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Avis sur Sheraton Grand Shanghai Pudong Hotel & Residences

5 out of 5
Sheraton Grand Shanghai Pudong Hotel & Residences
No 38 Pujian Road, Shanghai, Shanghai

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 383." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Farid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Isabella le 25 juin 2019
Just wanted to thank you for your recent stay here at Sheraton Grand Shanghai Pudong Hotel! So glad you were able to experience our hospitality. We look forward to seeing you soon.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agreable
Sejour agreable dans un bel hotel
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Réponse de simon le 26 févr. 2018
Dear guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with us. It was our great pleasure to host you and I am so happy to learn that you enjoyed your stay with us. We very much look forward to welcoming you and your family back very soon.

10/10 Excellent

ERALD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Paul, Carmel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

CHO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Hendrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yuhang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
免费升级了套房。

10/10 Excellent

ZEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Swimming pool!
Exceptional swimming pool
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MIZUHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice
Located just outside Tangqiao station on Pujian Road, this hotel is 40 min away by DiDi to Pudong airport for your travel home. Everyone at the hotel was so kind and provided good service, one in particular helped me get a lint roller via delivery!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

MIYOUNG

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
방의 냄새문제
방이 냄새가 나서 좋지 않았다. 환기가 되지 않은건지? 금연 객실임에도 담배냄새같은 냄새가 있어서 불편하다
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

BYUNGYOL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yuan-Yu

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Hiroshi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

BONNE

Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Yuk Ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

MISAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
交通便利，
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

hongxia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
总体来说还是很好的。 就是房间不太隔音，晚上如果旁边房间比较吵都听得到，比较打扰休息。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
很干净 交通方便 便宜
Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Takayuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店早餐餐廳清潔很差
服務整體一般，房間清潔可以，但餐廳早餐不好，清潔度很差，碗碟有污漬，咖啡機明顯沒有經常清潔，有很多咖啡漬，地下有污漬，服務員執枱清潔意識不高，竟然可以在客人前把枱上食物碎撥到地上，墊枱布不換，直接放餐具在前客人墊枱布上，感覺很差
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
コロナ禍でも安心できる
非常に快適。コロナ禍での滞在で少し不安もありましたが、館内は清潔で非常に気持ちよく滞在することができました。
Séjour de 7 nuits en août 2020

8/10 Bien

cho hong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
空調系統不太好，夏天有㸃熱，會出汗。
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方々の対応は良くれて，立地も駅からすぐ　周りにはショッピングモールがありとても便利でした。　夕食のビッフェのお料理が作り置きされていたのか、少し冷めていたり　パサパサになっていたのが残念でした。
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Eleanor le 10 janv. 2020
感谢您对近期在我们酒店的住宿的良好评价。希望不久能再次见到您。祝您旅途顺利。

8/10 Bien

Chan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staffs are polite and helpful. However, there are some facilities have to make improvements, such as, the mattress was not supportive enough, the water was not draining well in the basin, water supply from the shower was not strong enough, and the restaurant serving breakfast is both too noisy from the chopping sound produced from the open kitchen and eating utensils not tidying up timely as well. With the facilities made improvements, it should made this hotel more welcome to the tourists.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Eleanor le 8 janv. 2020
Thank you for writing a review about your recent stay at our hotel. We’re very sorry you were unhappy with your experience at Sheraton Grand Shanghai Pudong Hotel. We appreciate hearing from you and wanted to let you know that we are completing a renovation in our rooms. we are sorry your dinner didn’t live up to your expectations. And we will share them with our staff and servers whose goal is to make our guests feel comfortable. On your next visit to our area, we hope you’ll give us another chance to provide you with the excellent food, service and hospitality we’re known for.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

SHOKO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Howard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel location is quite convenient in Pudong area. The room is spacious and well maintained. The staff was very helpful and effective even though I arrived the hotel around midnight. The food choice and quality is good at breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Ge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワーとバスタブが別で非常に使いやすかった。地下鉄の駅を出て30秒なので非常に便利だった。朝食のセッテイングも良く不満はない ２９階で景色が良かった。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Bob, vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like that the location was close to Science and technology market.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
トイレがウォッシュレットでない点は、非常に不満足です。一流ホテルならすぐ改善するべきだと思います。
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地点方便，地鐵就在隔離，方便出行，去任何景點都十分近，只雖乘搭幾個站就到。附近亦有大商埸及小店，方便購物
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

HIROTAKA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

SU IN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes typisches Sheraton Hotel. Es gibt kaum etwas zu klagen! Kann man empfehlen komme wieder!
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Chin-Hsiung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
おすすめできます
初めて宿泊しました。地下鉄の出口がホテルの目の前で、とても良かったです。部屋は広く、快適でした。複数家族で行ったので、チェックインの時に部屋を同じフロアにしてもらうようお願いしたら、してくれました。朝食は、本当に種類が多く、満足でした。料金も、8月末にしてはかなり安かったです。
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Paridhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店交通方便， 出门就是塘桥地铁站。 酒店很新，设施不错。 服务也很好。满意的体验
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
急な宿泊でしたが…
台風の影響で飛行機が遅延になり、急遽宿泊になりましたが、とても快適に過ごせました。 何処にも出かけられないのですが、子どもはプールがあり大満足。 食事もホテルのレストランで料金が心配でしたが、量が多く値段もそこそこで収まり満足できました。
Séjour de 1 nuit en août 2019