Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Andaz Singapore - a concept by Hyatt

5 out of 5
Andaz Singapore - a concept by Hyatt
5 Fraser Street, Singapore

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 738 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agreable a tous points de vues
La situation de l'hôtel dans la ville est impeccable, au pied du métro et à l'angle de little india. Les chambres dont super confortables, le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner est parfait. La piscine 30m x7m50 au 25 eme étage, bordé par un espace vert c'est un rêve. Et pour finir, un roof top au 39eme étage parfaitement aménagé avec des arbres et des coussins, et un restaurant d'excellente qualité. Franchement aucun défaut.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

ELENA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Lugui, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine particulièrement agréable Les chambres parfaitement propres et très agréables , la literie, le mobilier et les matériaux utilisés sont parfaits
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Andaz Singapore le 21 févr. 2020
Dear Lugui, Thank you for your wonderful review and rating! We're delighted to hear that you had a memorable stay and enjoyed our pool, rooms and hotel design. We hope we've shown you to a great time in Singapore and look forward to welcoming you back for more great experiences. Best regards, Suhana Hadad Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel décoré avec goût et modernisme. La piscine offre une vue magnifique sur la ville ainsi que le Singapore Flyer!
Séjour de 12 nuits en juillet 2019
Réponse de Andaz Singapore le 29 août 2019
Dear guest, Thank you for your top rating and review! We are so glad you enjoyed our hotel design and great views, and look forward to seeing you again very soon. Best regards, Suhana Hadad Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Andaz Singapore le 1 juil. 2019
Thank you for your great rating!

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trendy avec vue epoustouflante sur la ville
Hotel absolument parfait, moderne, élégant, emplacement idéal au dessus du métro, chambre avec vue époustouflante, très jolie piscine
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Andaz Singapore le 29 mai 2019
Dear Yann, Thank you for your kind review! Nothing makes us happier than knowing you enjoyed your Andaz experience, from our location and rooms, to service and facilities. We hope to welcome you back again soon for more great stays! Best regards, Suhana Hadad Front Office Manager

10/10 Excellent

Didier, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel, tres beau et moderne, personnel parfait. En plein bugis suartier que l on adore.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Andaz Singapore le 14 nov. 2018
Dear Didier, thank you for your kind compliments great rating for Andaz Singapore! We're glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Best regards, Suhana Hadad Front Office Manager

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Business trip - perfect hotel. Pool a bit small so not enough chairs - enjoy free minibar and free drinks from 5 to 7.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Matthew Bartholomeusz Front Office Manager le 1 oct. 2018
Dear Serge, Thank you so much for taking time to review our hotel. Our complimentary minibar inclusion and cocktail hour are extremely popular and we appreciate you took the time to share your kind words. We have also noted your feedback and will definitely look into improving the poolside experience for all our guests. Best regards, Matthew Bartholomeusz Front Office Manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Passez votre chemin et allez au grand hyatt
Check in deplorable, la superficie de la chambre est inferieure a ce qui est annoncé, room service digne d un convenient store, mini bar non qualitatif.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Andaz Singapore le 17 août 2018
Dear guest, We are saddened to hear that your recent experience was far below the high standard which we pride ourselves in offering at Andaz Singapore. Thank you for taking the time to offer us your kind review and we will work to improve speedily. Best regards, Matthew Bartholomeus Front Office Manager

10/10 Excellent

Kent, San Clemente

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and a great location. Convenient to Hanji Lane and the MRT station. Trains takes credit cards so no need to grab a MRT card. Minutes away from Bayfront and Downtown. Andaz photos don’t do this property justice. Way more impressive in person.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Matt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andaz was a great hotel choice, provides everything you need whether it’s for a short time or extended period. Highly recommended. Low points - check-in was a bit messy, things weren’t explained properly, also the doorman at the front lobby generally good but we did experience an individual being abrupt & rude. That was our last day when we were leaving.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sharleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I researched Singapore hotels extensively and I'm extremely happy I chose Andaz. Location was superb, immediate access to MRT 2-3 stops anywhere but in an area that is not so commercial. The room was large and clean. The staff were impeccable and I wish I could give more than 5 stars. Everyone was so gracious but a special shout out to Daya who greeted me upon arrival, Nouri who worked long hours in the sunroom and Othman (I hope I got the spellings right) who worked in the restaurant and greeted me with a smile each day. They all remembered my name. The hotel had lots of staff, never had to wait for anything. The rooftop pool was lovely. I would highly recommend the Andaz to anyone who wishes a special delight in Singapore. Thank you to everyone.
Séjour de 16 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Chularatana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tony Wai Man

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

KATSUSHI

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Anita

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Wai Man

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the fifth time I have stayed at a Hyatt group hotel. Room super comfortable with everything you could wish for. As a solo traveller I felt very safe. The staff were really patient and helpful. You cannot go wrong with a Hyatt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Helen

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Joshua William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Volker

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

YONG SEONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to Little India and the MRT
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pao, Land O Lakes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big property. Nice view of city from my room. Easily to everywhere around the property. Nice rooms. Good amenities.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ling Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Dean, Eagle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a good location and with great service! The only catch is finding the way from the subway to the hotel. The signage is less than perfect.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nigel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, easy access to F1 track and vies of the track. Great rooftop bar and pool. Clean and friendly.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Norihiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ラウンジやバーなど設備が非常に良かった。 エアコンの微調整がうまく効かなかった。
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Daichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Micheal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地下鉄に直結していて、非常に便利でした。
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Staffan

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

TAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Cher Link, Edwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean place to stay at. Room was spacious and welcoming. Hotel was located near bugis mrt, which is near alot of eateries
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Masafumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. I like it.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Yuichi

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Juhyung

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Masato

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special other than convenience but one of the best luxury Hotel in Singapore for convenience.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Hong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The welcome drink at the Sunroom is amazing ! Thanks for early check-in and fast check-out !
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room beautifully laid out with incredible views of Singapore. The amenities in the room were excellent and the cleanliness was amazing. For anyone who doesn't know there is direct access to the Bugis MRT station via the hotel lift down to the B3 level which made it super convenient whenever setting out via the MRT. Took us 24 hours to work this out. Really good selection of eateries and Kopitiams in, around and under the building. The 7 Eleven was also handy for whatever munchies or basic grocery items you need all located on the B3 level.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Mong Se Elsie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean quiet good place to stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good perks
Lounge area for guests with free coffee and snacks was a great plus. Room is spacious and clean, staff is attentive.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023