Terrasse sur le toit
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Imperador

3 out of 5
Hotel Imperador
Av Presidente Wilson, 184 Jose Menino, Santos, SP

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 689." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 689." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

RAFAEL

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Robson

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Quarto muito apertado para 3 pessoas
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

LUCIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Márcia

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel bem localizado, nao usamos o carro para nada, tudo perto ! Limpeza excelente, quarto aconchegante. Recepcao e atendimento otimos do começo ao final. Café da manhã bem servido.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Edvan S

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nadia Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Precisa melhorar as condições de conservação de todo o hotel (recepção, áreas comuns, quartos, solarium, restaruante)
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amamos!
Atendimento e limpeza impecáveis. Amamos a estadia, o chuveiro e camas muito confortáveis.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marcos Antonio

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Márcio

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Infelizmente posso afirmar que o hotel Imperador não possui uma boa relação custo/Benefício. Talvez seu único ponto positivo seja a localização ( muito próximo à praia). O hotel deixa a desejar no estacionamento ( muito descuidado é cobrado à parte), limpeza dos quartos e, a cereja do bolo, no último dia quando íamos sair o chuveiro ( que já não era aquela maravilha )não funcionou . A água saia sem pressão nenhuma quase escorrendo pela parede .
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Lenise Cristina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nunca mais!
Um muquifo. Quartos não condizem com as fotos divulgadas, parece que estão em reforma com massa corrida e fios pelas paredes. Internet não funciona e tudo é velho. Espelho manchado, toalhas puídas, secador de cabelo completamente enferrujado e sem funcionar, claro. E a gerente do hotel (Bruna pelo que nos disseram) uma lenda, hóspedes sem acesso a ela.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Márcia Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Juliano luiz

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alexandre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Rejane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Os atendentes são bem simpáticos, o ar condicionado, o chuveiro as camas e o frigobar são ótimos, mas a Internet wi-fi não funciona, não tem TV a cabo e a limpeza dos quartos também não teve, ficamos 2 diárias. O quarto é muito pequeno. O hotel parece que está em reforma na entrada e nos corredores, mal cheiro no elevador.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Vania

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

José Geraldo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hospedagem Jan 2024
O Hotel é muito limpo, com destaque para Cida, arrumadora, que deixou nosso quarto impecável durante toda a estadia. Café da manhã bom, sempre com reposição. Atendimento dos funcionários excelente. O hotel tem uma vista linda da orla de santos e fica bem perto de mercados, restaurantes e etc. No geral tivemos uma ótima experiência.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jacqueline Aparecida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Maria Irene

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

EDILSON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Só faltou Internet nos quartos, e o sistema de descarga da bacia é deficiente. No mais, fomos muito bem atendido por todos os funcionários, o serviço de café da manhã é um destaque positivo. Voltarei outras vezes e recomendo.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

ROBISMAR

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Wilson

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Bom, mas com pequenas mudanças pode melhorar muito
Localização e "7° andar" excelentes. Mercado e restaurantes próximos, e 7° andar é o andar do restaurante onde é servido o café da manhã, as meninas são bem atenciosas e sempre mantêm o buffet abastecido. Café da manhã, apesar de "simples" é um café bom, opções variadas e saboroso, única resalva é para ligarem o ar-condicionado, dos 3 dias que fiquei lá, apenas um ele estava ligado, e o conforto foi outro. Sobre o quarto espaço bom, colchões e roupas de cama e banho gostosos, mas os travesseiros ficaram muito a desejar, são muito finos, pedimos mais e vieram outros bem fininhos, não gostamos. Outra coisa é que no quarto não ficam disponibilizados cobertores, vc tem de solicitar, e toalhas de banho tinham apenas duas para quatro pessoas. Mais uma observação é sobre o cheiro de mofo do quarto, algumas atitudes simples como deixar o quarto mais aberto durante os dias que estiverem vazios e retirar as portas do armário. Outra coisa foi que o controle do ar condicionado não estava funcionando, funcionário não conseguiu resolver, disse que que deixaria anotado para resolver no outro dia, mas não fomos solicitados para tal resolução. A recepção achei o atendimento fraco, a orientação é para solicitar seu carro c 10 minutos de antecedência, solicitamos e ao chegarmos nada do carro, tinham esquecido, ai tivemos de acompanhar até um terreno que fica na mesma avenida buscar o mesmo, e para levarem o carro até o estacionamento transitam de ré um bom pedaço e pode gerar multas ou acidente
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jocelaine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De forma geral gostei de tudo. Só faltou cobertor/manta pra dormir porque não estava uma noite quente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pedro camatari sobrinho

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Danilo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Boa acomodação, mais pelo valor consegue opcao melhor!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Eliel Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

João R L

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel simples e com bom preço
Hotel simples, café simples e preço de acordo com as condições. Conforme relatado com outros hóspedes, tivemos problemas com água quente para o banho (em 1 dia), depois foi normalizado. Quando perguntado sobre o problema na recepção, a informação dada é que houve um problema na caldeira. Realmente só foi um dia, mas como houve relatos de outros hóspedes, imagino que a caldeira deve ter algum problema.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

João R

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel simples e preço bom
Hotel simples, café simples e preço de acordo com as condições. Conforme relatado com outros hóspedes, tivemos problemas com água quente para o banho (em 1 dia), depois foi normalizado. Quando perguntado sobre o problema na recepção, a informação dada é que houve um problema na caldeira. Realmente só foi um dia, mas como houve relatos de outros hóspedes, imagino que a caldeira deve ter algum problema.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Katlin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Aparecido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de boa qualidade e atendimento, valor justo.
Muito bom o Hotel, atendimento, recepção fácil, café da manhã a vontade, quarto de casal é grande, garagem/estacionamento fácil acesso. Pelo valor da diária, preço justo.
Acesso dos quartos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Lourisval

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location Property under renovation Too old elevavator . Kind scare
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Rosemeire

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel simples mas aconchegante; Cafe da manha incrível; Pontos negativos: no quarto de casal, sao duas camas de solteiras juntas; estacionamento pago a parte.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JOSE M B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

NAIARA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Para apenas uma diária
É um hotel barato e bem localizado. A limpeza fica um pouco a desejar e as instalações são bem antigas. É um hotel extremamente simples recomendado para no máximo uma noite. Tivemos um problema com cheiro de mofo do quarto e fomos prontamente bem atendidos. Tem recepção 24 horas e o estacionamento custa 25 reais. Não chegamos a tomar café no hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Erica Apareciza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quero voltar logo
Já me hospedei anteriormente, o proprietário está renovando os quartos. O atendimento desde a recepção, meninas da limpeza, meninas do refeitório são muito educados e atenciosos. Além do mais ótima localização.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

RICARDO JOSÉ

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Luciana

Séjour de 1 nuit en septembre 2023