودودون جدا لقد قضيت اجازه سعيده وهادأه مع الأسه والمناظر الطبيعية خلابه سوف احوال الذهاب مره اخري