Hall
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Avis sur 45 by Director

3.5 out of 5
45 by Director
Carmencita 45 Las Condes, Santiago, Region Metropolitana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 164 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 308." "

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Andreï, Sao Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, excellent quartier
Excellent hôtel dans le quartier propre, sécurisé et agréable de Las Condes. Belle chambre, grande. Beaucoup d'options de bons restaurants dans un rayon de 10 min à pied. Tout près du métro.

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este es un hotel tres estrellas muy bueno muy cerca del costanera Center conveniente la ubicación es lo mejor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 17 mai 2024
Gracias Mauricio por su evaluación y comentarios. Nos alegra la ubicación haya sido de su agradoCordialmente

10/10 Excellent

Francisco Cuauhtemoc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel ubicado en una zona financiera y de negocios en Santiago, accesible por cualquier medio de transporte, zona segura y repleta de restaurantes y tiendas
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 14 mai 2024
Gracias Francisco por su evaluación y comentarios. Nos hace felices haber cumplido sus expectativasCordialmente

8/10 Bien

Francisco Cuauhtemoc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, ampliamente recomendable, con accesos por metro, autobús o uber, tiene todo cerca, bancos, oficinas y restaurantes
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 7 mai 2024
Gracias Franco por su evaluación. Nos alegra haya disfrutado su estancia en nuestro 45 By Director y la ubicación le haya acomodadoCordialmente

10/10 Excellent

Lourdes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una excelente opción, todos nos gustó la ubicación es privilegiada en un barrio Seguro y con mucha clase, cerca la calle Isadora está llena de restaurantes, deliciosos, a unos pasos la torre de Sky Center, al interior, el hotel es muy bonito, las camas muy cómodas, incluso los artículos como es el jabón, shampoo de muy buena calidad, todos los días hacían con mucha pulcritud la habitación, la televisión de calidad, todo todo, nos gustó y el servicio excelente en especial una felicitación a la señorita de recepción Javiera, quien superó nuestras expectativas, dándonos muchos buenos consejos , asimismo el señor Juan Carlos, también en recepción, muy amable y cordial, la persona que está en la noche, no le pedí su nombre, pero también muy amables. Definitivamente volveremos a este hotel y lo recomendamos.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 6 mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios Lourdes y evaluación. Estamos felices de haber cumplido sus expectativas.Haremos llegar su felicitación a nuestro equipo de recepción Cordialmente

10/10 Excellent

Ricardo, Jacksonville

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo at the front desk was excellent: knowledgeable, friendly and very helpful! This is a nice hotel in an Excellent location - close to everything.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 25 avr. 2024
Thank you Ricardo. We are happy you enjoyed your stay in our 45 By DirectorSincerely

10/10 Excellent

ALEJANDRO, Pembroke Pines

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 6 mai 2024
Gracias Alejandro por el tiempo dedicado a evaluar nuestros serviciosCordialmente

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 25 avr. 2024
Gracias Diego por evaluar nuestros servicios.Cordialmente

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is very convenient. There are a lot of dinning options.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 26 mars 2024
Thank you Louise for your evaluation. We are grat you enjoyed our neighborhoodSincerely

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, good amenities, helpful staff
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 15 mars 2024
Thank you Laura for your evaluation. We are happy you enjoyed your stay with usSincerely

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 20 févr. 2024
Estimado huésped.Muchas gracias por el tiempo dedicado a evaluar nuestro servicio. Nos alegra haya disfrutado su estada en nuestro 45 By DirectorCordialmente

6/10 Satisfaisant

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioner very awfull. Can not set colder
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 19 févr. 2024
Daniel. Muchas gracias por su evaluación y comentarios. Lamentamos profundamente el inconveniente con el aire acondicionado; Ya nos hemos contactado con la empresa que nos provee del servicio para su revisión y pronta soluciónCordialmente

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia incrível!
Minha estadia foi incrível! Todos muito amigáveis na recepção e no café. Ganhamos uma garrafa de espumante, estava tudo limpo e o quarto é lindo e confortável! Realmente maravilhoso
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 16 févr. 2024
Carolina, muito obrigados pelos comentarios. Nos estamos felices que a senhora disfrutou sua estada em nosso 45 By Director.Atenciosamente

8/10 Bien

Maria Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien ubicado y luminoso
El hotel está súper bien ubicado, la zona es muy tranquila está cerca de varios medios de transporte, se puede ir a pie al costanera mall, rodeado de restaurantes. Las habitaciones son pequeñas así que si vas con mucho equipaje es un problema. Las sábanas y toallas impecables. La comodidad de l cama es superior. El aire acondicionado nos resultó muy frío y difícil de controlar. El desayunos es más o menos
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 14 févr. 2024
Muchas gracias María Eugenia por su evaluación y comentarios en relación a nuestros servicios. Ya hicimos llegar sus inquietudes a los departamentos involucrados para las mejorasCordialmente

