Façade de l’hébergement

Avis sur Hayes Mansion, San Jose - Curio Collection by Hilton

4 out of 5

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1004." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ARNAUD

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Béatrice, Pars FRANCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable charmant et une jolie piscine et un bon spa
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Customer Service le 1 nov. 2019
Thank you for the 4-star rating, Béatrice! It's great your time with us was so pleasant! We strive for excellence so we look forward to hosting you again soon for an even better experience. Have a fantastic day!

8/10 Bien

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I would make better is friendlier check-in staff. The property is very first class and the breakfast restaurant was very attentive and on point. Bravo for the hospitality. Except for check-in. My husband had questions at check in and the lady would reply check QR code for answers.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jeffrey, Seattle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic amenities!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful historic property that is updated with comfortable rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

William, San Diego

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Andrelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jose, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atlantis and the staff were so courteous and the property was amazing with plenty of amenities.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Tirian

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Harold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful historic property
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Abigail

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. However, it’s nestled in a residential area secluded from other attractions, dining, and sight seeing. You will need to rent a car or Uber to enjoy the surrounding area. Note there is an overnight parking fee.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Authenticity,
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jamie, Santa rosa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant employees were friendly and had great service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

pingfeng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ma Blanca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful stay, it was quiet. The only down thing is the people above us were loud, you would hear a lot of their walking. Besides that everything else was great!

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en couple
This was a wonderful place to stay for my birthday. The staff was very helpful and kind. The room was so nice and had a very comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful historic building; the room and the bathroom were very clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

dorothy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
….
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Marcelino

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we enjoyed the nature around the mansion and the park.
Séjour de 18 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Vi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Darin

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hptel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a hidden gem
I wish we had had more time to enjoy the property. Everything was so beautiful and welcoming. It's an excellent property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Duc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and the staff is super kind and helpful. I really enjoyed my stay a lot and wanted to stay longer!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Erika, downey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay with walking trail to park and onsite dining. Heated pool and hot tub.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Peter

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Haowei

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for the holidays!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Julien, Mountain View

Voyage d’affaires
The room was quite noisy. I also submitted a request for my check-out bill through the hotel's website contact form but received no response.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

hunter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decked out for the holidays and surrounded by bright light displays at neighboring houses, it was a lovely spot to spend a few days before Christmas came. It was clear that Hilton did a refresh when they took over as the older property seemed clean and bright. Entering rooms over the meeting space on the big building is a bit of a hassle, but the service is quite good and the breakfast buffet is above average.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Artem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked this hotel and park near by.

10/10 Excellent

Ed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jailin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hayes Mansion was a great experience. We really enjoyed the park & trails on the property, as well as the hot tub and fitness center. The breakfasts at the onsite restaurant were delicious. We stayed in a double queen room (1306). It was fairly spacious and included a separate bathroom and balcony. Two suggestions for improvement: 1) better lighting in the main bedroom area. It is very dim, even during the daytime. All the lamps are downward facing with a narrow scope, so some kind of overhead lighting would help. 2) shelving in the bathroom. There is no place to set a toiletries kit, except on the toilet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Susilina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is comfortable and quiet with a nice park beside it for a nice walk. The room is clean and well kept. I specifically like the fact that the hotel tried to maintain the history of the property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Chungshie

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Martina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, clean and comfortable, helpful and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
there was nothing I did not like it was a very enjoyable place to stay very cool mansion definitely a place I will come back to.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Noelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Derek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023