Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
24 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de AAlam | Marcomm Manager le 30 oct. 2019
Dear Sir / Madame,
Warm greetings from Siem Reap. We thank you for your kind words and honest feedback. We are very grateful for comments such as yours so that we are made aware of how we can improve our services and make our property more attuned to guest needs and preferences. Thanks once again and we hope you are having a lovely day.
10/10 Excellent
Phil, Paris
28 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Detente et culture
Phil
Séjour de 5 nuits en février 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good as expected
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Virginie, France
27 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Virginie
10/10 Excellent
vacancier, Paris
3 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxueux, décor simple et chic
vacancier
6/10 Satisfaisant
couple quaranta, 06
4 juil. 2012
Les points forts : Propreté
peut mieux faire se repose trop sur sa réputation
couple quaranta
10/10 Excellent
Alain, Paris, France
27 août 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux séjour, dans cet hôtel très bien situé
Alain
10/10 Excellent
David
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Sreekanth, Singapore
Voyage en famille
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sreekanth
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
jean marc
Voyage en famille
4 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean marc
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Becki
Voyage en groupe
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Becki
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
takamoto
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
takamoto
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Yuichiro
8 févr. 2024
Yuichiro
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Charles
6 févr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Keiichi
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keiichi
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Inwoo
Voyage en famille
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Inwoo
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Alan
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alan
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Juan
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome hotel!!
Juan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Tomomi
4 janv. 2024
Tomomi
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Patteera
11 déc. 2023
Patteera
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Francis
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend
Francis
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de PHSR le 24 juil. 2023
Dear Francis,Thank you for taking to time to share your experience with us and we are pleased you have had a wonderful time at Park Hyatt Siem Reap. Your kind words on our warm Khmer service and facilities are greatly appreciated.We look forward to seeing you return for another memorable stay.Warm regards,The team at Park Hyatt Siem Reap
2/10 Horrible
Sandra
11 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de PHSR le 24 juil. 2023
Dear Sandra,Warm greetings from Park Hyatt Siem Reap.Please contact us directly so that we may understand your concerns and your experience better, so appropriate measures can be looked into for more memorable experiences.Thank you,The team at Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Bonny
Voyage en famille
11 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonny
Réponse de PHSR le 24 juil. 2023
Dear Bonny,Thank you for your kind reviews and we are pleased that your experience with us had been wonderful. We appreciate your kind words and look forward to seeing you return for another memorable stay.Kind regards,The team at Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Jean Loup
6 avr. 2023
Jean Loup
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Vanna
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanna
Séjour de 2 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Mutsuko
Voyage en famille
7 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mutsuko
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Andrew Howard
Voyage en couple
23 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew Howard
6/10 Satisfaisant
Teresa
Voyage en famille
1 janv. 2023
Teresa
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Raj
Voyage en famille
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Raj
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 déc. 2022
Short break with Family
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Aleksandar
Voyage en couple
20 nov. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aleksandar
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 21 nov. 2022
Dear Aleksandar, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your recent experience at our property. We do hope to be able to welcoming you back again in the near future. Best regards, Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Roberto, Nashville
2 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 3 nov. 2022
Dear Roberto, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your recent experience at our property. We do hope to be able to welcoming you back again in the near future. Best regards,
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en couple
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 29 sept. 2022
Dear Patrick, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your recent experience at our property. We do hope to be able to welcoming you back again in the near future. Best regards,
10/10 Excellent
Clara
14 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Nice Hotel and Staff
Clara
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 14 sept. 2022
Dear Clara, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to learn that you had a pleasant experience on your last visit at our property. Your generous rating and compliment on our associates is highly appreciated and we wish to welcome you back again soon. Best regards, Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Sukeo
Voyage en famille, Voyage d’affaires
13 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sukeo
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 14 sept. 2022
Dear Sukeo, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to learn that you had a pleasant experience on your last visit at our property. Your generous rating and compliment on our associates is highly appreciated and we wish to welcome you back again soon. Best regards, Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
YET MENG
Voyage en groupe
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YET MENG
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 14 sept. 2022
Dear YET MENG, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to learn that you had a pleasant experience on your last visit at our property. Your generous rating and compliment on our associates is highly appreciated and we wish to welcome you back again soon. Best regards, Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
HIROKI
18 août 2022
HIROKI
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Daniel
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Atsumi
Voyage d’affaires
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atsumi
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 9 août 2022
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your recent experience at our property. We do hope to be able to welcoming you back again in the near future. Best regards, Park Hyatt Siem Reap.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 6 janv. 2021
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We have noted on your comment with regards to the toothbrush issue. We do apologize for any inconvenience caused during your time with us. However we wish you could have informed us earlier so that we could assist you to rectify this matter in a timely manner and kindly note that all our room are well-prepared with all the amenities to accommodate our guests' needs.
