Intérieur
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Avis sur Intimo Hotel Miraflores

2 out of 5
Intimo Hotel Miraflores
106 Miraflores, Santiago, Región Metropolitana

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 54." "

7,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ridha

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de administrador le 21 mars 2024
Hola Ridha, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

6/10 Satisfaisant

claudio

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien situe par contre chambre tres petite mais pour le prix c est ok
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de administrador le 7 févr. 2024
Hola Claudio, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ziemlich dreckig. Im Bad und auf der Bettwäsche fremde Haare und Dreck. Das Fenster konnte man nicht wirklich schließen. Die Lage ist super, der Rezeptionist war sehr nett.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de administrador le 28 mars 2024
Hallo Alexander, vielen Dank für Ihren Kommentar. Er hilft uns, die Servicequalität zu verbessern.

10/10 Excellent

JEONGKWAN

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de administrador le 18 avr. 2024
Hola JEONGKWAN, gracias por su comentario. Nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

8/10 Bien

Mislenis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo recomiendo por lo agradable del trato de los empleados, la decoracion sencilla pero acogedora
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Réponse de administrador le 2 mars 2024
Hola Mislenis, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

8/10 Bien

jose

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El lugar en si bastante bueno, la atención y la comodidad de la habitación, el baño le falta más limpieza y las paredes de la habitación
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de administrador le 2 mars 2024
Hola Jose, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Eliete rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoas muito acolhedoras nos ajudaram bastante o local é bem localizado em frente ao cerro santa lucia e ao lado da rua augustinas unico ponto negativo é nao servir cafe da manha
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de administrador le 7 févr. 2024
Hola Eliete Rosa, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

8/10 Bien

lourdes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno y tranquilo
El hotel es antiguo y el edificio muy bonito, frente al cerro Santa Lucia cerca de metro y Alameda. Es tranquilo y el personal muy amable y respetuosos. Tiene lo justo y necesario para una estadía por salud o trámites. No hay aire acondicionado ni desayuno, pero me entregaron agua caliente para prepararme mi mate en la mañana y tarde.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de administrador le 7 févr. 2024
Hola Lourdes, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good place!
Nice hotel for a nice price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Erik, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

6/10 Satisfaisant

Nixaliz, Bronx

Les points faibles : Équipements
Very convenient location. Basic room with basic necessities in a great location. Very close to the metro station and a 10-15 min walk to the main square.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Nixaliz, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Jair

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conexão Santiago
Ótimo local, atendimento excelente dos profissionais do hotel.. fomos muito bem recebidos!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Jair, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Enrique, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Enrique, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly and sweet hotel, especially Valentina's help to find the parking garage after her working time is very helpful, as she can speak Spanish and English.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Max, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed in hotels, airbnbs, and hostels in over 20 countries and this was the filthiest place I have ever stayed. There was long black hair on floor and on bedding, the curtains were musty, there were even dirty handprints on the white bathroom door. The shower is smaller than a coffin, was very difficult to get clean. Additionally the property says no smoking but it smelled strongly of smoke. They try to make it look like a cool historic building and added some colorful LEDs and mirrors to give it an upscale vibe, but it truly is as poor quality as you can imagine. Very old mattress you can feel the springs pushing through. STAY AWAY.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de administrador le 19 janv. 2024
Hola Michael, lamentamos leer que su estadía no fue agradable del todo. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

2/10 Horrible

Elzbieta

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would never stay there again and would not recommend it. It was filthy, towels stained, used soap bar left in the bathroom. I requested new bedding and towels which I received but when I started changing it I was appalled at the condition of the mattress. This whole place needs to be renovated and upgraded. It is really, really bad. 😞
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 25 nov. 2023
Hola, Elzbieta. Lamentamos saber que su estadía no fue del todo su agrado. Sin embargo, gracias por su comentario ya que nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 21 nov. 2023
Hola Pedro, gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio.

8/10 Bien

ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 20 nov. 2023
Hola Ricardo, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio. Esperamos haber cumplido con sus expectativas

10/10 Excellent

Yelitze

Séjour de 15 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 21 nov. 2023
Hola, Yelitze. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excellent

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location & price!
Check in with Valentina was wonderful. She is a great ambassador for the hotel. Loved my room with the huge bed & window overlooking a park & gorgeous building. Perfect location in the historic district. Lots of hot water, too and wifi worked great.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 13 nov. 2023
Hello,Charlene. Thank you for your comment, it helps us to improve the quality of service.

10/10 Excellent

Romina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 14 nov. 2023
Buen día, Romina. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio. Esperamos verla nuevamente en nuestras instalaciones

2/10 Horrible

Alexandra

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de administrador le 10 nov. 2023
Buen día, Alexandra. Ofrecemos disculpas por no haber cumplido las expectativas, gracias a su comentario haremos una retroalimentación para mejorar la calidad del hotel.

