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Avis sur Best Western Premier Marina Las Condes

4 out of 5
Best Western Premier Marina Las Condes
Avenida Alonso de Cordova 5727, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 452 avis sur 787." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 787." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 787." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 787." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 787." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite chambre / espaces communs jolis
Un peu excentré, de beaux espaces communs, une chambre correct mais petite, petit dej très sympa. Bien mais rapport/prix pas exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour travail ou loisir
Bon hotel, bon séjour Petit déjeuner varié et bon, piscine couverte et chauffée très bien, bonne connection internet. Bonne literie, chambre confortable. Petit problème avec la clé magnétique qui se désactive facilement. Hôtel bien situé. Petit déjeuner parfois encombré et bruitant mais terrasse à l’exterieur très agréable
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé et propre
Hôtel très confortable et bien situé En revanche, le room service est très lent Les bruits de travaux à 2h du matin sont un gros moins

10/10 Excellent

Catherine, Alès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bel hôtel plus orienté "hommes d'affaires" que "tourisme".

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Arnold, Naples

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables. Bien ubicado. A pocas cuadras del Centro Comercial Arauco.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in the city if you are there for a short period of time
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gaston

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen desayuno Todo estuvo bien
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad, atención impecable y en un lugar bien céntrico y hermoso.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dayanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amamos este hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo hotel excelente desayuno
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel in a good neighborhood close to metro
Hotel is great, comfortable room and courteous staff. Nice bed, mini fridge and good linens and towels. All male staff was very nice. We are very thankful of having been allowed early check in free of charge, but none of the young ladies a the front desk greet us with a smile during our 4 days stay. We dined twice at the hotel and neither of the meals was above average, and the restaurant staff under performed both times. I barely touched my food and they didn’t bother to ask if something was wrong. We asked for an empty bowl to share something and it never came. Service was extremely slow. Hotel lobby is beautiful with nice art and lots of natural light. It is nice having a bar with good drinks and service. Breakfast was not to our taste, all 4 days we stayed scrambled eggs were undercooked, coffee was not great either. But in general it is a good deal for the price.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Paula, Duluth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the Best Western Premier Marina Los Condes is excellent.
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christian, Doral

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpia y bien mantenida
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização e café da manhã agradável
Hotel muito bom, com estacionamento e ótima localização. Muita opção de comércio próximo. Única coisa que não gostamos foram os travesseiros, muito alto e sem opção.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Marcos

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Hugo Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Variaría el men del desayuno
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Leonardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room Service pésimo
No funcionó el room service... solo tres platos de toda la carta y tuve que llamar 4 veces y ni así me atendieron. Tuve que bajar a la recepción a pedir que me atendieran. Ruidos molestos en el piso 13, solicité revisaran y me dijeron que es el ruido de los motores de los aires acondicionados. Sin solución definitiva, solo me propusieron cambiarme de habitación.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cristian

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

BANG

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Silvia R

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Julian, Medellin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Pensamos que el hotel al anunciarse como 4 estrellas era un poco mejor. Las habitaciones son buenas pero nada del otro mundo, el baño amplio pero falta actualizacion o remodelacion. En el desayuno pedi unos huevos fritos o en omelette y me contestaron que tenian cargo extra. Solicite un convertidor de energia para cargar mi computador y no tenian. Creo que de verdad es un hotel bueno, pero mas 3 estrellas que 4 estrellas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Paulo Lizardo Valentim de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opção
o Best Western mostrou-se uma decisão muita acertada. Hotel muito bem localizado, muito próximo do metrô, piscina maravilhosa, quarto, cama, banheiro e café da manhã excelentes. O que mais me chamou a atenção foi o atendimento de todos. Parabéns para a gerência e todos os colaboradores. Me senti em casa. Voltando ao Chile nem pesquiso hotel. Best Western com certeza.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Matias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención del personal y ubicación del hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Juan Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general el hotel es muy bueno, agradables instalaciones, las habitaciones cómodas, el estacionamiento también, el desayuno es completo, e incluye postres deliciosos. Sería bueno encontrar en el lobby tal vez agua de cortesía, té y café👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
As instalações do hotel são boas, fomos bem atendidos no check-in, hotel bem localizado, boa cama e bom chuveiro. No entanto, tive uma experiência desagradável, jantei um dia no restaurante do hotel e pedi um filé com risoto de parmesão, das 4 pessoas que jantaram somente eu pedi esse prato, quando chegou o molho do filé nao estava tao bom, tirei e comi o restante. Durante a madrugada acordei bem enjoado e comite por diversas vezes, quando lembrava do prato meu estomago embrulhava, passei o dia todo ruim e avisei a recepção do hotel, não recebi nenhum tipo de assistência por parte do hotel, no fim da tarde pedi para chamar a gerente e relatar o ocorrido, o que fiz e a mesma me atendeu bem e pediu desculpas em nome do hotel, mas também sem nenhum tipo de assistência ou oferecimento de ajuda, este é meu relato acerca da hospedagem.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar excelente en Santiago de Chile
Excelente estancia en Santiago de Chile
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was ok.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Falta rigurosidad en la limpieza de la habitación
Aun no me hacen llegar un comprobante de pago de mi estadía.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

YUJIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Convenience place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel agradable, espacioso con mucha luz. Realmente muy buen precio calidad
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equipe de parabéns!
É a segunda vez que fico no hotel Best Western Premier Marina Las Condes - parabenizo a equipe, esqueci bolinha com 300 dólares e percebi quando cheguei no aeroporto de Santiago, já no embarque para o Brasil. Encontraram e remeteram por banco para mim! Hotel bem localizado, cama boa e pessoas muito honestas e atenciosas. Votarei com certeza! Obrigada a toda equipe!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every time in Santiago , that is the choice .
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Marco Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, podria mejorar
faltan servicios amenidades, 2 botellas de agua para 3 noches es poco, la crema del cafe en el cuarto era muy vieja, el desayuno podria ser mas variado y mejor
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción en Santiago de Chile
Excelente estancia en Santiago de Chile y una gran atención de todo el personal en especial de Javiera que me apoyó en varios temas de logística muchas gracias
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

BEATRIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es hermoso, el servicio a la habitación impecable. Las opciones de restaurantes muy buenas. El único detalle fue el desayuno, en general bien pero el huevo no tenía buen sabor y no estaba bien cocido, deben mejorar ese aspecto.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room is small. The water is not hot. The air is cold.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

TAESUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Edmundo, SAO PAULO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is my first time staying at this hotel. It was a big surprise for me. The facilities are great, the location is very good. The hotel has an excellent structure, the rooms are spacious and clean and the bed is very good. The breakfast buffet is spectacular.
Séjour de 6 nuits en avril 2023