Avis sur Grand Skylight Garden Hotel Shenzhen
Grand Skylight Garden Hotel Shenzhen
4028 Middle Shennan Road, Shenzhen, Guangdong
Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
11 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de KELLY le 16 févr. 2020
Dear Mr. Bertrand , Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here with us,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
David, France
16 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel
David
8/10 Bien
Débora
Voyage d’affaires
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Débora
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Chi Man
3 déc. 2023
Chi Man
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Ciro, Forino
5 juin 2023
Ciro
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Kam Shing
4 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barry
Kam Shing
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
20 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Bill, 香港
Voyage d’affaires
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bill
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de KELLY le 16 févr. 2020
亲爱的Mr.Bill, 十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见,我们很高兴您在此入住的愉快体验,我们希望您再次光临,期待您及家人再次入住,我们会一如既往的为您提供优质的服务!祝您及家人:身体健康,心想事成,万事如意!
8/10 Bien
Ka Chit
31 déc. 2019
Ka Chit
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Ms., Hong Kong
Voyage en couple
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ms.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de KELLY le 27 déc. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here with us,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
10/10 Excellent
Chung Dha
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome location walking distance to many places.
Chung Dha
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de KELLY le 23 déc. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here with us,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
HSUEH-MOU
Voyage d’affaires
18 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
地點還不錯
HSUEH-MOU
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de KELLY le 20 déc. 2019
亲爱的宾客,感谢您百忙之中给花园做出的点评,您用简单的言语,便概括了您对我们的认可,我们感动万分。正是因为有了像您这样喜欢认可花园的朋友才能一路发展的越来越好。花园致力于为顾客提供舒适、满意的居住环境与氛围。欢迎您以后常来!祝:家庭幸福美满!
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de KELLY le 9 déc. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,We had to check it with you ASAP,So sorry about that ,Reply it for you later,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
10/10 Excellent
Rami
Voyage d’affaires
5 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rami
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de kelly le 6 déc. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here with us,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
sangjun
Voyage d’affaires
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sangjun
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de KELLY le 2 déc. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
YuChang
Voyage d’affaires
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
乾淨, 可以當商務公差之住所
YuChang
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de KELLY le 2 déc. 2019
亲爱的Ms/Mr.Chang,
十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见,我们很高兴您在此入住的愉快体验,我们希望您再次光临,期待您及家人再次入住,我们会一如既往的为您提供优质的服务!祝您及家人:身体健康,心想事成,万事如意!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 15 nuits en octobre 2019
Réponse de KELLY le 27 nov. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de KELLY le 20 nov. 2019
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
出張で使いました
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de KELLY le 22 nov. 2019
Dear guest, Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in a central location
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de KELLY le 15 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Bruce
Voyage d’affaires
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great time in Shenzhen
Bruce
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de 小花 le 5 nov. 2019
Dear Guest,
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Fabio
28 oct. 2019
Fabio
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de KELLY le 30 oct. 2019
Dear guest, Thank you for offering valuable advice and happy stay with us!We are looking forward to you coming here again,Have a good health,and happy everyday!
8/10 Bien
Mr, Singapore
8 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mr
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de KELLY le 13 oct. 2019
Dear guest,
Thank you for offering valuable advice and happy stay with us!Sorry to about that ,We have feedbacked to the front desk and told that the stuff,We will keep strengthen staff training,We are looking forward to you coming here again,Have a good health,and happy everyday!
8/10 Bien
david
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
"shaming"
david
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de 小花 le 18 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
10/10 Excellent
Chih Cheng
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
深圳差旅的新選擇
Chih Cheng
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de 小花 le 2 oct. 2019
亲爱的宾客,感谢您的分享,酒店地处福田CBD深南大道旁,毗邻中心公园,闹中取静,环境优雅,欢迎您再次光临!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
Réponse de 小花 le 11 sept. 2019
Thanks for your choice, We'll work hard to satisfy every guest. Looking forward to serving you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
8 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de 小花 le 11 sept. 2019
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 août 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de 小花 le 2 sept. 2019
初与君相识,犹如故人归。亲爱的宾客,感谢您的分享,酒店地处福田CBD深南大道旁,毗邻中心公园,闹中取静,环境优雅。期待您的再次光临!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent services
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de 公关 le 5 août 2019
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
10/10 Excellent
Hong
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hong
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de 销售部 le 29 juil. 2019
亲爱的宾客,感谢您百忙之中给花园做出的点评,您用简单的言语,便概括了您对我们的认可,我们感动万分。正是因为有了像您这样喜欢认可花园的朋友才能一路发展的越来越好。花园致力于为顾客提供舒适、满意的居住环境与氛围。欢迎您以后常来!