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great!
Good value for the money, excellent rooms!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 févr. 2024
Thank you Marcus for your evaluation. We are happy you enjoyed your stay in our 45 By DirectorSincerely

4/10 Médiocre

Jhon Jairo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pequeño y muchos cabellos de mujer largos y un lavamanos que más bien parecía de juguete y te cobran en IVA cuando te vas a ir del hotel, eso es desagradable ya que uno está acostumbrado a pagar todo en la reserva.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 févr. 2024
Gracias Jhon por su tiempo en evaluar nuestros servicios.Lamentamos no haber cumplido sus expectativas en relación al tamaño del baño.Sobre el impuesto cobrado en el hotel, los valores online son siempre netos pues la mayoría de los clientes son extranjeros, entiendo que en su caso, usted es Chileno y/o residente y en ese caso, el impuesto se cobra en el hotel pues no puede optar a la exención de impuesto si no cumple los requisitos.Cordialmente

10/10 Excellent

Juan Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción en santiago
Es mi segunda vez en este hotel, me gusta mucho su ubicación, tiene cerca múltiples restaurantes, muy cerca del metro y del centro comercial costanera. Las instalaciones muy bonitas y bien mantenidas. La cama súper cómoda y las sábanas son deliciosas
Vista de la ducha
Vista hacia la habitación
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 févr. 2024
Gracias Juan Carlos por el tiempo dedicado a evaluar su experiencia en nuestro 45 By Director. No alegra cumplir sus expectativas.Saludos cordiales y agradecemos su preferencia

8/10 Bien

Joen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Would stay again
Had a really enjoyable stay. Very clean and comfortable room. Great, quiet location. My only critique is the staff can be more friendlier. The gentleman that checked me in and out, could polish his customer service skills.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 févr. 2024
Thank you Joen for your evaluation. We are happy you enjoyed the room and location.We sent your suggest to our front desks manager to be better in our attentionSincerely

8/10 Bien

RODRIGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel. Las camas un poco blandas y el aire acondicionado no bajaba a menos de 19 grados.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 25 janv. 2024
Gracias Rodrigo por su evaluación y comentarios. Ya hemos avisado a nuestro departamento de mantención sobre el aire acondicionadoCordialmente

8/10 Bien

Stephen, Englewood

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was expecting the VIP amenity and also at least free water, like at other hotels, but I got charged for all of it...not good. :(
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 24 janv. 2024
Mr. Stephen, thank you for your evaluation.We checked your booking confirmation and unfortunatelly it not had information about VIP beneficie.Usually, we receive from Expedia extra mail with information about Vips service we have to include but, we think that like was on weekend, mail was not receiv.We give all guest mineral water of welcome, you did not have it?Sincerely

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente
Tudo muito bom. O hotel é excelente, super bem localizado próximo a diversos restaurantes ótimos e ao metrô. Cama muito confortável e ótimo banheiro. A equipe do hotel é extremamente simpática, atendem muito bem. Com certeza voltarei numa próxima viagem a Santiago.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 janv. 2024
Muito obrigado Diego pelos comentarios e evaluacao. Estamos felices que o senhor gustou de nosso hotelAfectuosamente

10/10 Excellent

Oden, Venice

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia Crisóstomo le 12 févr. 2024
Muchas gracias Oden por evaluar nuestros serviciosCordialmente

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 18 déc. 2023
Gracias Angela por su evaluación. Nos alegra haya disfrutado su estancia en nuestro 45 By DirectorCordialmente

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Penthouse suite and it was great! The staff was extremely helpful and spoke English. We really enjoyed our stay at 45 by Director!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 18 déc. 2023
Thank you Mary for your evaluation and comments. We are happy you enjoyed your stay with usSincerely

8/10 Bien

James, Saskatoon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was close to more expensive hotels and their amenities, but was substantially cheaper than those places.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 20 nov. 2023
Thank you James for your evaluation. Sincerely

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was incredible from the moment I arrived. Patricia made me feel immediately at home. The hotel room was clean and the bar in the lobby had phenomenal service and drinks. This was one of the best hotel experiences I have ever had! I only wish i could have stayed longer. 10/10 :)
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 5 oct. 2023
Thank you David for your comments and evaluation. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Excellent

Edil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y ubicación
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Aura Sierpe V. le 21 sept. 2023
Hola, buenos días.Agradecemos tu tiempo por escribir y dejarnos un comentario, estamos sumamente contentos de que hayas disfrutado en nuestro hotel, te esperamos prontamente.

