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Avis sur Hotel AACR Museo

3 out of 5
Hotel AACR Museo
Calle Pedro del Toro, 9, Seville, Seville

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 101." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maïlys

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
très bien placé mais mal isolé avec les bruits dans le patio, dans la rue etc. Toute petite piscine mais sympa pour se rafraîchir, juste 4 transats mais nous avions eu la place en fin de matinée. Ne pas prendre le petit déjeuner pas terrible et aller en face dans un spot de brunch sympa et on peut s’en sortir pour moins cher. Nous avons eu une place dans le parking à 16€ qui était bien pour la Mini
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Rocío le 21 mai 2023
Cher client, merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour chez nous. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant et nous prenons note de votre commentaire pour appliquer des améliorations. Salutations!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel recommandé pour un court séjour
Hôtel bien situé et propre. Personnel hyper agréable et souriant. Solarium un peu petit avec peu de transats. Le coin piscine est à restaurer. Enfin, au niveau de la chambre, c'est mignon mais pour moi un manque de confort au niveau de la literie et surtout de chez surtout une très mauvaise insonorisation qui fait que les nuits ne sont pas très paisibles.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Coral Domínguez le 16 oct. 2022
Cher client,Merci pour votre gentil commentaire. Nous prenons note de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. À bientôt!

8/10 Bien

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du centre-ville
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 25 mai 2022
Cher André, Merci beaucoup d'avoir apprécié notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la ville. Recevez les salutations cordiales de l'équipe AACR Museo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel très bien situé proche des lieux touristiques et de Triana pour les bars à tapas Les chambres donnant sur le patio sont peut éclairées et parfois bruyantes Préférer les chambres avec balcon. Pas de mouchoirs en papier ni de plateau de courtoisie : dommage pour un trois étoiles Produits de toilette à l'unité : dommage pour la planète. Petit déjeuner servis à table au lieu du buffet en libre service : le Covid en est l'excuse : avec souvent du temps d'attente et un choix non respecté.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 24 nov. 2021
Cher client Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous travaillons chaque jour pour pouvoir offrir à nos clients le meilleur traitement possible. Bien cordialement de l'équipe du AACR Museo.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé proche des lieux touristiques et de Triana, pour les bars à tapas. Chambre donnant sur le patio, donc peu éclairée naturellement et parfois bruyante. Préférer les chambres avec balcon. Pour le petit déjeuner, le Covid est passé par là et devoir cocher ses choix au lieu de profiter d'un buffet laisse un sentiment de perte de liberté.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 24 nov. 2021
Cher client Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous travaillons chaque jour pour pouvoir offrir à nos clients le meilleur traitement possible. Bien cordialement de l'équipe du AACR Museo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, très jolie et chique, très central, la piscine était magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déception non
Grille aération très salé poignée pour handicapé qui ne tient plus .le sèche cheveux avec un socle très dangereux car il pendait
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Yamatien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel proche des différentes attractions, propre, environnement sécuritaire. Idéal pour une visite de Séville en famille.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Christel

Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre aurait besoin d'un petit coup de rafraîchissement ....
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

GINETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel conforme aux 3 étoiles en Espagne. Hotel dans une petite rue bruyante. Pas de parking disponible.

8/10 Bien

François-Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Isabelle et Jean-Jacques, Alfaz del Pi (Espagne)

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Le cauchemar de la chambre 107
Hôtel bien situé pour les visites. 1ère surprise le parking, bcp de manœuvres pour y accéder et la chambre 107, la seule fenêtre donnait sur l'accueil, impossible d'avoir de l'air. 2ème nuit étouffant, clim en panne et pas possible de changer de chambre. Le 3ème soir on aurait dit 1 sauna et là enfin changement de chambre, mais lits jumeaux et douche. Le matin du départ au moment de la douche pas de serviettes. Et la note pour le parking 14 euros par nuit, c'est aberrant. Le pt déjeuner à 5.80 euros est cher pour la qualité et la quantité. Quant á la terrasse, elle est quasi inexistante en automne. Personnel agréable

10/10 Excellent

Denis, Montréal, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel facile d'accês
Petit hôtel simple avec personnel courtois et très serviable. Près des attraits touristique principale

