Réception
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Avis sur Hôtel Le Madrigal

2 out of 5
Hôtel Le Madrigal
50 avenue de selves, Sarlat-la-Canéda

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 71." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel familial sympathique
Hôtel familial bien situé dans Sarlat. Accueil sympathique et professionnel Chambre petite mais confortable Pas d’ascenseur en revanche. Possibilité de parking extérieur privé pour 9€ Un excellent choix pour visiter Sarlat.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, bonne literie super petit déjeuner l'hotel est bien situé et de plus avec un parking privé , au plaisir de revenir
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Debora

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manques de coopération
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jean-Luc le 1 sept. 2023
Nous sommes désolés mais cette personne n'a pas séjourné dans l’établissement. Elle a annulé tardivement sa réservation.

10/10 Excellent

JOCELYNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jacynthe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

denis

Les points faibles : Personnel et service
surcote
convenable obligé d aller à l hôtel voisin pour récupérer les clefs l accessibilité des chambre est très moyen cabine de douche pas bcp de prise électrique etc etc enfin surcote par rapport aux avis convenable mais le prix devrait être sous la barre des 100€
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jean Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacances decouverte
Sejour convenable, chambre propre mais salle de bain et wc dans même pièce et trop à l'étroit quand on est en famille. Accueil tres bien et tres beau cadre pour faire des visites de la region. A refaire
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Karel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait!
Surclassement, gentillesse, disponibilité, buffet du petit déjeuner,..... tout était parfait. A coup sûr nous reviendrons dans ce charmant hôtel familial décoré avec goût. Merci beaucoup.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Brigitte le 8 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour dans notre établissement et serons heureux de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et bon accueil
Hôtel agréable, bien situé et bon accueil. A conseiller.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

MICHEL

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Valérie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Anne

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Bernadette

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Jean Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
a proximité du centre ville
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel à proximité du centre. Il n'était pas mentionné que le parking était payant.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jean-Luc le 25 août 2022
Merci pour votre appréciation. Concernant le parking payant, son prix est mentionné sur la page de l'hôtel sur tous les sites .

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'accueil du gérant étant parfait , la chambre dispose de climatisation , bien utile
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Jean-Luc le 17 juil. 2022
Merci aux sympathiques motards.

10/10 Excellent

Angélique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frise la perfection
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jean-Luc le 5 juil. 2022
Nous sommes sensibles "à vos éloges". Grand merci

10/10 Excellent

jerome

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Jean-Luc le 17 juil. 2022
Merci beaucoup pour votre appréciation.

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Jean-Luc le 5 juil. 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy agradable, cómodas instalaciones, adecuada distancia del centro histórico y muy buena atención.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

texier

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Marie Thérèse

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil très sympathique et chaleureux . Petits déjeuners copieux et avec un choix appréciable de mets ! les oeufs brouillés servis ont été très appréciés . chambre propre , calme malgré la proximité du centre ville très animé .. nous reviendrons .
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre ville avec un parking. Hôtel très calme.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme et la tranquillité.
Hôtel de charme très bien situé, à quelquesinutes du centre historique de la ville. Hôtel bien tenu, propre, confortable, à la décoration sobre. Le petit déjeuner buffet bien garni et tout à fait convenable dans son amplitude horaire. Accueil très sympathique. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrais avec plaisir. Seul problème, le manque d'ascenseur quand on est chargé et que l'on dispose d'une chambre au 2e étage, accessible par un escalier étroit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

CHRISTIANE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l
HOTEL madrigal personne et avons été pris en charge a Nous avons été pris en charge à l hotel COMPOSTELLE très bien , bon accueil , propreté excellente rien à reprocher. je reviendrai volontiers dans dans celui-ci.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un seul regret; l’escalier qui dessert les chambres est très étroit. Le reste est correct.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Jean Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable a proximité du centre ville. Climatisé et non bruyant. Bonne literie. Propre. Gros bemol conernant le prix du petit dejeuner 12€ avec un buffet très limité et le parking facturé 8€.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Jean-Luc le 7 août 2020
Merci d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Je regrette cependant que vous ayez trouvé le buffet limité. Pourtant nous proposons en dehors des produits classiques (viennoiseries diverses , brioche, yaourts et compotes) une salade de fruits frais, des pâtisseries et confitures maison, jambon, fromages, œufs durs et œufs brouillés...

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et service avec le sourire
Séjour agréable en famille. Literie confortable et chambre de surface correcte. Les propriétaires sont à l’écoute et font tout pour vois satisfaire. Le petit dejeuner est convenable. Le seul point négatif a été l’accès à la salle de bain et aux toilettes avec des portes empêchant un accès facile... pas évident de se faufiler ... sinon bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Jean-Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ne adresse correcte
Très bonne situation au cœur de la ville Grand Parking de l’hôtel Chambre vaste bonne literie décoration un peu vieillotte salle de bain correcte Petit déjeuner avec des produits de bonne qualité Réception très sympathique familiale
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Philippe

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A éviter !
Accueil à l'autre bout de la rue dans un autre hôtel. Aller retour avec les valises ! Chambre supérieure : même pas de quoi se faire un petit café ou thé dans la chambre. Rideaux occultant qui laissent passer la lumière. La salle de bain refaite ; OK, mais en quelle année ! Les joints partent en sucette, sont moisis, même pas de thermostatique, ... : elle est comment la chambre classique ? Petit déjeuner avec les céréales collés dans le bol : depuis quand sont-ils là ! Petite cuillère avec les restes de la veille. Et le parking gratuit à 7 € : Super !!! Sinon c'est propre et pas très loin du centre !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Luc le 17 juil. 2019
Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement mais surtout choqué par de telles considérations sur la propreté des chambres et la qualité des produits servis. Vous êtes le premier client à faire de tels reproches.... Le parking payant était signalé dans votre réservation et si cela semble être à l’origine de votre mécontentement, le stationnement est gratuit dans l'avenue qui borde l'hôtel. Les rideaux de la chambre que vous occupiez ne sont pas occultant, mais il y a des volets extérieurs.... Enfin, à votre demande nous vous aurions servi thé ou café

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre trop petite salle d eau minuscule probleme de serrure de la porte de la chambre. mais le cite ne precise pas les differences de chambres proposées
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Jean-Luc le 14 juin 2019
Vous aviez choisie une chambre à petit prix car la salle de bain est petite.Le site ne le spécifiait pas . C'est corrigé. La chambre elle, fait 14 M2. Si vous aviez signalé votre mécontentement dès le premier soir, nous aurions pu vous proposer une autre chambre.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super.
Hôtel agréable, accueil chaleureux, la chambre est spacieuse et confortable. Placé à 5mn du cœur de Sarlat.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Accueil parfait, hôtel très propre, chambre spacieuse et confortable, calme, parking derrière l'hôtel et centre ville à 10mn à pied... Tout pour passer un séjour agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Bonne étape, hotel simple et bien situé.
Hôtel propre , calme et bien situé par rapport au centre historique . L'accès aux chambres par un petit escalier peut poser quelques difficultés.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et familial
Petit hôtel très familial. Chambre confortable. Salle de bain très propre mais un peu petite. Personnel très accueillant et chaleureux. Vraiment un petit hôtel bien situé, au calme ,un peu reculé du centre médiéval, pour faire une halte à Sarlat-la-Caneda
Séjour de 1 nuit en août 2018