6/10 Satisfaisant

Enrique A

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación moderna pero pequeña
La habitación era pequeña y no había lugar para el carry on. El restaurante no abría todos los días.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 6 sept. 2023
Gracias don Enrique por sus comentarios y evaluación.Con alegría informamos que nuestro restaurante ya está operativo de Lunes a Domingo para nuestros huéspedes Cordialmente

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love it
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 5 sept. 2023
Thank you Yolanda for your comment. We are happy you enjoyed your stay with us.Sincerely

8/10 Bien

Norka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good value
This hotel is truly worth the value for money, in general, the front desk personnel is friendly and welcoming with a few exceptions. Gold membership is sometimes acknowledge sometimes it is not. In general, this is a wonderful hotel with excellent services and location. I recommended.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 4 sept. 2023
Thank you Norka for your evaluation and commentsWe are happy you enjoyed your stay with us.Sincerely

10/10 Excellent

GEOVANA K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 21 août 2023
GeovanaMuchas gracias por su evaluación. Estamos felices de haber cumplido sus expectativasCordialmente

10/10 Excellent

Lara Thaisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel, confortável, novo e perto de tudo.
O hotel é muito bem localizado, conseguia fazer muita coisa a pé. O quarto parecia maior nas fotos, mas era bem fiel em relação aos móveis, tudo novinho e de otima qualidade. O quarto é bem bonito, banheiro recém reformado e num tamanho bom. O serviço de quarto é de um restaurante japones que fica no térreo do hotel, super recomendo. Ficaria novamente com certeza no 45.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 21 août 2023
Obrigados Lara pelos comentários e evacuação.Estamos gustosos que a senhora gostou do hotelAtenciosamente

10/10 Excellent

Anny Carolinny

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 31 juil. 2023
Amy, agradecemos su evaluación y nos alegra haber cumplido sus expectativasCordialmente

8/10 Bien

Frederico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 31 juil. 2023
Gracias Frederico por su evaluaciónAtentamente

8/10 Bien

Bengt

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 31 juil. 2023
Bengt, muchas gracias por el tiempo dedicado a evaluar nuestros serviciosCordialmente

10/10 Excellent

Frederico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem localizado, muito limpo e organizado.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 27 juin 2023
Muito obrigados senhor Frederico pela evaluacao. Estamos felices que o senhor gusto de nosso hotelAtenciosamente

10/10 Excellent

MEIKE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 27 juin 2023
Thank you Meike for evaluation. We are happy you enjoyed your stay in our hotelSincerely

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente hotel! Muito limpo! Quarta agradável e ótimo atendimento!
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 14 juin 2023
Muito obrigados Ricardo pela evaluacao. Estamos felices que o senhor tive uma boa estada em nosso hotelAtenciosamente

8/10 Bien

Marlene

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 25 mai 2023
Gracias Marlene por su evaluación y el tiempo dedicado a completar la encuesta.Cordialmente

8/10 Bien

Flavio, Coral Springs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the rooms are small, the hotel location is great and area is safe.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 24 mai 2023
Thank you Flavio for your comments and evaluationSincerely

10/10 Excellent

pablo

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 24 mai 2023
Gracias Pablo por su evaluación. Nos alegra haya disfrutado su estancia en nuestro 45 By DirectorCordialmente

10/10 Excellent

Valeria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Buen hotel, buena ubicación. Las habitaciones son pequeñas y había un permanente olor a comida asiática tanto en el hall como en mi habitación (5 piso)
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 19 mai 2023
Gracias Valeria por su evaluación y comentarios. Revisaremos los extractores de aire Cordialmente

8/10 Bien

Landon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diamond quality hotel
This is an amazing hotel to stay at! The rooms are spotless with and the service is fantastic. I recommend everyone who is looking for an high quality hotel at amazing rates! I’m coming back again for business and will rebook again.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Patricia Crisòstomo le 27 avr. 2023
Thank you for your comments and evaluation. We are happy you enjoyed your stay in our 45 By Director.Sincerely

10/10 Excellent

Marlene

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Patricia Crisòstomo le 17 mai 2023
Gracias Marlene por su evaluaciònCordialmente

10/10 Excellent

Jean-claude

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Patricia Crisòstomo le 17 mai 2023
Jean-Claude, agradecemos el tiempo dedicado a evaluar nuestros serviciosCordialmente

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel TOP
Muito bom recomendo a todos.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Patricia le 18 avr. 2023
Prezado senhor Diego, muito obrigados pela evaluacao. Nos estamos felices que o senhor gostou de nosso hotelAtenciosamente

6/10 Satisfaisant

Luisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Small and nozy room. The hotel was empty and didn’t get the room upgrade
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Patricia le 18 avr. 2023
Thank you Mrs Luisa for your comment. Sorry for not gived you the up grade, like you said, we was full in that periodSincerely

10/10 Excellent

RONNIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetacular
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 18 avr. 2023
Gracias Ronnie por su evaluación. Nos alegra haber cumplido sus expectativasCordialmente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
*****
Wonderful service and beautiful accommodations. Go to place if we return to the Los Condes area
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Patricia Crisóstomo le 18 avr. 2023
Dear guest.Thank you for your comments. We are happy you enjoyed your stay in our hotelSincerely