4/10 Médiocre

Mireya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de administrador le 7 nov. 2023
Hola buenas noches, Srta. Mireya gracias por dejar su reseña. ¡Vuelva pronto

8/10 Bien

Silvani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom o local
Local confortavel e de facil acesso para varios lugares de Santiago,pessoal atencioso e prestativo,eu recomento.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de administrador le 3 nov. 2023
Buenos dias, Silvani gracias por dejar tu reseña y recomendarnos, te agradecemos ¡vuelve pronto¡

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad en buenas condiciones y facil acceso.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de administrador le 1 nov. 2023
Hola, Joshua. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos volver a verlo

10/10 Excellent

Trinidad Victoria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de administrador le 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

6/10 Satisfaisant

Andrea

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de administrador le 9 nov. 2023
Hola buenas noches Srta Andrea Gracias por dejar su reseña ¡vuelva pronto¡

10/10 Excellent

Bruno Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia Perfeita no Centro de Santiago!!!
O Hotel fica em frente o Cerro Santa Lúcia, a passos do metrô Santa Lúcia no bairro de Miraflores! Em frente o Metrô tem um Mc Donalds! É um hotel excelente, com TV a cabo, ar condicionado, aquecimento! Me surpreendeu de forma positiva, foi uma estadia excelência!!! Quando voltar a Santiago novamente me hospedarei no hotel Intimo!!!! Gracias Diego, Jimmy, Carlos, personas sensacionales!!! Espetacular!!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de administrador le 17 oct. 2023
Muchas gracias por su valiosos comentarios. Trabajamos cada día mejor para usted. Cordial saludo

8/10 Bien

Francisco Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de administrador le 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom custo benefício.
Bom custo benefício. Boa localização.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Administrador le 25 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Cordial Saludo

10/10 Excellent

eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de administrador le 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

2/10 Horrible

ALEJANDRO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel ya no es hotel es un MOTEL, Para los momentos. Pesimo, poca higiene, habitaciones mal holor y impregnada a cigarro. Lamentable, me retire y cambie de inmediato de hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Administrador le 31 août 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que su estadía no haya sido la esperada por parte de nosotros. Queremos mejorar para usted con el animo, que en una nueva estadía, los cambios se vean reflejados para usted. Vamos a realizar, todos los mantenimientos preventivos del caso. Cordial Saludo

8/10 Bien

Andrea, WHITE PLAINS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de administrador le 27 août 2023
Buen día, muchas gracias por su comentarios, su aporte nos ayuda cada día a mejorar. Cordial Saludo.

10/10 Excellent

Agustin

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Administrador le 27 août 2023
.

8/10 Bien

Ines

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
It is located in downtown Santiago
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de administrador le 27 août 2023
Asi es.

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Administrador le 27 août 2023
Ubicado en una de las zonas más céntricas de Santiago

8/10 Bien

Rômulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel
Excelente localização. Próximo ao metrô e ao Cerro Santa Lucía. Quartos confortáveis.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Central y buena Recepcion , detalle importante que la cama eran dos camas individuales juntas no una cama de dos plazas originalmente
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Fritz Gerhard

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Alejandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Hugo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location and not much more.
The hotel is more like a motel, my room had red lights and mirrors in the ceiling and walls, I was looking for a nice room to sleep and the room was not great. The bed was in terrible conditions, the same with bedsheets, towels and bathroom. Also the WiFi didn't work during my whole stay. It is Just a place to sleep if nothing else is available.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Deividas, Santa Monica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

8/10 Bien

Alexis Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sugiero mejorar la conexión de internet

2/10 Horrible

Guillermo

Les points faibles : Équipements
No me gusto que me cambiaran de habitación sin consultarme, poco servicial el personal, la regadera de la primer habitacional no servia y tampoco funcionaba la tv, lamentablemente me decepcionó el servicio del hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location, very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nada parecido a la foto.
Es un hotel para parejas, al parecer. Lo único que salvó fue que está cerca de la U. de Chile.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

osvaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício.
Excelente custo benefício. Quarto bem pequeno, mas para quem estiver sozinho é o suficiente. Localização excelente, perto do centro da cidade, fácil locomoção. Recomendo
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Aivy Hellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo recomiendo
Recomiendo el hotel porque su ubicación es excelente, ya que está en un lugar céntrico, a unos cuantos metros de la Biblioteca Nacional y el Cerro Santa Lucía, asimismo el precio es accesible y la atención es buena.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

angel

Les points forts : Personnel et service
Ya hay q repararlo es demasiado viejo
Séjour de 4 nuits en septembre 2022