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Avis sur ION Adventure Hotel, Nesjavellir, a Member of Design Hotels

4 out of 5
ION Adventure Hotel, Nesjavellir, a Member of Design Hotels
Nesjavellir, Selfoss, South Iceland

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 290." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y a mieux, et moins cher.
L’hôtel est globalement correct. Les chambres standards sont un peu petites par rapport au standard de l’hôtel. La piscine est un plus même si elle reste petite… Bémols de cet hôtel: la minuscule salle de sport avec seulement 2 vélos elliptiques et quelques poids, et les tarifs horriblement élevés du restaurant. Nous avons sauté le petit déjeuner à 27€.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

claire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La vie n’est pas la vraie, une centrale est a côté
L’hôtel est agréable, mais il ne faut pas s attendre à un hôtel « haut de gamme » dans les prestations. On paie la déco. Attention sur les photos on ne montre pas que l hôtel est à côté du central géothermique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Houyam

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in catastrophisue aucune indication sur le bar les horaires le petit déjeuner rien . Elle m’a juste donné ma carte j’ai du courrir après les infos . L’impression de déranger. J’ai appelé une fois pour m’assurer avoir la chambre que j’ai réservé puis j’ai voulu rappeler afin d’annuler ma réservation au restau plus de réponse . J’ai eu une chambre face à l’usine en face , alors que j’ai payé le prix fort 400€ la nuit ( le jour même ils étaient moins cher !) totalement idiot de mettre ceux qui payent le plus cher dans les moins bonnes chambres . Je ne recommande pas il y a des guesthouse et petit hôtel vraiment en pleine nature et bien plus accueillant et avec une meilleure vue
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Gilles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

CORINNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très agréable à l'accueil. Rapport qualité/prix au restaurant insatisfaisant. Le tout reste quand même cher !...
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable Personnel dévoué Spa très sympathique
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

daphne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel design sympa
Hotel design tres sympa, chambres bien insonorisées, bar sympa et piscine chauffée tres agreeable. Service aléatoire (cocktail d'accueil mais pas d'aide pour les bagages) et petit dejeuner moyen
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Siri - Assistant Hotel Manager le 23 sept. 2018
Dear Daphne, Thank you for taking the time to give us a feedback. We appreciate it! Hope to seeing you some other time at ION Adventure Hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cher, mais très bel endroit.
Super bel endroit. La chambre est belle, la piscine extérieure est magnifique (et quasi personne). Malgré tout très cher pour ce que c'est. Un peu énervant à ce prix là d'avoir le petit déjeuner en supplément.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une déception
Seul le bar et les chambres attenantes sont design. Pour le reste les chambres et salles de bain sont quelconques, le restaurant ressemble à une cafétéria, le sauna est minuscule, l'espace spa étriqué et le tout est bien inférieur à ce que les photos du site laissent supposer. Très décevant !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Viktoriia, Swiss

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Poor value & service, dissapointed.
As it was our wedding anniversary we decided to stay in such a “spectacular” ION hotel, as it was advertised on photos. But, we were really disappointed for our choice & definitely would never recommend this hotel to my friends. The hotel is based in front of the power plant. The reception staff was not very friendly.We were put in the small room hidden on the back of the hotel, we think that is why it was the last room left on hotels.com website. However still for high price! The bathroom looked like 20 years ago. We went to spa, the swimming pool was really small with black things floating in it, no towels in the area, sauna with metal door handle that heating up make it impossible to open it. To say positive surprise was with a dinner, our Czech waitress & another lady were very friendly, gave us nice table & dinner was delicious! With positive thoughts we arrived on breakfast. The breakfast is till 10:00. like an alarm at 10:00 all waters started to clean tables, taking out everything, reaming guests were feeling under pressure to leave & finish their coffee in the bedrooms, which is ridiculous. To conclude the hotel has no attention to details! As overall the hotel is modern and by small attention to details & more friendly staff would make a huge difference of guests stay.

10/10 Excellent

france, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lunaire et polaire
Excellent séjour - impression de bout du monde dans cet environnement atypique. La centrale géothermique ajoute à l'étrangeté du lieu. L'hôtel est très agréable / confortable avec un très bon restaurant. A proximité de la zone du cercle d'or. Bref : nous reviendrons avec plaisir.

8/10 Bien

Beatriz, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau hotel avec l'odeur de sulfur
Très bon séjour. N'oubliez pas de réserver le restaurant car il n'y a pas assez de tables pour l'e semble des chambres donc parfois pas possible de dîner au restaurant... Et il n'y a pas d'uatre option autour que dinner au bar.
Réponse de Brennda le 6 févr. 2016
Dear Beatriz, We thank you very much for staying with us, we hope you have enjoyed your stay at ION. See you again in the bright near future! With our best regards, ION team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ne correspond pas à la description.
Déçus par l'accueil. Overbooking, prix non respectés. Située à côté d'une usine géothermique .

6/10 Satisfaisant

Juerg, Thun

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Les photos sont belles, la réalité est différente
Tout d'abord très surpris par l'environnement industriel de l'hôtel. La vue depuis les chambres luxe sùr une centrale géothermique n'est pas vraiment très sympathique. Aucun commentaire dans la description lors de la réservation. Les photos ne sont pas le reflet de la réalité.Plus d'une heure d'attente au check-in les chambres avaient été annulées par votre correspondant. La même attente pour le règlement des chambres et des repas. Les prix appliqués ne correspondaient pas au prix confirmés par hôtels.com. Bref plus jamais!

