Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Holiday Inn Santo Domingo, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Santo Domingo, an IHG Hotel
Avenida Abraham Lincoln 856, Santo Domingo

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 480 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 790." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Roxane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement ideal pour shopping
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gina, Dollard des Ormeaux

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lionel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est une belle place et je peux retourner n’importe quel moment
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien hôtel, propre et bon prix . Bonne localisation
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de General Manager le 9 janv. 2018
Thanks for your score!

8/10 Bien

lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour le business avec le sourire coté service
Un sejour mixte affaires et détente. Idéalement placé dans le quartier business de Santo Domingo. Pour du pure tourisme, loin de la vieille ville
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Réponse de General Manager le 9 janv. 2018
Merci pour vous commentaires!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien seul l ascenseur très compliqué
Séjour de 9 nuits en août 2017
Cher client, Merci de rester avec nous. Nous travaillons déjà pour résoudre le problème de l'ascenseur. Nous espérons vous servir à nouveau.

8/10 Bien

PATRICIA, Shoelcher MARTINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGR2ABLE
Personnel accueillant, souriant et aimable, l'hotel est situé proche du blue mall et d'acropolis. Le coin piscine est relaxant, peu de personne en profite. Petit déjeuner très bon et bien garnis.
Réponse de Guest Service le 7 mars 2015
Dear Guest, On behalf of all the staff of Holiday Inn Santo Domingo we like to thank you for your valuable comment. Comments like yours make us improve our service and is a motivation for all our employees to continue achieving our service values. We look forward to have you again in our beautiful hotel. Cordially,

10/10 Excellent

Colette, Las Terrenas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super confortable
Hotel bien situé, chambre très confortable, personnel à votre écoute.
Réponse de Guest Service le 12 avr. 2014
Dear Guest: Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We appreciate your compliments about our staff and services. Thank you for being part of our commitment, "Great Hotels Guests Love" and we hope to see you in your next visit to Santo Domingo City. Sincerely,

10/10 Excellent

Mario, Nunavik, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
centrale et confortable
pour une ou plusieurs nuits, n'hésitez pas

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien à dire
De l'accueil aux services, tout est bon pour un séjour business

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service et emplacement excellent.
Petit espace détente au 8e, piscine, sauna, gym, a consommer car peu fréquenté. En prime une vue panoramique sur la ville.

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was located in a very nice area. The facilities were very nice. Customer service was great. I enjoyed my overall stay here. I stayed there because a conference that I attended recommended it, and they were spot on with that.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Wilma

Voyage en couple
Extra clean and excelente service.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

mamoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was nice but outside night time seems dangerous as doorman keep telling us to be careful with our phones
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained; great staff
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent location,accomadations and all the staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rafael

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Claudia, San Juan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, clean updated hotel! Great service and breakfast was amazing!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Zelma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is just ok. It is expensive I would explore other options.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Francisco, weston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

CAMELIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only complaint was that the stocked mini bar in 2 of the 3 rooms was not complimentary Expedia guest perk so at the end of the stay, I had a huge bill. As Expedia guests, we are used to extra perks during travel so this was a turn off. I strongly recommend putting clear signage that stocked mini bar in room is not free. Outside of that, our vacation surpassed all expectations, thanks to the exceptional team members who made our stay truly unforgettable. From the moment we stepped foot into the hotel, Alejandra, Manuel, Shaquill, Estephanie, Maicol, Robert, and Adonis greeted us with genuine warmth and hospitality. Their attention to detail and dedication to ensuring our comfort were evident throughout our stay. The breakfast servers, including Freddy, Charles, Fanelis, Gabriela, and Claudio, were outstanding in their service and attentiveness. Each morning, they made sure our dining experience was not only delicious but also memorable. Special thanks to the managers, Estephanie and Robert, for their exemplary leadership and for making sure every aspect of our celebration was flawless. Our driver, Norberto, deserves a shoutout for his professionalism and punctuality, making our transportation needs hassle-free. We recommend Holiday Inn Santo Domingo to anyone planning a trip to the Dominican Republic.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Camelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our recent stay at Holiday Inn in Santo Domingo was nothing short of extraordinary, thanks to the exceptional team members who went above and beyond to make our anniversary and birthday celebration unforgettable. From the moment we arrived, Alejandra, Shaquill, Estephanie, Marcoil, Robert, and Adonis at the pool greeted us with warmth and professionalism. Their attention to detail and dedication to customer service set the tone for our entire experience. The breakfast servers, including Charles, Fanelis, Gabriela, and Claudio, were outstanding, ensuring that every meal was a delightful culinary experience. Their friendly demeanor and attentiveness truly enhanced our dining experience. The managers, Estephanie and Robert, deserve special recognition for their leadership and commitment to ensuring guest satisfaction. Their presence and assistance throughout our stay were greatly appreciated. Furthermore, our driver, Norberto, provided safe and reliable transportation, allowing us to explore the beautiful surroundings of Santo Domingo with ease. Overall, our vacation at Holiday Inn was nothing short of perfection. The luxurious accommodations, exceptional service, and attention to detail exceeded our expectations. We highly recommend Holiday Inn Santo Domingo to anyone planning a trip to the Dominican Republic. Thank you to the entire team for making our celebration so special. We couldn't have asked for a better experience.

10/10 Excellent

Sergey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best rooms. Very clean, comfortable, great location
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and comfy hotel the beds, pillow and sheets are A . Hotel is super clean , safe and in a great location close to everything, the staff is super nice and humble. I will recommend this hotel and for sure stay here again
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Bionny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view of the rooftop
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Maximiliano

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

clara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Very clean and comfortable room. Very friendly and helpful staff. Secure building.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jenniffer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gregorio

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

VYACHESLAV

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024