Thank you once again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back again sooner.
Best regards,
Park Hyatt Siem Reap
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
5 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and nice breakfast!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 6 janv. 2021
Dear Valued Guest,
Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your recent experience at our property. We are glad to learn that overall you had an enjoyable stay with us and you liked our amenities, the swimming pool and gym. Nevertheless, we do apologize for any inconvenience caused and we do hope to be able to welcoming you back again in the near future.
Best regards,
Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
MASAYUKI
Voyage d’affaires
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
シェムリアップ中心部にいながらリゾート気分を味わえる
MASAYUKI
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 4 janv. 2021
Dear MASAYUKI,
Thank you very much taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to learn that you enjoyed our breakfast as well as our comfortable room and relaxing pool. Your generous rating is highly appreciated and we wish to welcome you back to stay with us again soon.
Best regards,
Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 4 janv. 2021
Dear Sir/Madam,
Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to learn that you had a pleasant experience on your last visit at our property. Your generous rating and compliment on our associates is highly appreciated and we wish to welcome you back to stay with us again soon.
Best regards,
Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
ChanSim
Voyage en famille
28 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ChanSim
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 31 déc. 2020
Dear Chan Sim,
Thank you very much for taking the time to review our property. Your generous rating is highly appreciated and we hope to be able to welcome you back again soon.
Best Regards,
Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Hidehiko
Voyage en groupe
12 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidehiko
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 24 mars 2020
Dear Hidehiko,
Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to review our property. Your generous rating is highly appreciated and we wish to welcome you back to stay with us again in the coming years.
Best regards,
Park Hyatt Siem Reap
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de AAlam \ Marcomm Manager le 3 mars 2020
Dear Sir / Madame,
Thank you so much for the generous rating. We are very grateful for this and we are happy that you enjoyed your stay. Have a lovely day.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Park Hyatt Siem Reap le 12 févr. 2020
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review our property. It's been our pleasure for having you with us and we hope to be able to welcome you back to stay with us again soon.
Best Regards,
Park Hyatt Siem Reap
6/10 Satisfaisant
EONSOO
Voyage en famille
1 févr. 2020
Les points faibles : Personnel et service
not bad but...
EONSOO
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de AAlam | Marcomm Manager le 2 févr. 2020
Dear Mr Eonsoo,
Thank you so much for your feedback. We are glad that you found the service of our staff good and up to your standards. Have a good one!
8/10 Bien
Wai Ming
Voyage en famille
1 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wai Ming
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de AAlam | Marcomm Manager le 2 févr. 2020
Dear Ms Wai Ming,
Thank you so much for taking the time to rate our resort. We hope you had a lovely stay.
4/10 Médiocre
Yvette
1 févr. 2020
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Yvette
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de AAlam | Marcomm le 2 févr. 2020
Dear Ms Yvette,
Thank you for taking the time to rate our hotel. May we please learn more about your stay via email? We would appreciate to know the reason for the rating. That would help us a lot to further enhance our guest experience and services.