10/10 Excellent

ANGELICA, Saint Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A voir
Excellent
Réponse de Brennda le 6 févr. 2016
Dear Angelica, Thank you very much for your review and for choosing ION during your stay in Iceland. We look forward to welcome you again in the bright near future! Best regards form ION team.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Original mais cher
Hôtel extraordinaire par sa localisation (au milieu de nulle part), et par sa piscine extérieur d'eau chaude naturelle avec vue sur les montagnes ! Mais excessivement cher pour ce que c'est, surtout le dîner !! (Mais produits de très bonne qualité) Chambre confortable (quoique un peu petite), et eau qui sent vraiment le souffre ! (Œuf pourri...)

8/10 Bien

FREDERIQUE, La Wantzenau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très original
Bel endroit hors du temps et des sentiers battus. Très difficile à trouver avec un GPS

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and comfortable hotel — great “lounging” outdoor hot tub, cocktail bar, and views from the room. The meals in the restaurant were fab.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jessica, Santa Cruz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and service. Comfortable and conveniently located.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Fatima

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
They don’t turn off the light in the night which makes complicated seeing the northern lights
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kelsa, Barrington

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely accommodating staff, wonderful food and excellent location to view the northern lights! Would absolutely stay here again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Alexis

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
he Adventure Ion Hotel offers a unique location, nestled in a serene and remote setting away from civilization and light pollution. However, the experience falls short of its advertised promises. While the Northern Lights Bar is suggested as an observation deck, it disappointingly lacks the expected views, and the promised wake-up calls for the lights were untimely. The spa, advertised as a luxury amenity, turns out to be a modest geothermal pool and a small sauna, not meeting expectations. Additionally, both breakfast and dinner options are limited, with repetitive vegetarian choices and high prices for what's offered. Despite its promise of luxury, the overall experience feels sparse and doesn't justify the cost.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great atmosphere
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Yanella

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was really nice but the bed , pillows etc were much better at ION city hotel in Reykjavic.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

sereena

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location; spa and geothermal pool a bonus. The staff are amazing! Loved the “check in beverage” very modern and clean. NOTE: closest gas is 32 km away. Make sure you have enough gas to get there and back as the road from Selfoss to the hotel is very very empty of other cars and houses so if you get stuck it’s a long long walk!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Antonia Sophia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kurt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
they should consider a low light time in order to see the northern lights like 11-12 am 30$ for dessert item is a bit overpriced
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tammy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel surrounded by rugged nature . Great kitchen Beautiful bar to view the northern lights

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderfully relaxing time at this hotel - The staff were friendly and helpful. The geothermal spa was great although a little small. The restaurant was well worth a visit!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

sopheatevy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the staffs, they are very helpful , friendly and overall amazing .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unique property, clean, quiet, great for relaxing and watching northern lights if they are visible. Relaxing in the geothermal feed spa is a must do if you are visiting the Ion.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Evgeniya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A nice place in the middle of the national park. A couple of hiking trails around and helpful stuff. I’m general, being in Iceland for the second time and having a chance to compare good hotels and small wooden houses, I would say that the hotel is very much overpriced. - it is located right next to the power station (so you can expect typical Icelandic smell all the time) - the only change to have a meal is at the overpriced restaurant (the breakfast is average too) - spa includes only a relatively small hot tub (which is usually super full of tourists), a room where you can chill and read a book and a sauna - you can literally hear everything what is happening outside the room (whether it is someone going to the hot tub or running for the northern lights or just taking shower in the next room) I have visited better places in Iceland with a more fair pricing, service and comfort. Nevertheless this is an understandable marketing concept from the location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Kunal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is NOT in Selfoss!
The hotel is fine, rooms are on a smaller side, there is some construction going on the property so it can be loud at times. However, the issue is hotel is NOT in Selfoss. It's not even close to Selfoss, around 45 min out of town of Selfoss, in the middle of nowhere. Not sure why it shows up in Selfoss.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Max

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall good but hard to justify the price.
All of it was pretty great, just not sure it’s worth the high price. Definitely avoid the restaurant, very expensive and not worth it. Spa was awesome, northern lights bar was a great venue. The property is under construction but we hardly noticed. Half the rooms have a great view on one side of the building, the other half have a good view but that includes a power station which kinda spoiled it. The staff here are beyond excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

RACHEL, Venice

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
I really wanted to love this hotel, but I feel like a pictures don't represent what I experienced in person. The hotel is really remote, but is right next to a power station that keeps its lights on all night. I originally thought this was the issue of the light streaming into our room at night, but turned out to be the hotel lobby light. When I mentioned this to the staff, their answer was that’s what the black out curtains were for. I was under the impression they were for Iceland's long summer days? Overall it gave me the impression they don’t really take into consideration people’s experience there. I wish instead of spending the money to expand they would update what already exists. We didn't know renovations were taking place and did not have a great first impression upon arriving. Overall half of the hotel feels dark and outdated including our room. Our bedroom and bathroom were not represented in the ones pictured. And on top of that bathroom shower just felt like it never got hot enough. I’m glad we made reservations for dinner because the restaurant was at capacity and I could see people waiting in the lobby for tables to open. Despite my feelings about the hotel itself, our dinner was delicious. If you do stay here request a room on the other side of the hotel away from the plant and as far away from the restaurant as possible to ensure the least light pollution and the most privacy. Make dinner reservations and plan to use the spa at sunrise when it’s quiet.

10/10 Excellent

Bernardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The guest service is off the charts here. Swift was amazing at the desk in helping us reareange our trip due to a storm coming in (cancelling hotels, getting a room back in the city, etc.) The entire team is so friendly and we felt right at home. We will have fond memories of Ion Adventure. 🙏
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

mauro

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in schlechtem Zustand. In die Sauna passen genau 2 Personen. Pool viel zu klein. Essen super teuer und nicht gut.
Séjour de 2 nuits en août 2023