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No funciona el aire acondicionado (individual) exceso de calor
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Natalia le 22 mars 2024
Muchas gracias por dejarnos su opinion. Lamentamos que haya pasado calor durante su estancia con nosotros y le informamos que el nuestro sistema de aire es centralizado en todo el hotel, con lo que, siendo febrero invierno, tenemos la calefaccion puesta en todo el establecimiento. Esperamos que el resto de su estancia fuera agradable. Muchas gracias, Hotel AACR Museo

6/10 Satisfaisant

Sanna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sijainti hyvä, henkilökunta avulias ja ystävällinen. Hotelli hieman kulahtanut ja huone vaatimaton. Aamiainen perus, olisi saanut olla esim. Tuoretta leipää ja enemmän kasviksia. Ruokahuone ankea ja kaipasi enemmän viihtyvyyttä.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Monika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr ruhiger Aufenthalt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Josef Peter Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhiges Hotel in der Nähe des Zentrums. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Natalia le 3 déc. 2023
Lieber Josef, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Lage des Hotels genossen haben. Vielen Dank, Hotel AACR Museo

2/10 Horrible

Tina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible and overpriced!! The rooms are outdated with cheap furnishings, the furniture is all fake wood and the headboard of the bed was peeling off, the tv is the size of a computer monitor, the remote control was taped together, the decor is minimal and unappealing, the shower doors wouldn’t stay closed and water went all over the bathroom floor and the shower was moldy. The breakfast that I paid extra for was awful. Definitely would Not recommend this hotel!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Natalia le 19 nov. 2023
Dear Tina, thank you very much for taking the time to leave us your opinion. We are very sorry that her stay did not live up to her expectations. We would like to tell you that in relation to the price of the rooms, it is not above since it is high season in Seville and you can verify with other hotels that our prices are very competitive. Regarding the water in the shower, you should have told us about the incident so we could solve the problem or change your room. Thank you so much, Hotel AACR Museo

6/10 Satisfaisant

Maria

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Dpto. Recepción le 8 oct. 2023
Muchas gracias por su tiempo para valorarnos.Esperamos volver a verla en otra ocasión.Saludos de todo el personal

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good but overpriced
Small and clean hotel. We had a family room with view to the lobby. The hotel is located in a narrow street which make the entrance to the garage very difficult for a medium size car, but the staff recommended Parking Saba Plaza de Armas, which is closed by and you paid at the hotel with a little discount. The staff is very helpful. The hotel is closed to the attractions. This was the most expensive/night hotel we paid out of 10 we stayed during our trip to Spain and Portugal. Oh, there is a little, cafe across the street for a nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Natalia le 15 juin 2023
Dear Adriana, thank you very much for your comment about us. Noas is pleased to know that she has enjoyed her stay. Thank you so much

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service, well located, good value for money.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Natalia le 3 juin 2023
Dear Alberto, thank you very much for leaving us your good comment. We are glad to know that he enjoyed his stay with us and we hope to see him another time. Thank you so much

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only 10 mins walk to Plaza Nuevo, bull ring and many other historical sites. Friendly staff and hotel in quiet location.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Rocío le 22 mai 2023
Thank you for your evaluation Mike, we are glad that you enjoyed your stay and that you emphasize our location and the work of our staff. We hope to see you soon!

10/10 Excellent

annemarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer behulpzaam personeel.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Rocío le 21 mai 2023
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. We zijn blij dat u het werk benadrukt van onze medewerkers die er dagelijks naar streven om de beste ervaringen te bieden. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

8/10 Bien

carina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Rocío le 1 mai 2023
Muchas gracias por tu valoración, Carina. Nos alegra saber que su estancia ha sido confortable. ¡Esperamos volver a recibirle pronto!

4/10 Médiocre

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pia
Tråkigt läge i utkanten av gamla stan. Vi hade utsikt mot en vägg. Litet trångt rum.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Rocío Pineda le 26 févr. 2023
Kära Pia, tack för att du utvärderade din vistelse i vårt boende. Vi är ledsna att se ett så lågt betyg och att det beror på vårt läge som ligger 10-15 minuters promenad från de viktigaste turistmonumenten. Å andra sidan valde du ett standard dubbelrum så att ditt rum inte hade en yttre utsikt. Vi inbjuder dig att snart bo i ett rum med balkong på utsidan för att förbättra din upplevelse. Hälsningar.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located and the staff was very nice
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 18 juin 2022
Dear guest, Thank you very much for giving the highest score to your stay with us. We hope to welcome you again another time. All the best!