10/10 Excellent
KWANHYUNG
12 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KWANHYUNG
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de KELLY le 15 juil. 2019
尊敬的顾客,
您好!十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见!很高兴您有一个愉快的入住体验,我们期待您的再次入住,祝您及家人身体健康,阖家幸福!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Eleven le 11 juil. 2019
尊敬的顾客
您好!十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见,很高兴您有一个愉快的入住体验,我们会一如既往的为您及家人提供更好的优质服务。我们期待您的再次入住!祝您及家人身体健康,万事如意,阖家幸福!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Eleven le 11 juil. 2019
尊敬的顾客
您好!十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见,现已经将您提出的问题提交相关部门进行调整,我们十分抱歉给您带来的不便,致以诚挚的歉意,我们期待您的再次入住!祝您及家人身体健康,万事如意,阖家幸福!
10/10 Excellent
TERRY, Shenzhen
Voyage d’affaires
25 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TERRY
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de KELLY le 18 juil. 2019
Dear guest,
Thank you offer some suggestions and support,Happy to have a nice trip to stay here,We are looking forward to you coming here again,Have a good health!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de KELLY le 15 juin 2019
尊敬的顾客,您好,十分感谢您对酒店的支付及提供的宝贵意见,很高兴您有一个愉快的入住体验,我们期待您的再次入住,祝您及家人身体健康,心想事成,阖家幸福!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de KELLY le 14 juin 2019
尊敬的顾客,
您好!十分感谢你对酒店的支持及提供的宝贵意见,很高兴您度过一个愉快的旅程,我们会继续为你服务,我们期待您的再次入住,祝您及家人身体健康,阖家幸福,万事如意!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It's nice. the room is clean and got a big bathrm
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de KELLY le 13 juin 2019
Dear guest,
Thank you offer it and stay here well,We are looking forward to you coming here again!Have a good health,and have a nice day!
6/10 Satisfaisant
jing
3 juin 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
jing
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de KELLY le 7 juin 2019
尊敬的顾客;
您好!十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见!我们期待您的再次入住,如您有任何需要可随时致电联系我们,期待您的再次入住!祝:身体健康,万事如意,阖家幸福!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Far from subway station
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de KELLY le 13 juin 2019
Dear guest,
Thank you offer good suggestions ,there is a big center park,You can have a walk and make a relax,We are looking forward to you coming again,have a good health,and happy every day!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de 公关经理 le 13 mai 2019
Dear Guest,
Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!
8/10 Bien
Kenneth
Voyage en couple
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de KELLY le 5 mai 2019
尊敬的顾客,
您好,十分感谢您对酒店的支持及提供的宝贵意见,很高兴您愉快的入住体验,我们期待您的再次入住,再次表示衷心的感谢!祝福您及家人身体健康,心想事成,阖家幸福!
4/10 Médiocre
CK
26 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
CK
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de 公关经理 le 25 févr. 2019
首先对您入住期间产生的问题深感抱歉,也感谢您对您入住期间所发生的问题提出意见并进行反馈。小花一定会努力改正不足,希望下次可以给您一个更加美好的入住体验。
10/10 Excellent
JYHHAUR
11 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JYHHAUR
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de 。 le 25 févr. 2019
感谢您的好评。花园位于深南大道,交通便利;临近中心公园,环境清幽。期望成为您行在深圳的第一选择,欢迎下次再来哦!
10/10 Excellent
IShun
1 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很滿意
IShun
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de 。 le 25 févr. 2019
感谢您对酒店的信赖与支持,我们致力于为顾客提供舒适、满意的居住环境与氛围。人在旅途何处去,格兰云天是家园。欢迎亲常回家住住。
8/10 Bien
PING KWONG
22 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
推介的酒店
PING KWONG
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de 。 le 25 févr. 2019
感谢您与大家共同分享入住花园的真诚感受。花园致力为您的旅程提供畅捷、贴心的服务。期待您再次光临!
8/10 Bien
Yuanchang
11 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yuanchang
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de 。 le 27 févr. 2019
感谢您的好评。您的满意是我们前进的不竭动力,我们一定会继续努力,致力为每一位宾客提供满意的入住体验,真诚期待您的下次光临!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de 。 le 27 févr. 2019
感谢您的好评。您的满意是我们前进的不竭动力,我们一定会继续努力,致力为每一位宾客提供满意的入住体验,真诚期待您的下次光临!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de 。 le 25 févr. 2019
Thanks for your choice, We'll work hard to satisfy every guest. Looking forward to serving you again!
8/10 Bien
SIU CHEONG
15 nov. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
SIU CHEONG
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de 。 le 25 févr. 2019
Thank you for your honest feedback. We take our guests feedback very seriously especially. We will keep doing the right things and keep moving on improving guests' experience. Hope you could come back again; your concerns are being addressed as we speak and we will make sure you have a better stay.