10/10 Excellent

Elisabeth

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 1 avr. 2022
Estimada Elisabeth, Muchas gracias por valorar nuestro establecimiento, estamos encantados de que haya podido disfrutar de sus servicios y de la ciudad. Reciba un cordial saludo de parte del equipo AACR Museo.

8/10 Bien

krister

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 1 avr. 2022
Estimado cliente, Muchas gracias por valorar nuestro establecimiento, estamos encantados de que haya podido disfrutar de sus servicios y de la ciudad. Reciba un cordial saludo de parte del equipo AACR Museo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 13 déc. 2021
Estimado cliente, Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Reciba un cordial salido de parte del equipo AACR Museo.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking facilities in a great Hotel.
We had a great stay, very comfortable bed and pillows and the receptionists were so friendly and helpful. It’s only 7 minutes walk to the bullring and 12 minutes walk to the cathedral. Within 10 minutes walk you are in the main shopping district. The plus is the convenient garage underneath the hotel for an extra charge of €14/nigit. We will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 24 nov. 2021
Dear Customer Thank you for valuing your stay at our hotel, we work every day to be able to offer our clients the best possible treatment. Kind regards from the AACR Museum team.

8/10 Bien

Andrej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel, Museo, Seville
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 15 nov. 2021
Estimado cliente, Muchas gracias por valorar nuestro hotel, estamos muy contentos de saber que ha tenido una feliz estancia. Reciba un cordial saludo del equipo AACR Museo.

10/10 Excellent

Karam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Juan Carlos - Recepción le 24 nov. 2021
Estimado cliente, Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo del equipo AACR Museo.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
EL HOTEL DEBE MEJORAR SU OFERTA DE SERVICIOS
PEDÍ UNA HABITACIÓN EN UN PISO SUPERIOR Y CUAL FUE MI SORPRESA CUANDO LLEGUÉ AL HOTEL Y VI QUE LA HABITACIÓN QUE ME HABÍAN ASIGNADO ESTABA UBICADA EN LA TERRAZA DEL HOTEL, SEPARADA DEL RESTO DE HABITACIONES DONDE ESTABA SITUADA LA ZONA DE PISCINA .DURANTE LA NOCHE APAGARON EL AIRE ACONDICIONADO DE LA HABITACIÓN Y EN RECEPCIÓN NO TE FACILITAN UN NÚMERO DE TELÉFONO DONDE PUEDAS PONERTE EN CONTACTO CON ELLOS.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La situación
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Clean room
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Belén

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

JOSE RAMON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradable y silencioso
Hotel muy agradable habitación sin ruidos, diseño hotel con zona abierta central, agradable y luminoso. Camas muy confortables, que es lo más importante para mí, el dormir bien. El aparcar el coche, en casco antiguo es caótico, por suerte muy cerca, 2 m' tienen parking Saba para coches grandes, con acuerdo con el hotel, pues en el hotel solo caben coches pequeños. Por el Covit no hay servicio de bar, ni Rte., sólo una máquina.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto
Lugar bien ubicado y bonito
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed our stay at Museo.
We loved our stay at this facility. It was comfortable and clean. The only minor issue was limited parking availability. We parked at the local shopping center underground parking which is slightly more expensive. I can still recommend Museo heartily.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is close to the main bus station but is in a quieter area. The hotel is quite modernized and has a nice feel to it. The location is walkable to the major tourist sights but it is removed enough to be pleasant.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
You can’t escape the noise of the old streets of Seville, a nice room with a balcony
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The mounting point of the shelf for towels to be placed is not beautiful, because a kind of adhesive is exposed and the shelf inclines.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Esther

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
me ha sorprendido para bien!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff
Amazing and friendly hotel. One of the best in Andalucia.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel en la misma mezquita buenas instalaciones y servicios, buen desayuno con mucha variedad.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

EILEEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel to experience Seville
Great location, very clean, well appointed room. Wouldn’t think twice about staying again
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Art, US

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people at reception desk are beyond helpful and super nice, the best experience from my whole trip. I would return to this hotel because the nice attention and modern look and feel. My only recommendation is two things: 1) Stronger AC 2) Harder bed mattresses
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Micah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing, friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en juin 2019